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Aplicaciones
Segmentacin de mercado
CRM (Ejemplo: Tendencia de desercin de
clientes)
Perfiles de clientes
Ventas
Mejoramiento de canales de distribucin
Recursos humanos(Ejemplo: Atencin a clientes)
Prediccin de clientes potenciales (Focalizacin
de clientes y campaas promocionales
FLUJO DE INFORMACIN
TCNICAS
Asociacin
Clasificar
Predecir
Distribuir
MODELOS DE MINERIA
DE DATOS
Modelo Predictivo
Responde preguntas sobre datos futuros
Modelo Descriptivo
Proporciona informacin sobre las relaciones
entre los datos
ETAPAS EN UN PROYECTO
DE MINERIA DE DATOS
BD. AdventureWorks
Algoritmo de clsteres
de Microsoft
El algoritmo utiliza tcnicas iterativas para
agrupar los casos de un conjunto de datos dentro
de clsteres que contienen caractersticas
similares. Estas agrupaciones son tiles para la
exploracin de datos, la identificacin de
anomalas en los datos y la creacin de
predicciones.