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El aseguramiento de calidad del software es el conjunto de actividades planificadas y sistemticas necesarias para aportarla confianza en que el producto (software)

satisfar los requisitos dados de calidad.

El aseguramiento de calidad del software se disea para cada aplicacin antes de comenzar a desarrollarla y no despus.

El objetivo del aseguramiento de la calidad es proporcionar a la administracin los datos necesarios para tener la certeza de que el producto se est haciendo con calidad.

Mtodos y herramientas de anlisis, diseo, programacin y prueba Inspecciones tcnicas formales en todos los pasos del proceso de desarrollo del software Estrategias de prueba multi-escala Control de la documentacin del software y de los cambios realizados Procedimientos para ajustarse a los estndares ( y dejar claro cuando se esta fuera de ellos) Mecanismos de medida (mtricas)

El plan sirve para guiar las actividades de aseguramiento de la calidad que realiza el responsable de SQA. En el plan de SQA se reflejan las evaluaciones a realizar, los estndares a aplicar, los productos a revisar, los procedimientos a seguir en la elaboracin de los distintos productos y los procedimientos para informar de los defectos detectados a sus responsables y realizar el seguimiento de los mismos hasta su correccin .

ISO 9000. Describe los elementos de garanta de calidad trminos genricos que pueden aplicarse a cualquier negocio con independencia de los productos o servicios ofrecidos . Para identificarse con uno de los modelos de sistemas de garanta de calidad y de las operaciones de una compaa son examinados minuciosamente por auditores externos para ajustarlo a los estndares y ala operacin efectiva. El estndar ISO 9001 contiene 20 requisitos que deben estar presente en un sistema de garanta de calidad efectiva.

Se aplica SQA en cada fase del proyecto de software: Planeacin: Apropiado proceso de apertura del proyecto. Anlisis: Verifica la correcta definicin de requerimientos, que estn completos y que puedan ser probados. Diseo: Verificar que la documentacin necesaria este completa y ver por el cumplimiento de estndares. Desarrollo: Verificar la correcta documentacin Pruebas: Desarrollar un plan de pruebas y su ejecucin Implementacin: Correcto proceso de entrega al cliente y pruebas post-produccion . Cierre: Base de conocimientos y retroalimentacion

Evaluaciones, auditoras y revisiones a realizar. Estndares que se pueden aplican al proyecto. Procedimientos para informacin y seguimiento de errores. Documentos producidos por el grupo SQA. Retroalimentacin proporcionada al equipo de desarrollo. Participacin en el desarrollo de la descripcin del proyecto de software. Revisin de las actividades de ingeniera para verificar su cumplimiento con el proceso. Auditora del producto para verificar su concordancia con los requisitos. Asegurar que las desviaciones estn bien documentadas

[En esta seccin se describen las tareas de calidad a realizar, indicando para cada una: el entregable asociado y la influencia de la tarea en la calidad del producto.]