negocios Gonzalo Garland 19 de Junio de 2009 Global Alumni Forum Cartagena de Indias Crisis y cambio de percepcin La crisis econmica sorprende al mundo. Algunos sntomas de potenciales problemas, pero no en la magnitud en que se han presentado No se produce el desacoplamiento entre pases desarrollados y pases emergentes, aunque la tendencia a un mayor peso de los ltimos se agudiza con la crisis En Amrica Latina importante cambio en las perspectivas desde el verano del ao 2008 Todava estn por ver los efectos finales. Brotes verdes?
Crisis y cambio de percepcin Los excesos en pases desarrollados estn afectando la percepcin del sector privado Estos excesos no comenzaron con la crisis. Recordemos a Enron o Worldcom, aunque han vuelto a acentuarse Los medios y el pblico en general cuestionan frecuentemente al comportamiento de altos directivos La crtica es ms intensa en Estados Unidos y en Europa Estamos frente a una tendencia o es slo un efecto temporal?
Percepcin del sector privado Recientemente Transparencia Internacional public el Barmetro Global de la Corrupcin 2009 Entrevistas a ms de 70.000 personas en 69 pases. Las entrevistas tuvieron lugar entre octubre de 2008 y febrero de 2009 Bajo la lupa: los partidos polticos, el parlamento y el poder legislativo, las empresas, los medios de comunicacin, la administracin pblica y el poder judicial A nivel mundial, los encuestados perciben a los partidos polticos como la institucin ms corrupta (29%), seguida de cerca por la administracin pblica (26%)
Percepcin del sector privado Sin embargo hay grandes diferencias por pases y regiones Pero un resultado muy importante del barmetro es que la mitad de los entrevistados percibe al sector privado como corrupto, y esto es un incremento de 8% en relacin al ao 2004 En varios pases el sector privado es considerado como el ms corrupto entre los 6 grupos analizados Entre ellos estn Canad, Suiza, Espaa, Portugal, Noruega, Holanda, Islandia, Dinamarca, Singapur, Hong Kong y Moldavia Esta tendencia no se ha extendido an a Amrica Latina.
Regin Partidos Polticos Parlamento Empresas Medios Empleados Pblicos Poder Judicial Asia Pacfico 31% 15% 9% 4% 33% 8% UE+ 32% 11% 23% 9% 18% 9% Amrica Latina 34% 20% 5% 3% 17% 21% Medio Oriente 26% 9% 11% 5% 43% 6% Nuevos Estados 10% 11% 10% 3% 54% 13% Amrica Norte 21% 28% 23% 13% 13% 2% frica 47% 13% 5% 3% 18% 14% Qu sector est ms afectado por la corrupcin? En trminos globales Muchos de estos resultados pueden estar afectados por casos especficos, pero tambin se observan ciertas tendencias En Estados Unidos, Canad y Europa tienen la percepcin ms negativa de las empresas. Un 23% piensa que es el grupo en el que se da mayor corrupcin de los seis Esto est a gran distancia de cualquier otra regin, con el Medio Oriente reportando slo un 11% Muchos de estos resultados pueden interpretarse en forma comparativa. Con Estados que funcionan mejor resaltan los problemas de las empresas Sin embargo los recientes escndalos en los pases desarrollados parecen influir tambin
Pas Partidos Polticos Parlamento Empresas Medios Empleados Pblicos Poder Judicial Hong Kong 10% 2% 59% 15% 11% 3% Singapur 10% 5% 66% 8% 9% 2% Dinamarca 13% 5% 53% 18% 9% 2% Islandia 23% 4% 55% 8% 9% 1% Holanda 9% 5% 58% 10% 11% 7% Noruega 6% 5% 62% 7% 16% 3% Portugal 29% 5% 33% 4% 15% 14% Espaa 27% 8% 29% 9% 15% 12% Suiza 23% 4% 38% 21% 9% 5% Canad 30% 12% 32% 8% 13% 5% En varios pases las empresas reciben el porcentaje ms alto Diferentes Grupos Al analizar los pases que destacan la corrupcin en el sector empresarial podemos distinguir 2 o 3 grupos Un primer grupo de pases muestra confianza en el sector pblico y en los polticos: Hong Kong y Singapur en Asia (ambos 26% entre los partidos polticos, el parlamento, los empleados pblicos y el poder judicial), Dinamarca (29%), Noruega (30%) y Holanda (32%) Un segundo grupo en el que no hay confianza en las instituciones pblicas, pero la percepcin del sector privado individualmente es peor: Espaa (64%), Portugal (63%) y Canad (60%) Y un grupo intermedio formado por Islandia (37%) y Suiza (41%) Sin embargo, en todos los casos se trata de pases o territorios con alta renta per cpita
