Sobre los planes estratgicos

Un muchacho entra en una farmacia y dice al farmacutico:

- Seor, deme un preservativo. Mi enamorada me ha invitado esta noche a cenar en su casa y est que se derrite por m,
as que esta noche pretendo calmarla.
El boticario le despacha el preservativo y cuando el joven va a salir, vuelve sobre sus pasos y dice:
- Ser mejor que me de usted otro preservativo porque la hermana de mi enamorada que es un bombn, me hace unos
cruces de piernas que le veo hasta las entraas, y como voy a ir a cenar a su casa...
Toma el segundo preservativo, piensa un momento y... - Deme uno ms porque la madre de mi chica, que est de
muerte la seora, cuando no est mi enamorada delante me hace unas insinuaciones que... y como voy a ir a cenar a su
casa esta noche...
Llega la hora de la cena y el muchacho tiene a un lado a su novia, al otro a la hermana y enfrente la mam de ambas. En
ese instante llega el padre que se sienta al frente de la mesa. El muchacho baja la cabeza y empieza a rezar:
- Seor te damos gracias por los alimentos....
Pasa un minuto y el chico sigue rezando:
- Gracias Seor por...!
A los diez minutos de rezos y oraciones la enamorada le dice :
- No saba que fueras tan religioso.
- Ni yo que tu padre era el farmacutico.

LECCIN :
No comente los planes estratgicos de la empresa a desconocidos porque la falta de confidencialidad le puede destruir
su propia organizacin.

LA PLANEACIN COMO FUNCIN

ADMINISTRATIVA
PLANEACIN
Definir la visin, misin, los
objetivos y las estrategias.
Determinar dnde estn en este
momento las cosas.
Establecer premisas sobre las
condiciones futuras.
Identificar
los
medios
para
alcanzar los objetivos.
Implementar los planes de accin
y evaluar los resultados.

ORGANIZACI
N

CONTROL

DIRECCIN

VARIOS CONCEPTOS DE PLANEACIN

1.

Planear es determinar cmo deber alcanzar los objetivos el sistema

administrativo.
En otras palabras, es determinar cmo deber
marchar la organizacin hacia donde desea llegar (Samuel Certo).

2.

Planear es fijar los objetivos de la organizacin y los medios para

alcanzarlos (Richard L. Daft).

3.

Planear es decidir con anticipacin qu se debe hacer, cmo se debe

hacer, cundo se debe hacer y quin lo debe hacer (Koontz y O Donnell
y Heihirich).

4.

Planear es establecer objetivos u determinar lo que se debe hacer para

conseguirlos (John R. Schermerhorn).

5.

Planeacin es la funcin administrativa que define objetivos y decide

sobre los recursos y tareas necesarios para alcanzarlos adecuadamente
(Idalbert Chiavento).

La principal consecuencia de la planeacin son los planes, que no slo

ayudan a la organizacin exitosa en la consecucin de sus metas y objetivos,
sino que tambin funcionan como verdaderas guas, para garantizar que:

La organizacin obtenga y rena los recursos necesarios para alcanzar sus

objetivos y los incorpore en un esquema organizacional que garantice
coordinacin e integracin.
Los miembros de la organizacin puedan trabajar en actividades coherentes
con la consecucin de los objetivos, mediante procedimientos definidos.
La consecucin de los objetivos se puede monitorear y evaluar frente a
ciertos estndares, de modo que se pueda emprender la accin correctiva
necesaria, si el avance no es satisfactorio.

ORIENTACIONES DE LA PLANEACIN
Planeacin
conservador
a

Planeacin
para
La estabilidad
Mantenimiento

Planeacin
optimizante

Planeacin
para
el
mejoramiento
Innovacin

Planeacin
adaptable

Planeacin
para
la
contingencia
Futura

Ambiente
previsible y
estable

Garantizar la
continuidad
del xito

Ambiente
dinmico e
incierto

Asegurar la
reaccin
adecuada
frente a los
cambios
frecuentes

Ambiente
muy
dinmico e
incierto

Anticiparse a
sucesos que
pueden
ocurrir e
identificar
acciones
apropiadas

PROCESO DE PLANEACIN
Definicin de los
objetivos

Hacia dnde
queremos ir?

Cul es la situacin
actual?

Dnde estamos ahora?

Cules son las

premisas acerca del
futuro?

Qu tenemos
enfrente?

Cules son las

alternativas de
accin?
Cul es la mejor
alternativa?
Implemente el plan
elegido y evale los
resultados

Cules son los caminos posibles?

Cul es el mejor camino?

Cmo lo recorreremos?

BENEFICIOS DE LA PLANEACIN

Prepara a la organizacin para enfrentar diversas presiones provenientes

de varias fuentes:
1. Externamente
a) Existen regulaciones gubernamentales.
b) La tecnologa cada vez ms compleja.
c) La incertidumbre proveniente de una economa globalizada.
d) La necesidad de reducir costos de inversiones.
2. Internamente
a) La necesidad de operar con mayor eficiencia.
b) Nuevas estructuras organizacionales.
c) Nuevos convenios de trabajo.
d) Mayor diversidad de la fuerza laboral.
e) Infinidad de desafos administrativos.

Bajo estas circunstancias, la planeacin:

1.

Mejora la focalizacin y flexibilidad.- Foco es el punto de convergencia de los

esfuerzos; flexibilidad es la maleabilidad y facilidad de experimentar
adaptaciones y ajustes, a medida que el proceso lo requiera.
Una organizacin enfocada:

Sabe qu hace mejor

Tiene conciencia de las necesidades de sus clientes
Sabe cmo satisfacerlas.
Una organizacin con flexibilidad:

Opera dinmicamente
Opera con sentido de futuro
Es rpida y gil
Puede cambiar (o anticiparse) en respuesta a problemas emergentes y
oportunidades
Ayuda al administrador a alcanzar el mejor desempeo.

2.

Mejoramiento de la coordinacin.-

Mejora en forma adecuada la coordinacin de los diversos subsistemas y

grupos organizacionales, en que cada uno persigue variedad de objetivos
en cada periodo.
La jerarqua de objetivos es una serie interrelacionada en que los
objetivos de los niveles ms elevados son apoyados y soportados por
objetivos de niveles ms bajos.
Cuando la organizacin define los objetivos jerarquizados, stos crean
una red integrada de cadenas de medios-fines. Los objetivos de nivel ms
elevado (los fines) estn interconectados claramente a los objetivos ms
bajos (los medios) para conseguirlos.

3.

Mejoramiento del Control.El control administrativo implica medir y evaluar los resultados de
desempeo, y tomar medidas correctivas para mejorar el proceso cuando
sea necesario.
La planeacin ayuda a implementar el proceso de control, mediante la
definicin de los objetivos (resultados de desempeo deseados) y la
identificacin de las acciones especficas que permiten conseguirlos.
Si los resultados estuvieron por debajo de lo esperado, los objetivos o los
planes de accin, o ambos, se deben ajustar al proceso de control.

Los procesos de planeacin y control funcionan mejor si los objetivos se

establecen con claridad.
El progreso frente a la consecucin de los objetivos se puede medir con
facilidad para garantizar que se cumplan en la fecha fijada, o antes.

4.

