Universidad Nacional

Autnoma de Mxico

Complemento 1
Presentacin Gerencia
de Proyecto y
Control de Obra
Ing. Vctor Hugo Calzada Alarcn
Quito, Ecuador 19, 20 y 21 de Junio de 2014

 QUE ES UN SISTEMA ?
Conjunto de
Elementos
Mutuamente
Relacionados o que
Interactan Entre
S............ para
Alcanzar un Fin
Comn.

En qu consiste?

Habilidades

Equipo de Trabajo

La administracin de proyectos
rene y aprovecha al mximo
los recursos necesarios para
lograr el xito.
Instalaciones

Herramientas

Conocimientos

Equipos

Mtodos
Dinero

Fundamentos de los Sistemas de

Gestin de la Calidad
1.

2.

3.
4.
5.
6.

Base racional para los

SGC.
Requisitos para los
SGC y requisitos para
los productos.
Enfoque de SGC.
Enfoque Basado en
Procesos.
Poltica de Calidad y
Objetivos de Calidad.
Papel de la Direccin
dentro del SGC.

7.

Documentacin.

8.

Evaluacin de los SGC.

9.

Mejora Continua.

10. Papel de las Tcnicas

Estadsticas.

11. SGC y Otros sistemas

de Gestin.
12. Relacin entre los SGC
y los modelos de
Excelencia.

Principios de Gestin
de la Calidad
1. Enfoque al Cliente.
2. Liderazgo.
3. Participacin del personal.
4. Enfoque basado en procesos.

5. Enfoque de sistema para la gestin.

6. Mejora Continua.
7. Enfoque basado en hechos para la toma de
decisiones.
8. Relaciones mutuamente beneficiosas con el
proveedor.

Interaccion de los Principios de

Gestin de la Calidad
Mejora
continua

Liderazgo
Relaciones
mutuamente
beneficiosas

Enfoque al
cliente

Toma de
decisiones
basada en
hechos
Enfoque a
procesos

Gestin con
enfoque
sistmico
Participacin
del personal

Soporte Metodolgico Ciclo Deming

Plain

Planear

Do

Action

Hacer

Actuar

Check
Verificar

Soporte Metodolgico Trada del Progreso

Antes

P
r
e
v
e
n
i
r

Planear
Organizar
Asignar
Responsabilidades

Materiales
Maquinaria
Herramientas
Personas
Instrucciones

Durante

Despus

Controlar
Lo que se
hace

Lo que
se logra

Ejecucin del
Trabajo Segn las
Instrucciones

Resolver problemas
Innovar

S
Resultado Esperado
o
l
Problema u
c
i

Retroalimentar y Asegurarse que se Toman Providencias para

Evitar la Recurrencia de Errores

Control de Registros
Control de Documentos

Control de Productos no Conformes

Satisfaccin las Necesidades del Cliente

Realizacin de
Las compras y
Control de
proveedores
Gestin
Administrativa
y Contable
Gestin de
Equipos de
Comunicacin

Acciones Preventivas
Auditorias Internas

Toma de
decisiones sobre
La mejora
Anlisis de
Resultados
Control de Cambios
Y modificaciones
de Alcance
Verificacin y
Calibracin de
Instrumentos
Contratacin
y Seleccin de
Personal
Mantenimiento
Sistemas y
Equipo de
Computo
Mantenimiento
De Maquinaria
Y Equipos
Gestin de
Instalaciones
Provisionales
Gestin de
Nomina y
Prestaciones
Gestin de
Competencia
Del Personal

Acciones Correctivas
Control de Correcciones

Definicin de
Elementos
Estratgicos
Revisin de
Avances Obra
Control de
Bitcora
Asignacin de
Responsabilidades
Asignacin de
Recursos
Financieros
Planeacin del
Proyecto
Comunicacin
Con el cliente e
Interna
Asignacin de
Responsabilidades

