Reingeniera

Reingeniera es el concepto actual que se le da a los cambios drsticos que sufre una organizacin al ser reestructurados sus procesos Alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y contemporneas de rendimiento, tales como costo, calidad, servicios y rapidez.

(Hammer, 1994).

Rafael Rodrguez Jacob (citado en Mora) Plantea que en el diseo o reinversin de los procesos de negocios, las estructuras, las creencias y el comportamiento organizacional. La Reingeniera de Procesos genera mejoras dramticas en la calidad de la organizacin

(Mora, 2009).

Reingeniera, no se puede apartar de las creencias, valores, cultura y hbitos de los trabajadores
(Lefcovich, 2004).

Es un medio para lograr cambios radicales en el desempeo, tomando como las medidas el costo, los tiempos de los ciclos, el servicio y la calidad, y buscando la mejora de los procesos relacionados con el cliente para que le agreguen valor real

(Prez Hurtado, 2009)

Calidad Total no slo reconoce la dignidad y el potencial intelectual del ser humano sino que adicionalmente a travs de este involucramiento lo pone en contacto estrecho con la naturaleza e importancia de su labor

(Santillan, 2007).

Reingeniera es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, adems ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniera requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva en base a la satisfaccin del cliente. (Benoit, 1996)

Daft identifica a la Reingeniera como Que se adopta un enfoque de pizarrn limpio; esto es, hace a un lado las nociones de cmo se realiza el trabajo ahora y se busca la forma de disearlo para un desempeo ptimo. La idea es eliminar el espacio muerto y las holguras de tiempo en los flujos de trabajo. Los esfuerzos exitosos de la Reingeniera estn impulsados por el cliente (R., 2000)

Una Reingeniera efectiva del proceso se fundamenta en la reexaminacin del proceso actual y sus objetivos, con miras a conseguir espectaculares mejoras en su realizacin.

(Heizer, 2001)

Artiles y Cancino exponen que: La reingeniera es un mtodo que facilita el rediseo de los procesos de trabajo y la implementacin de los nuevos diseos, esta encaminada a hacer que el trabajo produzca su principal beneficio y obtenga ventajas competitivas. Significa tambin posicionamiento y est dirigido a una visin de alto nivel cuyo conjunto de intereses y aplicaciones complementan sus principales directrices, alcanzndose mayores niveles de eficiencia y efectividad a menor costo. (Artiles, 1998).

Una comprensin fundamental de los procesos de cara al valor aadido que tienen para los clientes, para conseguir un rediseo en profundidad de los procesos e implementar un cambio esencial de los mismos para alcanzar mejoras en medidas de rendimiento (costes, calidad, servicio, productividad y rapidez,) modificando al mismo tiempo el propsito del trabajo y los fundamentos del negocio, de manera que permita establecer si es preciso unas nuevas estrategias corporativas. Para la reingeniera el nfasis primordial se pone en el cliente externo, al que se debe hacer siempre referencia en los procesos significativos, que constituyen el objeto propio de la reingeniera. (Gonzlez,1999)

Ponjun y Villar de franco reconocen los avances aportados por la reingeniera se centran en: 1. Optimiza y reinventa los procesos. 2. Acceso a informacin confiable, precisa y oportuna de manera ms rpida. 3. Flujo de informacin entre todos los componentes de la organizacin. 4. Eliminar datos y operaciones innecesarias. 5. Reduccin de tiempos y de costos de los procesos (Ponjuan, 2005).

Otros autores como Prez Canto y Urea Lpez identifican que: La empresa se basa ms en procesos completos. Cada proceso tiene un responsable. Las estructuras y los sistemas Se elimina o reducen las reas que no agregan valor, Se mejora la respuesta a las necesidades del cliente. El liderazgo se fundamenta en controles estratgicos. La motivacin y la satisfaccin del personal aumentan. Se reducen costes.

(Prez, 2007)

Hammer y Champy plantean: Que un avance importante de esta herramienta es que enfoca todo sus esfuerzos en que las compaas tienen que organizarse en torno a sus procesos. (Hammer, 1994)

Para Paul Sharman: Consiste en que se tienen expectativas irreales, se aplican anlisis inadecuados y no se considera el comportamiento humano (Sharman).

Una visin es lo que la compaa cree que puede alcanzar, y una visin bien planteada la sostiene en su decisin en medio de las tensiones del proceso. Por lo que la reingeniera propone un cambio y la visin dice que aqu es ha donde se quiere llegar (Hammer, 1994).

Lefcovich plantea que: La reingeniera debe ser considerada como un medio para generar y aprovechar las fortalezas internas de la empresa (Lefcovich, 2004).

Logstica

La logstica es el proceso de administrar estratgicamente la adquisicin, el movimiento y almacenamiento de materiales, partes y el inventario final (y la relacionada los flujos de informacin) a travs de los canales de la organizacin y su comercializacin en de tal manera que la rentabilidad actual y futura se maximizan a travs de la cumplimiento rentable de rdenes. (Martin, 2011)

El control del flujo de materiales desde la fuente de aprovisionamiento hasta situar el producto en el punto de venta de acuerdo con los requerimientos del cliente. (Anaya, 2011)

Referencias
Mora Venegas, Carlos (2009). Reingeniera Aplicada a Los Recursos Humanos. Lefcovich, M. (2004). Reingeniera de procesos. Hammer, M. Y. (1994). Reingeniera. Santa f de Bogot: Norma. Prez Hurtado, H. (2005). Reingeniera o muerte. Santillan Arturo, G. (2007). Disponible en: http://www.eumed.net/libros/ 2007c

Manganelly, R. L. (1995). Reingeniera: como aplicarla con xito en los negocios Benoit, G. (1996). Reingeniera del cambio: diez claves para transformar la empresa Daft, Richard l. (2000). Teora y Diseo Organizacional. Mxico: International Thomson Editores, S.A. de C.V. Heizer, J. Y. (2001). Direccin de la Produccin. Decisiones Estratgicas Artiles Visbal, S. y. (1998). La reingeniera de procesos en los sistemas de informacin.

Gonzlez, J. A. (1999). Reingeniera de procesos empresariales. Teora y prctica de la reingeniera de la empresa a travs de su estrategia, sus procesos y sus valores corporativos. Escobar Prez, B. (2007). Reingeniera de procesos de negocios: anlisis y discusin de factores crticos a travs de un estudio de caso. Ponjuan Dante, G., & Villardefranco lvarez, M. d. (2005). Principios y mtodos para el mejoramiento organizacional.

Zaratiegui, J. R. (1999). La Gestin por procesos: su papel e importancia en la empresa. Ranguelov, S. (2002). Reingeniera de los procesos del conocimiento. Sharman, P. (s.f.). El Rol del anlisis econmico y de desempeo en la reingeniera de procesos.