Administracin del tiempo.-

La planeacin mejora la administracin del tiempo

Es difcil balancear el tiempo disponible para atender las

responsabilidades y aprovechar las oportunidades que surgen.
Cada das el administrador debe cumplir tareas y exigencias que, en
conjunto, originan frecuentes interrupciones, crisis y eventos
inesperados que pueden causar el alejamiento del camino de los
objetivos y la prdida de tiempo precioso en actividades no
esenciales que complican la actividad del administrador.

En forma sucinta tratamos la Tecnologa de Explotacin que se

emplea en las minas subterrneas del Per. Examinamos
brevemente en este tem el Corte y Relleno Descendente.
Para el mtodo emplearemos los tems siguientes:
Una descripcin del mtodo, luego en qu casos se aplica, tipos
de yacimiento, comportamiento del mineral y las cajas, el
desarrollo y preparacin para la aplicacin del mtodo. En la
rotura dentro del stope (tajeo) tratamos las mallas de
perforacin que se aplican para cada mtodo, equipo de
perforacin, material con sus respectivos accesorios de voladura.
Luego las bondades e inconvenientes de este mtodo.
Para terminar con la recuperacin del mineral del block de
explotacin, la eficiencia y variantes del mtodo.

El estudio comprende los mtodos que se emplean en el Per,

pero tambin es saludable decir que el alma mater de la minera
peruana ha sido las diferentes unidades que ha formado la Cerro
de Pasco Corporation (Cerro de Pasco, Cobriza, San Cristobal,
Morococha, Casapalca y Yauricocha). De ellas sali el KNOWHOW
de los diferentes mtodos de explotacin que se conocen en el
Per.

PREPARACIN
La preparacin para el mtodo de corte y relleno
descendente consiste en la elaboracin de las
siguientes labores:
- Galeras o cruceros.
- Chut y caminos.
- Sub nivel principal de extraccin.
- La rotura del nivel superior.
- La preparacin del Sill.

Galeras o Cruceros
Para bloquear se necesita la apertura de galeras o
cruceros, de acuerdo al tipo de yacimiento (cuerpos o
vetas).
Cuando se trata de vetas, el desarrollo se realiza fuera de
veta, tanto del nivel superior como la inferior,
denominndose cruceros o labores paralelas, los que van
a servir de acceso, transporte, conduccin de tuberas de
aire, agua y relleno hidroneumtico, cuya seccin puede
ser de 8' x 8' 7' x 8' (2.10 x 2.40 mts).
En los cuerpos, las galeras se pueden construir en el
centro del cuerpo o tambin fuera del cuerpo con las
dimensiones ya conocidas, slo que en el caso de las
galeras se har con sostenimientos de cuadros de
madera o arcos de acero en toda la longitud de la labor.

Chut y Camino
Tanto en las labores paralelas, fuera del yacimiento como dentro del
yacimiento, se perforan chimeneas con dos o tres compartimentos,
sostenidos con cuadros de madera de 5' x 5'x 7', uno de los cuales es el
camino donde se encuentran los descansos y las escaleras; el otro
compartimiento forma el echadero del mineral, con una buena estructura
de sostenimiento y un diseo especial los que pueden ser de anillos de
madera (anillado); pueden ser tambin los Sheck Board, los que tienen
descansos en cada piso en forma alternada en los que el mineral va
formando inclinados de tal manera que la cada del mineral va siendo
amortiguado por el mismo material, protegiendo la estructura del
echadero. Con tuberas de acero de 38" de dimetro, construida con
planchas de acero cuyo espesor puede ser de 1/4 1/8 de pulgada.
Estas chimeneas pueden estar ubicadas en el centro o extremo del rea
de explotacin, cuya distancia entre dos chimeneas oscila entre 40 a 80
metros dependiendo del diseo de minas. El Chut y camino va a ser
fundamental en la extraccin del mineral, sirve para la ventilacin y
reconocimiento del cuerpo mineralizado, instalacin de tuberas de agua y
aire; cables elctricos y tuberas de relleno hidroneumtico. Sirve tambin
para la evacuacin del agua proveniente del relleno.

Sub Nivel de extraccin

A partir de la chimenea se construyen los subniveles de extraccin, totalmente con
cuadros standard para galeras con una longitud que depende del tipo de yacimiento
o del diseo de minas; este subnivel es el que vara de direccin de acuerdo a las
variantes del mtodo de corte y relleno descendente. El subnivel de extraccin va
unir todos los paneles o tajeos y sirve para la, extraccin del mineral proveniente de
la explotacin de los tajeos paneles. Este subnivel se construye para cada piso de
explotacin.
La Rotura del Primer Piso
A partir del subnivel de extraccin se empieza la rotura del mineral de acuerdo al
reticulado que se ha diseado o al paneleo que se tiene.
La rotura se va haciendo en retirada, primero se rompe el panel del fondo y se va
retrocediendo en forma alternada hasta el echadero, de manera que cuando uno de
los paneles de un flaco est en rotura, el panel del otro flanco debe estar
rellenndose.
La rotura se puede hacer con mquinas patilladora o Pickhammer, en terrenos
suaves. En terrenos que necesitan explosivos se perforan con un trazo de acuerdo al
tipo de dureza.
El ancho y la altura del panel puede ser de 3 metros y su longitud es variable,
dependiendo de la forma del cuerpo, de la veta o del diseo.

La Preparacin del Sill

La preparacin para el relleno, se inicia cuando se ha terminado de limpiar el mineral
de un panel. Se nivela el piso, se va tendiendo redondos de 8" de dimetro por 10
pies de longitud, en forma transversal al eje del panel y espaciados a 5 pies de cada
redondo, luego se colocan dos cables en forma longitudinal. Se entabla en forma
transversal a los redondos con espaciamiento de 6 pulgadas. Tambin se entablan las
paredes laterales. La entrada se cierra, con puntales y se entabla, finalmente se cubre
con poliyute, para contener el relleno hidroneumtico.
La cantidad de represas vara de acuerdo a la longitud de la labor y se prepara cada
40 pies, promedio de la influencia de la presin del relleno. Finalmente se instala una
lnea de rellen con una tubera de 6" de dimetro que parte desde la bomba de
relleno ubicado en cada nivel.
El relleno se realiza en dos etapas:
1- Se echa la mezcla rica en una proporcin de 1:6 (cemento y agregado) hasta la
tercera parte de la altura de la labor 1 metro (3') y.
2- Se completa con una mezcla pobre 1:26, de 2 metros de altura.
Luego se empieza a preparar el panel del otro flanco, que ya est limpiado y as
sucesivamente, hasta completar todo el horizonte de explotacin del nivel superior,
incluido el nivel principal de extraccin. Este es el Sill, que significa umbral o techo
que debe resguardar o soportar todo el block de explotacin.

