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OPERACIONES MINERAS
EXPOSITOR:
CORREA
MARIO POMA
Describir
las
tcnicas,
que
los
supervisores deben utilizar en el proceso
de supervisin.
2. BASES CONCEPTUALES
La
supervisin,
es
un
proceso
continuo,
sistemtico, humanizado, caracterizado por el buen
trato, el respeto y la equidad, entre otros valores y
principios.
Es
una
actividad
que ayuda a los
trabajadores en el desempeo de su labor.
2.3 ENFOQUE
FACILITADOR-ORIENTADOR DE LA
SUPERVISION
En los ltimos aos muchas organizaciones han optado
por desarrollar la supervisin orientadora. La orientacin
es una funcin esencial de la supervisin, la
orientacin significa hacer mentora, es decir que el
supervisor debe convertirse en mentor del trabajador.
Para tener una idea de las ventajas de la supervisin
facilitadora-orientadora se presenta a continuacin un
anlisis comparativo de sta, con la supervisin tradicional.
Supervisin Tradicional
Supervisin Facilitadora-Orientadora
El supervisado no recibe apoyo, lejos de ello Ayuda a resolver los problemas, en vez de
se siente amenazado, y en vez de resolver criticar las fallas.
los problemas, estos se incrementan.
Se enfatiza en los aspectos negativos y no
Orienta
No es proactiva, acta hasta cuando se
presentan los problemas.
2.4.2 CARACTERISTICAS
Gradualidad: se desarrolla por niveles de atencin de
acuerdo a las funciones de los supervisados.
Conocimiento del trabajo: esto implica que debe conocer las
operaciones que supervisa. No podemos supervisar lo que desconocemos, el
supervisor ha sido contratado por la Gerencia teniendo en cuenta una serie de
factores, entre ellos, su conocimiento y para que la representa ante la fuerza
laboral.
Habilidad
para
delegar: el supervisor genera confianza
y
conoce las potencialidades de los supervisados.
3. DESARROLLO DE LA SUPERVISIN
La metodologa utilizada en la supervisin ser de acuerdo a las
necesidades, haciendo uso de las tcnicas que se describen en este
manual. La supervisin puede realizarse utilizando: la supervisin
directa y la supervisin indirecta.
SUPERVISIN DIRECTA: este tipo de supervisin debe realizarse
en presencia del trabajador y en una relacin de respeto entre el
supervisor y el supervisado, es preferible ya que se presta para aplicar
el proceso de enseanza-aprendizaje, permite conocer los problemas y
definir en conjunto las medidas correctivas a implementarse y as
tambin identificar reas crticas.
SUPERVISIN INDIRECTA: en sta se utiliza la tcnica de
investigacin documental y adems instrumentos tales como:
informes mensuales, visitas de campo en las que se pueden hacer
preguntas dirigidas a trabajadores claves, entre otras. Ayuda al
cumplimiento de las actividades, y a reorientarlas para lograr el
cumplimiento de los objetivos y metas del programa de PRODUCCIN.
PROCESO
SALIDA
DE
PRODUCTO
ETAPA 1: PLANIFICACION
Paso 1: Elaboracin de Programa de Produccin
Debe prepararse un programa de produccin que cumpla
con los objetivos, trazados en el planeamiento anual, es
decir en exploracin, desarrollo, preparacin y explotacin,
con tonelaje y leyes adems las actividades y prioridades
identificadas para el cumplimiento del programa. La
calendarizacin semanal de la produccin es importante a
fin de realizar reajustes en la produccin.
ETAPA 2: EJECUCION
Paso 2. Reunin
El supervisor se rene con la Jefatura de minas para revisar
los objetivos y programas de produccin a desarrollar y
explicar cmo se llevar a cabo. Se describen las tcnicas
y metodologa de trabajo. Dependiendo de la situacin,
se puede emplear: la entrevista, la observacin,
reuniones de grupo. Es recomendable discutir sobre las
actividades especficas que constituyen el punto central
del cumplimiento del programa de produccin, pedir la
contribucin del personal sobre los aspectos que deben ser
considerados en cada una de las reas de trabajo. Por
ejemplo: aspectos especficos que han ocasionado
problemas recurrentes, tales como el tipo de terreno,
el desabastecimiento de repuestos, materiales, equipos
necesarios y otros.
