bienes y/o servicios que satisfacen las necesidades de la sociedad.
En la empresa se realizan 3 tipos de actividades:
Productiva Comercial Financiera
Identifica los deseos y necesidades de los consumidores y se ocupa de que los productos o servicios que se elaboran se vendan.
a) Determinar las necesidades de los consumidores . b) Orientar al rea de diseo de productos o servicios. c) Fijar el precio. d) Establecer los canales de distribucin. e) Definir la comunicacin y la promocin.
Necesidades, es una sensacin de carencia de algn bien bsico. Deseos: son anhelos de saciar un gusto. Demandas: son los deseos de productos respaldados por la capacidad de adquirirlos (poder adquisitivo).
Valor: Es la estimacin que hace el consumidor de la capacidad del producto para satisfacer su necesidad o deseo.
Costo: es la cantidad de un bien a la que deber renunciar el consumidor para adquirir otro.
Mercado: Est conformado por todos los compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo; y por todos los vendedores que ofrecen un producto o servicio para satisfacer las necesidades o deseos de los compradores mediante un proceso de intercambio. Se ocupa de seleccionar los distintos tipos de inversiones para llevar a cabo las actividades productivas y comerciales, as como las diversas fuentes de financiamiento para conseguir los medios que se requieren para realizar esas inversiones. Fuentes de financiacin propia Autofinanciacin: mediante retencin de beneficios ( reservas). Capital accionario: Aporte de los socios. Fuentes de financiacin ajena: Capital de terceros: Crditos de proveedores, bancarios, Leasing, otros. De acuerdo a su continuidad, son de tipo:
Por proyecto Intermitentes En Serie o Repetitivo Continuos Se elaboran productos nicos. Cada proceso es nico y se planifica a pedido del cliente. Se forman equipos especializados que trabajan en el proyecto de forma exclusiva.
Caractersticas Serie Intermitente Proyecto Producto Tipo de pedido Flujo del producto Variedad del producto Tipo de mercado Volumen
Lotes grandes En secuencia Baja Masivo Alto
Lote pequeos Desordenado Alta Por cliente Medio
Una sola unidad Ninguno Muy alta Unico Una sola unidad Mano de obra Habilidades Tipo de tarea Salario