Michael Porter naci en 1947

Es un acadmico estadounidense
que se centra en temas de economa
y administracin de empresas.

Introdujo el concepto del anlisis

de la Cadena de valor , para
crear y sostener la ventaja
competitiva de una empresa.

Segn Porter, el negocio de

una empresa es aquel que
resulta de su cadena de
valor.

Las cadenas del valor son

muy diferentes entre
empresas del mismo
sector; las diferencias
entre las cadenas del valor
de los competidores son
una fuente clave de la
ventaja competitiva

?
Es una
herramienta para
analizar todas las actividades de
una empresa
Es un modelo que clasifica y
organiza los procesos de una
empresa con el propsito de
enfocar los programas de
mejoramiento.

Permite identificar y analizar

actividades estratgicamente
relevantes para obtener alguna
ventaja competitiva

Una empresa obtiene una ventaja competitiva

haciendo sus actividades estratgicamente
importantes mejor que sus competidores y/o a un
costo menor que ellos.

CONCEPTO DE VALOR

Magnitud que crece conforme aumenta

la satisfaccin de las necesidades del
cliente o usuario del servicio

. CADENA DE VALOR DE
PORTER
Segn Porter, el negocio de una
empresa es aquel que resulta de su
cadena de valor. Todas las empresas
de una misma industria tienen una
cadena de valor similar.
Las empresas deben tratar de
entender no slo las operaciones de
su propia cadena de valor, sino
tambin las cadenas de valor de sus
competidores,
proveedores
y
distribuidores

CADENA DEL VALOR

La obtencin de una ventaja
competitiva no se puede entender si
no se mira la Empresa como un todo.
Dicha ventaja parte de las
actividades que realiza la misma
diseando, produciendo,
comercializando, entregando y
apoyando el Producto. Cada una de
estas actividades contribuye a
generar un costo y crea una base
para la diferenciacin del Producto.

CADENA DEL VALOR

La cadena del valor descompone a la
Empresa en nueve actividades que crean
valor, con el propsito de entender el
comportamiento de los costos y las fuentes
de diferenciacin con la competencia.
Las nueve actividades que crean
valor se descomponen en cinco primarias
y cuatro secundarias

CADENA DEL VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS:
Logstica hacia el interior
Operaciones
Logstica hacia el exterior
Marketing y Ventas
Mantenimiento-Servicios

ACTIVIDADES PRIMARIAS
1. Logstica
Interna:
Recepcin,
almacenamiento y
distribucin de las
materias primas.

CADENA DE VALOR
Universidad San Pedro Contabilidad VI

ACTIVIDADES PRIMARIAS
2. Operaciones:
Recepcin de las
materias primas
para transformarlas
en el producto final.

CADENA DE VALOR
Universidad San Pedro Contabilidad VI

ACTIVIDADES PRIMARIAS
3. Logstica
Externa
Almacenamiento
de los productos
terminados y
distribucin del
producto al
consumidor.

ACTIVIDADES PRIMARIAS
4. Mercadotecnia
y Ventas

Actividades con las

cuales se da a
conocer el
producto.

ACTIVIDADES PRIMARIAS
5. Servicio:
Actividades
destinadas a
mantener o
realizar el valor
del producto.

CADENA DEL VALOR

ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Adquisicin de bienes y servicios
Tecnologa-Investigacin y desarrollo
Administracin de recursos humanos
Infraestructura de la Empresa

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Adquisicin de bienes y
servicios

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Tecnologa-Investigacin y
desarrollo

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Administracin de recursos
humanos

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Infraestructura de la Empresa

Qu es valor
agregado?

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

FINANZAS, GESTIN RH, SISTS. INFORMACIN

DESARROLLO TECNOLOGICO

A
M
R
G
EN

ACTIVIDADES PRIMARIAS

SERVICIO

G
LOGSTICA
DE SALIDA

MERCADOTECNIA
Y VENTAS

OPERACIONES

APROVISIONAMIEN
TO (LOGISTICA DE
ENTRADA)

COMPRAS

EN

ACTIVIDADES DE APOYO

Cadena de Valor

?
Qu determina
la fuerza
de una cadena?

...El eslabn
mas dbil

ANLISIS DE VALOR AGREGADO

Actividad
Si

Contribuye a los
requerimientos
del cliente?
Si
Valor
Agregado
real

Registrar la orden
Completar la pliza
Investigar los datos

Necesaria para
generar el
output?
No
Actividades
discrecional
es

No

Si

Valor agregado
para la empresa
Registrar la fecha de recibo
Formato de pedidos
Preparar informes financieros

Contribuye a las
funciones de la
empresa?
No
Sin valor
agregado

Revisin y aprobacin
Transporte y movimiento
Archivo y almacenamiento
Repeticin de trabajo
Demoras

PANORAMA COMPETITIVO Y CADENA DE VALOR

COALICIONES
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LAS 4 DIMENSIONES
DEL PANORAMA
COMPETITIVO

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ESTRUCTURA
DEL SECTOR

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UNIDAD DE
NEGOCIO