EXPLOTACION
La explotacin se inicia luego de haber terminado la colocacin de la loza, cuyo
ciclo de minado comprende: la preparacin del subnivel de explotacin, la rotura de
los paneles, la limpieza preparacin para el relleno y el relleno total del piso de
explotacin.
Sub-Nivel de Explotacin
A tres metros debajo de la loza de explotacin se empieza a abrir el subnivel de
explotacin de 3 x 3 metros de seccin, la longitud vara de acuerdo al diseo o al
ancho del cuerpo o la veta.
A medida que se avanza con la rotura se va colocando puntales de sostenimiento o
postes en los extremos de los redondos que se han tendido en la etapa de relleno
en el piso superior.
La perforacin se realiza con mquinas perforadoras Jacklegs, con mallas que
varan de 14 a 18 taladros, dependiendo del tipo de terreno con distancias entre 2
a 3 pies y con barrenos de 5 o 6 pies de longitud.
Se dispara con dinamita de 45%, con fulminantes No 6 y mechas de seguridad. La
limpieza se realiza con winchas de arrastre de 2 tamboras. Esta operacin se
procede hasta llegar al contacto o la longitud que se ha proyectado de acuerdo al
diseo de minas.

La rotura de los paneles

A partir del subnivel de explotacin se empieza a romper uno de
los paneles de un flanco, con trazos de perforacin que se ha
empleado en el subnivel de explotacin, igualmente a medida que
se avanza con la rotura se va sosteniendo los redondos dejados
en el Sill, con puntales de sostenimiento que llevan plantillas en el
piso, para que no se hunda el puntal en el terreno suave.
La Limpieza.
La extraccin o limpieza del mineral se practica con winchas y
rastrillos hasta el subnivel de explotacin y de all son rastrillados
hasta los echaderos del mineral, del cual los motoristas van
jalando a los carros mineros para finalmente llevar a la cancha de
gruesos de la planta concentradora.

Preparacin para el relleno

A medida que se va avanzando con la rotura y limpieza en el tajeo, se emplea dos tipos de sostenimiento.
El sostenimiento provisional, constituido principalmente por la loza del piso de concreto del piso superior,
y por los puntales que se van colocando debajo de los redondos que se han colocado, como cama del
relleno del piso superior y las plantillas que se colocan debajo de los puntales de seguridad, para evitar
que se hunda en el mineral del piso.
El sostenimiento definitivo estar constituido por la loza de concreto que se rellena para el cual se
procede de la siguiente manera:
- Nivelacin del tajeo de explotacin.
- Tendido de redondos a 5 pies de distancia si se trata de vetas se empotra en las cajas, luego se
entablan.
- Se colocan 2 cables en forma longitudinal a la labor.
- Se cierra la entrada al tajeo por medio de redondos y luego se entabla o se enreja.
- Se cubre o se forra la entrada y las paredes con poliyute, para contener el relleno y drenar el agua de
percolacin.
El tajeo est listo para ser rellenado.
Relleno.
Esta operacin consiste en enviar por medio de tuberas y aire comprimido el material de relleno
consistente en una mezcla de cemento, agregado y agua. Se realiza en dos etapas: Primero el envo de la
mezcla rica de 1:6, hasta un tercio de la altura del tajeo denominado la loza, luego se completa con la
mezcla pobre de 1:26 hasta el techo, llamado tambin la sobre loza.
Esta operacin se repite hasta rellenar completamente todo el espacio abierto del piso o el rea de
explotacin. Nuevamente se baja un piso y se contina con el ciclo de explotacin.

VENTAJAS
- Permite la explotacin de cuerpos irregulares, deleznable o inconsistente.
- La recuperacin del mineral es alta, llega al 100%.
- Poco consumo de madera, en la variedad Michi no se emplea madera, en la cama ni los puntales de
seguridad.
- La seguridad es relativamente buena, en la variedad Michi es mejor, ya que el techo de concreto es
una loza que atraviesa como una viga en toda la extensin del tajeo.
- Poco consumo de explosivo por la suavidad del mineral.
- La variedad Michi ha favorecido aumentar el ancho del tajeo por lo que se ha mecanizado este
mtodo.
DESVENTAJAS
- Se necesita bastante tiempo para los trabajos de preparacin (4 a 5 meses).
- No se puede dejar desmontes o caballos que se encuentran dentro del mineral, por lo que el tajeo se
limpia totalmente para iniciar el relleno.
- Es costoso por el gran consumo de cemento, madera y la labor diaria.
- No se puede cambiar a otro mtodo.
- Paraliza la explotacin de las reas cuando hay escasez de cemento en el mercado.
- El gran consumo de aire por las bombas neumticas causa problemas a la perforacin.

RECUPERACION
La recuperacin de este mtodo llega al 100%, porque todo el
mineral se reemplaza con el relleno.
SEGURIDAD
Se puede afirmar que el mtodo es ms seguro con relacin a
los riesgos de accidentes que puede representa. Las
condiciones inseguras se pueden controlar y eliminar, porque
estn a la vista. Se trabaja bajo techo seguro y piso seguro.

INTRODUCCIN
El Planeamiento y Control de Produccin en Operaciones Mineras, es una
herramienta fundamental que se aplica en las Unidades de Produccin de
Empresas Mineras, para lograr los siguientes objetivos:
Objetivo General:
Cumplimiento de los estimados de produccin o producir para cubrir la
capacidad de la planta concentradora.
Objetivos Especficos:
- Detectar oportunamente las reas crticas, para dar solucin inmediata.
- Reduccin de costos.
- Incrementar la produccin, de acuerdo a las necesidades de la unidad.
- Incrementar las labores de desarrollo, con el consiguiente aumento de
reserva de la unidad.
- Una coordinacin efectiva entre el personal del rea productiva, al
intercambiar diariamente su experiencia en la solucin de problemas y
cumplimiento de metas, los que incentivan a realizar un verdadero trabajo
de equipo.

ANTECEDENTES
Las Empresas Mineras que no trazaban sus objetivos o las que no cumplan sus
metas, ha hecho posible el desarrollo e implementacin de una buena
herramienta de programacin y control de produccin especficamente en
Operaciones Mineras.
Cuando no se aplica el Planeamiento y Control de produccin, simplemente no
existe las metas, no hay estndar del nmero de trabajadores, del nmero de
equipos, mquinas, herramientas no hay medicin del tiempo de operaciones.
Naturalmente, la aplicacin del planeamiento deber ser compatible con las
polticas y normas de la Empresa que previamente han sido establecidas.
Asimismo cuando en la Supervisin hay personas relajadas y no se aplican los
controles fundamentales como el control de calidad (leyes de cabeza y
concentrado), cantidad (tonelaje de produccin de mina y concentrados) y
costos (de produccin de mina y de planta), tampoco la herramienta va
funcionar por lo que debe tener suficiente autoridad y responsabilidad para
tomar decisiones a fin de que se cumplan las metas.
De all la necesidad de aplicar el Planeamiento y control de Produccin minera
para conseguir resultados positivos, haciendo que el planeamiento entre en
forma racional los elementos que tiene la Empresa (hombres, equipos y
mquinas) todo en funcin del tiempo.

METODOLOGA
La metodologa empleada para establecer el Planeamiento y Control de
Produccin en el rea minera ha sido el resultado de las observaciones,
investigacin y aplicacin de programas de produccin mensual en Operaciones
Mineras de las siguientes Empresas:
- Programa mensual de produccin aplicados en las diferentes unidades de
produccin de Cerro de Pasco Corporation y despus la Empresa Minera del
Centro del Per (unidad Cerro de Pasco, Yauricocha, Morococha, Casapalca y
otras), como resultado del curso de Planeamiento y control de Produccin.
- Programas de Produccin de Empresas Mineras Raura, en las diferentes
Unidades de la Ca. Minera Buenaventura, San Juan de Lucanas.
- Cursos de Capacitacin y Asesora de Planeamiento y Control de Produccin
Minera en Unidades de Buenaventura y Consorcio Minero Horizonte en sus
diferentes secciones.
- El desarrollo del Capitulo de Planeamiento que se dicta en el curso de
Administracin de Empresas Mineras de la UNP.

