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Superiores de Monterrey
Maestría en Sistemas de Calidad y Productividad
PROYECTO DE CERTIFICACION
CERTIFICACION BLACK BELT SIX SIGMA
PRESENTA:
REDUCCION DE DESPERDICIO DE
POLIPROPILENO EN EL AREA DE PRODUCCION
DE CARPETAS “BINDERS SPECIALTIES”
GIRO DE LA EMPRESA:
Six sigma
Visión:
Misión:
VSM muestra las diferentes etapas y flujo del mismo, así como inventarios en cada uno de los
procesos, tiempos y operaciones del proceso completo en la manufactura de las carpetas
DEFINE
OBJETIVO
Se logra identificar el área de corte como el proceso que mayormente contribuye a dicho desperdicio.
La tabla 4.1 nos muestra el total de polipropileno consumido, así como el total de desperdicio de este
material, tanto en yardas como en dólares en el año 2009 en el proceso de producción de carpetas.
La Figura 4.1 muestra el comportamiento del polipropileno de desperdicio vs el consumido por mes en
el año 2009 y representado en USD
Considerando lo anterior también se genera la figura 4.2 con el fin de visualizar la tendencia antes
mencionada, tomando como unidad de comparación las yardas utilizadas vs el desperdicio
Una vez obtenidos los datos anteriores, en la tabla 4.2 se muestra el cálculo del nivel sigma en la
operación del proceso actual
Esta tabla nos muestra claramente las deficiencias del proceso actual, al estar trabajando con un nivel
sigma de 2.93 aprox., lo cual indica la necesidad de robustecer dicho proceso, con la finalidad de que
obtener resultados mas satisfactorios
DEFINE – JUSTIFICACION DEL PROYECTO
CONCLUSION
DIAGRAMA DE GANTT
La calendarización del trabajo utilizando el diagrama de Gantt queda de la siguiente manera
Current Date 20/02/2010
Title PROPUEST A DE GANT POLIPR OPILENO
Project Start 25/01/2010 08:00:00 a.m .
Project Finish 21/04/2010 05:00:00 p.m .
MAPA DE PROCESO
Binders SP
No. Idea Current State Map
1 M ejorar el Lead tim e de los Proveedores:Poly y Ring.
4 Su p e rv i s or
Red uc ir el tie mp o de Ins pec ción por c arpeta Cus t
ome r
Orde
rs
5 Red uc ir el Tiempo de Set Up: SMED
E
AS
LE
1 1
5 02 Ca rpe tas en
RE
11 Rea li zar mejoras erg onómic a s: Dis eño de Celda
RS
Fo nta n a, CERO e n DC Fontana DCChicopee
DE
Tran sit
OR
ILY
DA
12 Eliminar el Rebabeo : Tije ra s y Lij a C /T= 3 0 m in / C/T= 1 0 m in/ 216 Ca rpeta s en
env ío en vío Chi co pee, CERO e n
Tra nsit
13 A utomatiz ación d e Etiquetad ora y Esta mp adora I SKU : 7771 1 79604 0 0030
2 Rol los POLY = Demand a promed io por seman a = 3,4 12 carpeta s
Po ly =
Rediseña r mesa s de trabajo de manera q ue q uede espac io 600 C arpet as
I I Po ly Cle a r = Demand a promed io diaria = 569 carpe tas
14 1 7k y d s 24k yds 3 X Daily 3 X Daily
p ara maximo do s flats . 1W 1 W Set Up = Average 4h rs,
I
El e
Pane l = I I Machine C.T ime (Oper acion )= 3 4 seg/carpe ta
ct
Red uc ir la distancia entre el A lm a c én y la Celda . Kaiz end e
ron
15 2 Rol losde Cl ear = 1 0k u d s 3 50 ship p ers 1 Rollo d e Poly = 300 carpetas ( aprox )
ic
Supermercado. 1,300 Carpetas 1W 1W
M
War ehouse 1 Rollo d e Cle ar= 700 car petas (ap rox )
an
Ri ng =
if
I
es
2 7,3 60 uds 1 Pallet = 19 2 carpetas
t
16 A condicionamiento de dado s d e sella d o I 1W 1 shipp er = 4 car petas
2R oll osde Bolsi l o =
600 Car petas
17 D efin ic ión de Parámetros de Máquina para prod uc c ión
C OR TE SELLA DO LIT ERA T ETIQU ET R EMACH E MPA QU E INS PEC RED TAG S TA GIN ’ SC AN N ota: Ha bit u al me n te
esp era d e 1 a 5hrs p ara
2 0.5 0.5 0 .5 0 .5 1 1 1 1 s er en viado, en e ste c as o
1 no h a bía na d a.
