DISEO Y CONSTRUCCIN DE UNA CASETA ECOLGICA DE INFORMACIN
TURSTICA EN EL COLEGIO DR. EMILANO TORAL EN OLN, PARROQUIA
MANGLARALTO, CANTN SANTA ELENA.
Tcnicas utilizadas para el Diseo y Formulacin de Proyectos
1. Diagnstico participativo
2. Anlisis de Involucrados
3. Anlisis de Problemas y Objetivos
4. Anlisis de Estratgias y Alternativas
5. Matriz de Marco Lgico
Tapinsa S.A Sociograma para identificar a los posibles actores del proyecto.( AGREGAR A LOS HABITANTES DE LA COMUNIDAD Y A PADRES DE NFAMILIA DEL COLEGIO OLON ) 1. DIAGNSTICO PARTICIPATIVO EN EL BALNEARIO OLN. Aporte de los principales Directivos de las distintas Asociaciones ,proporcionando informacin a travs de las entrevistas y observacin directa. DIAGNSTICO PARTICIPATIVO 2. Reunin inicial con actores 1) Presidenta de la Junta Parroquial de Manglaralto. 2) Junta de padres de Oln. 3) Habitantes de la comuna. 3. Establecer una lnea de base, la recoleccin de informacin puede ser a travs de: 1. Realizacin de Encuestas 2. Observacin directa 4. Identificacin del problema relacionadas a la actividad turstica:
5. Matriz de jerarquizacin de problemas
MAGNITUD GRAVEDAD CAPACIDAD BENEFICIO PUNTAJE CRITERIOS TIENE QUE VER CON LA CANTIDAD DE PERSONAS AFECTADAS POR EL PROBLEMA REGISTRA LA INTENSIDAD DEL DAO QUE OCASIONA EL PROBLEMA CAPACIDAD DE INTERVENCIN INDICA LA POSIBILIDAD DE DAR LA SOLUCIN AL PROBLEMA INDICA EL NIVEL DE PROVECHO O UTILIDAD QUE APORTA LA SOLUCIN DEL PROBLEMA Problema 1 Inexistencia de centros de informacin turstica 90%
4
3
4
4
14 Problema 2
falta de infraestructura para informacin turstica.
60%
4
2
4
4
10 Problema 3
Informacin turstica desactualizada 95%
2
3
3
4
14 PARMETROS PARA MEDICIN: ALTA= 4; MEDIO= 3, BAJA= 2; NADA GRAVE=1 DIAGNSTICO PARTICIPATIVO 6. Definicin de objetivos en base a problemas jerarquizados. 1 Problema 1
Inexistencia de centros de informacin turstica Implementar hasta el primer semestre del 2014 el 100% de un centro de informacin turstica en la comunidad de Oln 2 Problema 2
falta de infraestructura para informacin turstica. Construir hasta el segundo semestre del 2013 una fula Caseta de Informacin turstica en la comunidad de Oln.
3 Problema 3
Informacin turstica desactualizada En el primer semestre del 2014 , el 50% de informacin turstica facilitada a los visitantes estar actualizada . Y el segundo semestre 2014 lograr actualizar el otro 50% . PROBLEMAS (Negativo) OBJETIVO (Positivo) DIAGNSTICO PARTICIPATIVO 7. MATRIZ DE PROPUESTAS DE ACTIVIDADES PROBLEMA
OBJETIVO INDICADOR ACTIVIDADES VERIFICADOR LNEA BASE Problema 1 Inexistencia de centros de informacin turstica
Implementar hasta el primer semestre del 2014 el 100% de un centro de informacin turstica en la comunidad de Oln
En el primer trimestre del 2014 se habr implementado un centro de informacin turstica. Planificacin con las autoridades , comunidad y estudiantes. creacin del centro de informacin Turstica con estudiantes de la Escuela de Hotelera y turismo y del Colegio Emilio Crespo Toral. Registro de visitantes que reciben informacin turstica . El 95% de los turistas mencionaron que durante su visita a la parroquia Manglaralto no han observado ningn punto de informacin turstica Problema 2
falta de infraestructura para informacin turstica. Construir hasta el segundo semestre del 2013 una fula Caseta de Informacin turstica en la comunidad de Oln.