PLANEAMIENTO Y CONTROL DE PRODUCCIN EN OPERACIONES

MINERAS.
Generalidades
Planeamiento.- Es la manera anticipada cmo debe proyectarse las
diferentes fases de una operacin para lograr los objetivos propuestos.
Planeamiento.- Es determinar el modo de actuar antes de operar, para
lograr las metas deseadas, naturalmente el planeamiento debe ser
compatible con las normas y polticas establecidas por la Empresa.

Para nuestro estudio el Planeamiento comprende tres partes:

Determinacin de objetivos
Bosquejo de los procedimientos
Asignacin de Responsabilidad y Autoridad

1.-Determinacin de objetivos
Cuyas caractersticas fundamentales deben ser:
- Exacto y preciso.
- Razonable y alcanzable.
-Compatible con los objetivos generales de la Empresa.
2.-Bosquejo de los procedimientos
-Cmo debe ejecutarse el trabajo o el objetivo que se ha sealado.
- Con qu medios se tiene que trabajar. Recursos, hombres, mquinas, equipos y herramientas.
- Cundo se tiene que realizar (todo en funcin del tiempo).
- Dnde se tiene que realizar (nivel, tejeos, nombre de la mina).
- Quienes tienen que realizar.
3.-Asignacin de Responsabilidad y Autoridad
-Para que puedan realizar el trabajo es necesario que tengan la responsabilidad y la autoridad correspondiente.
-La Responsabilidad es la obligacin que tiene una persona de realizar un trabajo dado o encomendado por un superior.
-Cada persona tiene cierta responsabilidad, en mayor o menor grado, conforme al lugar que ocupa en la organizacin.
-La responsabilidad no se delega.
-La Autoridad es el derecho que tiene alguien para ordenar la ejecucin de un trabajo a otra persona.
-La Autoridad y la Responsabilidad estn bien ligadas de modo que si alguien requiere de otra persona para la
realizacin de un trabajo encomendado es porque tiene autoridad.

Control.Consiste en procurar que todo se desarrolle de acuerdo al programa establecido y

comprende.
1.- Control Inicial. Consiste en la comprobacin de que los hombres, mquinas,
equipos a utilizar y los tiempos establecidos para cada fase de operacin, estn
bien programados. Que los clculos estn bien establecidos, para cada ciclo de
trabajo.
2.- Control Procesal.- Consiste en la comparacin de resultados que se van
obteniendo con la programacin durante el planeamiento.
3.- Control final.- Consiste en la comparacin de metas obtenidas con las metes
programadas, el que comprende:
Control de Calidad.- (Leyes programadas de mineral, leyes de concentrado y leyes
de relave).
Control de cantidad.- (Tonelajes programadas de Mina y Planta Concentradora).
Control de costos.- (costo de tonelaje que sale de la Mina y el costo de tonelaje de
tratamiento en Planta)

PLANEAMIENTO Y CONTROL DE PRODUCCIN EN EMPRESAS

MINERAS.
El planeamiento y Control de Produccin en unidades de operacin de
empresas mineras esta en funcin de su organizacin.
Hay Organizacin del tipo de Lnea - Staff
en el que algunos departamentos son de operaciones (rea productiva) y
otros departamentos son de servicios (rea Staff).
En el presente trabajo trataremos los planeamientos en el rea de Minas,
pero podramos tambin tratar los de mantenimiento, Concentradora y
Seguridad.

PLANEAMIENTO Y CONTROL DE PRODUCCIN EN EL REA DE

MINAS.
Para que nuestro planeamiento cumpla con los tres puntos fundamentales
que son: determinacin de objetivos, bosquejo de procedimientos y control
de produccin minera mensual, emplearemos el Cuadro de Produccin
Minera Mensual, Cuadro N 1 (ELABORAR), en el que se puede observar
tres secciones perfectamente marcadas:
I. Explotacin.
II. Preparacin
III. Exploracin y desarrollo

Explotacin
En esta seccin se considera, solamente los stopes o tajeos que estn en
produccin.
El planeamiento de la produccin minera mensual del departamento de minas
estar en funcin de la capacidad de la planta.
El Jefe General de Minas, planear la produccin minera para entregar a la
planta, el tonelaje que debe pasar de acuerdo a su capacidad y para ello
coordinar con los diferentes jefes de seccin el tonelaje que deben producir
tratando que la suma cubra la capacidad de la planta.
El jefe de seccin, programar la produccin minera mensual de cada tajeo,
naturalmente viendo en que ciclo de minado se encuentra en el primer da del
mes, para el cual en el cuadro N. 2(ELABORAR), en la columna,
correspondiente a la labor, anotar el nivel, las siglas del tajeo, el nombre de la
veta y el mtodo de explotacin que se est empleando en la mina.
La siguiente columna es el ciclo de minado, que corresponde a las diferentes
operaciones unitarias que tiene la explotacin de acuerdo al mtodo de
explotacin, los mismos que tienen una duracin y ello se debe programar
dentro de los 30 31 das que tiene el mes, dejando en blanco los das
feriados y los domingos para evitar subir el costo de operacin.

El ciclo del minado para el mtodo de Corte y Relleno Ascendente comprende

las siguientes operaciones: Perforacin-Voladura, Limpieza, preparacin para el
relleno, y nuevamente el ciclo, P-VL-PP-Relleno.
En la lnea que corresponde a esta labor tajeo 100-4, se tiene 2 lneas, uno
programado y otro realizado. En la lnea correspondiente a programado
pintaremos en la fase del ciclo en que se encuentra el tajeo el primer da del
mes, con los colores de la leyenda. Tal como se observa en el Programa
Mensual de Produccin.
Perforacin
: Rojo
Voladura
: Rojo achurado
Limpieza
: Amarillo
Preparacin para el relleno : Anaranjado
Relleno
: Azul
Esperando relleno
: Celeste
Labor parada
: Blanco
Trabajo en Madera
: Marrn
Desarrollo horizontal
: Verde Oscuro
Desarrollo Vertical
: Verde claro

Cada cuadrito corresponde a un da, se divide con una diagonal y cada sector
corresponde a un turno o guardia en la que se esta laborando (da o noche).
Entonces en el mes de mayo de 2009, se tiene el primer da, no hay programacin,
es feriado (da del Trabajo, se festeja a todo dar).
Del da 3 hasta el 7, se perfora a razn de 30 taladros por guardia, por cuanto en
una superficie de 1.50 x 60 mts., hay 5 taladros por metro lineal, se tiene 300
taladros.
Tenemos 337.5 TM mineral roto. Este mineral se jalar a partir del 8 hasta el 13 de
mayo a razn de 30 TM por guardia.
El da 14 y 15, se prepara para el relleno convencional, se sube un piso cuyas
dimensiones son de 1.5mts.
Al 17 estamos empezando a rellenar con 30 tn. por guardia, por lo que terminaran el
da 21 de mayo.
El da 22 de mayo se reinicia el ciclo y empezamos a perforar hasta el 27, realizando
300 taladros a 60 taladros por da. El da 28 se carga y luego se dispara. El 29 y 31
se limpia a 60 tn/da, en los 2 das habr 120 tn del mes.
Este es el ciclo de minado en el mes de mayo para el tajeo 100-4 de las SOFIAS.

