RESPONSABILIDAD SOCIAL

Qu es la responsabilidad social? Las grandes compaas globales redujeron sus costos haciendo subcontrataciones en pases donde los derechos humanos no son prioridad y lo justificaron con el argumento de crear trabajos y ayudar a fortalecer las economas locales. Los negocios que enfrentan un entorno industrial que cambi drsticamente ofrecen a los empleados convenios de retiro anticipado y liquidaciones. La precarizacin del trabajo con la prdida paulatina de condiciones de estabilidad, coberturas de salud y asistenciales. Puestos de trabajo que no se recuperan por reemplazo de la mano de obra por tecnologa. SON SOCIALMENTE RESPONSABLES LAS ORGANIZACIONES INVOLUCRADAS?

Qu es la responsabilidad social?
Los gerentes habitualmente toman decisiones que tienen un componente de responsabilidad social relaciones con los empleados. filantropa. definicin de precios. preservacin de recursos. uso de recursos. calidad de productos. seguridad de las personas. invertir en pases en condiciones de ilegitimad (y a veces de ilegalidad) acordando con los actores con poder. EN ESTE ESCENARIO, QU SIGNIFICA SER SOCIALMENTE RESPONSABLE?

Qu es la responsabilidad social?

Concepcin A
La organizacin debe cumplir con sus objetivos y funciones econmicas cumpliendo las normas. La empresa no tiene ms que una responsabilidad y slo una: utilizar sus recursos y energa en actividades tendientes a incrementar sus utilidades, a condicin de que observe las reglas de juego

Milton Friedman

Qu es la responsabilidad social?
Los gerentes habitualmente toman decisiones que tienen un componente de responsabilidad social La sociedad est cambiando las reglas de juego para las organizaciones empresariales. La efectividad ya no es medida exclusivamente en trminos de avances y resultados econmicos.

Cada vez surgen ms exigencias en el sentido que las corporaciones respondan y ayuden a aliviar muchos problemas sociales ms complejos.

Qu es la responsabilidad social?
ANILLOS

EXPECTATIVAS DE LA SOCIEDAD
La responsabilidad la asume con la realizacin efectiva de su funcin econmica: productos, trabajo y crecimiento econmico. La responsabilidad la asume adems con conciencia sensible a los cambios de valores sociales y sus prioridades. Conservacin ambiental, contratacin, relaciones con los empleados y hacia los consumidores en cuanto a informacin, trato justo y proteccin. La responsabilidad la asume adems hacia la sociedad e incorpora a sus objetivos la solucin de problemas y el mejoramiento de la sociedad
Citado por Kast y Rosenzweig

Qu es la responsabilidad social?
La organizacin debe aceptar obligaciones directas de otros interesados que permiten lograr mejor los intereses de la sociedad . Aparte de las ambiciones econmicas de sus dueos debe tener en cuenta otros intereses, algunos no econmicos. La responsabilidad nace del poder. No es tanto que la empresa se extienda en las comunidades para imponer su dominio sobre la poblacin; lo que sucede es que a medida que se sirve de su poder para perseguir sus fines econmicos, produce otras consecuencias, algunas veces llamadas beneficios y costos sociales no relacionados con el mercado.

Concepcin B

Keith Davis

Qu es la responsabilidad social?
Responsabilidades discrecionales
Responsabilidades ticas

Responsabilidad Social Total

Archie B. Caroll

Responsabilidades legales

Responsabilidades Econmicas

Qu es la responsabilidad social?
Responsabilidades discrecionales Responsabilidades ticas Acomodacin Responsabilidades legales Defensa Reaccin Proaccin

Responsabilidades Econmicas

Consumismo Seguridad del producto

Ambiente

Discriminacin Accionistas

Seguridad ocupacional

Qu es la responsabilidad social?

Obligacin Social Sensibilidad Social

La responsabilidad la asume hacia sus accionistas y sus objetivos los cumple en el marco de la ley. La responsabilidad la asume adems hacia la sociedad y contribuye a la solucin de problemas inherentes a la misma. La responsabilidad la asume adems hacia la sociedad e incorpora a sus objetivos el mejoramiento de la sociedad.

Responsabilidad Social

Responsabilidad Social Empresarial

POBREZA
Exclusin Marginalidad Desempleo Escasez de ingresos Lmites para acceder a los bienes y servicios producto del crecimiento (desarrollo econmico) Una privacin en el espacio de las necesidades fundamentales del desarrollo humano, las cuales incluyen una justa distribucin de los beneficios del progreso (desarrollo) social (UCA, 2006) Dimensiones

Responsabilidad Social Empresarial

Desarrollo emergente de democracias ms participativas, continuas, con amplia injerencia de la sociedad civil en las decisiones de gobierno. Se van instalando nuevos paradigmas polticos, y requiere nuevas ingenieras polticas, nuevos diseos de gobierno, conduccin y direccin, escuchando las voces de los actores, los ciudadanos y la poblacin en general. Los modelos econmicos contemporneos se disean sobre la base del paradigma de la globalizacin, un mundo nico, planetario, donde la libertad en el sentido ms amplio es el disparador central, con cierta insistencia en la libertad comercial y el libre flujo de los sistemas financieros.