Hasta el segundo semestre del 2013 se habr construido totalmente la caseta de informacin turstica . Gestionar financiamiento ante Instituciones Pblicos y Privados para la construccin de la caseta de informacin Turstica. Planificar la creacin de infraestructura. Documentos entregados a Instituciones publicas privadas Listado de asistencia durante la construccin de la caseta de informacin turstica. El 80% de los turistas mencionaron que consideran si es importante la construccin de una caseta de informacin turstica Problema 3
Informacin turstica desactualizada En el primer semestre del 2014 , el 50% de informacin turstica facilitada a los visitantes estar actualizada . Y el segundo semestre 2014 lograr actualizar el otro 50% .
Al finalizar el primer trimestre del 2014 se aspira tener toda la informacin actualizada el servicio a los turistas. Gestionar informacin turstica actualizada y material publicitario a los entes tursticos Gubernamentales y a la empresa privada ,capacitar sobre nuevos atractivos tursticos a los estudiantes, y comunidad en general. . Registro de asistencia. Aprobacin de los cursos. Certificados otorgados
El 95% de turistas mencionaron que informacin brindada por los puntos de informacin turstica no es actualizada DIAGNSTICO PARTICIPATIVO 8. Matriz de recursos comunitarios FORTALEZAS PRESENTES EN LA COMUNIDAD TALENTO HUMANO VOCACIN ECONMICA - PRODUCTIVA ORGANIZACIONES SOCIALES ELEMENTOS NATURALES ASPECTOS GEOGRFICOS Junta Parroquial.
Servidores Tursticos. Caseta de informacin turstica Playa Se encuentra ubicado dentro de la Cordillera Chongn-Colonche Colegio Emilio Crespo Toral de Oln Venta de Artesanas.
Directiva comunal
Cascadas
Elevaciones de 90 mts. de altura Junta de padres de Oln. Agricultura Senderos Sr. Daniel Garca Comercio Flora y fauna Pesca Rios DIAGNSTICO PARTICIPATIVO 9. Cuantificar los resultados, elaborar grficos y analizar la informacin resultante. (LINEA BASE)
LNEA BASE PARMETROS PARA MEDICIN: ALTA = 4; MEDIO= 3, BAJA= 2; NADA GRAVE=1 LNEA BASE ALTA MEDIA BAJA NADA GRAVE TOTAL Falta de centros de informacin turstica. 4 Escasa informacin turstica actualizada. 4 Falta de inters por parte de autoridades gubernamentales. 3 Mnima colaboracin de los habitantes. 3 TOTAL 8 6 DIAGNSTICO PARTICIPATIVO 10. Cuantificacin de resultados. (LINEA BASE del Balneario Manglaralto.) GRFICOS
ANLISIS Las estadsticas demuestran las necesidades de informacin turstica por falta de estructura bsica
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 ALTA MEDIA BAJA NADA GRAVE Series1 Series2 Series3 Series4 Falta de centros de informacin turstica. Escasa informacin turstica actualizada. Falta de inters por parte de autoridades gubernamentales. Mnima colaboracin de los habitantes. DIAGNSTICO PARTICIPATIVO 11. Socializar los resultados con la comunidad: a. Preparar el material a utilizarse b. Realizar eventos de socializacin: jornadas especiales, asambleas y reuniones c. Tomar decisiones:
Qu debemos hacer? 2. ANLISIS DE INVOLUCRADOS ANLISIS DE INVOLUCRADOS 1. Listado de Involucrados.
N INVOLUCRADOS INTERESES SOBRE EL PROYECTO 1 Estudiantes del rea de turismo Colegio Emilio Crespo Toral. Colaboran totalmente con el desarrollo del proyecto de la construccin de la infraestructura ecolgica en Oln.