I I I I I I I I I
C /T= 1 6 0 s e g /
C /T = 2 s eg /ti ra Cle ar = 16 80 Fla ts 20 Flats 42 Fla ts 14 C /T = 5 s eg / 48 0W C /T= 5 9 0 se g / 2 88 pa lle t 0 W
C /T= 3 4 se g / C/T= 4 s eg / C/T= 4 se g / C/T= 10 s eg / C /T = 30 seg / C/T= 2 60 s eg /
d e C ue rp o o Cuerpo = 120 c a rpeta c a rpe ta c arp eta ca rp eta Ca rpe ta s c aj a Ca rpeta s c arpe ta pal le t ca rpe ta s 0 .28 s eg / palet
Bols ill o Bolsil lo = 200 3 .0 se g/ca rpeta c arp e ta
Panel = 10 8 43 2 Rings
Espina = 54
L it era tu ra = 2,50 0
Lea d Tim e = In ven tari o / Pr oduction Le ad Time = 5.992 dias = 517,708 .8 seg
Dem a nd a pro me di o di a ria
4.4 dias 0.14 Dias 0.03 5 Dias 0.07 3 Dia s 0.76 Dias 0 .084 Dias 0 Dias 0.50 Dia s 0 Dias
Pr ocessing Time = 86.23 seg
2 Seg 34 Seg 4 Se g 4 Se g 10 Seg 1.2 Seg 30 Se g 3.0 Seg 0 .28 Seg 0 .457 Seg
Con esto se logra identificar de una forma mas visual, las operaciones que incluye el proceso de
fabricación de carpetas
MEDIR
DIAGRAMA SIPOC
Basándonos en este dato obtenido se procede a realizar un análisis de los factores que afectan a
esta operación utilizando como herramienta el diagrama SIPOC
SIPOC
Area : Bi nder Sp ecialti es Autor: Felip e Ma rtinez /Marco Silva
Dueño del Proceso: Hector Me rcad o Máquina: SHUTTLE TABLE Fecha: 04-feb -10
6 5 8 7 1 2 8 4 3
1 SURTIDOR DE
MATERIALE S
1 GRUA DE CARGA
2 OPE RADORES DE SURTIDOY Materi ales su rti dos en
P ERSONAL, ROSHE NTAL ALIMENTACION DE celda en ca ntidad y
HERRAMIE NTAS, EN TREGA DE
OPERACIONES 10 OPE RADORE S POLIPROPILENO A ti empo adecu ado (1 hr) N/A Almacen
A REA Y SE RVICIOS MATE RIAL EN 1 HR
N/ A S HUTTLE AREA DE CORTE
DE A POYO A CONDICIONE S DE
P RODUCCIÓN
TRA BAJO A DECUADAS
(ROS HEN TAL) Materi ales co rrectos y
E NERGIA ELE CTRICA sin problemas de calidad
- Corte de u nidades d e
- PARAME TROS DE poly(cuerpo y bolsil lo -polip ropilen o con
8.7% promedio excedente
NO EX ISTEN S ELLADO E N ST las dimensio nes
excedente 8.7% en dimensiones Operaci on es
PARAMETROS DE espe cifi cadas en
- PARAME TROS DE
DOCUMENTACION Y CORTE E N MAQUINA pro medi o orden de tra bajo
ROS HENTAL CORTE ROSHENTAL
M ANUFACTURA FORM ATOS
REQUE RIDOS EN
CORRELACI ON DE - HOJAS DE OPE RACION
P ROCE SO DE ROSHENTAL Operaci ones
CORTE DE ROSHENTAL - No tiempo mu erto
INEX ISTENTE 20 min. pro medio t.m 2 0 mi n/dia. promedi o t. m. por falta poly
- HOJAS DE OPE RACION
corta do
DE S HUTTLE TA BLE CORTE DE
POLIP ROPIL ENO
- DA DOS DE S ELLA DO
V ALIDADOS EN MAQUINA QC
R OS HENTAL PAR A
flats co rrectamente N/A flat correctamente
AB ASTECER AL sel lados, sin aire y sell ad os.
