Ms.

Trujillo Per
2011
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE EDUCACIN Y HUMANIDADES
INTRODUCCIN :
Una vez que seleccionamos el diseo de
investigacin apropiado y la muestra adecuada
de acuerdo con nuestro problema de estudio e
hiptesis, la siguiente etapa consiste en
recolectar los datos pertinentes sobre las
variables involucradas en la investigacin.

Recolectar los datos implica tres actividades
estrechamente vinculadas entre s:
a. Seleccionar un instrumento de medicin de los
disponibles en el estudio del comportamiento o
construir uno (el instrumento de recoleccin de los
datos). Este instrumento debe ser vlido y
confiable, de lo contrario no podemos basarnos en
sus resultados.

b. Aplicar ese instrumento de medicin. Es decir,
obtener las observaciones y mediciones de las
variables que son de inters para nuestro estudio
(medir variables).

c. Preparar las mediciones obtenidas para que
puedan analizarse correctamente (a esta actividad se
le denomina codificacin de los datos).
1. MTODOS GENERALES
DE INVESTIGACIN :




MTODOS.

DEFINICIN.

Mtodo cientfico es la forma organizada, sistemtica y
sistmica de estudiar la realidad problemtica para llegar
al conocimiento y comprensin de los objetos,
fenmenos y procesos que lo constituyen.

La metodologa cientfica cumple con una funcin
indicadora de cmo alcanzar ms rpida y eficazmente un
nuevo conocimiento.

CLASIFICACIN.
El mtodo cientfico en dependencia de los
procedimientos que utiliza durante su desarrollo se
clasifica en:
Terico
Mtodo Histrico
Mtodo Lgico
Emprico
Mtodo de la Observacin Cientfica
Mtodo de la Medicin
Mtodo Experimental

Mtodos Tericos:
Permiten descubrir en el objeto de investigacin las relaciones
esenciales y las cualidades fundamentales, no detectables de
manera sensoperceptual. Por ello se apoya bsicamente en los
procesos de abstraccin, anlisis, sntesis, induccin y deduccin.
Entre los mtodos tericos se destacan fundamentalmente:

El Mtodo Histrico.- Caracteriza al objeto en sus aspectos ms
externos, a travs de la evolucin y desarrollo histrico del mismo.

El Mtodo Lgico.- Reproduce en el plano terico la esencia del
objeto de estudio, investigando las leyes generales y primordiales de
su funcionamiento y desarrollo. Dentro del mtodo lgico estn
incluidos el Mtodo Hipottico Deductivo, el Mtodo Causal y el
Mtodo Dialctico, entre otros.

Mtodos de
investigacin
cientfica

Deductivo

Inductivo

Dialctico

Sinttico

Analtico


Concordancia
Diferencia
Residuos
1.1. Mtodo inductivo :
El mtodo inductivo es un proceso en el que, a
partir del estudio de casos particulares, se
obtienen conclusiones o leyes universales que
explican o relacionan los fenmenos estudiados.

Por ejemplo: mediante la observacin de la
productividad de un grupo de trabajadores ante
determinados factores de motivacin, se obtiene
una teora acerca de la motivacin en la
organizacin.
El mtodo inductivo utiliza la
observacin directa de los fenmenos, la
experimentacin y el estudio de las
relaciones que existen entre ellos.

Inicialmente, se separan los actos ms
elementales para examinarlos en forma
individual, se observan en relacin con
fenmenos similares, se formulan
hiptesis y a travs de experimentacin
se contrastan.
Tambin pueden ser utilizados los siguientes mtodos:

Mtodo de concordancia : Analiza varios hechos y
observa los datos que concuerdan en relacin con el
fenmeno por investigar.
Mtodo de residuos : Cuando una parte del
fenmeno se atribuye a otra de los antecedentes, se
admite que esta parte o residuo es efecto del grupo
restante de dichos antecedentes.
Mtodo de la diferencia : Analiza los casos que
difieren por la presencia o ausencia de hechos en el
fenmeno.
Mtodo de la variacin concomitante : Estudia
las diferencias halladas en la evolucin de un
fenmeno que coinciden con la evaluacin de otros
fenmenos.
1.2. Mtodo deductivo :
Consiste en obtener conclusiones particulares a
partir de una ley universal, por ejemplo: la
aplicacin de la ley de los grandes nmeros
formulada por Jacques Bernuilli: Si en una
prueba la probabilidad de un acontecimiento
es p, y si ste se repite una gran cantidad de
veces, la relacin entre las veces que
acontece el suceso y la cantidad total de las
pruebas es decir, la frecuencia del suceso-
tiende a acercarse cada vez ms a la
probabilidad de P.
Esta ley es un fundamento del muestreo
estadstico, en el que, para obtener los datos
necesarios, en lugar de aplicar una encuesta a
toda la poblacin se aplica a una muestra
representativa.