2 Docentes de la escuela de Hotelera y Turismo. Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto en su totalidad
3 Dirigentes de Oln Apoyan al progreso del desarrollo turstico en el lugar 4 Dirigentes de Asociaciones Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto con el fin de mejorar la demanda 5 Comit de padres de familia. Apoya al desarrollo turstico del balneario y a sus hijos. 6 Moradores de Oln. Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto en su totalidad
7 Ministerio de turismo Demuestran poco inters por el tema de informacin turstica
8 Municipio No Apoya las gestiones requeridas
9 Medios de comunicacin Demuestran poco inters por el tema
ANLISIS DE INVOLUCRADOS 2. Clasificacin de los involucrados, evaluar a cada uno de los involucrados.
INVOLUCRADO POSICIN PODER INTENSIDAD Estudiantes de Turismo (Colegio de Oln) (100%) + 1 3 Docentes de la Escuela de H y T (100%)
+ 2 3 Dirigentes del lugar (100%) + 3 1 Dirigentes de Asociaciones (100%)
+ 3 1 Comit de padres de Familia. (30%) + 2 1 Moradores de la Comuna (100 %) + 2 2 Ministerio de turismo ( 10%) + 2 0 Municipio (10%) + 2 0 Medios de comunicacin (0%) + 1 0 ANLISIS DE INVOLUCRADOS 3. Mapeo de los involucrados, Utilizar los valores de la tabla de clasificacin anterior. Los nmeros corresponden al rden dentro de ella. Se han agregado otros puntos para que resulte ms ilustrativo. .
INTENSIDAD ALTA INTENSIDAD BAJA PODER ALTO PODER BAJO INTENSIDAD ALTA INTENSIDAD BAJA PODER ALTO PODER BAJO 1 1 3 3 9 4. Definicin de Estrategias, disear un camino a seguir o plan de accin.
INVOLUCRADO INTERESES ESTRATEGIA Estudiantes del rea de Turismo Colaboran totalmente con el desarrollo del proyecto en el balneario Manglaralto. Motivar, capacitar y responsabilizarlos en el desarrollo del proyecto Docentes de la escuela de Hotelera y Turismo. Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto en su totalidad Motivar y proporcionar las herramientas a los actores del proyecto en su totalidad Dirigentes de Oln Apoyan al progreso del lugar Asignar roles protagnicos dentro del desarrollo del proyecto Dirigentes de Asociaciones Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto con el fin de mejorar la demanda turstica Asignar roles protagnicos dentro del desarrollo del proyecto
Comit de padres de familia Apoyan al desarrollo turstico de Manglaralto Participar en las gestiones , socializacin y actividades.
Moradores del Lugar Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto en su totalidad Analizar la importancia y beneficios que traer el desarrollo del proyecto. . Ministerio de turismo Demuestran poco inters por el tema Realizar convenios institucionales para llevar a cabo el desarrollo del proyecto Municipio Apoyo parcialmente las gestiones Realizar convenios institucionales para llevar a cabo el desarrollo del proyecto
Medios de comunicacin Demuestran poco inters por el tema invitar el apoyo de difusin del proyecto ANLISIS DE INVOLUCRADOS 5. Elaborar el cuadro general de involucrados.
GRUPOS INTERESES PROBLEMAS PERCIBIDOS RECURSOS Y MANDATOS INTERES EN EL PROYECTO CONFLICTOS POTENCIALES Estudiantes del rea de Turismo Colegio Oln. Colaboran totalmente con el desarrollo del proyecto Falta de tiempo por sus estudios colegiales y cronograma de trabajo. Talento Humano: 24 estudiantes interesados en impulsar el proyecto
Brindar informacin turstica confiable por parte de los estudiantes Discontinuidad en el proceso por falta de apoyo de los dirigentes del Balneario Docentes de la escuela de Hotelera y Turismo. Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto en su totalidad Falta de recursos econmicos y logsticos para el desarrollo del proyecto. Docentes con experiencias y conocimientos en materia turstica Culminar con xito la propuesta y continuar con su ejecucin . Poco apoyo de entes pblicos ligados al turismo e incumplimiento de estudiantes en actividades asignadas.