AREA D E SELLAD O
ROSHE NTAL li stos p ara estampa rse
MAQUINA RIA EN Y SHUTTLE TAB LE
FUNCI ONANDO
B UENAS
M ANTENIMIE NTO CORRE CTAMENTE E N
CONDICIONE S DE P ROCE SO DE CORTE
OPERA CION, MA QUINA ROSHENTA L N/A
FUNCIONA NDO PERO Operaci one s
P ROGRAM AS DE - MAQUI NA DE SHUTTLE - produccion de fl ats 550 CDPMS
MANTENIMIENTO CON ALTA VARIACION QC/Cliente
TAB LE EN BUENAS con bu ena cali da d
P REVENTIV O Final
CONDICIONE S DE 312 C DP MS
OPERA CION
P ROVEEDORES/INS PE 2% Scrap de
CCION DE ENTRADA
N/A proceso OPER ACIONES QC
MATERIALE S CON N/ A 1.6% scrap d e p ro ceso
P OLIP ROPILENO EN
B UENA CA LIDAD E SPECIFI CACIONE S
I NGENIERIA
E SPECIFICACIONES N/A E SPECIFI CACIONE S DE
DE P RODUCTO Y P RODUCTO
P ROCE SO
DISP ONIBLE S
MATERIALE S
4M IN. PROME DIO MATERIALE S
A LMACEN DISP ONIB LES EN CORRE CTOS Y
K ANBAN RE TRASO P OR EV ENTO
DISP ONIBLE S EN
TIEM PO SELLADODE
FLATS E N 2 in. prome dio po ly 2 i n /pza. S obra nte
Operaciones
SHUTTLE TABLE sobran te NO SOB RANTE
PA RA PRODUCIR P OLIPR OP ILE NO
CARPE TAS
De este diagrama se logra identificar que la mayor parte de los gaps del proceso corresponden o son
debido al proceso de corte de roshental.
MEDIR
La figura muestra un Diagrama Causa-Efecto, el cual logra resumir las causas que originan la
variación en el corte,
MEDIR
Analizando dicho diagrama, se observan 10 factores que pueden ser los que originan la variación en
las dimensiones del corte
Haciendo un análisis mas minucioso, se logro agrupar estos 10 factores en 4 grupos o clases :
La forma mas viable de realizar la investigacion e identificacion de las causas reales del desperdicio
mediante el analisis de los causas posibles mostradas anteriormente es la realizacion de un
experimento estadistico de estos factores
Previo al analisis de dichos factores, el intrumento utilizado para medir los resultados obtenidos debe
ser confiable, para lo cual debe ser validado
MEDIR
SISTEMA DE MEDICION
El instrumento de medición que se utiliza en el proceso de corte es una mesa que incluye una regla
graduada, con graduaciones mínimas de 1/32 pulgadas, conjugada con la capacitacion de los
operadores que utilizan dicho sistema
Por cuestiones practicas se analizan los datos de 3 operadores, 1 operador por turno, ademas del
coordinador de produccion, que es quien verifica la operación de estos
SISTEMA DE MEDICION
Tabla ANOVA
Fuente Suma de
Reporte de Repetibilidad y Reproducibilidad de Calibrador
Medición Sigma Porcentaje Varianza Porcentaje de Porcentaje
Unidad Estimada Variación Total Estimada Contribución de R&R
Repetibilidad 0.0177736 8.7733 0.000315899 0.769708 100.00
Operadores 0.000525
Reporducibilidad 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00
R&R 0.0177736 8.7733 0.000315899 0.769708 100.00
Partes 0.201806 99.6144 0.0407255 99.2303
Variación Total 0.202587 100.0 0.0410414
MEDIR
SISTEMA DE MEDICION
Con base en un estudio involucrando 3 operadores, cada uno midiendo 10 partes 3 veces, la
desviación estándar estimada del proceso de medición es igual a 0.0177736. Incluyendo
partes, la variación total (VT) es igual a 0.202587. El % de variación total en este caso, el
valor es igual a 8.7733%. Las reglas del pulgar generales clasifican un sistema de medición
como aceptable si el porcentaje de variación total de RyR es menor que 10%, aunque hasta
30% puede ser aceptable para algunas situaciones
En este caso en específico se tiene una gran variación entre las piezas como se
puede constatar al analizar la tabla ANOVA.
Fase Análisis
Diseño de experimentos
La herramienta de diseño de experimentos es utilizada cuando la causa real de la variación no queda
claramente identificada con métodos estadísticos más sencillos o en los casos en los cuales son muchos
los factores que intervienen en el proceso que complica considerablemente el determinar cual
combinación nos permitiría llegar a un desempeño óptimo del proceso.
En el caso de nuestro proyecto, con los métodos convencionales no resulta sencillo el llegar a la relación
de factores que nos permitirá tener un desempeño óptimo. El diseño del experimento propuesto es un
experimento 24 factorial aleatorio, realizándose un diseño de experimentos por cada una de las 5
máquinas de corte, mostrándose este diseño en la tabla siguiente.