ETAPA 3: EVALUACION
Paso 4. Evaluacin de produccin despus de ejecutada la
supervisin
sta se hace con base a lo planeado y lo ejecutado,
considerando si el tiempo fue suficiente, si se profundiz lo
suficiente para lograr identificar las causas de los problemas
y si se revisaron todos los aspectos objeto de la
supervisin. Se puede aprovechar de revisar si se han
cumplido las recomendaciones y acuerdos obtenidos de la
reunin matinal y ver las soluciones que se han implementado,
las reas en las cuales se ha tenido xito y las que todava
requieren de mejoramiento.
La Evaluacin de tareas se debe realizar en forma diaria a fin de
detectar los errores y/o incumplimientos de acuerdo al plan de
trabajo y ordenes de trabajo dejados en el cuaderno de reportes.
4. TCNICAS de SUPERVISIN
OBSERVACIN
Definicin: La observacin es la proyeccin intencionada y activa de la
atencin, con la finalidad de captar hechos y cosas tal como se presentan
Ventajas: Le permite apreciar cuidadosamente las actividades que
realiza el personal en los diferentes momentos o situaciones, a fin de
formarse juicios valorativos del desempeo del personal, manejo de
recursos, utilizacin de material y equipo, entre otros.
Utilidad: Sirve para identificar y comprobar una realidad o un hecho
determinado.
ENTREVISTA
Definicin: La entrevista es una conversacin entre dos o ms
personas, planeada y con objetivos plenamente establecidos.
Ventajas: Facilita el intercambio de ideas, actitudes y ofrece la
oportunidad para guiar y orientar al personal de acuerdo a la
situacin encontrada. En lo posible debe realizarse en un ambiente
que ofrezca privacidad
Utilidad: Sirve para obtener
determinada
y solucionar
interpersonales o de otra clase.
VISITAS
Definicin: Es el traslado del supervisor al lugar donde se va
a
aplicar la supervisin con un fin determinado; estas visitas pueden
hacerse extensivas a otros niveles con la nica finalidad de
constatar la realidad de la produccin
Ventajas: Conocer en campo la realidad del sujeto-objeto de supervisin
Utilidad: Sirve para obtener la informacin necesaria que le da al
supervisor
los
elementos de juicio para resolver
en forma
ms
efectiva los problemas encontrados.
INVESTIGACIN
Definicin: Consiste en recolectar y estudiar de forma preliminar
diagnsticos operacionales . El Por que? de los retrasos y/o
cumplimiento de los planes de PRODUCCIN, y otros documentos,
con la finalidad de conocer la situacin real y los problemas de
produccin.
Ventajas: Permite conocer hacer una relacin entre la situacin
operativa y la programacin de PRODUCCIN establecida para
cambiar de forma positiva el escenario encontrado.
Utilidad: Sirve para priorizar las reas/programas crticos y
establecer los criterios para la mejora de los planes, ejecucin y
evaluacin de la supervisin.
REUNIONES
5. RESPONZABILIDADES
La Produccin.- En leyes y tonelaje de acuerdo al
planeamiento de minado o programa de produccin
La Calidad.- Especialmente en leyes.
Los Costos.- Todos trabajamos para ganar y hacer
ganar a la empresa, realizar anlisis de la operaciones
unitarias donde ocurre excesos ejemplo tiro cortado,
cuadros cados y otros etc. Que ocasionan que los
costos de produccin se eleven.
Los Mtodos.- No puede haber una produccin
eficiente y efectiva sino se revisan cada cierto tiempo
los mtodos donde ya existen prdida de tiempo y
esfuerzo, que traen consigo un aumento de los
costos con la finalidad de disminuir las mismas.
5. RESPONZABILIDADES
La Moral.- la Moral de los trabajadores influyen en la
produccin, mantener una fuerza laboral entusiasta,
facilitando la provisin de materiales, herramientas y
equipos.
El entrenamiento.- Conocer la labor de nuestros
supervisados es bueno pero mucho mejor es tratar de
mejorarla. Esto implica ensear la mejor forma de
realizarlo.
La Seguridad.- Minimizar los riesgos, daos y
accidentes en las reas de trabajo, su misin es que
los trabajadores realicen su tarea dentro de:
CONDICIONES SEGURAS Y ACTOS SEGUROS.
LA SUPERVISIN EN
OPERACIONES MINERAS
EXPOSITOR:
CORREA
MARIO POMA
MUCHAS GRACIAS