MATERIA: ADMINISTRACIN

INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN.

David Sols Olivares



TEMA I.1 SIGNIFICADO E IMPORTANCIA DE LA
ADMINISTRACIN
SIGNIFICADO ADMINISTRACIN
Es la ciencia, tcnica y arte relacionada con el
proceso administrativo y otras disciplinas del
conocimiento que a travs del esfuerzo
humano coordinado, permiten lograr altos
niveles de eficacia y eficiencia en las
empresas.
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IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN.


El xito o fracaso de las empresas depende
principalmente de su administracin. Si esta
bien administrada tiene altas probabilidades
de xito y viceversa.


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ANLISIS DE LA DEFINICIN.

1.- CIENCIA.- Conocimientos ordenados y sistematizados con principios
administrativos de carcter universal.
2.- TCNICA.- Mtodos o procedimientos que indican que hacer paso a
paso como administrar.
3.- ARTE.- Capacidad, habilidad o destreza para administrar.
4.- PROCESO ADMINISTRATIVO.- Planear, Organizar, Dirigir y Controlar.
5.- OTRAS DISCIPLINAS.- Psicologa. Sociologa, Derecho, Matemticas,
tica, Contabilidad, etc.
6.- EFICACIA.- Lograr los objetivos con la calidad, cantidad, recursos y
tiempo establecidos.
7.- EFICIENCIA.- Hacer las cosas con menos tiempo, recursos (humanos
y materiales) y con el menor esfuerzo posible.
8.- EMPRESA.- Unidad econmica o de servicio que produce bienes o
servicios, que cuenta con recursos (humanos, materiales,
Financieros y tcnicos) y se sirve de la administracin para lograr
sus objetivos.
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TEMA: I.2 PROCESO ADMINISTRATIVO

FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
FASE MECNICA.- (PLANEACIN Y ORGANIZACIN).
Lo esttico, lo terico, la preparacin antes de
hacer las cosas.
FASE DINMICA.- (DIRECCIN Y CONTROL).
Lo prctico, la ejecucin, seguimiento y
evaluacin.


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DIVISIN DE 6 ETAPAS (AGUSTN REYES PONCE)

1.- Previsin
2.- Planeacin
3.- Organizacin
4.- Integracin
5.- Direccin
6.- Control






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1.- PREVISIN. (Fase mecnica)

a) Definir propsito.

b) Investigar lo relacionado con el propsito.

c) Identificar y evaluar alternativas que permitan
lograr el propsito..


















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2.- PLANEACIN. (Fase mecnica)

a) Decidir que alternativa (s) se van a seguir.
b) Polticas y reglas.
c) Procedimientos (actividades a realizar paso a paso).
d) Programas (tiempos de inicio duracin y terminacin
de cada actividad).
e) Presupuestos requeridos.






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3.- ORGANIZACIN. (Fase mecnica)

a) Definir puestos.
b) Jerarquizar los puestos (organigrama)
c) Describir funciones de cada puesto.
d) Decidir los mecanismos de coordinacin y comunicacin
(reuniones)






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4.- INTEGRACIN. (Fase mecnica)

a) Seleccionar a la persona adecuada para cada puesto.
b) Proporcionar los elementos materiales necesarios para trabajar.








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5.- DIRECCIN. (Fase mecnica)

a) Supervisin.
b) Motivacin.
d) Comunicacin.
e) Liderazgo.





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6.- CONTROL. (Fase mecnica)

a) Comparar resultados con lo planeado.
b) Identificar desviaciones.
c) Investigar casusas de las desviaciones.
d) Correccin de desviaciones.
e) Retroalimentacin.





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DIVISIN DE 5 ETAPAS:

1.- PLANEACIN. (Incluida la previsin).
2.- ORGANIZACIN.
3.- INTEGRACIN.
4.- DIRECCIN.
5.- CONTROL.





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DIVISION DE 4 ETAPAS.

1.- PLANEACIN. (Incluida la previsin).
2.- ORGANIZACIN. (Incluida la Integracin).
3.- DIRECCIN.
4.- CONTROL.





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DIVISIN DE 3 ETAPAS.

1.- PLANEACIN. (Incluida la previsin)
2.- IMPLEMENTACIN. (Incluidas organizacin,
integracin y direccin o ejecucin).
3.- CONTROL.





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TEMA I.3 ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIN.

1.- PREHISTORIA.
La administracin nace en la prehistoria (6,000 aos antes de
Cristo)
Nace cuando alguien no pudo hacer algo por si mismo y uni
y coordino sus esfuerzos con otro u otros para lograrlo.
Ejemplo mover una roca.
La cacera del mamut con la tcnica de arrastre es una
evidencia de administracin en la prehistoria.

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2.- CIVILIZACIONES ANTIGUAS.

Sumeria.- 5,000 aos a.c. Invencin del primer sistema de escritura para que los
sacerdotes administraran las aportaciones de los fieles.
Egipto. La administracin para construir enormes pirmides como por ejemplo
KEOPS que necesito 20 aos para su construccin, utilizando 100,000 hombres,
1200,000 bloques de piedra pon un peso de 1.5 a 2 toneladas cada uno.
Grecia.- Administracin democrtica de gobierno con 3 poderes: Ejecutivo,
Legislativo y Judicial.
China.- Confucio propuso que los administradores o servidores pblicos cumplieran
los siguientes requisitos: 1) Vocacin de servicio. 2) Conocimiento de las necesidades
del pueblo, 3) Honrados 4) Desinteresados y 5) Capaces.
Hebreos.- Moiss por consejo de su suegro Jetro, utiliz la delegacin de autoridad
y responsabilidad destrabando su administracin.
Roma. Menos de 1000 aos a de c.- Administracin del Imperio Romano con sus
capacidades guerreras y organizativas.