Análisis
EXPERIMENTO
CUERPO
Análisis
DIFEREN CIA
_ TA RGET P REDICHO SP STDERRO RS LO W ERP LIMUP S P ERP LIM CS STDERRO RS
LO W ERCLIMUP S P ERCLIM RESIDUO
S SSRESIDUALEV LS ERA GES
DFITS M DISTS
Lím ites Lím ites
Erro res Lím ites Lím ite s Erro res Infe rio re s de
Superio res de Residu o s
V alo re s Están dar deInferio res de Supe rio re s Están
de dar deMlas ed ias M ed ias Estudentiza EstadísticoDistancias
s de
P ULGA DAPSredicho s P re diccio nes
P re diccio n es
P rediccio nesM edias P ro no sticadas
P ro no sticadas
Residuo s do s LeveragesDFITS M ahalano bis
-0.375 -0.31543 0.142028 -0.680525 0.0496657 0.0906543 -0.548464 -0.0823949-0.0595703-0.96862 0.6875 -1.4367 29.8667
0.46875 0.504883 0.142028 0.139787 0.869978 0.0906543 0.271848 0.737918 -0.0361328-0.548284 0.6875 -0.813236 29.8667
-0.15625 -0.166992 0.142028 -0.532088 0.198103 0.0906543 -0.400027 0.0660426 0.01074220.157691 0.6875 0.233893 29.8667
0.015625 0.0244141 0.142028 -0.340681 0.389509 0.0906543 -0.208621 0.257449 -0.00878906 -0.128887 0.6875 -0.191171 29.8667
-0.375 -0.436523 0.142028 -0.801619 -0.0714281 0.0906543 -0.669558 -0.203489 0.06152341.00829 0.6875 1.49554 29.8667
-0.4375 -0.483398 0.142028 -0.848494 -0.118303 0.0906543 -0.716433 -0.250364 0.04589840.713104 0.6875 1.0577 29.8667
-0.09375 -0.143555 0.142028 -0.50865 0.221541 0.0906543 -0.376589 0.0894801 0.04980470.782673 0.6875 1.16089 29.8667
0.15625 0.12207 0.142028 -0.243025 0.487166 0.0906543 -0.110964 0.355105 0.03417970.516609 0.6875 0.766255 29.8667
-0.640625 -0.639648 0.142028 -1.00474 -0.274553 0.0906543 -0.872683 -0.406614-0.00097656 -0.01429150.6875 -0.021197829.8667
0.78125 0.68457 0.142028 0.319475 1.04967 0.0906543 0.451536 0.917605 0.09667972.00174 0.6875 2.96906 29.8667
-0.46875 -0.424805 0.142028 -0.7899 -0.0597093 0.0906543 -0.657839 -0.19177 -0.0439453-0.679173 0.6875 -1.00738 29.8667
-0.359375 -0.25293 0.142028 -0.618025 0.112166 0.0906543 -0.485964 -0.0198949-0.106445 -2.4837 0.6875 -3.68392 29.8667
-0.390625 -0.389648 0.142028 -0.754744 -0.0245531 0.0906543 -0.622683 -0.156614-0.00097656 -0.01429150.6875 -0.021197829.8667
-0.21875 -0.323242 0.142028 -0.688338 0.0418532 0.0906543 -0.556277 -0.09020740.104492 2.37251 0.6875 3.519 29.8667
0.078125 0.172852 0.142028 -0.192244 0.537947 0.0906543 -0.0601832 0.405886 -0.0947266-1.92315 0.6875 -2.85249 29.8667
0.125 0.176758 0.142028 -0.188338 0.541853 0.0906543 -0.056277 0.409793 -0.0517578-0.818393 0.6875 -1.21387 29.8667
Análisis
FASE MEJORA
Potenciómetro
de velocidad
oculto
Mejora
FASE MEJORA
FASE MEJORA
Cabe mencionar que los topes colocados no representan un costo para el proyecto debido a
que es derivado de material incluido en cajas de materia prima, de algunos materiales que se
surten en la planta. Con esta acción se garantiza que los factores externos al proceso de corte
afecten la cantidad de desperdicio de polipropileno generado por el proceso y por las mejoras
efectuadas en la reducción de la dimensión del corte.
Una vez implementadas las acciones se procede a recolectar datos para validar
estadísticamente que estas modificaciones tengan el impacto en calidad y control
de desperdicio requerido por el proyecto.