El mtodo deductivo consta de las siguientes
etapas:

Determina los hechos ms importantes en el
fenmeno por analizar.

Deduce las relaciones constantes de
naturaleza uniforme que dan lugar al
fenmeno.
Con base en las deducciones anteriores se
formula la hiptesis.

Se observa la realidad para comprobar la
hiptesis.

Del proceso anterior se deducen leyes.

Mientras que en el mtodo inductivo se parte
de los hechos para hacer inferencias de
carcter general, en el mtodo deductivo se
parte siempre de verdades generales y
progresa por el razonamiento.
1.3. Mtodo sinttico :
Es un proceso mediante el cual se relaciona
hechos aparentemente aislados y se formula una
teora que unifica los diversos elementos.

El historiador que realiza investigacin
documental y de campo acerca de una
comunidad, integrando todos los acontecimientos
de determinada poca, aplica el mtodo sinttico.
1.4. Mtodo analtico :
En este mtodo se distinguen los elementos de un
fenmeno y se procede a revisar ordenadamente
cada uno de ellos, por separado. La Fsica, la
Qumica y la Biologa, utilizan este mtodo; a
partir de la experimentacin y el anlisis de gran
nmero de casos, se establecen leyes universales.

Un ejemplo de este mtodo lo encontramos en los
experimentos que realiz Pavlov para estudiar los
reflejos condicionados.
Si se analizan las caractersticas de los mtodos
explicados anteriormente, es fcil concluir que
todos ellos se relacionan y complementan.

A partir del mtodo analtico se observan
fenmenos singulares; con la induccin se
formulan leyes universales; mediante el mtodo
deductivo se aplican esas leyes a situaciones
particulares; y, a travs de la sntesis, se integran
conocimientos aparentemente no relacionados.

Por otra parte, existe una ntima relacin entre el
mtodo deductivo y el sinttico y el mtodo
inductivo y el analtico, ya que la induccin puede
considerarse como un caso de anlisis, y la
deduccin como una parte de la sntesis.
1.5. Mtodo dialctico :
La caracterstica esencial del mtodo dialctico es
que considera los fenmenos histricos y sociales
en continuo movimiento. Dio origen al
materialismo histrico, el cual explica las leyes
que rigen las estructuras econmicas y sociales,
sus correspondientes superestructuras y el
desarrollo histrico de la humanidad.

Aplicado a la investigacin, afirma que todos los
fenmenos se rigen por las leyes de la
dialctica.
El postulado bsico del mtodo dialctico es
que la realidad no es algo inmutable, sino que
est sujeta a contradicciones y a una evolucin
y desarrollo perpetuo. Por lo tanto, propone
que todos los fenmenos sean estudiados en
sus relaciones con otros y en su estado de
continuo cambio, ya que nada existe como un
objeto aislado.

El mtodo dialctico propone que para estudiar
los fenmenos sociales, es necesario
considerar que la vida comunitaria cambia
constantemente y de manera decisiva en todos
sus aspectos, ya que la sociedad pasa a travs
de diferentes etapas, formas de evolucin y
decadencia de acuerdo con las siguientes
proposiciones:
Cada forma social tiene sus caractersticas
propias y peculiares.

Cada fenmeno social debe ser estudiado en
su proceso de transformacin interno.

Cada forma social debe considerarse en su
crecimiento y en sus relaciones con otras. Los
procesos sociales son cambiantes, por lo que
es necesario encontrar su origen en el pasado,
examinar su desarrollo y las tendencias de su
evolucin y de su inevitable fin
As, la ley del cambio y del movimiento es la
base de todas las cosas.

La aportacin del mtodo dialctico al proceso
de investigacin es el conceptualizar a los
fenmenos como parte de un sistema en
constante evolucin, de tal manera que al
aplicarlo se analizan distintos aspectos y
relaciones con una visin ms completa y
exacta de la realidad social y del mundo.
MTODOS EMPRICOS.:

Su aporte al proceso de investigacin es resultado
fundamentalmente de la experiencia. Estos mtodos
posibilitan revelar las relaciones esenciales y las
caractersticas fundamentales del objeto de estudio,
accesibles a la deteccin sensoperceptual, a travs de
procedimientos prcticos con el objeto y diversos medios
de estudio.