En el cuadro N 3.(ELABORAR)
En la columna de mineral tenemos 2 rubros:
Mineral roto.-En esta columna colocamos el tonelaje roto de mineral, como resultado de la
voladura del tajeo. 337.5 x 2 - 675.0 Tn. Se ha hecho dos cortes en el tajeo.
Mineral jalado.- En esta columna se anotar la cantidad de mineral que vamos a enviar a la
planta de beneficio (concentradora). 337.5 + 120 Tn = 457.5.
En la columna de nmeros de taladros se anotar el nmero de taladros que por cada corte se
perforar en el tajeo. As en el programa tenemos un tajo cuya longitud es de 60 mts. Con un
ancho promedio de 1.50 tracemos la malla 3: 2: 3: 2: 3: 2=300. En 1 metro lineal se perfora 5
taladros 3:2:3:2 - 300.
Y de acuerdo a la longitud se tiene 5 x 60 - 300 taladros. De acuerdo a nuestro programa de
produccin, se perforar para 2 cortes y se tiene 600 taladros.
En el rubro de personal tenemos 2 guardias A y B con 2 hombres cada uno, se marca en A 2h
y en B 2h.
En la columna de Equipos Perforacin - Un Stopper.
Acarreo - Una Wincha de arrastre:
Transporte - Locomotora con 10 carros.
La columna de avances se refiere especficamente a la longitud de avance en desarrollo horizontal o vertical
(galeras y chimeneas).

LEYES.
Las leyes de cabeza con que debe explotarse, este rubro se programa bajo la responsabilidad del
departamento de Geologa. Dimensiones de la labor: dimensiones del tajeo: la longitud: el ancho y la altura.
Para el tajeo en estudio tenemos 1.5 mts de ancho, 60 mts de largo.
EFICIENCIA.
Se puede tener las siguientes eficiencias:
a.- Tn - hombre Guardia.- el tonelaje que produce cada hombre en una guardia de trabajo o una tarea.
Para la mina puede clasificarse en 3 clases de eficiencia:
1.- Eficiencia de tajeo.- que est en relacin directa con el nmero de trabajadores de un tajeo, (de toda la
produccin mina).
2.- Eficiencia Mina.- relacin del nmero de toneladas de la unidad y el nmero de trabajadores de la mina.
3.- Eficiencia de la unidad que esta en relacin directa con el tonelaje de produccin de la unidad y la
totalidad de trabajadores, tanto mina subterrnea y trabajadores de superficie.
b.- m3 por hombre guardia s los factores de control de un tajeo son en m3 de mineral desmonte.
c.- m/hombre-guardia, esta eficiencia se aplica fundamentalmente para controlar los desarrollos
horizontales y verticales.
d.- Nmero de taladros-hombre guardia-para la perforacin y voladura en los tajeos.

En el caso especfico del tajeo 100-4. El tonelaje roto y jalado del mes 675.00.
e.- Nmero de tareas del mes. 25 das o tareas (si no han faltado).
E

nTN
= 675
n Tareas
100

6.75 Tn/Hg.

S en la mina hay 3 hombres ms que laboran en servicios y sus tareas son. 25 x

3 = 75.
1 +
100
= 175
E =
675.5 = 3.86
175
Si se agrega el personal de superficie, que son trabajadores de servicio y oficinas
administrativas solamente 5 hombres, sus tareas sern 250.
E

= 250 + 175 = 425 tareas = 675 = 1.59

425
Se tiene 3 tipos de eficiencia:
- Eficiencia de tajeo
: 6.75
- Eficiencia de la mina : 3.86
- Eficiencia de la unidad : 1.59

En la columna de explosivos.- Se anotar la cantidad de explosivos que se necesita para la

voladura de la labor y ello se anotara en la lnea programada.
Luego se calcular el factor de la potencia terica, que es la cantidad de explosivos que se necesita
para volar una tonelada de mineral o terreno estril.
Para ello debe conocerse los estndares de carga por taladro en el empleo de dinamita o anfo.
Cuando se trata de dinamita se carga 1 cartucho por cada pie perforado en taladros de 1 pulgada
de dimetro y con anfo se carga por cada taladro de 5 pies y una pulgada de dimetro, medio kilo
de anfo .
El calculo del factor de potencia estar dado por:
Tn volada 60 x 1.5 x 2.5

= 337.5

No de cartuchos 300 x 5

= 1500

Una caja

contiene

1500/180
1 caja

180 cartuchos
=

pesa

8.33
25 Kg.

8.33 x 25

= 208.25

337.5/208.5

1.61

En la columna de los barrenos, se programara la vida til del barreno, calculado en pies por el Dpto.
Ingeniera Industrial. El nmero de barrenos que se emplea en un corte o los que se efectan en el mes.
Todo lo que se coloca en las columnas correspondientes y pudindose programar todos los tajeos que
tiene la seccin.
2.- Preparacin
La segunda seccin del cuadro de control de Produccin Minera mensual es la preparacin. En esta fase
se considera los siguientes trabajos construccin de chut y caminos, armado de tolvas, construccin de
sub-niveles, rampas y Zig-zag.
Programacin de una Chimenea
El ciclo de minado de una chimenea comprende la perforacin, y voladura. Luego de la voladura el
material cae a la galera o a la tolva previamente construida.
Si se trabaja con barreno de 1.5 mts, en cada disparo se avanzar 1.5 metros, si no hay problemas en la
malla de Perforacin o el porcentaje que no sale en las dos guardias avanzaremos 3.00 metros diarios,
si se tiene 25 das laborables del mes, la longitud programada ser 75 metros, si no hay problema de
sostenimiento y las dificultades que ofrece la litologa del terreno.
En las columnas correspondientes se van programando el nmero de taladros del mes, nmero de
personal, equipo que se emplear. Avances del mes, las secciones correspondientes, eficiencias, factor
de potencia, eficiencia y costo.
Programacin de un Sub-Nivel.
Esta labor es similar a una galera o cortada, pero con las secciones de menor dimensin, cuyo ciclo
comprende. Limpieza, perforacin y voladura, operaciones que se realiza en una sola guardia de
trabajo.
Esta labor es la ltima fase que se desarrolla en la preparacin del mtodo de corte y relleno
ascendente.

Exploracin y Desarrollo
En esta fase se considera los trabajos de cortadas, galeras inclinados y rampas.
Programacin de una Galera
Para las galeras convencionales en las que las dimensiones normales son 1.80 x 2.10 2.10 x
2.40 mts, se perfora con mquinas Jackleg con 25 taladros 28 taladros dependiendo del
terreno, y del trazo de perforacin.
En las secciones correspondientes se ir programando los siguientes datos.
En la seccin del ciclo de Minado, el cuadradito correspondiente a un da se divide con una
diagonal para colocar el resultado de avance conseguido en una guardia de trabajo,
descontando el porcentaje que no sale que es el 20% en galeras.
En el caso nuestro ser 1.25 mts, promedio por disparo, perforado con barreno de 1.5 mts. Y
en las dos guardias ser de 2.5 m. Para una seccin de 1.8 x 2.1 mts.
La otra guardia entra a limpiar, luego perfora y deja disparada el frontn.
Con este ciclo se contina hasta el fin de mes.
En la columna de mineral no se considera nada, porque el producto puede ser desmonte, en
caso que fuera mineral se considerar como ganancia de mineral por desarrollo.
El nmero de taladros se programa estandarizando el nmero de taladros perforados en el
frontn, para el mismo tipo de material de voladura. Si fuera 26 taladros por guardia, en un da
ser 52 taladros y en un mes de 25 das ser 1300 taladros.