Pas Partidos Polticos Parlamento Empresas Medios Empleados Pblicos Poder Judicial Argentina 38% 13% 5% 4% 27% 13% Bolivia 36% 11% 5% 5% 21% 23% Chile 32% 10% 9% 3% 18% 27% Colombia 41% 26% 5% 3% 14% 12% El Salvador 53% 11% 1% 2% 14% 19% Panam 30% 38% 3% 1% 14% 13% Per 18% 30% 4% 2% 7% 39% Venezuela 34% 8% 3% 11% 30% 14% Qu opina Amrica Latina? Amrica Latina De acuerdo al Barmetro la percepcin del sector empresarial contina siendo buena, en particular cuando se compara con el sector pblico. Slo el 1% en El Salvador y el 9% en Chile considera que el sector empresarial es el ms corrupto Por el contrario son los partidos polticos los considerados de manera ms negativa en todos los pases en los que se realiz la encuesta, excepto en Panam, donde es el parlamento, y Per, en el que es el poder judicial Una posible explicacin es la percepcin negativa de lo pblico versus lo privado, y el hecho de que la crisis se origin en los pases desarrollados, donde se han dado los mayores cuestionamientos del comportamiento de algunos directivos empresariales El papel de las escuelas de negocios Reunin de AACSB en Orlando en Abril ha tenido repercusin en los medios Muchos de los responsables de quiebras o de pagos extraordinarios de compensacin variable en medio de la crisis eran graduados de las mejores escuelas de negocios Surge el debate sobre si las escuelas de negocio son o no en parte responsables de la situacin Posturas contrapuestas. Algunos defienden que no hay responsabilidad y que la corrupcin es ms intrnseca a las personas y que poco se puede hacer para modificar esos comportamientos Otros opinan que s hay responsabilidad de las escuelas El papel de las escuelas de negocio Si las escuelas de negocio no somos en parte responsables, entonces somos irrelevantes Los futuros directivos estn con nosotros de 1 a 2 aos y aunque no vamos a cambiar sus principios bsicos s tenemos capacidad de influir en su forma de percibir el mundo y su responsabilidad individual y empresarial Algunos hablan de diferentes tipos de escuelas de negocios. Unas comprometidas con la tica y la Responsabilidad Social Corporativa, y otras que enfatizan la pura maximizacin de beneficios y los incentivos a corto plazo Otro tema de debate entre las escuelas del primer grupo es cmo se deben incorporar estos temas en el curriculum: cursos especficos o transversalidad?
El papel de las escuelas de negocio La Asociacin de Antiguos Alumnos del IE creo la ctedra de tica en 1997. Muy activa en investigacin Se creo el grupo de Responsabilidad Social Corporativa en el ao 2004, incluyendo 15 profesores de diferentes reas acadmicas. Esto dio lugar a la plataforma de Social Impact Management, que tiene 3 elementos: conocimiento (Centro de Diversidad, PwC/IE Center for Corporate Responsibility, etc), compromiso (Social Responsibility Forum, Net Impact Chapter, EcologIE, etc) y difusin (The Hub, Club de Excelencia en Sostenibilidad, Global Compact)
El papel de las escuelas de negocio En este sentido se opt por un enfoque transversal, incorporando los elementos en diferentes cursos y actividades En el ao 2007 se incorporaron cursos de Humanidades en todos los programas del IE En el ranking bianual del Aspen Institute llamado Beyond Grey Pinstripes de octubre de 2007 el IE apareci en la posicin dcima del mundo y primera en Europa Seguiremos comprometidos en esta direccin www.ie.edu/sim