RECOLECCIN DE

DATOS
ESTADSTICA GENERAL
RECOLECCIN DE DATOS
Es la obtencin de informacin de forma
ordenada de la poblacin que estamos
estudiando para su posterior
almacenamiento y anlisis
POR QU ES NECESARIO
RECOLECTAR LA
INFORMACIN?
Proporcionar la introduccin imprescindible
para un estudio de investigacin
Medir el desempeo de un servicio o proceso
Ayuda en la formulacin de alternativas para
la toma de decisiones
Satisfacer nuestra curiosidad
EJEMPLOS
Un gerente desea investigar si la calidad del
servicio o productos se ajustan a los
estndares que maneja la empresa
Un investigador quiere conocer las
caractersticas de la poblacin que participa
en un curso que se imparte en una
institucin educativa

EJEMPLOS
Un inversionista desea determinar qu
compaas y de qu industrias es probable
que hayan acelerado el crecimiento en un
periodo de recuperacin econmica
Un fabricante farmacutico necesita
determinar si una nueva medicina es ms
eficaz que las actualmente en uso
DATOS
Los datos pueden concebirse como la
informacin numrica necesaria para
ayudarnos de base para tomar una decisin
en una situacin en particular
TCNICAS E INSTRUMENTOS
PARA LA RECOLECCIN DE
INFORMACIN
1. Encuesta: Su instrumento es el
cuestionario. Se formulan preguntas
respecto a opiniones, actitudes,
comportamiento y otras caractersticas. La
informacin deben ser editadas,
codificadas y tabuladas para su posterior
anlisis.
TCNICAS E INSTRUMENTOS
PARA LA RECOLECCIN DE
INFORMACIN
2. Entrevista: Su instrumento es la Gua de
preguntas. Es un dilogo flexible, permite
hacer preguntas ms de una vez
(repregunta). Tanto el entrevistador como
el (los) entrevistado (s) deben tener
conocimientos fundamentados del tema en
discusin
TCNICAS E INSTRUMENTOS
PARA LA RECOLECCIN DE
INFORMACIN
3. Observacin: Su instrumento es la gua de
observacin.
Observacin Experimental: El investigador influye
sobre los elementos de estudio. Prueba de
medicamentos. Ensayo de nuevos mtodos de
enseanza.
Observacin no experimental: El investigador toma
los datos tal y como los encuentra en el medio
normal de desarrollo de la actividad o producto. Por
ejemplo: el trfico, supervisin, rating de programas
de televisin.
TCNICAS E INSTRUMENTOS
PARA LA RECOLECCIN DE
INFORMACIN
4. Anlisis documental: Su instrumento es la
ficha de registro. Consiste en recabar
informacin relacionada con el tema de
estudio, de todas las fuentes disponibles:
historial de notas, tesis, revistas, pginas
web, libros, historias clnicas, expedientes
judiciales, registro de ventas, documentales
y otros ms
CONSIDERACIONES TICAS
La informacin obtenida debe ser de inters,
estrictamente, para el estudio
Mantener el anonimato de las fuentes, si ellas
as lo requieren
Utilizar lenguaje adecuado para las personas
involucradas en el estudio
NO SESGAR (ACOMODAR) los resultados
obtenidos