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MANTENIMIENTO

PERFIL

Persona capaz de asumir retos, creatividad, liderazgo, mpetu en las actividades propuestas a realizar, tenga conocimiento de electricidad, arreglo de jardines, tuberas, lneas telefnicas, etc. REQUERIMIENTOS Estudios: Tcnicos en electricidad y arreglo de diversidad de maquinaria. Haber trabajado en empresas con relacin al objeto social de la empresa en este mismo cargo o afines, mnimo 1 ao de experiencia. Excelente presentacin personal Excelente clima Organizacional. FUNCION Es un cargo importante dentro de la organizacin ya que es el encargado del funcionamiento de las diferentes maquinas que funcionan dentro del hotel que proveen sea de luz, agua, telfono, reas pblicas, lavado, zonas hmedas. RESPONSABILIDADES Manejo de personal de mantenimiento. Estar pendiente de las diversas reas del hotel Anota Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. Estar pendiente en la llegada y partida de su personal a cargo y su comportamiento. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.Elabora informes peridicos de las actividades realizadas HABILIDADES Habilidad para comprender a los miembros de su equipo, admitiendo sus diferencias personales. Comunicacin fluida y siendo asertivo manejando excelentes medios de comunicacin.

Capacidad de trabajar en grupo. Autonoma en la toma de decisiones. Manejo de situaciones, problemas en su puesto de trabajo. Creatividad. Compromiso y Liderazgo. Usar el correcto tono de voz al dirigirse a los huspedes y su personal de trabajo. Tratar en forma cortes al pblico en general.

SEGURIDAD PERFIL GUARDIA DE SEGURIDAD EN HOTELES REQUISITOS INDISPENSABLES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sexo: Indistinto Estado Civil: Indistinto Edad: 30 aos en adelante Antidoping Panel de 3 drogas (cocana, marihuana y anfetamina) Certificado de Estudios Terminados Carta de NO Antecedentes Penales (mximo 2 meses de su expedicin)

REQUISITOS DESEABLES

1. 2. 3. 4.

Licencia de Conducir vigente Saber conducir vehculo transmisin manual Experiencia en el ramo turstico Facilidad de palabra

CAPACITACION NECESARIA

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Cultura del servicio Relaciones interpersonales Cdigo de tica Tcnicas de observacin y recorridos Control de accesos Elaboracin de reportes Defensa personal bsica (aplicacin de candados y llaves)

FUNCION Guardias de seguridad de hotel protegen las instalaciones de hoteles contra robo, fuego, vandalismo e intrusos. Ellos tambin protegen a sus huspedes y su propiedad interna. Los guardias de seguridad comnmente patrullan a pie, por dentro y por fuera del hotel, observando por comportamientos sospechosos o potenciales amenazas.

Los guardias de seguridad deben de permanecer calmados en situaciones de tensin y ser capaces de tomar el cargo en emergencias. EDUCACIN

Una educacin formal no es requerida para ser guardia de seguridad, sin embargo muchos hoteles requieren que sus elementos tengan certificado de preparatoria. A menudo hoteles proveern de capacitacin especfica para los guardias que contratan.