Soluciones de Internet

Internet
Internet es la red de redes, basada en una serie de protocolos, herramientas y estndares, que permiten integrar prcticamente cualquier tipo de red, en una nica y enorme red comunicacin a nivel global

Cada da ms negocios promueven y venden sus productos en Internet, obtienen ms y mejor informacin en segundos, mejoran sus procesos de negocios a travs de Intranets/Extranets y ahorran grandes cantidades de dinero.
De acuerdo a las necesidades de su negocio Alestra le ofrece el acceso a Internet en cualquiera de las siguientes modalidades:
Internet Dedicado Internet HC* Internet Dial Up

* High Capacity (Alta Capacidad)

Red Mundial IP AT&T

Con AT&T su empresa formar parte del backbone de Internet ms grande, robusto y confiable del Mundo

Red Nacional IP

Caractersticas de la red IP
Red IP conformada en su totalidad con equipos redundantes Interconexin directa al Backbone de AT&T en los Estados Unidos en dos puntos: Altanta y Dallas Multilples salidas Internacionales a nivel STM-1 Acuerdos de Interconexin con los principales Carriers Nacionales: AGNS Avantel Metrored Telmex Terra Conexin al IDC a nivel GB Ethernet

Red Certificada CPN (Cisco Power Network)

Red Monitoreada a travs del NOC

Soporte Especializado Post-venta

Servicios de Operacin de la Red Todos los componentes de la red son monitoreados 7x24 en el centro de operacin de la red (COR) para identificar y solucionar de manera proactiva todos los problemas que pudieran presentarse, asegurando el alto desempeo y la alta disponibilidad de los servicios. Servicios de Soporte Tcnico Incluye soporte a problemas bsicos de configuracin de equipo y aislamiento de fallas para identificacin y solucin de problemas en el servicio, incluyendo los circuitos de acceso dedicado hasta los puntos de demarcacin definidos.

Asesora Especializada
Planeacin del Sitio del cliente El personal capacitado de Alestra le ayudar a realizar la planeacin del sitio que se requiere para la instalacin del circuito de Internet Dedicado Ordenamiento del circuito de Internet Alestra se encargar de proporcionarle el circuito de punta a punta incluyendo el acceso de ltima milla Asignacin de direcciones IPs Alestra apoyar a los clientes asignndoles la cantidad de direcciones IP que su operacin justifique. Para aquellos clientes que ya cuenten con direcciones IP, Alestra las rutear como parte del servicio Configuracin Inicial de la solucin: El cliente es responsable de proporcionar e instalar el equipo. Si el cliente lo solicita podr contratar los servicios de Internet Administrado Instalacin, pruebas y entrega del servicio: Alestra llevar a cabo las pruebas necesarias para asegurar la adecuada operacin del servicio

Internet Dedicado
Internet Dedicado le ofrece la solucin Integral que le permitir a su empresa contar con el acceso mas robusto y confiable hacia la red de Internet Su empresa se podr conectar directamente a uno de los 50 POPs y de esta manera podr formar parte de la red IP ms grande del mundo De acuerdo con las necesidades de su empresa el servicio Internet Dedicado es ofrecido en una amplia gama de velocidades desde los 64 kbps. hasta los 155 Mbps.

Garantas de desempeo del servicio Internet Dedicado

La red de Internet de Alestra garantiza la confiabilidad de su servicio con la ms alta tecnologa y capacidad de red Alestra se compromete a mantener los siguientes parmetros de desempeo en la red IP: Disponibilidad de la red Alestra IP 99.98 % Delay de la red IP 80 ms (Red Nacional + Internancional) Delay de la red IP 50 ms (Red Nacional) Perdida de Paquetes en toda la red IP 1 %

Para consultar los parmetros de desempeo de la red en lnea consulte el URL: www.att.com.mx/attredip

Internet HC
Los Servicios Internet Dedicado HC* son aquellos servicios de acceso a Internet que se proporcionan al cliente a travs de los siguientes anchos de banda: E3 34 Mbps. T3 45 Mbps. LAN (Fase 0) 100 Mbps. STM-1 155 Mbps.

Dependiendo de las necesidades del cliente Alestra pone a su alcance 4 esquemas tarifarios. El cliente podr elegir entre las siguientes formas de cobro: Plano Fraccional Cobro por Uso Cobro por Transmisin (Solo LAN Fase0)

* High Capacity (Alta Capacidad)

Herramienta Dinmica para el Control del Ancho de Banda

Alestra le d la opcin de tener el control de su ancho de banda desde cualquier parte de una manera rpida y sencilla Esta herramienta le permitir realizar cambios en el ancho de banda del circuito de Internet Dedicado HC en la modalidad fraccional. Los cambios podrn ser de dos tipos: En lnea (Inmediatos) Programados Este control le permitir reaccionar de una manera inmediata a los eventos que requieran un mayor ancho de banda tales como: Cambios en los patrones de consumos debido a la propia naturaleza del negocio Eventos temporales como promociones, inscripciones, etc Eventos no anticipados El cliente podr realizar cambios en el ancho de banda de acuerdo a su oferta contratada. Los escalones o niveles en Mbps sern los mismos que la oferta vigente.

