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Comunicacin

Comunicacin y liderazgo

La
comunicacin
se
puede definir como la
transferencia
de
informacin
y
entendimiento
entre
personas por medio de
smbolos
con
significados.

La comunicacin
en cualquier
circunstancia de
nuestras vidas es
de vital

importancia para
poder expresar
nuestros
objetivos,
necesidades,
emociones

de la misma
manera que se
vuelve imperiosa
dentro de las
empresas

Barreras en
la
Comunicaci
n

Son las condiciones o


factores que interfieren en
la transmisin efectiva de
un mensaje.

La
interpretaci
n que
realiza el
receptor
del
mensaje.

Defectos
fisiolgicos
del emisor
o receptor.

FACTOR
ES

El uso de la
semntica,
tales como
diferencias
de lenguaje

Las
condiciones
medioambientale
s en que se
da el
mensaje.

Un ingrediente clave
en liderazgo: la
comunicacin

liderazgoy una
comunicacin
clara, abierta y
continua puede
permitir con
mayor facilidad
el logro de los
objetivos

la empresa una
continuidad y
direccin

mayores son las


probabilidades
de cumplirlas o
bien

la empresa una
continuidad y
direccin

COACHING

PERMITE A UN COACH ASISTIR A SU


COACHEE

ACOMPAAR,
INSTRUIR Y
ENTRENAR

DE CONSEGUIR
ALGUNA META O DE
DESARROLLAR
HABILIDADES
ESPECFICAS

LDER-COACH

ORIENTA A MEJORAR EL DESEMPEO

Busca la excelencia en el
rendimiento de sus
colaboradores
ayudndoles a que den lo
mejor de s mismos y
consigan los mayores
resultados de que sean
capaces.

CRTICA

Apreciacin de
un hecho
determinado

Juicios que se
hacen en torno
a una cosa o
persona.

Puede ser
negativo,
positivo o
neutro

Luego de un
analisis.

No es
constructi
va o
consentida
por el otro
El
resultado
es bajar la
autoestim
a

Es hacia la
persona,
no hacia
sus actos.

Por
qu no
funcion
a?

Juicio
desfavora
ble

Intencin
de
encontrar
y reclamar
los
defectos
de los
dems

Diferencia entre la critica y


la retroalimentacin
basada en el coaching

Retroalimentacin basada en el
coaching

Se basa en una buena relacin


de apoyo; es especifica y
descriptiva.

No es una critica sentenciosa

Modelo de coaching para empleados con


desempeo por debajo del nivel normal

Teora de las
atribuciones

Se usa para el proeso mediante el


cual los jefes determinan razones
del desempleo eficaz o ineficaz de
sus empleados, y deciden que
hacer al respecto.

Como determinar
la causa de un mal
desempeo y la
medida correctiva
del coaching

La frmula del desempeo explica


el desempeo en funcin de la
capacidad, la motivacin y los
recursos.

Como mejorar el
desempeo con el
modelo de
coaching

Describa el desempeo actual.


Describa el desempeo desead.
Formalice un compromiso de
cambio.
De seguimiento.

MAO TSE - TUNG

Mao Tse Sum


Poeta,

erudito,
poltico
revolucionario,
estratega militar,
fundador del
Partido Comunista
Chino, presidente
de la Repblica
Popular China y
promotor de la
Revolucin
Cultural,

Naci

en el seno de una familia


relativamente pudiente, hijo de un
propietario rural, en 1893, cuando China
era un vasto territorio administrado por
un opresivo rgimen feudal y con una
fuerte dependencia imperialista en la
poltica exterior.
Antifeudalismo y antiimperialismo fueron
las primeras consignas de las que parti
para transformar su pas en una potencia
moderna inspirada en los principios del
socialismo

FRASES CELEBRES

HAY
HAY QUE
QUE LUCHAR
LUCHAR YY
SEGUIR
SEGUIR LUCHANDO
LUCHANDO
AUNQUE
AUNQUE SOLO
SOLO SEA
SEA
PREVISIBLE
LA
DERROTA
PREVISIBLE LA DERROTA

LA CRITICA DEBE HACERSE


A TIEMPO NO HAY QUE
DEJARSE LLEVAR POR LA
MALA COSTUMBRE DE
CRITICAR SOLO DESPUS
DE CONSUMADOS LOS
HECHOS

VIVIR NO CONSISTE EN
RESPIRAR SINO EN
OBRAR
QUINES SON TUS
ENEMIGOS? QUINES
SON TUS AMIGOS? ESTA
ES LA PREGUNTA MAS
IMPORTANTE PARA LA
REVOLUCIN

CUANDO MAS VIVO MAS


MARAVILLOSO SE
VUELVE LA VIDA

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