FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS INFORMTICOS

Ing. CECILIA EDITH GARCA RIVAS PLATA

NORMAS Y ESTNDARES

Qu es una norma?
Una norma es un documento que establece los requisitos, especificaciones, directrices o caractersticas que se pueden usar de manera constante para garantizar que los materiales, productos, procesos y servicios sean adecuados para su propsito.

ISO - Normas:

(Organizacin Internacional de Normalizacin) ISO 216 Formatos de papel: p.e. A4

ISO Normas

(Organizacin Internacional de Normalizacin) ISO 3166 Cdigos de pases

Normas de mayor difusin y utilizacin

(International Organization for Standardization / International Electrotechnical Commission

ISO 9000 -Gestin de la calidad ISO 14000 -Gestin ambiental ISO 18001 Gestin de la Prevencin de Riesgos Laborales ISO 31000 -Gestin del riesgo ISO 38500 Gobierno de TI ISO 21500-GESTIN DE PROYECTOS (Aprobada: Septiembre 2012) ISO/IEC 27001 -Gestin de seguridad en la informacin ISO 26000 -Responsabilidad social ISO 50001 -Gestin de la Energa ISO/IEC 20000 Gestin de Servicios TI

QU ES EL PMBOK?
Cuerpo del Conocimiento de la Gestin de Proyectos

Project Management Body Of Knowlegde

Contiene los fundamentos de la direccin de proyectos generalmente reconocido como buenas prcticas.

GUA DEL PMBOK

GUA DEL PMBOK

Cdigo de tica

1969: Nace el PMI

Los estndares son generados por asociaciones profesionales y/o empresariales relacionadas con el rea o sector de la actividad que se unifica. A medida que se generaliza el uso o utilizacin de un estndar, surge el inters de los organismos normalizadores a nivel nacional o internacional por refundir y unificar los estndares relacionados en una o varias normas.

QU ES EL PMI?
Project Management Institute
Organizacin internacional sin fines de lucro que asocia a profesionales relacionados con la Gestin de Proyectos.
Desde principios del 2011, es el ms grande del mundo en su rubro: 380,000 miembros en cerca de 170 pases. Sus principales objetivos son: Formular estndares profesionales en Gestin de Proyectos.
Pennsylvania, E.E.U.U.
Fundado en 1969 Web oficial: http://www.pmi.org/

Generar conocimiento a travs de la investigacin.

Promover la Gestin de Proyectos como profesin a travs de sus programas de certificacin.

EL PMI EN EL PER

Ao 1995: Inicio de actividades informal Ao 1997: Buscar informacin para formar captulo Ao 1999: Inicio de actividad formal: CAPTULO

Nuevos Captulos: - Captulo PMI Cajamarca (formal desde 31/10/2012) - Captulo PMI Arequipa (en formacin)

PMI LIMA, PER CHAPTER es el tercer captulo ms grande amrica latina.

PMI GLOBAL http://www.pmi.org/

PMI AMRICA LATINA http://americalatina.pmi.org/

PMI LIMA, PERU CHAPTER http://www.pmi.org.pe

Certificaciones
SIGLAS PMP CAPM PgMP PMI-RMP PMI- SP PMI-ACP Certificacin Project Management Profesional Certified Associate Professional Program Management Professional PMI Risk Management Professional PMI Schedule Management Professional PMI Agile Certified Practitioner Dirigida a Profesionales en direccin de proyectos complejos con varios aos de experiencia. Profesionales y estudiantes que se inician en la direccin de proyectos. Profesionales con experiencia en direccin de programas. Profesionales especializados en identificacin y administracin de riesgos. Profesionales especializados en elaboracin y gestin de cronogramas. Profesionales que aplican en sus proyectos mtodos giles.

Estudio del PMI: Estado de la profesin de Project Manager (2012)

GUA DEL PMBOK

Project Management Body Of Knowlegde
Cuerpo del Conocimiento de la Gestin de Proyectos
ANSI ha reconocido al PMI como una organizacin de desarrollo de estndares. PMBOK es el estndar para la IEEE 1490, ANSI e ISO PMP est acreditado por la ISO/IEC 17024 desde 2007. La ISO 21500 G/DP es la norma universal para la gestin de proyectos (setiembre 2012) y contiene lo descrito en el PMBOK.

