CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE SELECCIÓN Y VINCULACIÓN

OBJETIVO: Garantizar el ingreso adecuado de personal y mantener las

competencias según necesidades de proceso.
ALCANCE: Este proceso inicia estableciendo la necesidad de requerimiento y SALIDAS
termina con el candidato seleccionado. LIDER DEL PROCESO : JEFE DE RECURSOS •Identificación del perfil
HUMANOS para el cargo requerido.
•Hojas de vida
PROVEEDOR: seleccionadas para citar a
entrevista.
Todos los procesos •Preselección del
ENTRADAS candidato apto para el
•Requisición de •Se evalúa la necesidad real de la requisición de cargo.
personal. personal. •Validación de información
•Hojas de vida •Seleccionar las hojas de vida. suministrada por el
seleccionadas. •Recursos Humanos: Gerencia / Jefaturas de aspirante.
•Entrevistas de personal. •Decisión de contratación
•Verificación de información registrada en la
selección. hoja de vida.
•Referenciación •Verificación del entorno familiar y condición de
laboral vida del seleccionado.
CLIENTE: Todos los
procesos

PROCESOS DE APOYO
Gestión de Talento
Humano
DOCUMENTOS SOPORTE
•Requisición de personal
•Fuentes de reclutamiento
•Entrevistas de personal
SEGUIMIENTO Y •Referenciación laboral
MEDICION •Visita domiciliaria
Auditorías Internas y de Calidad •Decisión de contratación
 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

OBJETIVOS :Lograr cambios en su comportamiento en el propósito de mejorar las

relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa
ALCANCE: Que los programas de capacitación de personal van desde el
planeamiento hasta la evaluación de tareas

PROVEEDORES SALIDA
•ENTRADAS: Persona capacitada q tiene todo el -Evaluar los temas
•PREPARAR AL PERSONAL conocimiento y dominio de tema evaluados al finalizar
PARA LA TAREA ASIGNADA los procesos
•PROPORCIONAR
OPORTUNIDADES PARA
-Ponerles trabajos
EJERCER SU NUEVO dentro la practica
CARGO siempre basándose
• MOTIVAR A LOS LA CAPACITACION MEJORA LOS NIVELES DE en la teoría dada
EMPLEADOS DENTRO DEL DESEMPEÑO Y ES CONSIDERADO COMO UN
CLIMA LABORAL PARA FACTOR DE COMPETITIVIDAD EN EL
AUMENTAR SU MERCADO ACTUAL en la teoria dad
DESEMPEÑO. PROCESO DE ENSEÑANZA DE
LAS APTITUDES BASICAS QUE
LOS NUEVOS EMPLEADOS
NECESITAN PARA REALIZAR SU
TRABAJO

LA IMPORTACIA DE LA
PROCESO DE APOYO CAPACITACION TIENE
-Gestión del talento humano INSIDENCIA EN VARIOS
DOCUMENTOS
-Departamento de contracción ASPECTOS.
-test escritos
-Nomina -Temas de exposición
-PRODUCTIVIDAD
LIDER
-CLARIDAD
RECURSOS HUMANOS
-- PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
 CARACTERIZACION DE NOMINA
CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE NÓMINA

OBJETIVOS: determinar el valor bruto delegado y evaluado en un porcentaje por cada SALIDAS
empleado •Estructura de
ALCANCE: cada uno de los procesos de nomina y compensación de salarios cubre desde salarios
el análisis de Presupuesto hasta el pago total de la nomina •Distribución de
sueldos
•Determinación de la
compensación
ENTRADAS •Liquidación nomina
•Pronostico del pagos a terceros
presupuesto Análisis total de presupuesto según •Pago de la nomina
•Contratos de trabajo declaración de sueldos Revisión de •Entrega de
•Reportes de cláusulas Análisis y verificación del
comprobantes de
novedades reporte Liquidación de prestaciones
pago
•Recibos de pago de sociales Consignación respectiva al •Total valor a
nomina banco
consignar
•archivar

Satisfacción del
cliente
SEGUIMIENTO MEDICION
PRCESOS DE APOYO DOCUMENTOS
•Cumplimiento del proceso Manual de funciones
•Gestión del talento humano
•Revisoría fiscal Nomina pagada y por pagar Evaluación de puestos de
•Contabilidad •Proporción novedades nº de trabajos
•Tesorería permisos y de días Reporte de novedades
•LIDER DEL PROCESO Tarjetas de control
•Jefes de talento humano •Pago nº de ordenes de pago Permisos al personal
emitidas y recibidas Planilla nomina
 CARACTERIZACION BIENESTAR
CARACTERIZACION DEL PROCESO DE BIENESTAR

