MS 113

LA ORGANIZACIN Y LOS
RECURSOS HUMANOS
PEDRO PRADA VEGA

LA EMPRESA ES LA MAYOR Y
MAS HETEROGNEA DE TODAS
LAS ACTIVIDADES HUMANAS.
TIENE, AUN MS QUE OTRAS
REAS DE LA ACTIVIDAD HUMANA,
PASADIZOS SECRETOS DE
EGOISMO EN LOS QUE LA
LUCHA POR LA SUPERVIVENCIA
TRAE LA DESESPERACIN.

CONCEPTO DE
ORGANIZACION
SISTEMA

DE
ACTIVIDADES
CONSCIENTEMENTE
COORDINADAS,
FORMADO POR DOS O
MAS PERSONAS, CUYA
COOPERACION
RECIPROCA ES ESENCIAL
PARA LA EXISTENCIA DE
AQUELLA.

ORGANIZACIN
UNIDAD

SOCIAL, COMPUESTA POR

DOS O MS PERSONAS, QUE
FUNCIONA DE MANERA
COORDINADA Y ESTABLE CON EL
PROPSITO DE LOGRAR UN
OBJETIVO COMN.

El estudio de la organizaciones
Las organizaciones son unidades sociales construidas
o reconstruidas intencionalmente con el propsito de
alcanzar objetivos especficos
Las organizaciones son el eje del desarrollo econmico
y social.
Vivimos en una sociedad de organizaciones, donde stas son
las principales realizadoras e impulsoras de la innovacin y el
progreso
El grado de desarrollo de una nacin y la calidad de vida
de su pueblo dependen fundamentalmente de la calidad y la
superioridad de sus organizaciones

OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIN
LOGRAR

RESULTADOS QUE NO SE
ALCANZAN SOLOS;
CUMPLIR METAS DE FORMA
EFECTIVA;
APROVECHAR EFICIENTEMENTE LOS
RECURSOS.

De qu estn formadas las

organizaciones?
Las organizaciones funcionan como sistemas
abiertos que presentan una increble
reiteracin de ciclos: importan recursos en
forma de insumos, energa o informacin,
procesan estos recursos, a lo largo de sus
procesos productivos, y exportan recursos,
en forma de productos, servicios o
informacin

EL SISTEMA SOCIOTECNICO

SISTEMA

TECNOLOGIC
O
SISTEMA
SOCIAL

NIVELES ORGANIZACIONALES
INSTITUCIONA

L
INTERMEDIO
OPERACIONAL

EFICIENCIA ORGANIZACIONAL

HACER

LAS
COSAS
BIEN

EFICACIA ORGANIZACIONAL

HACER

LAS
COSAS QUE
SE DEBEN
HACER

Historia de la Administracin

Grandes Cambios en el Orden Mundial

REVOLUCION INDUSTRIAL
1750 -1900
Aplicacin del conocimiento a
herramientas, procesos y productos
REVOLUCION DE LA PRODUCTIVIDAD
1880 -1940
Conocimiento aplicado
al estudio del trabajo
REVOLUCION DEL CONOCIMIENTO
1945 a la fecha
Conocimiento aplicado al conocimiento;
probado a travs de la accin (resultados)

ELEMENTO FUNDAMENTAL DE LAS ORGANIZACIONES:

LAS PERSONAS.
Seres de naturaleza compleja y multidimensional

Relaciones interpersonales.
Estructura formal de la
organizacin.
Procesos y diseos de trabajo.
Tecnologa e infraestructura.
Recursos utilizados en el logro
de objetivos.
Medio ambiente, ...

Elementos de Comportamiento
Organizacional
O. F.
O. I.

El comportamiento humano en las organizaciones es

entendible slo cuando lo analizamos de manera
sistmica, inter y transdisciplinaria.

LAS PERSONAS.
FACTORES QUE DEBEN CONSIDERARSE:

Diferencias individuales.- No existen dos

personas psicologicamente iguales.

Persona total.- En el comportamiento tiene que

evaluarse al hombre como totalidad.

Conducta motivada.- Toda conducta tiene sus

causas, las que pueden ser de muchos tipos:
recientes, pasadas, directas, ...

Madurez
psicolgica

Comportamiento
maduro :
Desempeo laboral...

Autoestima

Proactividad
Inteligencia
racional y
emocional

Automotivacin,
Principios...

 Autoestima ?

 Inteligencia ?
Las emociones
descontroladas
pueden hacer
estpido al
inteligente
Doug Lennick
American Express

Pirmide de las Necesidades de Maslow

Trascendencia
Autorrealizacin
Estima
Afiliacin
Seguridad
Fisiolgicas

T eres lo que es el profundo

deseo que te impulsa.
Tal como es tu deseo es tu
voluntad.
Tal como es tu voluntad son tus
actos.
Tal como son tus actos es tu
destino.
Brihandaranyaka Upanishad

Direccin y Planeacin Estratgica de Recursos

Humanos
ENTORNO

Tecnologa
Poltica

Competenci
a
Estrategias

AMB

Objetivo
s
Econom
a
Clientes

DIRECCION ESTRATEGICA
DE LA EMPRESA

DIRECCION ESTRATEGICA
DE RECURSOS HUMANOS

DIRECCION ESTRATEGICA
DE LAS UNIDADES DE RH

El sistema de Recursos Humanos

Roles del buen director de Recursos Humanos
Una persona de negocios.
Formador del cambio.
Consultor para la firma; asociado a los
gerentes de lnea.
Formulador e implementador de estrategias.
Administrador de talentos (construye redes
extensas).
Gerente de activos y contralor de costos.

ESTRUCTURA GENERAL DEL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

PLANEAMIENTO
Planeamiento Estratgico y Operativo
Planeamiento de Puestos y Fuerza Laboral
Presupuesto de Personal y Compensaciones
Control de Movimientos
Monitoreo, Control y Evaluacin

ADMISION
Requerimientos de Personal
Reclutamiento de Personal
Seleccin de Personal
Incorporacin de Personal

SERVICIOS DE PERSONAL
Contratacin y Registros de Personal
Control de Personal
Acciones y Trmites de Personal
Gestin de Nminas: Remuneraciones,

RELACIONES LABORALES Y BIENESTAR

Relaciones Individuales y Colectivas
Investigacin Socio-Econmica
Bienestar y Asistencia Social
Relaciones Pblicas Internas

DESARROLLO DE RR.HH
Inventario de
Recursos
Humanos
Evaluacin de
Desempeo y
Potencial
Capacitacin
Desarrollo de
Lneas de
Carrera
Programas de
Desarrollo
Gerencial
Desarrollo
Organizacional

MODELO DE
DESARROLLO POR
COMPETENCIAS

D
E
S
A
R
R
O
L
L
O
D
E
P
E
R
S
O
N
A
L

El Anlisis de Puestos de
trabajo. Importancia y
aplicaciones en la
organizacin moderna
G ER EN TE
G EN ER AL
G ER EN TE R EC U R SO S
H U M AN O S

G ER EN TE
F IN A N Z A S

G ER EN TE D E
P R O D U C C IO N

Sistemas de Desarrollo de
Personal. Lneas de Carrera
y Planes de Sucesin

Sistemas de Evaluacin del

Desempeo