2.4.

6 EL MANEJO CONSTRUCTIVO DE LA DICIPLINA

Disciplina es: La aceptacin voluntaria y consciente de las

reglamentaciones, procedimientos, rdenes e instrucciones que rigen
las actividades de una organizacin.
Para algunos gerentes, disciplina es sinnimo de fuerza. Igualan el
trmino con el castigo a los empleados que transgreden las reglas.

Es importante en una organizacin porque de esta depende el xito armonioso o el

fracaso en aquella. Los resultados de una buena disciplina empresarial pueden ser:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

Eficiencia
Produccin elevada
Economa de Esfuerzos y Recursos
Cooperacin
Lealtad
Seguridad
Armona y paz Laboral.

Los directivos han reconocido tradicionalmente la necesidad de

controlar y cambiar el comportamiento de los empleados cuando no
satisface sus expectativas. La disciplina de los empleados es una
herramienta que utilizan los directivos para comunicar a los
empleados que tienen que cambiar su comportamiento.

La forma de impulsar la disciplina deber ser siempre positiva; es de ir

mediante estmulos y premios, y en ultimo extremo a castigos y despidos.
En estos casos se seguir lo dispuesto en la ley el contrato colectivo y el
reglamento interno del trabajo.

El propsito de disciplinar a los empleados es propiciar que se

comporten con sensatez en el trabajo (donde sensatez se entiende
cmo respetar las reglas y los reglamentos).
En una organizacin, las reglas y los reglamentos tienen el mismo
objeto que las leyes en la sociedad y, cuando alguien infringe una de
estas reglas o reglamentos ser necesario disciplinarle.

2.4.7 JUNTAS PRODUCTIVAS Y CONDUCCIONES DE PRECESTACION ORALES Y

ESCRITAS.
PRESENTACIONES ORALES
Las diferencias entre una presentacin oral adecuada y una presentacin oral profesional son muy
sutiles.
PASOS PARA PREPARAR UNA PRESENTACION ORAL
1.
2.
3.
4.

Clarifique los objetivos y determine los objetivos especficos:

Analice la audiencia:
Seleccione sus materiales.
Organice sus materiales.

TCNICAS PARA COMENZAR UNA PRESENTACIN ORAL

1. Asegurar la atencin y buena disposicin de sus oyentes.
2. Hacerlos sentir cmodos
3. Determinar claramente el objetivo de su conferencia.

ALGUNAS ESTRATEGIAS TILES PARA INICIAR UNA PRESENTACIN

1. Referencia a materias o situaciones anteriores
2. Formular preguntas
3. Usar citas textuales:
4. Usar un ejemplo
5.- Establecer un punto de partida, como un hecho u opinin
6.- Usar una referencia personal o de bienvenida
TCNICAS PARA TERMINAR UNA PRESENTACIN
1. Ayudar a que los oyentes se centren en el tema principal de su charla.
2. Resumir los puntos claves que se discutieron.
3. Comunicar un sentido de finalidad.
INDICACIONES GENERALES PARA UNA PRESENTACIN
Los gestos
Contacto visual
Ambiente fsico

PRESENTACION ESCRITA
Todo discurso puede dividirse en tres partes
1. LA APERTURA:
. Persigue captar la atencin del oyente
. Dejar una buena sensacin
. Ha de tener una estructura lgica y un orden secuencial
2. EL CUERPO:
. Desarrollo de la sesin
. Personalizar el mensaje
. Despertar el inters
. Ayudarse de Diagramas, Transparencias y Diapositivas
3. CONCLUSIN:
. Resumir el contenido
. Proponer o resolver
. Agradecimiento

2.4.8 CONDUCCION DE LA ENTREVISTA

Se debe ayudar a que el candidato se sienta cmodo y a que se establezca un
buen rapport
Al comienzo de la entrevista se deben especificar las posibilidades del puesto
con el objetivo de aclarar las expectativas del postulante
Escuchar cuidadosamente y activamente, no interrumpir
Tomar notas durante toda la entrevista o en ningn momento
Finalizar la entrevista con una aclaracin de los pasos a seguir

PREGUNTAS
Se deben hacer las mismas preguntas a todos los candidatos para asegurar la
estandarizacin del procedimiento
Seguimiento de las preguntas puede variar en caso de ser apropiado
Se debe realizar una pregunta a la vez
Utilice preguntas abiertas en vez de cerradas, o preguntas que induzcan una
respuesta determinada
No haga preguntas que permitan que el candidato presente fortalezas como
debilidades