Dirigentes del lugar Apoyan al progreso del lugar Desconocimiento de la actividad turstica y sus beneficios Personas con experiencia en gestin institucional Motivarse para trabajar en emprendimientos tursticos Desacuerdos en ciertas actividades por la presencia de intereses individuales Dirigentes de Asociaciones Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto con el fin de mejorar la demanda Disminucin de la demanda de sus productos y servicios tursticos. Personas con experiencia en organizacin comunal Aumentar la demanda de sus productos y servicios tursticos. Presencia de intereses personales. Director de la escuela Apoya al desarrollo turstico de la Comuna Desconoce del tema turstico
Personal con autoridad para liderar actividades. Mejorar el desarrollo socioeconmico de la comunidad. Desinters por trabajos en horarios no habituales Moradores de la Comuna Predisposicin y entrega para desarrollar el proyecto en su totalidad Desconocimiento de la actividad turstica y sus beneficios
Talento humano que conoce entorno. Que se ejecute para el incremento de fuentes de empleo en la comunidad. Desinters por falta de tiempo. Ministerio de turismo Demuestran poco inters por el tema Municipio Apoyo parcialmente las gestiones Inexistencia de estudios Disponibilidad de recursos econmicos Promocionar el destino y mejorar productividad. Descoordinacin por falta de gestin de sus autoridades Medios de comunicacin Demuestran poco inters por el tema MATRIZ GENERAL DE INVOLUCRADOS 3. ANLISIS DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS ANLISIS DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS 1. Matriz de Anlisis de Causas y Efectos Problema Causas Efectos FALTA DE CENTROS DE INFORMACIN TURSTICA
Poco inters por parte de las autoridades.
Baja dinamizacin econmica en el balneario Oln.
Actividad turstica debilitada.
Falta de capacitacin
Disminuida demanda de productos y servicios tursticos Falta de factor econmico. Disminucin de presencia de turistas por falta de informacin
ANLISIS DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS 2. rbol de Problemas Pasajeros llegan tarde a su destino Conductores imprudentes Deficiente estado de mantenimiento Vehculos en malas condiciones Calles en mal estado Se reduce el uso de autobuses por la poblacin Frecuentes accidentes de autobuses Vehculos obsoletos Pasajeros heridos o muertos Problema Central Causas Efectos Se deteriora la calidad del transporte urbano Se reducen los ingresos y productividad del sector de transportes FALTA DE CENTROS DE INFORMACIN TURSTICA Falta de capacitacin Emprendimientos tursticos debilitados Desconocimiento para atender a un turista. Falta de factor econmico. Poco inters por parte de las autoridades. Baja dinamizacin econmica en el balneario Oln Disminuida demanda de productos y servicios tursticos Disminucin de ofertas tursticas. Actividad turstica debilitada. Disminucin de presencia de turistas por falta de informacin ANLISIS DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS 3. rbol de Objetivos Pasajeros llegan tarde a su destino Conductores imprudentes Deficiente estado de mantenimiento Vehculos en malas condiciones Calles en mal estado Se reduce el uso de autobuses por la poblacin Frecuentes accidentes de autobuses Vehculos obsoletos Pasajeros heridos o muertos Problema Central Causas Efectos Se deteriora la calidad del transporte urbano Se reducen los ingresos y productividad del sector de transportes
INFORMACIN TURSTICA DESACTUALIZADA
Fortalecimiento del Inters de visitantes que ingresan a la provincia hacia los atractivos tursticos del balneario
FINES Propsito Medios Capacitar a los servidores turisticos. ANLISIS DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS 4. Matriz de jerarquizacin de Objetivos, se toman los objetivos del rbol de Objetivos.
