Certificacin MIBAs

y BAEs
MXICO | ABRIL-14

Qu es MIBAs y BAEs?
Bodega Aurrer maneja diferentes formatos son:
O Bodega Aurrer


O Mi Bodega Aurrer


O Bodega Aurrer Express
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PROCESO
Mi Bodega Aurrer
O Formato Rural Grande
O Poblacin <200m habitantes
O Distribucin uniforme en el pas
O ~ 1500-2000 m2
O 4 8 checkouts
O 250 skus
O Ocasin de Compra
O Compras especiales 33%
O Stock up 31% (el consumidor compra para todo el mes o ms)
O Compiten con Mercado Soriana, Mercado Soriana
Express, Alprecio, Bodega Comercial
Mexicana, Sper Chedraui, Sper Precio, Santa Fe,
MZ, Sper Che, Ley y Ley Express.
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Mi Bodega Aurrer
Qu esperamos encontrar?
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Mi Bodega Aurrer
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PROCESO
Bodega Aurrer Express:
O Formato Urbano Pequeo
D.F., Monterrey, Guadalajara, Puebla
Zonas de NSE bajo
~ 300-1000 m2
1 - 4 checkouts
57 skus
O Ocasin de Compra
Refill 32%
Emergencia 32%
O Sus competidores principales son Cadena
Comercial OXXO, Super City, Mercado Soriana
Express, 7- eleven y Extra.
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Bodega Aurrer Express
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Bodega Aurrer Express
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Bodega Aurrer Express
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PROCESO
INTRODUCCIN

O En Mi Bodega Aurrer y Bodega Aurrer
Express retiraron a los promotores de
P&G, por lo que no tienen manera de
acomodar su producto en anaquel, llenar
anaquel, rotacin de bodega, inventario
bodega, etc.
O P&G busca obtener informacin sobre sus
producto en las 18 categoras a nivel
nacional.
O Trabajaremos auditando en 200 tiendas a
la semana.
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PROCESO
Mecnica

Todas las tiendas tienen la misma mecnica:
Se presenta el auditor con su credencial y su carta
en la tienda que le corresponda
Hace la lectura de los fundamentales incluyendo
agotados y toma evidencias
Al terminar le entregara al gerente de piso un
reporte de pedido sugerido, basndose en los
agotados, el cual el gerente deber firmar. Este
documento no representa ninguna obligacin de
compra. Se le dejara una copia al gerente y se
entregara el original como parte de su reporte
Deber concluir el numero de tiendas asignadas y
subir la informacin a la plataforma de ISI-MARKET
a tiempo para los reportes semanales.
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PROCESO
QUE VAMOS A LEER?

FUNDAMENTALES:
O SHARE ANAQUEL
O SHARE EXHIBICIONES (DEFINIR TIPO
DE EXHIBICIONES CON CLIENTE)
O INICIATIVAS / DESCUENTOS
O AGOTADOS

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PROCESO
Criterios

El criterio para contar exhibiciones tanto de
abarrotes como de perfumera ser a Nivel:

MARCA

Esto es, las exhibiciones adicionales
contarn
como 1, independientemente del nmero de
versiones o tamaos que contengan.

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PROCESO
Ejemplo:

O Nmero de versiones de
Naturella en la
exhibicin: 2

O Nmero de marcas: 1
(Naturella)

Nmero de exhibiciones
que voy a contar: 1

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PROCESO
SHARE ANAQUEL

O % de participacin de una marca en el
anaquel
O Para calcularlo: Medimos el espacio de
nuestra categora en el anaquel y el espacio
de nuestra marca y se sacan porcentajes
O La mtrica que usaremos ser Centimetros
(cm)
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PROCESO
Anaquel
O Ejemplo
Total categora: 450 cm
120 cm
120 cm
40 cm
70 cm
110 cm
110 cm
110 cm
Anaquel P&G
O Ejemplo
Total categora P&G: 350 cm
90 cm
40 cm
70 cm
110 cm
110 cm
40 cm
10 cm
80 cm
Anaquel ARIEL
O Ejemplo
Total ARIEL: 180 cm
50 cm
40 cm
50 cm
90 cm
0 cm
40 cm
10 cm
Anaquel ACE
O Ejemplo
Total ACE: 170 cm
40 cm
40 cm
70 cm
20 cm
110 cm
0 cm
40 cm
SHARE EXHIBICIONES (A DEFINIR
CON CLIENTE)

O % de exhibiciones propias y de la
competencia por categora
O Para calcularlo:

O Ejemplo:

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PROCESO
INICIATIVAS / DESCUENTOS

O Cada mes P&G lanza promociones o
incentivos a ciertos productos, se revisaran
que estn publicados bajo los lineamientos de
P&G y se medirn de acuerdo a las
exhibiciones



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PROCESO
AGOTADOS (OOS)

O Se compartir una lista de SKUs, los
cuales se deben revisar si estn
disponibles en el anaquel, si no hay se
consultara existencia en bodega.
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PROCESO
RED FLAGS

Al revisar los agotados en anaquel de cada SKU se
deben:
O determinar si hacen falta los productos que en
bodega
O Si estn en bodega, pero no en exihibicion
O O si se recomienda levantar un pedido en una
mayor cantidad.
En base a esta informacin se debe entregar al
gerente de piso al finalizar la visita una hoja con el
pedido sugerido en base a los productos que se
contabilizaron y debe ir firmada por los gerentes y
entregarse como parte del levantamiento.

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PROCESO
Plan de trabajo
O Llegar puntual a tienda 9:00 am o antes
O Ingresar con credencial y carta por la entrada
de proveedores
O Recorrer el autoservicio para identificar todas
las exhibiciones adicionales
O Iniciar la captura en el telfono
Evidencia
O Control de calidad es una parte diferencial de ISI
Market, ya que nos ASEGURAMOS que la
informacin reportada es la correcta.
O Por este motivo, debemos capturar evidencia en
nuestra APP ya instalada en sus telfonos
O Para la parte de ANAQUEL, se deber grabar el
pasillo de cada categora.
O Para EXHIBICION E INCIATIVA tomaremos foto de
TODAS las que se encuentren de cada categora
Evidencia
O En nuestra app ya vienen cargadas las tiendas por
usuario y est habilitada para tal fin.
O Al enviar la informacin, les aparecer un folio el cual
quiere decir que se envi con xito.