Control de la Calidad y Cumplimiento de Especificaciones

Necesidades del Cliente

Mapeo de Procesos en Construccin

Revisin por la Direccin

Definicin, Seguimiento y Medicin de Objetivos e Indicadores de desempeo

Soporte Estructural Enfoque Sistmico

Entrada
E

Direccin
Salida E

Proceso E
Soporte

Entrada
A

AP

Direccin
Proceso A

CD

Salida
A

Soporte
AP

CD

Entrada
C

Entrada
D

Direccin
Proceso C

Salida C

Soporte

Direccin
Proceso D
Soporte

AP

Direccin
Entrada
B

Proceso B
Soporte

AP

CD

Entrada F
Salida
B
Cte. Interno
AP

Salida D

CD

Direccin
Salida F
Proceso F

CD

Soporte

Cte.
Intern
o

AP

AP
CD

CD

Retroalimentacin

REVISION DE LA
GUIA ISO/UNE-66177
2005

REVISION DELA
NORMA ISO-14001
2004
REVISION DE LA
NORMA OHSAS-18000
2007

REVISION DE LA
NORMA ISO-19011
2011

EMISION DE LA
HLS IS0 2012

REVISION DE LA
NORMA ISO-9001 Y 14001
2015

Que existe en el mundo de la

Normatividad actual
ISO/TS-16949

ISO-9001

ISO- 14001
OHSAS-18000

ISO-22000
ISO-26000

ISO-27000

ENTRE OTRAS..
MAS LO QUE SE ACUMULE ESTA SEMANA.

Componentes y Propsitos de un
Sistema de Gestin Integrado:

Beneficios de Utilizar un Sistema de

Integrado
Reduccin de Desperdicios en el Proceso (Basura)
Incremento de la Productividad (Hacer Mas Con lo Mismo)
Reduccin de Retrabajos y Tiempos Extra (Menos Costo de la
Mano de Obra)
Asegurar la Eficacia en la Operacin, Como Plataforma Para
Mejorar la Eficiencia de los Procesos.
Mejor Comunicacin (Menos Contrardenes)
Trabajo en Equipo (Mayor Integracin)
Disminucin de Accidentes y Fallas de Equipos
Mejorar el Grado de Satisfaccin del Cliente
Ser Mas Competitivos
Conservacin de la Fuente de Empleo Creando la estructura
para lograr mejores niveles de rentabilidad en el negocio.

Introduccin a Visin 2020 de ISO

La normas Normas ISO relacionadas a los requisitos de un Sistema de Gestin
como son:
ISO 9001 2008
ISO 14001 2004
ISO 22000 2005 y otras mas normas ISO y otras que no son ISO como
es la
OHSAS 18001 2007 se han integrado para facilitar la implementacin en
una organizacin pero estas normas cuentan con diferente estructura y es por esa
razn por la que el Secretariado de ISO transmiten en el 2012 a travs de
ISO/IEC, las directrices para publicar documentos y procedimientos en dos partes:
Parte 1: Procedimientos para el trabajo tcnico
Parte 2: Reglas para la estructura y borradores de las normas internacionales
Se emiti por el Joint Technical Committee (JTC) 1 la cual define en su anexo SL la
estructura mandatoria de las normas High Level Structure (HLS)

Nueva estructura
Introduccin
1.Alcance
2.Referencias normativas
3.Trminos y definiciones
4.Contexto de la organizacin
5.Liderazgo
6.Planificacin
7.Soporte
8.Operacin
9.Evaluacin del desempeo
10.Mejora

Nota
Se puede ajustar de
acuerdo al tipo de
norma de gestin

Claves del xito

Costo

Tiempo

Objetivo
Seguridad y
Salud en el
Trabajo

Calidad
Medio Ambiente

Universidad Nacional
Autnoma de Mxico

Muchas Gracias por

su Atencin
Nos Vemos en el Diplomado
de Formacin de Expertos en
Sistemas Integrados de
Gestin
Ing. Vctor Hugo Calzada Alarcn
Guayaquil Ecuador 27 de Marzo de 2014