Barrenos.-Se calcula la vida til del barreno en metros o pies lineales.

Finalmente el costo se calcular primero para pagar al contratista y luego para
saber lo que realmente cuesta el metro lineal a la Empresa donde se incluye el
precio de la riel, durmientes, aire, agua y otros accesorios.
Esta programacin se realiza seccin por seccin. Cada jefe de Seccin
presentar la programacin de la totalidad de labores de desarrollo que tiene
en su seccin.
Personal: se programar dos trabajadores por guardia.
Equipos: Una Jackleg para la perforacin horizontal.
Locomotora y diez carros para transporte.
Palas, una para cargar en la recta o frontn.
Los que se van programando en la columna respectiva. Avance, se programa
la longitud de avance del mes para ello se multiplica por 25 das laborables
que tiene el mes y el resultado ser 2.5 x 25 igual a 62.4 mts.
Seccin.-Se considera la altura y el ancho de la labor: 1.8 x 2.1 mts.
Eficiencia en metros/g-h Longitud 62.5 mts 25 tareas por persona, si son 4
personas que trabajan en la galera entonces tenemos 100 tareas. 62.5 : 100
= 0.63 mts/h-g.
Explosivos, se calcular el factor de potencia de cada disparo y el promedio
resultante se programa.

CONTROL

DE

PLANEAMIENTO

REALIZADO

EN

EL

REA

DE

MINAS.

Para la realizacin del control en el rea de minas, tenemos que realizar algunas
actividades previas:
1.- Tenemos que tener un ambiente suficientemente amplio para colocar los cuadros de
controles a fin de que observen los integrantes del grupo que asiste a la reunin de
produccin.
2.- El Departamento de Ingeniera, o el departamento de planeamiento ser el
encargado de hacer el seguimiento de las actividades programadas en los diferentes
Departamento de la Unidad operativa tales como mina, planta, mantenimiento,
seguridad y otros departamentos. Para ello se contactar con los responsables del
programa de los departamentos involucrados y secciones correspondientes, anotando
cuidadosamente con los colores acordados o cifras, los resultados obtenidos el da
anterior.
A las labores que no hayan cumplido, su ciclo, se anotarn con seales especiales,
calculando los porcentajes de trabajo efectivo realizado en cada ciclo o labor.

Reuniones Diarias
La supervisin realiza dos reuniones diarias de produccin.
1.-Staff Mitting.-A primera hora, de la maana en la oficina del superintendente
General de Minas se reunir el jefe General de Mina, el Jefe de Planta
concentradora, el Jefe de Mantenimiento y Jefe de Seguridad, para ver las
ocurrencias que se han suscitado en el rea productiva de la unidad. Cada Jefe se
limita solamente a informar problemas existentes, si no hubiera, la reunin termina
de inmediato.
2.-Reunin Diaria de Produccin.- Es la actividad ms importante del planeamiento y control de
produccin y debe realizarse todo los das de Lunes a Viernes durante media hora. En esta reunin deben
participar los Jefes de Departamentos con sus respectivos jefes de seccin, jefes de guardia y el que
preside dicha reunin ser el Superintendente de la unidad de produccin.
Siendo una reunin eminentemente de operaciones las intervenciones tienen que ser muy concretos y
referirse nicamente a la deteccin de puntos crticos y plantear las posibles soluciones.
Cada responsable de seccin sea de mina, concentradora o de mantenimiento frente a su respectivo
cuadro de control, debe informar por las labores que no hayan cumplido con el respectivo ciclo de minado,
o no hayan alcanzado el respectivo porcentaje mnimo del estimado (90%), indicando de manera precisa
las causas del problema y las soluciones que ha dado o piensa aplicar, momento en el que los diferentes
jefes de seccin pueden intervenir y sugerir las posibles soluciones. Luego de una corta discusin se
puede llegar a la solucin del problema y tomar la accin correctiva inmediata, de tal modo que para la
prxima reunin, el problema o situacin problemtica haya desaparecido.
De esta manera podemos controlar fcilmente cada fase de nuestra operacin y sobre todo crear la
conciencia de la participacin del grupo en la solucin de problemas, para alcanzar los objetivos
propuestos.
Al final de la reunin de produccin, cada responsable del rea deber con todo los medios a su alcance
eliminar las causas del problema o situaciones crticas.

1. DEFINICION DE PLANEAMIENTO ESTRATGICO

.....en esencia, la planeacin estratgica es el proceso
que se sigue para determinar como la organizacin puede
llegar a donde pretende llegar. La planeacin es el proceso
que se sigue para determinar en forma exacta lo que la
organizacin har para alcanzar sus objetivos. En trminos
ms formales, la planificacin ha sido definida como el
desarrollo sistemtico de programas de accin,
encaminados a alcanzar los objetivos organizacionales
mediante el proceso de analizar, evaluar y seleccionar
entre oportunidades que hayan sido previstas....

....desde el punto de vista organizacional, la planeacin establece metas

y objetivos organizacionales, luego pronostica el entorno en el cual los
objetivos deben alcanzarse y determina el medio a travs del cual las
metas y objetivos habrn de alcanzarse. La planeacin determina hacia
donde se dirige la organizacin y el enfoque general que se utilizar para
llegar all......
.

.....la planeacin es un proceso formal y sistematizado que comprende el

investigar y analizar las condiciones futuras para escoger un curso de
accin que la organizacin va a seguir, tomando en cuenta el medio
ambiente externo y las capacidades internas de la organizacin. Para
lograrlo, se debe fijar la misin y determinar los objetivos de la
organizacin, formular e implementar las estrategias para obtener los
objetivos, tomando en cuenta el medio ambiente externo y las
capacidades internas de la organizacin, para poder posicionarla en una
forma ventajosa frente a la competencia .

.....el pensamiento estratgico toma en cuenta el pasado y lo relaciona con

el presente para poder identificar y explicar los cambios ocurridos,
estimando su impacto en la direccin y la velocidad de los procesos de
planificacin y gestin, la validez de la situacin objetiva propuesta, y las
estrategias acordadas. Asimismo, el enfoque estratgico construye futuros
alternativos que toman en consideracin la probabilidad, factibilidad y
viabilidad de la situacin objetiva planteada, y de los medios para
alcanzarla. El enfoque estratgico por tanto, permite abordar este desafo
de elaborar un nuevo conocimiento y convertirlo en accin, a partir de
asumir que existe ms de una racionalidad para interpretar la realidad,
pero requiere de la participacin social para viabilizar una forma de
lograrlo..... 4
.....planeacin estratgica es el proceso por el cual los miembros gua de
una organizacin prevn su futuro y desarrollan los procedimientos y
operaciones necesarias para alcanzarlo......
.....el proceso de administracin estratgica es el conjunto de
compromisos, decisiones y acciones que se requiere para que una
empresa logre competitividad estratgica y rendimientos superiores al
promedio......

ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGIGO

Para el presente trabajo de investigacin hemos
considerado cuatro etapas que facilitan el proceso, la
comprensin en la elaboracin de la propuesta por su
metodologa didctica:
Etapa Filosfica
Etapa Analtica
Etapa Operativa y
Etapa de Evaluacin y Control

ETAPA FILOSOFICA

En esta etapa analizaremos a la Minera desde la

perspectiva de su Cultura Organizacional para lo cual haremos un
anlisis de sus valores, misin, visin y polticas.
VALORES
Podemos decir que son aquellos intereses y deseos ms
importantes y que son compartidos por la mayora de personas de
la institucin, que suelen dar forma a su conducta y que con
frecuencia, persisten con el tiempo, e incluso, a pesar de que
cambien los miembros del grupo.
MISIN
Define las grandes variables para el largo plazo de los
negocios, su relacin y compromiso con la sociedad, el propsito y
razn de ser de la organizacin. Es la filosofa de cmo quiero ver a
mi institucin y lograr la visin.

Es

el propsito central y razn de ser de la empresa, define los dominio del negocio en el
cual operar. En otras palabras es el lazo que une la visin con el quehacer diario.
Es una definicin duradera del objeto de una institucin que la distingue de otras similares.
La declaracin de la misin seala el alcance de las operaciones de una empresa en
trminos de productos y mercados. Esta responsabilidad corresponde a la pregunta bsica
que se hacen todos los estrategas cul es nuestro negocio?
Por lo tanto, la misin expone el porqu de la existencia de la institucin, es decir, cul es la
finalidad mxima que justifica la razn de ser de la empresa.
Para que una institucin pueda definir con claridad lo que quiere ser deber formularse las
siguientes interrogantes:
Qu somos?
Para qu existimos?
Cules son nuestros valores?
A quin servimos?
Qu servicios prestamos?
Cules son nuestros intereses?
Cuales son los intereses de nuestros colaboradores?
Cules son nuestros derechos?
Cul es nuestra prioridad?
Cul es nuestra responsabilidad social?
Como pensamos lograr nuestro objetivo organizacional?

Caractersticas de la misin
Clara es decir transparente y fcilmente comprensible.
Objetiva, debe ser alcanzable y realizable.
Concisa, debe ser breve.
Coherente, es decir, estar en relacin directa y en concordancia con la
visin y los objetivos organizacionales.
Singular, reflejar originalidad y sentido particular de la institucin.
Diferenciada, debe marcar la distincin de la institucin en relacin a
otras.
Participativa, debe hacerse a travs de trabajo en equipo.
Unificadora, debe conducir a la integracin de la institucin.
Difundida, debe ser conocida por todos los estudiantes de la
institucin.
Comprendida, es decir, entendida por todos en su real dimensin.
Motivadora, debe generar el inters en los miembros de la institucin

VISIN
Es una gua del nivel de ambicin de una empresa que
infunde al trabajo un contenido significativo, creando
participacin y motivacin en la personas de la empresa y
explica hacia donde queremos llegar en el muy largo plazo. Es
una fuerza en el corazn de la gente
Define a donde queremos llegar y que queremos ser
cuando se llegue. Sirve para integrar a la gente en
pensamiento y accin, es decir que se convierte en parte de la
cultura organizacional. Debe ser descriptiva del futuro de la
institucin, memorable, inspiradora, retadora y atractiva para
todos.
Entendiendo por visin el esfuerzo que se realiza para
visualizar el futuro lo cual permitir a la institucin conocer
hacia a donde va, que quiere alcanzar y que aspectos de la
organizacin hay que cambiar.

Para elaborar la visin es conveniente encontrar

respuesta a las siguientes preguntas:
Dnde estamos?
Qu queremos?
Hacia adnde vamos?
A dnde queremos llegar en el futuro?
Qu horizonte tendr ese futuro?
Qu tenemos para llegar a donde deseamos?
Dnde iremos?
Por tanto, la visin es el nexo que une el presente con
el futuro para lograr el desarrollo institucional en el
largo plazo.

Caractersticas de la Visin.
Integradora, es decir, debe reflejar las expectativas de todos
los integrantes de la institucin.
Amplia, es decir, en funcin del campo de visualizacin del
futuro.
Realizable.
Activa, debe inducir y promover la accin.
Realista.
Alentadora.
Limitada, definir el horizonte de tiempo.
Coherente con los principios organizacin.
Flexible a las exigencias del entorno.
Difundida, debe ser conocida por todos los integrantes de la
institucin.

POLTICAS
Son lineamientos, reglas y procedimientos establecidos para reforzar las
actividades a efecto de alcanzar los objetivos enunciados. Las polticas
sirven de gua para tomar decisiones y abordar situaciones reiterativas y
recurrentes.
Las polticas permite saber hacia donde se dirige la empresa; adems
suministran mayor capacidad de respuesta reduciendo en gran medida la
incertidumbre que conlleva cada gestin que se analiza. Finalmente,
facilitan la determinacin de objetivos y estrategias as como el control de
la alta direccin en el uso de los recursos
Por tanto, las polticas constituyen criterios cuyos objetivos es dar una
mejor aplicacin a las actividades y acciones para alcanzar los objetivos.
Estas reglas delimitan sobre lo que se puede o no hacer de tal manera
que se puedan encuadrar las decisiones en una institucin.

ETAPA ANALTICA
En esta etapa se realiza el diagnstico situacional de la institucin, y nos permitir conocer el
perfil de las actividades internas (fortalezas y debilidades) y factores del entorno
(oportunidades y amenazas).
1.ANALISIS INTERNO
Permite fijar con exactitud las fortalezas y debilidades de la institucin. Tal anlisis
comprende la identificacin de la cantidad y calidad de recursos disponibles para la
institucin.
El anlisis interno se orienta a la propia institucin, buscando identificar fortalezas que
posibilitan obtener superioridad en la institucin, debilidades que se traducen en desempeos
inferiores y problemas de tipo estratgico u operativo. Este anlisis usualmente se estructura
con relacin a las principales reas de la actividad de la institucin.
En el anlisis interno se examinan cinco capacidades la cuales se representan grficamente
mediante la calificacin de fortalezas y debilidades con su ponderacin: alta, media, baja, as
como el impacto que causan en la escala alto, medio y bajo. las capacidades son:
1.Capacidad directiva
2.Capacidad tecnolgica
3.Capacidad competitiva
4.Capacidad financiera
5.Capacidad de talento humano

ANALISIS EXTERNO
Es el anlisis del ambiente operativo externo de la institucin cuyo
objetivo es identificar las oportunidades y amenazas.
Entendiendo por anlisis externo los aspectos que ocurren fuera de la
organizacin y que tienen potencial de causar un impacto en el futuro.
En cada aspecto, se busca identificar las oportunidades que benefician a
la institucin y las amenazas que dificultan su desarrollo.
El anlisis permite identificar y valorar las amenazas y oportunidades, as
como determinar el impacto que causan en la organizacin. En el anlisis
externo se examinan seis factores:
Factor econmico
Factor poltico
Factor social
Factor
Tecnolgico
Factor geogrfico
Factor competitivo

