Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El 90% de las
compaas no
implementan
su estrategia
R. Kaplan
97%
97%
80%
80%
52%
52%
33%
33%
Visin
Planes
Estratgicos
Claros
Algunos
Logros
Estratgicos
Logros
Estratgicos
Significativos
Estrategia
Posicin futura deseable
Visin
CMI
CMI
Describe las hiptesis
estratgicas en un
conjunto de relaciones
causa efecto
Aporta
informacin
til
para
desarrollar
continuamente aquellos indicadores de control
que ms rpidamente le permitirn a la Empresa
alcanzar sus metas
Prepara la base para discutir la forma en que
cada individuo puede contribuir a cumplir con la
visin de la Empresa
Puede facilitar el aprendizaje como individuo o
como Empresa
Tablero de comando
La construccin del Tablero se basa en la teora de
Tablero de comando
En el tablero se simboliza con los colores del
Perspectiva
financiera
La perspectiva financiera debe mostrar los resultados
de las decisiones estratgicas tomadas en las otras
perspectivas.
Las medidas y objetivos financieros juegan un doble
papel:
Definen la actuacin financiera que se espera de la
estrategia.
Sirven como objetivos y medidas finales de todas las
dems perspectivas.
Es decir,
Cmo generamos valor para nuestros accionistas...
Permanencia
del personal
Productividad
del personal
Satisfaccin
del personal
Competencias y
Habilidades
Infraestructura
Tecnolgica
Clima
Laboral
Mapa estratgico