TIPOS
Entre los Mtodos Empricos se encuentran:

El Mtodo de la Observacin Cientfica.- Fue el primer mtodo
utilizado por los cientficos y en la actualidad continua siendo su
instrumento universal. Permite conocer la realidad mediante la
sensopercepcin directa de entes y procesos, para lo cual debe poseer
algunas cualidades que le dan un carcter distintivo.

El Mtodo de la Medicin.- Es el Mtodo Emprico que se desarrolla
con el objetivo de obtener informacin numrica acerca de una
propiedad o cualidad del objeto, proceso o fenmeno, donde se
comparan magnitudes medibles conocidas. Es la asignacin de valores
numricos a determinadas propiedades del objeto, as como relaciones
para evaluarlas y representarlas adecuadamente. Para ello se apoya en
procedimientos estadsticos.

Mtodo Experimental.- Es el ms complejo y eficaz de los
mtodos empricos. En este mtodo el investigador interviene
sobre el objeto de estudio modificando a este directa o
indirectamente para crear las condiciones necesarias que
permitan revelar sus caractersticas fundamentales y sus
relaciones esenciales, bien sea:

Aislando al objeto y las propiedades que estudia de la
influencia de otros factores
Reproduciendo el objeto de estudio en condiciones
controladas
Modificando las condiciones bajo las cuales tiene lugar el
proceso o fenmeno que se estudia.




TCNICAS DE
INVESTIGACIN
Definicin


Constituyen el conjunto de procedimientos dispuestos, segn
requerimientos de la investigacin, es decir en concordancia con el
logro de objetivos propuestos. Tales tcnicas toman forma y
significacin de acuerdo a la naturaleza del estudio, tamao de la
poblacin o muestra, recursos disponibles y posibilidad de obtener
informacin.

Ninguna tcnica es mejor que otro, ellos toman significatividad
segn requerimientos de la investigacin, es ms, entre ellos se
complementan, no se excluyen, pues, el conocimiento cientfico se
vale de todos los medios para captar sus objetos, describirlos y
explicarlos.


TECNICAS CONSIDERAS EN EL ENFOQUE CUANTITATIVO

TECNICAS INSTRUMENTOS
Observacin Gua de observacin
Encuesta

Cuestionarios, Test

Entrevista

Gua de Entrevista

Anlisis de contenido

Fichas.

2.1. La observacin :
La ciencia nace y culmina con la observacin. Esta
tcnica es la ms primitiva y la ms actual en el
proceso de conocimiento. La observacin incluye
desde los procedimientos informales, como la
observacin casual, hasta los ms sistematizados,
como son los experimentos de laboratorio.

En su acepcin ms general, observar equivale a
mirar con detenimiento; es la forma ms usual
con la que se obtiene informacin acerca del
mundo circundante.
Para que la observacin pueda ser considerada
como cientfica debe reunir los siguientes
requisitos:

Tener objetivos especficos.
Proyectarse hacia un plan definido y un
esquema de trabajo.
Sujetarse a comprobacin.
Controlarse sistemticamente.
Reunir requisitos de validez y confiabilidad.
Los resultados de la observacin deben
plasmarse por escrito, preferentemente en el
momento exacto en que estn transcurriendo.

Durante el proceso de investigacin la
observacin se utiliza desde el planteamiento
del problema hasta la preparacin del informe.

La mayora de los estudios van precedidos de
una observacin no regulada del problema, y
conforme se avanza en ellos, se usan tcnicas
de investigacin ms precisas.
2.2. La experimentacin :
El trmino experimento puede tener al menos- dos
acepciones, una general y otra particular.

La general se refiere a tomar una accin y despus
observar las consecuencias de una accin. Este uso del
trmino es bastante coloquial, as hablamos por
ejemplo- de experimentar cuando mezclamos
sustancias qumicas y vemos la reaccin de este hecho
o cuando nos cambiamos de peinado y vemos el
impacto que provoca en nuestros amigos esta
transformacin. La esencia de esta concepcin de
experimento es que ste involucra la manipulacin
intencional de una accin para analizar sus posibles
efectos.
La acepcin particular que va ms de acuerdo
con un sentido cientfico del trmino, se refiere
a un estudio de investigacin en el que se
manipulan deliberadamente una o ms
variables independientes (supuestas causas)
para analizar las consecuencias de esa
manipulacin sobre una o ms variables
dependientes (supuestos efectos), dentro de
una situacin de control para el investigador.