OBJETIVOS: Promociona y desarrolla programas recreativos y deportivos que

contribuyen con el bienestar físico emocional y mental de la empresa.
ALCANCE: Desde que inicia en la empresa hasta que el empleado prest en la
SALIDAS
empresa sus servicios laborales
-Recreación
-Satisfacción del
empleado
-seguridad
-Beneficios
ENTRADAS
-Integridad
•.Vinculación del
empleado
•.Charlas Mantener la comunidad de la empresa
•.Salidas Mediante la elaboración de charlas y juegos
Pedagógicas pedagógicos que contribuyan a un
buen desempeño laboral
Satisfacción del
usuario

PRCESOS DE APOYO
•Gestión del talento humano
•-Jefes de talento Humano
•-Área de Salud Ocupacional
•-Área Administrativa
DOCUMENTOS DE SOPORTE
SEGUIMIENTO MEDICION
Cartillas de soporte
•Cumplimiento del proceso
Decretos establecidos por la ley.
•-Inspección de puestos de
Formatos de Encuestas
trabajo
•.Realización de simulacros Videos

•-Desarrollo de brigada de Talleres

emergencia
 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE SALUD OCUPACIONAL

OBJETIVO: Controlar y minimizar la accidentalidad laboral y las enfermedades

profesionales mediante la gestión de Salud Ocupacional en los puestos de trabajo.
ALCANCE: Inicia a partir del diagnóstico de necesidades de Salud ocupacional y SALIDAS
termina en la ejecución y desarrollo de las actividades del proceso. •Planes de acción.
•Cumplimiento de
métodos e indicadores.
PROVEEDOR: •Programas de Salud
Ocupacional.
ENTRADAS Todos los procesos •Análisis de puestos de
•Elaboración y
trabajo.
aprobación de
•Definir y ejecutar programas de •Panorama de riesgos
procedimientos y
prevención de enfermedades actualizado.
formatos.
profesionales. •Actualizaciones de planes
•Plan estratégico.
•Ejecutar programas que generen de emergencia.
•Revisión y
hábitos de vida saludable. •Acciones correctivas ,
seguimiento a los
•Controlar los riesgos. preventivas y de mejoras.
planes de acción.
•Control y •Realizar inspecciones de seguridad y
distribución de las establecer medidas correctivas. CLIENTE: Todos los
comunicaciones. procesos

PROCESOS DE APOYO
Seguridad Industrial
Gestión de Talento
Humano
DOCUMENTOS SOPORTE
•Manuales de satisfacción
•Cartillas
SEGUIMIENTO Y
•Planes de emergencia
MEDICION •Grupo de Brigadistas
Cumplimiento del proceso
 CARACTERIZACION DEL PROCESO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

OBJETIVO: Evitar lesión o muerte por accidente. Mejorar la seguridad del trabajador. Contar con un sistema
estadístico que permita detectar el avance o disminución de los accidentes y las causas de los mismos y
contar con los medios necesarios para montar un plan de seguridad.
ALCANCE: Esto cubre desde el análisis de seguridad industrial de servicios generales hasta la gerencia de la
organización

ENTRADAS:
•Elementos de protección
industrial
• Análisis del presupuesto
para los elementos
necesarios de seguridad
industrial para todos los
que allí laboran
•Formatos de contrato,
que obliguen al trabajador
a utilizar sus implementos
de protección
POLITICAS DE LA
SALIDAS:
ORGANIZACIÓN •Disminución de
accidentes o muertes
por causa de negligencia
•Revisar y verificar que se cumple a industrial
cabalidad con los reglamentos de •Distribución y
seguridad industrial capacitación a los
•Analizar el presupuesto destinado a la empleados sobre
seguridad industrial seguridad industrial
•Recolección de información sobre la
satisfacción de los empleados en cuanto Satisfacción del cliente o
a seguridad industrial. trabajador

PROCESOS DE APOYO DOCUMENTOS

•Área de gestión de
talento humano
•Salud ocupacional
•Delegados del COPASO
•Gerencia
REPORTE Y MEDICION
•Cumplimiento de los procesos
seguridad industrial
•Auditoria interna mensual
•Entrega del manual de seguridad
industrial
•Comprobante de entrega de
de elementos de seguridad industrial
•Reporte de incapacidades
•Reporte de pagos a la EPS y ARP