AMRICA LATINA

Responsabilidad Social Empresarial

Elevar los niveles de RSE puede ser vital para enfrentar los grandes problemas de: Pobreza = 41% de la poblacin. Exclusin social = 25% de los jvenes fuera del mercado de trabajo y del sistema educativo. Desigualdad: la mayor del globo y causa clave de la pobreza persistente. Y alcanzar un desarrollo sostenido y no cualquier desarrollo; menos an un crecimiento desvinculado de la calidad de vida.

AMRICA LATINA

Responsabilidad Social Empresarial

Desarrollo econmico

Crecimiento econmico medido en PBI/poblacin= ingreso per cpita

Desarrollo Social

Debe prever el impacto o consecuencias de las polticas motoras del desarrollo econmico, como condicin del desarrollo.

Desarrollo Humano

Debe asegurar coincidencia entre desarrollo y calidad de vida. ndice de desarrollo humano (PNUD). Relaciona: Longevidad: esperanza de vida (larga y sana). Alfabetizacin: nivel educativo alcanzado. Estndar de vida: poder adquisitivo de los ingresos.

Responsabilidad Social Empresarial

El estado y el mercado Estado neoliberal Estado de bienestar Dadas las consecuencias sociales del primero, se trata de recuperar las capacidades del estado y las empresas, en un nuevo rol para los inicios del siglo XXI.

El caso argentino

Experiencia de los aos 90. Crisis del 2001: poltica (que se vayan todos); econmica (aparato productivo destruido, desindustrializacin y concentracin de la riqueza) y social (54,8% de pobreza y 25% de desempleo).

Responsabilidad Social Empresarial en el mundo

Erradicar el hambre y la pobreza extrema. Conseguir que la educacin primaria llegue a todos.

Objetivos de desarrollo del milenio (Naciones Unidas)

Promover la igualdad de gnero.

Reducir la mortalidad infantil. ACTORES Gobierno ONGs Empresas Sociedad Civil Mejorar las condiciones sanitarias en los partos. Combatir el sida, la malaria y otras. Asegurar la sostenibilidad del entorno.

Desarrollar una asociatividad global para el desarrollo.

Responsabilidad Social Empresarial en el mundo

Apelacin a la comunidad internacional y en especial al sector empresarial privado para que adhiera a:

Pacto global de las Naciones Unidas

Valores y principios universales en las reas de: Derechos humanos. Derechos laborales. Medio ambiente.
Finalidad Satisfacer las necesidades de la poblacin mundial en la gestin cotidiana de las empresas con miras a salvaguardar el crecimiento econmico sustentable en el contexto de la globalizacin actual.

Responsabilidad Social Empresarial

Recursos Humanos Trato justo, igualitario y no discriminatorio. Desarrollo de las personas. Bsqueda de compatibilizacin entre actividad laboral y vida familiar. Cantidad de horas que trabaja. Desgaste fsico y psicolgico de la tarea. Remuneracin acorde y proteccin de la seguridad social. Igualdad de oportunidades. Estrategias para vincular al personal en prcticas de voluntariado. Elaboracin de programas de capacitacin en RSE.

Dimensiones de la RSE vinculadas a las reas funcionales de la empresa

Responsabilidad Social Empresarial

Dimensiones de la RSE vinculadas a las reas funcionales de la empresa

Produccin Calidad de los productos que se ofrecen al mercado. Cuidado del medio ambiente durante los procesos de produccin y distribucin. Condiciones de seguridad y salubridad del empleado durante el proceso de produccin. Proteccin auditiva, muscular, respiratoria y otras repercusiones fsicas emergentes de las tareas.

Responsabilidad Social Empresarial

Dimensiones de la RSE vinculadas a las reas funcionales de la empresa

Comercializacin Publicidad transparente y cierta sobre riesgos del consumo. Participacin en campaas de bien pblico rescatando los valores ticos de la sociedad. Desarrollo de productos accesibles para los distintos sectores sociales.

Responsabilidad Social Empresarial

Dimensiones de la RSE vinculadas a las reas funcionales de la empresa

Compras, abastecimiento y suministros Seleccin de proveedores que respeten las normativas sobre RSE. Aprovechamiento de la capacidad de compra de la empresa para negociar ventajas para los empleados y la comunidad. Poner especial cuidado en las subcontrataciones.

Responsabilidad Social Empresarial

Dimensiones de la RSE vinculadas a las reas funcionales de la empresa

Finanzas y contabilidad Instalacin y desarrollo del balance social, a la par del econmico financiero. Elaboracin de indicadores que permitan medir el desempeo en RSE. Igualdad de trato a los inversores. Aprovechamiento de las relaciones financieras para lograr ventajas para los empleados.

Responsabilidad Social Empresarial

Dimensiones de la RSE vinculadas a las reas funcionales de la empresa

Distribucin Utilizacin de las capacidades logsticas de la empresa en beneficio de la comunidad, en forma directa o a travs de las organizaciones sociales. Aprovechar capacidades de transporte y/o almacenamiento para causas de bien comn.