Se puede utilizar la siguiente escala para medir la factibilidad: 1 BAJA 2 MEDIA 3 ALTA 4 MUY ALTA
Luego se suma horizontalmente y se prioriza segn la siguiente escala:
ESCALA CATEGORA 1 5 Baja 6 10 Media 11 15 Media Alta 16 20 Alta ANLISIS DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS 4. Matriz de jerarquizacin de Objetivos, se toman los objetivos del rbol de Objetivos. Objetivos Impacto sobre el propsito Factibilidad Tcnica Factibilidad Financiera Factibilidad Social Factibilidad Poltica Total Categora Disear hasta el segundo semestre del 2014 ms centros de informacin turstica en las dems comunidades de la Provincia de Santa Elena para brindar servicio de calidad a los visitantes que acuden a los diferentes balnearios. 4 4 2 3 3 16 Muy alta Lograr hasta el primer semestre del 2014 que funcione la Caseta de Informacin turstica en la comunidad de Oln. 4 2 1 1 1 9 Media Actualizar la informacin turstica para mejor la atencin a los visitantes que acuden a esta comunidad logrando que se conozca todos los atractivos tursticos que la Provincia de Santa Elena. 4 3 3 3 1 14 Alta ESCALA: 1 BAJA 2 MEDIA 3 ALTA 4 MUY ALTA
CATEGORA: 1-5 BAJA 6-10 MEDIA 11-15 ALTA 16-20 MUY ALTA 4. ANLISIS DE ALTERNATIVAS Y ESTRATEGIAS ANLISIS DE ESTRATEGIAS Y ALTERNATIVAS OBJETIVO: Actualizacin peridica de las variaciones que se experimentan en los recursos tursticos en cuanto a informacin
CATEGORIAS VARIABLES DE ANLISIS ALTERNATIVA1 PROGRAMA DE INFORMACIN TURSTICA. ALTERNATIVA 2 PROGRAMA DE SOCIALIZACIN CON LA CONSTRUCCION DE LA INFRAESTRUCTURA ECOLOGICA
COSTO 2 4 PROBABILIDAD DE EXITO 4 3 COSTO/BENEFIC. 4 2 HORIZONTE DE TIEMPO 3 2 IMPACTO 3 3 PERTINENCIA 3 2 RIESGO SOCIAL 1 1 SUMATORIA 20 17 ANLISIS DE ESTRATEGIAS Y ALTERNATIVAS OBJETIVO : Promocin turstica Fortalecida.
CATEGORIAS VARIABLES DE ANLISIS ALTERNATIVA1 PROGRAMA DE INFORMACIN TURSTICA.
ALTERNATIVA 2 PROGRAMA DE SOCIALIZACIN CON LA CONSTRUCCION DE LA INFRAESTRUCTURA ECOLOGICA
COSTO 2 3 PROBABILIDAD DE EXITO 3 3 COSTO/BENEFIC. 4 2 HORIZONTE DE TIEMPO 3 2 IMPACTO 3 3 PERTINENCIA 3 2 RIESGO SOCIAL 1 1 SUMATORIA 19 16 ANLISIS DE ESTRATEGIAS Y ALTERNATIVAS 2. Construccin del Diagrama de Estrategias. Fortalecimiento de la actividad turstica.
ALTERNATIVA 1: PROGRAMA DE INFORMACIN TURSTICA. 1. Clasificacin de la informacin de los atractivos. 2. Recopilacin de la informacin. 3. Trabajo de campo 4. Evaluacin de los resultados 5. Informe de resultados.
ALTERNATIVA 2 PROGRAMA DE SOCIALIZACIN CON LA CONSTRUCCION DE LA INFRAESTRUCTURA ECOLOGICA Presentacin de resultados a involucrados. 1. Socializacin con el balneario. 2. Socializacin con organismos afines y medios de comunicacin .
ALTERNATIVA 1: PROGRAMA DE INFORMACIN TURSTICA. Elaboracin del plan de promocin turstica 1.1 Seleccin de medios. 1.2 Seleccin de material fotogrfico y recoleccin bibliogrfica. 1.3 Diseo de publicidad y promocin 1.4 Planificacin con involucrados 1.5 Gestin de medios . ALTERNATIVA 2: PROGRAMA DE SOCIALIZACIN CON LA CONSTRUCCION DE LA INFRAESTRUCTURA ECOLOGICA 1. 1.Disear el programa de capacitacin. 1.2 Reunin con Directivos del balneario 1.3 Convocatoria a los estudiantes del rea de turismo 1.4 Ejecutar 5 capacitaciones 1.5 Informes de Resultados
Finalidad Propsito componente a c t i v i d a d e s
INFORMACIN TURSTICA DESACTUALIZADA EN EL BALNEARIO OLN. Actualizacin peridica de las variaciones que se experimentan en los recursos tursticos
Promocin turstica Fortalecida. 5. MATRIZ DE MARCO LGICO MATRIZ DE MARCO LGICO 1. Preparacin del Marco Lgico Lnea base Indicadores
Medios de Verificacin Supuestos
Finalidad Fortalecimiento de la actividad turstica en Oln.