ANALISIS DOFA
Es un mtodo para analizar el entorno externo e interno de una
institucin, con el fin de identificar los asuntos crticos de tipo estratgico y
operativo que deben ser atendidos.
El anlisis DOFA es uno de los mtodos actualmente ms empleados en
los procesos de planeamiento estratgico.
Su aplicacin correcta puede contribuir a mejorar la calidad de los
procesos. En este sentido, el DOFA es un elemento fundamental de un
proceso de planeacin estratgica y sus resultados son determinantes
para la futura relevancia y xito de las otras fases del proceso.
La utilizacin del mtodo DOFA requiere capacidades analticas e
intuitivas. Las primeras se emplean en el estudio y reflexin acerca de una
gran cantidad de informacin, del entorno relevante y de la propia
organizacin. Las segundas son necesarias para captar situaciones de
percepcin emocional o subjetiva, que compensan los vacos de
informacin y la natural incertidumbre cuando se tocan temas asociados al
futuro o a otros actores.

ETAPA OPERATIVA
OBJETIVO
Se definen como aspectos cualitativos del plan a los
que se pretende alcanzar en un determinado
horizonte temporal
Los objetivos se podran definir como los resultados
especficos que pretende alcanzar una institucin por
medio del cumplimiento de su misin bsica.
Los objetivos son esenciales para el xito de la
organizacin porque establecen un curso, ayudan a
la evaluacin, revelan prioridades, permiten la
coordinacin y sientan las bases para planificar,
organizar, motivar y controlar con eficiencia .

METAS
Se definen como estndares de desempeo que
proporcionan un punto de referencia til para comparar los
logros de una estrategia en el contexto de toda la
organizacin, para lo cual se pueden tomar datos del
desempeo histrico de la empresa o del promedio de
crecimiento de las empresas conexas.
ESTRATEGIA
Se definen como las habilidades para distribuir los esfuerzos
orientados a la obtencin de objetivos y metas previstas en el
plan.
Las estrategias son fijadas por la alta direccin, teniendo en
cuenta los interese comunes, para facilitar el mejor
desempeo del personal y una eficiente conduccin de las
operaciones tcnicas administrativa.
Por tanto, las estrategias constituyen un medio para alcanzar
los objetivos a largo plazo.

1.- Anlisis y Diagnstico .

2.- Decisin (eleccin)
3.- Realizacin .
4.- Evaluacin.
1.1 Anlisis y Diagnstico: Aqu
se toma en cuenta el medio ambiente y la
organizacin.

1.1.1 Medio ambiente:

Amenazas y
oportunidades de:
ASPECTOS POLTICOS :
a) Ideologa del gobierno.
b) Poltica laboral y sindical.
c) Promocin del gobierno a la
empresa privada
( Ej : Impuesto, subsidio )
ASPECTOS ECONMICOS :
a) Inflacin.
b)Desempleo.
c) Salario Mnimo.
d) Tasas de inters, etc.

ASPECTOS TECNOLGICOS :
a) Cambio repentino de
tecnologa.
b) Desarrollo de nuevos
materiales.
c) Posible modificacin de las
fuentes de energa
d) Nuevas tcnicas en
capacitacin y adiestramiento

1.2 De la organizacin : Fuerzas y

Debilidades
a) Administracin:
Anlisis del proceso
administrativo
b) Recursos: Humanos, financieros,
tecnolgicos
y materiales.
c) Funciones: Produccin, finanzas,
mercadotecnia, compras, relaciones
humanas y laborales.

2.DECISIN (ELECCIN), 2do.

PASO
DE
LA
PLANEACIN ESTRATGICA.
Estrategias de Michael Porter :
a) Diferenciacin :
Distinguir
el
producto
o
servicio de los de la
competencia
en base a calidad, servicio o diseo.
b) Liderazgo en costos:
Competir
produciendo
y
vendiendo bienes y servicios
similares
a
los
de
la
competencia, pero a menor
costo.

69

Estrategias de Michael Porter :

c) Alta Segmentacin :
Encontrar un espacio apropiado y seguro en el
mercado y obtener recursos para competir en el,
sin enfrentarse directamente a los grandes competidores.

3.- IMPLEMENTACIN Y EVALUACIN :

nica finalidad del control (4o. paso del proceso

administrativo) es la de evaluar la estrategia y su
realizacin.

Una estrategia se puede evaluar antes, durante y

despus de implantarla.

70

Es necesario considerar que la organizacin (2o. paso

del proceso administrativo) y la direccin (3er. paso
del proceso administrativo) no tienen otra finalidad
que la de poner en prctica la estrategia y el objetivo.

ANTES :
Esta evaluacin -se hace de acuerdo a los
siguientes criterios :

suposiciones del medio ambiente y condiciones internas.

(Polticas internas, recursos y estructura).

Adecuacin: Es adecuado el plan, tomando en cuenta

los recursos (asignados a cada rea), los riesgos (hay

riesgos al aceptarla? la direccin la acepta?) y el
tiempo (el plazo es adecuado para Ilevarse a cabo?).

71

Congruencia: Es compatible con los objetivos,

Factibilidad: Se puede poner en prctica el plan? Hay

compromiso de los directores para hacer que el plan d
resultado ?

DURANTE :

Se toman en cuenta los 3 puntos anteriores. Esta

evaluacin se da en el momento en el que se est llevando
a cabo el hecho. Ej: La atencin adecuada al cliente en el
momento en que interpone sus quejas o expresa sus ideas .

DESPUS :

Se toman en cuenta los 3 factores anteriores. Esta

evaluacin se hace de acuerdo a los resultados obtenidos.

Ej: Ventas obtenidas en un periodo determinado, realizacin

de exmenes y sus resultados.

72

Poltica:

Guas,

Se

puede decir que las polticas son los

indicadores que sealan la manera de
conducirse de los empleados hacia los
objetivos.

Con las polticas, es muy probable que los directores y

empleados tomen decisiones semejantes cuando se
encuentran en situaciones parecidas.

73

criterios o pautas para la toma de decisiones.

Limitan el area dentro de la cual se toman decisiones.
Ej : Contratar personas entre 18 y 35 aos de edad.
Ej : Ventas a 15 - 30 -45 - 60 - dias de crdito.

Polticas Explcitas: Las formuladas en forma

escrita u oral. (Conocidas)

74

Polticas Implcitas: No se declaran en forma

escrita u oral porque nadie se ha tomado la
molestia de formularlas.
Ej: El empleado ve como el Director o jefe de ventas trata a
un cliente.

Tambin pueden permanecer implcitas porque a

los directores les causa vergenza o por ser ilegales.
Ej : El empleo para algunas mujeres o cuando se negaba o niega
el empleo o algn individuo por no ser bien parecido
(empresas de servicios).

Ej : Tambin hay directores o gerentes que bloquen la

Reglas: Puede ser una orden o simplemente una

prohibicin.
Ej: La entrada al trabajo es a las 07:00 horas y la salida a
las 15:00 horas.
Ej : Se prohibe fumar en areas crticas.

75

promocin de sus subordinados injustamente o por ser su

brazo derecho en la empresa.