EMPO

WERM
ENT

El Empowerment proviene de Estados Unidos con sus

percepciones particulares sobre la poltica, la lucha
comunitaria, su experiencia de la pobreza y su ubicacin
entre los pases desarrollados surgi como proceso para
desarrollar y facilitarles a las personas mayor control sobre
sus vidas.

Antecedentes

Hace ms de treinta aos

que
el
Empowerment
surgi como una necesidad
para controlar pero no el
control
que
fuerza
o
impone sino un control que
permite a las personas
dirigir su vida y confiar en
lo que hacen, de manera
que como individuos se
den cuenta que tienen la
posibilidad
de
tener
participacin en el rea en
que se desenvuelven y que
a medida que participen
existen y a partir de esa
existencia pueden trabajar
en la bsqueda de su
bienestar.

Antecedentes

QUE ES
EMPOWERMENT
Es un trmino ?
creado para
explicar el Proceso de
dar a los empleados
algn poder sobre lo que
hacen y cuando lo hacen.

Empowerment quiere decir

potenciacin o empoderamiento
que es el hecho de delegar poder
y autoridad a los subordinados y
de conferirles el sentimiento de
que son dueos de su propio
trabajo.

A travs de la aplicacin delempowerment, los trabajadores

tienen mayor poder de decisin, mayor autoridad para resolver
los problemas, mayor autonoma en el desempeo de sus
funciones, y mayor responsabilidad en la ejecucin de las tareas
y consecucin de objetivos.

El mismo va
mucho ms
all que la
simple
delegacin.

Elementos, Principios,
Caractersticas y
Premisas del

Los elementos ms
importantes del
empowerment son:
Responsabilidad

ante los

resultados.
Poder

para la toma de
decisiones.

Recursos

materiales para
la ejecucin.

Informacin

y
conocimientos
necesarios.

Competencia

profesional
del sujeto apoderado.

CARACTERSTICAS

El cliente est
en el centro.

Se trabaja en
conjunto
cooperando para
hacer lo que se
Comparten
debe.
responsabilidad,
habilidad y
autoridad.
El control y la
coordinacin vienen a
travs de continua
comunicacin y
Losdecisiones.
empleados y el
gerente tienen
capacidad para trabajar
con otros.

DEL CRCULO
Hay pocos niveles
de organizacin.

El poder viene de la
habilidad de influir
e inspirar a los
dems no de su
jerarqua.
Las personas se
manejan por s
mismas y son
juzgados por el total
de su trabajo, el
enfoque es hacia el
cliente.

quisitos o Premisas:
Satisfaccin personal
Responsabilidad
Coaching
Autoestima
Participacin
Control
Medicin
Alcance de control

Importancia del
Empowerment

Valores del empowermen

Refuerza la identidad de los
empleados con la empresa.
Impulsa el trabajo en equipo.
Fomenta la tolerancia al riesgo.
Responde con flexibilidad a su
entorno.

ontinuacin
Orienta hacia las metas y hacia
el cliente.
Fomenta un clima de respeto y
compromiso.
Fortalece
canales
comunicacin expeditos.

de

Busca el desarrollo personal y

organizacional continuo.

Para qu sirve?
Busca distribuir niveles
adecuados
de
poder,
autoridad, autonoma y
responsabilidad en toda la
organizacin.
Para
un
mayor
fortalecimiento
en
los
miembros de la empresa
as como poder aprovechar
mejor sus competencias.

EL EMPODERAMIENTO
COMO PROCESO
Es un proceso cognitivo, afectivo y conductual

Rappaport (1984)

Cornell Empowerment Group

(1989)

Nadie puede empoderar a alguien, quien

se empodera es la propia persona o
institucin

Se debe tomar en cuenta tres aspectos: las

relaciones, la disciplina y el compromiso

El Empoderamiento debe fomentar el orden

y debe ser coherente

CAPACIDADES DEL
EMPODERAMIENTO
Tener poder de decisin propio.
Tener una gama de opciones de donde
escoger.
Habilidad para ejercer asertividad en la
toma de decisiones colectivas.
Tener un pensamiento positivo y la habilidad
para hacer cambios.
Habilidad para aprender y para mejorar su
propio poder personal o de grupo.

BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT

Aumentar
la
confianza
de
los
integrantes de la empresa.
Aumentar la responsabilidad, autoridad
y compromiso en la satisfaccin del
cliente.
Aumenta la creatividad.