Universidad Juárez

Autónoma De Tabasco

Izchel Ariadna Quintanilla

Sánchez
CONSULTORÍA
CONSULTORÍ
A
 LA CONSULTORÍA
La consultoría es el arte de
detectar, analizar y resolver
problemas bien sea de una
empresa o de particulares, y
además puede mejorar las
condiciones de los mismos,
dependiendo sus necesidades .

.
 EL PAPEL DEL CONSULTOR

• El consultor es aquella persona

que brinda una asesoría para
mejorar las condiciones
actuales de la empresa o de un
individuo en particular. El
consultor debe ser una persona
plenamente preparada en el
área o la actividad para la que
sean requeridos sus servicios.
 SER CONSULTIVO
• El servicio consultivo no es más que el
asesoramiento prestado a una organización o
individuo, lo cual no quiere decir que el consultor
sea una persona que pueda tomar una decisión él
solo, su trabajo es orientar adecuadamente al
consultado , la responsabilidad que tiene el
consultor va de la mano con la integridad con que
este realice su labor.
 CONSULTORÍA INDEPENDIENTE

• La consultoría es un servicio
independiente porque el
consultor es una persona que
debe mantenerse objetiva
siempre, hablar con sinceridad,
en cuanto a las necesidades que
la organización cliente tiene;
debe mantenerse al margen de
las cuestiones personales, no
involucrar sentimientos,
emociones, o intereses que solo
le competen a él, ya que esto
puede influir en su trabajo y no
dar los resultados que se
esperan obtener con su
asesoramiento.
 PARA QUE LA CONSULTORÍA
• La consultoría sin duda alguna es un servicio
que requieren en muchas organizaciones, ya
que todas tienen necesidades y si no tienen
claro como satisfacerlas o no saben como
resolver un problema, es allí cuando entra el
consultor a dar asesoría, estos son también
quienes aportan, nuevas técnicas,
conocimientos, y una opinión fuera de la
misma organización, es decir una opinión
externa.
PROBLEMAS DE LAS CONSULTORÍAS
 PROBLEMAS DE CORRECCIÓN

Si la organización puede
presentar un problema de
corrección, es decir que algún
proceso, procedimiento, o etapa
no haya tenido los resultados
esperados, pero se puede hacer
algo por ello, la solución la
solución consistiría en detectar los
errores o fallas y encontrar el
porque de estas. Puede ser que
hasta sean mejores los resultados
que se obtengan una vez realizada
la consultoría.
 PROBLEMAS DE MEJORA
• La organización también puede presentar
problemas de mejora, es decir a partir de lo
que tenemos, vamos a ver que más
podemos hacer para mejorarlo, analizando
todos los factores , después se tomaran
decisiones en base a todo lo estudiado y
así poder ofrecer al mercado algo el doble
de bueno de lo que teníamos.
 PROBLEMAS DE CRACIÓN

• El problema de creación más que un problema es

una solución misma, aquí es donde el consultor
puede proponer nuevos negocios, partiendo
desde cero , el consultado debe estar abierto al
cambio, a expandir su mercado a experimentar.
 CONSULTORÍA Y CAMBIOS

• El cambio es un papel fundamental en las

organizaciones, la consultoría se realiza sin
lugar a duda para ello, es por eso que es
importante que las organizaciones tengan
una relación estrecha con todas las
personas que la integran, para que el
cambio sea total, y no solo en ciertas
partes de la organización, porque si no hay
un equipo completo trabajando para un fin
común, simplemente no se logra el
objetivo.
 PROCESO DE CONSULTORÍA

• EL PROCESO DE CONSULTORÍA SE SIMPLIFICA DE LA

SIGUIENTE MANERA:

• 1. Diagnóstico: permite descubrir el problema.

• 2. Estudios especiales: la aplicación de técnicas de
investigación.
• 3. Elaboración de soluciones: brindar soluciones a los
problemas encontrados.
• 4. Ayudar en la aplicación de soluciones: ayuda para
interpretar y lograr la correcta decisión de las medidas a
tomar.
• 5. Asesorar: que consiste en dar consejo así se lo soliciten.
FUNDAMENTOS DEL ÉXITO