Los experimentos autnticos o puros
manipulan variables independientes para ver
sus efectos sobre variables dependientes en
una situacin de control

3. INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIN :
Los instrumentos


Son los medios que dinamizan a las tcnicas, por ello que a
cada tcnica le corresponde sus respectivos instrumentos.
Estos medios utilizan distintos modo para describir y
cuantificar los datos.

Cada instrumento es aprobado para ciertas fuentes de datos;
unos sealan la presencia o ausencia de ciertos aspectos de un
hecho, otros recogen descripciones cualitativas que pueden
implicar comparaciones o contrastes entre los elementos
presentes en una situacin. Otros medios obtienen medidas
cuantitativas en sistemas de escalas o de puntuaciones.


3.1. La encuesta :
La encuesta es una tcnica que consiste en
obtener informacin acerca da una parte de la
poblacin o muestra, mediante el uso del
cuestionario o de la entrevista.

La recopilacin de la informacin se realiza
mediante preguntas que midan los diversos
indicadores que se han determinado en la
operacionalizacin de los trminos del problema o
de las variables de la hiptesis.

Encuesta
Cuestionario Entrevista
Objetividad
Precisin
Operatividad
Objetivos de la
investigacin
La encuesta es una tcnica de investigacin de
campo cuyo objeto puede variar

desde recopilar informacin para definir el
problema (estudios exploratorios),

hasta obtener informacin para probar una
hiptesis (estudios confirmatorios).
a) La entrevista :
Es una de las tcnicas ms utilizadas en la
investigacin. Mediante sta, una persona
(entrevistador) solicita informacin a otra
(entrevistado).

La entrevista puede ser uno de los instrumentos
ms valiosos para obtener informacin, y aunque
aparentemente no necesita estar muy preparada,
es posible definir a la entrevista como una
conversacin seria, que se propone un fin
determinado, distinto del simple placer de la
conversacin. Esta habilidad requiere de
capacitacin, pues no cualquier persona puede ser
un buen entrevistador.
Las caractersticas que debe reunir una buena
entrevista son:

Establecer el rapport (romper el hielo) antes
de iniciar el interrogatorio. Es necesario crear
un clima de confianza y hacer sentir al
entrevistado la importancia de su colaboracin
y el carcter confidencial de los datos que
aporte.

Las preguntas deben reunir requisitos de
confiabilidad y validez.
Iniciar la entrevista con las preguntas ms
simples.

El entrevistador no debe desviar su atencin
de los objetivos de la entrevista.

El entrevistador no debe ser entrevistado.

La entrevista debe realizarse sin interrupciones
y en un clima de tranquilidad, amabilidad y
confianza.
Al concluir la entrevista se debe agradecer al
informante su colaboracin.

El entrevistador debe poseer la suficiente
agudeza para observar, escuchar, transcribir y
sintetizar la informacin recopilada.

El entrevistador debe contar con una gua de
entrevista en donde se establezcan los
objetivos y los aspectos ms relevantes de los
datos que se han de recopilar para el caso de
la entrevista libre, y un cuestionario para la
entrevista dirigida.
Durante la entrevista o al final de la misma, el
entrevistador deber anotar en la cdula,
diario de campo o ficha de trabajo los
resultados.

Las anotaciones deben hacerse con la mayor
imparcialidad y objetividad posibles, y los
comentarios y opiniones del entrevistador
deben anotarse por separado.
b) El cuestionario :
Es un formato redactado en forma de interrogatorio en
donde se obtiene informacin acerca de las variables
que se van a investigar. Puede ser aplicado
personalmente o por correo y en forma individual o
colectiva.

El diseo del cuestionario habr de fundamentarse en
el marco terico, la hiptesis sus variables y los
objetivos de la investigacin. Cada pregunta que se
incluya deber estar relacionada con las variables
indicadoras.

Es muy conveniente que cuando se elabore el
cuestionario, se tenga a la mano la operatividad de las
variables, para asegurarse de que todos los
indicadores estn siendo investigados.
Los educadores utilizan en gran medida los
cuestionarios para averiguar hechos
relacionados con las condiciones y prcticas
vigentes, as como para realizar encuestas
sobre actitudes y opiniones.

En realidad, algunos estudios, o ciertas fases
de una investigacin, en el curso de las cuales
se presentan a los sujetos preguntas
cuidadosamente elegidas y ordenadas,
constituyen la nica manera de obtener los
datos necesarios para confirmar o refutar una
tesis.
3.2. Escalas de actitudes y
opiniones :
Son instrumentos que miden la intensidad de las
actitudes y opiniones de una poblacin hacia un
fenmeno. Se llaman escalas porque se forman
de un continuo de valores que tiene diversos
puntos intermedios: Una actitud puede
definirse como el grado de afecto positivo o
negativo asociado a un objeto psicolgico.

