Comunicación Digital:

Retos y posibilidades

Dra. Patricia Henríquez C

Universidad de Los Andes
Venezuela
Vectores de la Comunicación Digital

 Plataformas, soportes y
herramientas

 Lenguaje

 Géneros

 Audiencias
Vectores de la Comunicación Digital
Plataformas, soportes y herramientas

• La plataforma de la comunicación
digital por excelencia es la Web,
aunque no todos los servicios residan
en ellas.
• Inicia con la Web 1.0 y se expande y
diversifica con los servicios propios de
la Web 2.0
Vectores de la Comunicación Digital
Plataformas, soportes y herramientas

Web 1.0 Web 2.0

Orientada a los datos Orientada a las personas
Manejo de Información Creación colectiva de
contenidos
Orientada a la interacción Orientada a la colaboración
Tecnología Pull Tecnología Push
Interfaz de media complejidad Interfaz ágil y muy sencilla
Sistemas de gestión documental CMS (Content management
system)
Documentos hipermedia Entorno hipermedia
Vectores de la Comunicación Digital
Servicios de la Web 2.0

• Weblogs (Blogger, WordPress, La Coctelera,

Windows Live Spaces, MySpace, Blogia)
• Blogs especializados
• Ránkings de Weblogs (top.blog.es, google
analytics)
• Wikis (wikipedia, wikimeida, wikilearning,
gaiapedia,..)
• Podcasting (podcast-es), videoblogs (MobuzzTV,
Vpod.tv, Vilaweb.tv )
• Aplicaciones sobre Mapas(Google Maps,
Panoramio, Tagzania,)
• Marcadores Sociales y «tagging»( Mister Wong,
Gennio, WebGenio, iFavoritos)
Vectores de la Comunicación Digital
Servicios de la Web 2.0

• Compartir fotos y videos (Flickr (i),

Picassa - Google, Pikeo,
Kodak Easy Share Gallery, youtube, google
video y tu.tv)
• Redes sociales (fenómeno facebook)
• Comunidades móviles y de acceso (FON).
• Buscadores 2.0 (Technorati, Scholar google,
Kratia)
• Lectores RSS y servicios relacionados (Bloglines
, Google Reader, Feedburner, NewsGator,
Feedness, RSSFácil, RSSFácil, Iris Alerts,
Directorio RSS).
Vectores de la Comunicación Digital

 Plataformas, soportes y
herramientas

 Lenguaje

 Géneros

 Audiencias
Vectores de la Comunicación Digital
Lenguajes

• La comunicación digital integra múltiples códigos

(texto, imagen, sonido, video, animación).
• La arquitectura de la información es no lineal

Hipertexto

= Hipermedia

Multimedia
Vectores de la Comunicación Digital

 Plataformas, soportes y
herramientas

 Lenguaje

 Géneros

 Audiencias
 Vectores de la Comunicación Digital
Géneros

Los de siempre Los de “ahora”

• Informativos • Blogs
• Interpretativos • Reportaje Multimedia
• Argumentativos • Infografía digital
• Entrevista en línea
Vectores de la Comunicación Digital

 Plataformas, soportes y
herramientas

 Lenguaje

 Géneros

 Audiencias
Vectores de la Comunicación Digital
Audiencias

Nativos Inmigrantes
digitales digitales

¿Cómo leen?
¿Cómo escriben?
¿Cómo se comunican?
Retos para los medios digitales

Logro de unidad comunicativa en medio

de la profusión de Multimedia

Calidad y profundidad informativa bajo el

modelo de periodismo hipertextual

Participación ciudadana y
atención a las nuevas audiencias
Retos para los medios digitales

Modelo de empresa en el
medio digital
 Retos para la formación

Nativos digitales Inmigrantes digitales

Y los alumnos ULA:

¿Cómo leen? ¿Cómo escriben? ¿Cómo se
comunican? ¿Cómo estudian?
 Algunos resultados
• Tiempo promedio de conexión a Internet:
3.3 horas al día
• Lectura de correo: diaria (45%), dos veces por día(25%), cada
dos días(25%)
• El 60% abre simultáneamente varias ventanas del navegador.
• 55% de los alumnos lee en pantalla frente a 45% que imprime
lo que encuentra y lo lee en papel
• La actividad que parece mas frecuente en Internet es
búsqueda de información (100%), seguido de socializar en
facebook,.. (45%) y jugar en línea(50%). Sólo 5% dice usar
Internet para encontrar pareja.
 Algunos resultados
• El 90% de los que socializan en Internet hablan con varias personas
simultáneamente.
• El 80% participa en blogs, foros para compartir conocimiento
frente a un 20% que lo hace para compartir emociones.
• Sólo 15% comparte información con otros.
• El 70% escucha música mientras estudia y 30% escribe mensajes de
texto.
• En cuanto a recibir y poner información en la Web se obtuvo que
75% baja música, 55% baja videos de youtube y 30% los coloca en
youtube.
 Algunos resultados
• Internet como fuente de información:

Primera fuente consulta para los Biblioteca

alumnos universitaria

Biblioteca personal

25% 25%
Enciclopedias
especializadas em
CD
10% Fuentes vivas
25% contactadas a traves
15%
de Internet
Buscadores tipo
google
 Algunos resultados
• Internet como fuente de información:
Biblioteca
Segunda fuente preferida universitaria

Biblioteca personal
16% 21%
Enciclopedias
especializadas em
26% 21% CD
16% Fuentes vivas
contactadas a traves
de Internet
Buscadores tipo
google
 Algunos resultados
• Internet como fuente de información:

Tercera fuente preferida Biblioteca universitaria

Biblioteca personal
19% 19%
Enciclopedias
especializadas em CD
19% 19%
24% Fuentes vivas
contactadas a traves
de Internet
Buscadores tipo
google