Internet Dial Up
Alestra pone a su disposicin cuatro alternativas de acceso conmutado a la red mundial de Internet, para que el cliente elija la ms apropiada de acuerdo a sus necesidades: Roaming Nacional Roaming Nacional en 57 ciudades Tiempo ilimitado de conexin Destinos de Negocio Roaming Internacional en 59 pases Acceso en ms de 800 ciudades Tiempo ilimitado de conexin Roaming Mundial Premium Roaming Internacional en ms de 150 pases Redundancia en acceso Cuenta nica para el roaming nacional e Internacional Roaming Mundial Integral (Broad Band) Acceso a la red Global de Internet en ms de 150 pases , eligiendo entre Acceso conmutado y Broad Band (WiFi o Wired) Acceso Broadband para viajeros de negocios, en ms de 2,500 puntos a travs de una red inalmbrica o almbrica en los principales areopuertos, Hoteles, Cafes, Centro de convecciones

Servicios Adicionales
Internet Administrado: Esta solucin provee a negocios un servicio de administracin de punta a punta. Los clientes disfrutan de una conectividad confiable con el alcance y flexibilidad que requieren; adicionalmente, reciben soporte de clase mundial, un sobresaliente desempeo de red, confiabilidad y seguridad Servicios de Correo Electrnico: Alestra ofrece cuentas de correo electrnico para aquellos clientes que no tengan implementada una solucin de correo electrnico en sus redes internas, sin la necesidad de instalar, operar y mantener los extensivos recursos de cmputo y de red necesarios para proveer ellos mismos este servicio a sus usuarios. Nombres de Dominio: Para aquellos clientes que no cuenten con un nombre de dominio propio (ej. www@suempresa.com.mx), Alestra brinda el servicio de alta de ste ante las autoridades de Internet (NIC O INTERNIC). Domain Name Services (DNS): Alestra provee a sus clientes administracin y configuracin de servicios DNS primario y secundario en servidores de alta disponibilidad completamente redundantes. Servicios de Web Hosting: Alestra le proporciona a sus clientes todo lo necesario para establecer o reforzar presencia en el World Wide Web, hospedando su Pgina Web (Web Site) en su IDC (Internet Data Center) el cual esta conectado directamente a Internet lo que permite un rpido acceso al sitio y brinda la mxima seguridad y confiabilidad para su informacin.

Anexo Internet Dedicado vs. ADSL

Caractersticas
Principal Ventaja Mercado Objetivo Velocidad Velocidad vs. Distancia Disponibilidad Tecnologa de Acceso

Internet Dedicado
Calidad, Seguridad y Confiabilidad Empresas o instituciones que necesiten acceso a Internet como herramienta de misin crtica 64 Kbps - 155 Mbps Velocidad Garantizada independientemente de la distancia Casi en cualquier Zona Tecnologa dedicada para la transmisin de datos (TDM)

ADSL
Precio Pequea y Medianas Empresas con necesidades bsicas de Internet 256 Kbps - 2000 Kbps La Velocidad depende de la distancia de la Central Telefnica Depende de la zona Tecnologa que utiliza las lneas telefnicas de cobre utilizando diferentes frecuencias para la transmisin de voz y datos

Aplicaciones Garantas de Disponibilidad Enlace Reparacin de Fallas Equipo Adicional Direccionamiento Staff Tcnico

Aplicaciones de Misin Crtica

Acceso bsico a Internet (Navegacin, acceso al e-mail) Garantas por escrito con niveles definidos No se cuenta con acuerdos definidos por contrato (Delay, Packet Lost, Availability) Enlace Dedicado punto a punto entre el Mltiples usuarios conectados a un punto equipo del cliente y el del ISP concentrador (DSLAM) Acuerdos firmados bajo contrato MTTR<4 Mismos acuerdos que se dan para los horas Atencin a fallas 7x24 servicios telefnicos. Reporte de falla solo en horas de oficinas Ruteador Computadora o concentrador Asignacin de Rangos de direcciones IP Direccin IP Dinmica o asignaciin de una Homologadas direccion IP Staff con conocimiento tcnico medio-alto Staff conocimiento bajo

Oferta Comercial

Ancho de Banda
2048 Kbps 2E1s (4Mbps) 6 Mbps

Equipo cisco
Incluido Incluido Incluido

Renta Mensual
$8,800.00 $17,500 $28,000.00

Condiciones Comerciales : Contrato a 36 meses Precios mas IVA. Sujeto a Factibilidad Tcnica Entrega del servicio de 4 a 6 semanas existiendo las condiciones mnimas para la entrega