Existen infinidad de escalas de actitud y de
opinin ya estandarizadas, o que el mismo
investigador educacional puede disear.
Entre las escalas ms utilizadas se encuentran:
La escala de Thurstone, la de Lickert, y la de
Guttman.

Las escalas de distancia social, llamadas as
porque ordenan las actitudes y establecen
relaciones de distancia, tales como la de
Bogardus, la de Dood y la de Crespi.

Las escalas de intensidad, que miden la fuerza
de la actitud.

Las escalas de ordenacin, en donde el
investigador jerarquiza, por orden de
preferencia, fenmenos en relacin con una
caracterstica.
3.3. Registros de observacin :
Los cuadros de registro de observacin son un
formato de tipo matricial, integrado por renglones
y columnas en la que cada uno se refiere a
diferentes graduaciones de la variable observada
y los renglones son los factores observados.

Los cuadros de registro de observacin sirven
para obtener datos y manejarlos
estadsticamente. Adems de que son una gua
para el observador de los factores por investigar,
sirven para registrar hechos objetivos, actitudes y
opiniones.
DESEMPEO EN EL
TRABAJO
Arriba del
estndar
De acuerdo a los
estndares
20% abajo del
estndar
50% abajo del
estndar
Nmero de piezas por
hora
Nmero de piezas
defectuosas por hora
Tiempos ociosos
Fatiga
Calidad del trabajo
3.4. Los tests :
Experimento generalmente breve, de valor
diagnstico o pronstico comprobado
(estandarizado). Puede consistir en una pregunta
o una tarea por realizar.

Se define un test como una situacin
experimental estandarizada que sirve de estmulo
a un comportamiento. Este comportamiento se
evala mediante una comparacin estadstica con
el de otros individuos colocados en la misma
situacin, pudiendo as clasificar al sujeto
examinado desde el punto de vista cualitativo o
bien desde el tipolgico.
De la anterior definicin se desprende cuatro
momentos saltantes:

La situacin experimental (material del test,
instrucciones, medio en el que se aplica,
actitud del examinador, etc.) tiene que estar
claramente definida de tal forma que por ms
aplicaciones que se efecten, no varen en lo
ms mnimo sus condiciones de
administracin. Debe comprobarse que esta
situacin sirve para evaluar aquel aspecto de la
conducta y por ende del psiquismo, que fue
propuesto.
El comportamiento emitido ante el estmulo
debe ser registrado con toda la precisin y
objetividad posible, de tal manera, que permita
posteriormente inferir los fenmenos psquicos
con toda la objetividad posible.

El comportamiento registrado hay que
compararlo con el rendimiento logrado por
otros grupos, cuyas caractersticas se
determinaron con anterioridad y han sido
normalizados en tablas estadsticas.

El comportamiento debe ser clasificado de tal
forma que no d a conocer la posicin del
sujeto en relacin con el grupo patrn.
Los tests pueden aplicarse con la finalidad de:

Realizar investigaciones sobre el psiquismo y la
conducta humana.
Realizar diagnsticos individuales o grupales
para fines de orientacin y/o terapia.
Realizar pronsticos sobre rendimientos
posteriores de los sujetos, y
Realizar evaluaciones para conocer el grado de
eficiencia de los mtodos educativos.
3.5. La sociometra :
Es una tcnica de diagnstico que nos permite
recoger informacin acerca del grado de
aceptacin o rechazo entre los miembros de un
grupo, lo cual determina el grado de cohesin
social del mismo grupo.

Para un estudio individual la sociometra permite
conocer el grado de adecuacin de un participante
dentro de un grupo.
La tcnica consiste, fundamentalmente, en los
siguientes pasos:

Elaboracin del cuestionario de preguntas.
Construccin de la matriz sociomtrica.
Elaboracin del sociograma.
Anlisis e interpretacin del sociograma.
La tcnica de la sociometra sirve para:
Investigacin de grupos humanos.
Formar subgrupos o microgrupos de trabajo.
Analizar casos individuales. En este sentido, la
tcnica descubre cinco clases de participantes:

Participantes que slo son aceptados o muy
aceptados (lderes).
Participantes que slo son rechazados o muy
rechazados.
Participantes que son ms aceptados que
rechazados.
Participantes que son ms rechazados que
aceptados.
Participantes que no son ni aceptados ni
rechazados.