Falta de centros de informacin turstica. En el primer trimestre del 2014 se presentar la propuesta para las dems comunidades en donde te visualice la necesidad de estos centros de informacin turstica.
Registro de todas las personas que acuden a pedir informacin turstica .
Se incrementa la actividad turstica en Oln Propsito INFORMACIN TURSTICA DESACTUALIZADA EN EL BALNEARIO OLN.
Escasa informacin turstica actualizada. Al finalizar el primer trimestre del 2014 se aspira tener toda la informacin actualizada el servicio a los turistas.
Capacitacin sobre el manejo de informacin turstica, atencin al cliente y relaciones publicas a los estudiantes, y comunidad en general. . Actualizar la informacin turstica para mejor la atencin a los visitantes MATRIZ DE MARCO LGICO 1. Preparacin del Marco Lgico LNEA BASE Indicadores
Medios de Verificacin Supuestos
Componentes. 1.Actualizacin peridica de la informacin turstica
2.Promocin turstica fortalecida
El 50% de la Informacin de las variaciones que se dan en la actividad turstica de la Comuna Dos Mangas se encuentra desactualizada Escasa promocin a productos y servicios tursticos de la Comuna Dos Mangas ( 60% )
1. El 60% de la informacin de las variaciones que se da en la actividad turstica ,ser actualizada hasta Marzo del 2014 % hasta finales del 2015 .estar concluido, se prev que para 2017 se la realice anualmente. 2. El 20% de la productos y servicios tursticos estar promocionado hasta finalizar el 2013, y otro 20% para finales del 2014.se prev que para el 2017 se encuentren promocionados en su totalidad.
1. Estadsticas de ingresos de turismo, por parte de organismos respectivos. 2. Estadsticas de las guas de observacin 3. Material promocional existente. 4. Encuestas a turistas. 5. Encuestas a servidores tursticos 6. Guas de campo 7. Informes de actividad alcanzada 8. Fotografas 9. Certificados emitidos 10. Asistencia a trabajos de campo las polticas prioritarias de estado en relacin al desarrollo del turismo siguen vigentes.
El crecimiento del turismo continua en alza en el Ecuador y el mundo segn barmetro mundial.
Destinos de sol y playa posicionados de la provincia continan atrayendo grandes corrientes tursticas.
MATRIZ DE MARCO LGICO Indicadores Medios de Verificacin Supuestos
Actividades 1.1 Clasificacin de los atractivos. 1.2 Recopilacin de la informacin. 1.3 Trabajo de campo 1.4 Evaluacin y jerarquizacin. 1.5 Informes de Resultados 2.1 Presentacin de resultados a involucrados. 2.2 Socializacin con comunidad . 2.3 Socializacin con organismos afines y medios de comunicacin .
50,00
100,00 100,00
200,00 100,00
40,00
50,00
100,00
Informes Financieros Informes de Presupuestos Los recursos estn disponibles
Los dirigentes y servidores turstico s estn de acuerdo
Los organismos pblicos y medios de comunicacin apoyan el proyecto. MATRIZ DE MARCO LGICO Indicadores Medios de Verificacin Supuestos
Actividades 1.1 Elaboracin del plan de promocin turstica 1.2 Seleccin de medios. 1.3 Seleccin de material fotogrfico y recoleccin bibliogrfica. 1.4 Diseo de publicidad y promocin 1.5 Planificacin con involucrados 1.6 Gestin de medios . 2.1 Programa de Capacitacin a servidores tursticos. 2.2 Disear el programa de capacitacin 2.3 Convocatoria a servidores tursticos 2.4 Ejecutar 5 capacitaciones 2.5 Informes de Resultados 2.6 Socializacin con organismos afines y medios de comunicacin .
50,00
40,00
40,00
100,00
40,00 40,00 50,00
50,00
40,00 150,00 100,00
100,00
Informes Financieros Informes de Presupuestos Los recursos estn disponibles
Los dirigentes y servidores turstico s estn de acuerdo
Los organismos pblicos y medios de comunicacin apoyan el proyecto.