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3.- EDAD MEDIA.

Feudalismo.- Descentralizacin (autonoma). Los Feudos eran
autnomos se administraban segn sus conveniencias.

Iglesia Catlica.- Centralizacin. Administracin totalmente
centralizada por el Papa y los cardenales.






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4.- ITALIA EN LOS SIGLOS XV Y XVI.

Desarrollo Comercial en Venecia.- Estrategias comerciales
la asociacin (inversionista mayor asociado a varios menores
para duplicar el monto de su capital invertido) y la comandita
(estrategia comercial basada en pago de comisiones).

Industria Naviera.- Administracin del Astillero gubernamental
El Arsenal.

Antecedentes de la Contabilidad.- Luca Paccioli. Invento el uso
de la partida doble (a todo cargo corresponde un abono).





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5.- REVOLUCIN INDUSTRIAL. Siglos XVII, XIX y XX.

Invencin de las mquinas y su incorporacin a los procesos
productivos cambiando pequeos talleres artesanales y
familiares en grandes empresas.

Los problemas administrativos aumentaron en gran cantidad y
diversidad y no existan conocimientos tcnicos o cientficos para
atenderlos, por lo que Los ingenieros Frederick Taylor y Henri Fayol
(reconocidos como administracin cientfica y moderna).

El mundo fue otro despus de la revolucin industrial, en lo
poltico, econmico y social y comenzaron grandes inventos.




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TEMA: I.4 TEORAS ADMINISTRATIVAS






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1.- ESCUELA CLSICA O TRADICIONAL. 1900-1930

Planeacin de la produccin: Reduccin de costos.
Frederick Taylor: Padre de la administracin cientfica.
Ingeniero Estadounidense.
Estudios de tiempos y movimientos. Incentivos salariales.
Especializacin de actividades.
Henri Fayol: Padre de la administracin moderna. Ingeniero francs.
5 Etapas de la administracin: Previsin, Planeacin, Mando, Coordinacin
y Control.
14 Principios de la administracin: 1) Unidad de mando, 2) Autoridad,
3) Unidad de direccin, 4) Centralizacin, 5) Subordinacin del inters particular
al general, 6) Disciplina, 7) Divisin del trabajo, 8) Orden, 9) Jerarqua,
10) Justa remuneracin, 11) Equidad, 12) Estabilidad del personal,
13) Iniciativa, 14) Espritu de grupo.
6 Funciones de la empresa: Tcnica o de produccin,
Seguridad, Comercial, Financiera, Contable y Administrativa.







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ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO. 1920
Elton Mayo. Padre de la administracin humanstica.


Atencin absoluta al recurso humano: Descansos, diversificacin
de actividades, participacin de los subordinados en la toma de
decisiones, ambiente adecuado (clima, iluminacin, colores, msica),
satisfaccin de necesidades (fisiolgicas, seguridad, pertenencia,
afecto y autorrealizacin).
ESCUELA CUANTITATIVA.


Centrada en la toma de decisiones, donde los datos e informacin son
centrales para evaluar diversas alternativas y tomar la mejor decisin,
considerando opiniones de especialistas de diversas ramas del
conocimiento. (Interdisciplinaria).










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ESCUELA ESTRUCTURALISTA.


Pretende administrar en base a una estructura
organizacional eficaz y eficiente (organigramas,
manuales de organizacin, comits, seleccin y
capacitacin de personal)







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ENFOQUE DE SISTEMAS.



Se apoya en la teora de sistemas donde hay interrelacin entre
las partes de un sistema y entre subsistemas y suprasistemas.
Especficamente se debe trabajar en grupos en armona con el
convencimiento de que, lo que hace una parte, afecta a otras partes
y viceversa.








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ENFOQUE DE CONTINGENCIAS.



Este enfoque no acepta que se establezcan acciones administrativas
estandarizadas a todas las empresas. Considera que se debe
administrar segn el tipo de empresa de que se trate, el pas
donde se encuentre con sus caractersticas particulares, y los
diversos ambientes donde se encuentre la empresa, cambiando
constantemente segn se modifiquen las circunstancias.








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ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS. (PETER DRUCKER).



La forma efectiva de administrar se centra en el establecimiento de
objetivos y metas a todo lo largo y ancho de la empresa, iniciando con
los objetivos generales, despus los departamentales y as
sucesivamente hasta los de mas bajo nivel; todos en absoluta
congruencia. Teniendo claros los objetivos, se determinan las acciones
necesarias para cumplirlos en un tiempo establecido, as como, la
asignacin de los recursos que se van a utilizar para logarlos.









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CALIDAD TOTAL.
Eduard Deming y Kaoru Ishikawa. 1950.




Para tomar decisiones se deben reconocer principalmente las
necesidades y expectativas del cliente. Se debe administrar con
excelencia, cero defectos, mejora continua y con creatividad e
innovacin.










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