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PLANEACION PLANEACION
misiones globales, Identificar los resultados claves y fijar objetivos especficos, as como polticas para el desarrollo, programas y procedimientos para alcanzarlos.
PLANEACION PLANEACION
Es un proceso que comienza por los objetivos, define estrategias, polticas y planes detallados para alcanzarlos. Establece una organizacin para la instrumentacin de las decisiones e incluye una revisin del desempeo y mecanismos de retroalimentacin para el inicio de un nuevo ciclo de planeacin.
PLANEACION
En conclusin, la planeacin es:
El proceso de establecer lo que la organizacin quiere lograr en el futuro, por medio de la misin y los objetivos organizacionales, definiendo resultados claves y las estrategias, polticas, programas y procedimientos para alcanzarlos.
IMPORTANCIA DE LA PLANEACIN
Da sentido de direccin Facilita el control PLANEACIN Reduce la incertidumbre
ESTRATEGIAS
Es la adopcin de medios de accin a seguir para alcanzar los objetivos propuestos, esta determinacin incluye la disposicin de recursos fsicos, materiales y humanos.
Es la determinacin del propsito, misin y objetivos bsicos a largo plazo de una empresa, as como la adopcin de cursos de accin y de los recursos necesarios para cumplirla.
Es una gua de accin para la organizacin y todos sus miembros.
Su vigencia est estrechamente vinculada a la de los objetivos para los que fueron diseadas; una vez alcanzados, a la par del establecimiento de unos nuevos, es necesario formular nuevas estrategias. Debido a la dinmica del medio ambiente, una estrategia que en su momento fue til, puede ser, en otro tiempo, la menos indicada para lograr el mismo objetivo. Para cada rea clave es necesario establecer una estrategia especfica. Se establecen en los niveles jerrquicos ms altos.
POLTICAS
Polticas: Enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento durante la toma de decisiones en la empresa. La esencia de las polticas es la existencia de cierto grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las decisiones.
LAS POLTICAS SON IMPRESCINDIBLES PARA EL XITO DEL PLAN DEBIDO A QUE:
Facilitan la delegacin de autoridad. Evitan prdidas de tiempo a los superiores, al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus subordinados Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en determinadas actividades. Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa. Proporcionan estabilidad y uniformidad en las decisiones Indican al personal como debe actuar en sus operaciones
PREMISAS
Las premisas de planeacin son las condiciones previstas en que operan los planes. Esto incluye supuestos o pronsticos sobre las condiciones futuras que afectarn la operacin de los planes.
PREMISAS
La tcnica ms conocida para elaborar las premisas es el F.O.D.A.
Nace en 1954. Peter F. Drucker es considerado el creador de la APO, tambin llamada administracin por resultados, la cual surgi como mtodo de evaluacin y control sobre el desempeo de reas y organizaciones en crecimiento rpido .
La administracin por objetivos es un sistema administrativo integral en el que se combina en forma sistemtica muchas actividades administrativas bsicas y el cual persigue deliberadamente el cumplimiento eficaz de los objetivos organizacionales e individuales. (Koontz) La APO es una tcnica de direccin de esfuerzos a travs de la planeacin y el control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organizacin necesita antes definir en qu negocio est actuando y a dnde pretende llegar. (Chiavenato)
CARACTERSTICAS DE LA APO
Sistema dinmic o que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarroll o.
Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior Establecimiento de objetivos para cada departamento posicin Interrelacin de los objetivos de los departamentos Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis en la medicin y el control Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes Participacin activa de la direccin. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
a) La expresin "objetivo de la empresa" es realmente impropia. Los objetivos de una empresa representan, en realidad, los propsitos de los individuos que en ella ejercen el liderazgo.
c) Los subordinados y dems funcionarios tienen una serie muy grande de necesidades personales.
d) Los objetivos y las metas personales no son siempre idnticos a los objetivos y metas de la empresa.
Los ejecutivos fijan propsitos a largo y a corto plazo. Los objetivos y metas se expresan como resultados finales y no como tareas o actividades. Los objetivos y metas deben ser coherentes, adems de estar coordinados en los respectivos niveles y reas de la organizacin.
Se hace nfasis en el compromiso propio de los subordinados, en relacin con las metas. Se hace nfasis en el autoanlisis del desempeo y, en consecuencia, en el autocontrol, en relacin con los resultados obtenidos frente a las metas preestablecidas. Las desviaciones de los resultados con relacin a las metas llevan a la autocorreccin en el desempeo y, si es necesario, a la orientacin especfica por parte del superior.
JERARQUA DE OBJETIVOS
Los objetivos deben ser graduados segn un orden de importancia, relevancia o prioridad, en una jerarqua de objetivos, en funcin de su contribucin relativa a lo organizacin como una totalidad. Deben tener en cuenta la necesidad de varias alternativas para su ejecucin, deben ser peridicamente reexaminados y reformulados, no slo para ser actualizados de acuerdo con el cambio de las condiciones del mercado.
PLANEACIN Se refiere aESTRATGICA la manera cmo una empresa intenta aplicar una estrategia
para alcanzar los objetivos propuestos. Es una planeacin global y a largo plazo.
Formulacin de los objetivos organizacionales por alcanzar
La empresa escoge los objetivos globales que pretende alcanzar. Anlisis interno de las fortalezas y limitaciones. Evala principales puntos fuertes y
Condiciones externas que rodean a la empresa y que le imponen desafos y oportunidades. Atiende principalmente la competencia.
Objetivos organizacionales globales. Las actividades seleccionadas. El mercado previsto por la empresa. Alternativas estratgicas en cuanto a sus actividades. Alternativas estratgicas en cuanto al mercado. Integracin vertical. Nuevas inversiones en recursos para innovacin o para crecimiento.
CICLO DE LA APO
La APO tiene un comportamiento cclico, de tal manera que el resultado de un ciclo permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, a travs de la retroalimentacin proporcionada por la evaluacin de los resultados. Este ciclo corresponde comnmente al ejercicio fiscal de la empresa para facilitar la ejecucin y el control.
MODELOS DE LA APO
Modelo de HUMBLE
Modelo de ODIORNE
Revisin crtica de los planes estratgicos y tcticos de la empresa. Esclarecimiento de resultados claves y estndares de desempeo. Creacin de plan para lograr los resultados claves y el plan de mejoramiento. Aumento de la motivacin del gerente como consecuencia de la mayor responsabilidad, mejores planes salariales y la planeacin de su carrera.
Delineamiento de objetivos organizacionales por alcanzar. Revisin de la estructura de la organizacin. A partir de las dos etapas anteriores, cada directivo establece propsitos y objetivos a subordinados. Superior y subordinados llegan a acuerdo de objetivos. Seguimiento del trabajo del subordinado. Evaluacin peridica de los resultados del subordinado. Evaluacin del desempeo de la organizacin como un todo.