Cdigo de tica y Conducta Profesional

Sirve de gua a los profesionales de la direccin de proyectos y describe las expectativas que tienen de s mismos y de los dems. Enuncia con claridad los ideales a los que aspiramos, as como los comportamientos que son obligatorios en nuestro desempeo como profesionales y voluntarios.

Cdigo de tica y Conducta Profesional

Valores en que se sustenta: Responsabilidad Respeto Equidad Honestidad

Responsabilidad

Por responsabilidad se hace referencia a nuestra obligacin de hacernos cargo de las decisiones que tomamos y de las que no tomamos, de las medidas que tomamos y de las que no, y de las consecuencias que resultan

Respeto

Respeto es nuestro deber de demostrar consideracin por nosotros mismos, los dems y los recursos que nos fueron confiados. Estos ltimos pueden incluir personas, dinero, reputacin, seguridad de otras personas y recursos naturales o medioambientales.

Equidad

Equidad se refiere a nuestro deber de tomar decisiones y actuar de manera imparcial y objetiva. Nuestra conducta no debe presentar intereses personales en conflicto, prejuicios ni favoritismos

Honestidad
Honestidad es nuestro deber de comprender la verdad y actuar con sinceridad, tanto en cuanto a nuestras comunicaciones como a nuestra conducta.

Dilema tico.
Un dilema moral es una narracin breve en la que se plantea una situacin problemtica que presenta un conflicto de valores, ya que el problema moral que exponen tiene varias soluciones posibles que entran en conflicto unas con otras.

Ejemplo 1: Dilema tico

Los dueos de la empresa en que comenc mi carrera profesional, vendieron la compaa. Ellos me apoyaron con el financiamiento de un MBA, me facilitaron un crdito hipotecario y me ofrecen irme con ellos a una nueva empresa como gerente de marketing. Durante una reunin, me piden copiar la base de datos de la empresa antes de ser traspasada a los nuevos dueos. Les obedezco?

Ejemplo 1: Dilema tico

R: No debe entregar la base de datos, porque una vez vendida la compaa, esta informacin es patrimonio de los actuales dueos, por lo tanto, si copia la base de datos, estara robando un activo de la empresa. Otras implicancias que refuerzan lo anterior son: R: a) Si opta por permanecer en el actual trabajo, adems de su deslealtad y falta de honestidad, estara hipotecando su desempeo profesional y el de la empresa. R: b) Si opta por irse a la nueva empresa y toma la copia, tambin estara actuando mal y demostrando que ante un dilema similar, podra cometer el mismo hecho contra quienes hoy se lo piden. R: c) Si en el pasado fue recompensado, se debi a su buen desempeo y tambin por su honesto proceder.

Ejemplo 2: Dilema tico

Formo parte de una comisin de seleccin de personal y a la ltima fase llega un amigo a quien le suger que postulara. La segunda seleccionada es una antigua ejecutiva de la empresa. Qu debo hacer?

Ejemplo 2: Dilema tico

R: Deber ser muy claro frente a la Comisin y hacer pblica su amistad con el postulante, para luego renunciar a sta y as evitar un posible conflicto de inters.. Si no le es permitido inhibirse, debe basar su criterio en la idoneidad para el cargo y no generar expectativas basadas en la amistad

Ejemplo 3: Dilema tico

Hoy fuimos a celebrar el cumpleaos a la hora de almuerzo de un compaero. Uno de ellos regres a la oficina con evidentes sntomas de consumo excesivo de alcohol. Le digo algo?

Ejemplo 3: Dilema tico

R: Lo recomendable sera aconsejarle que se retire a su casa, que le explique a su jefatura lo sucedido y se comprometa a que no volver a ocurrir. Al da siguiente, hablar con l calmadamente y ver si necesita ayuda de otro tipo, dado que, situaciones reiteradas como stas, comprometen gravemente la estabilidad laboral del trabajador.

MARCO DE REFERENCIA PARA LA GESTIN DE PROYECTOS

CONCEPTOS BSICOS

Qu es un proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico.

Caractersticas de un proyecto
Temporal
Producto,

nico Elaboracin progresiva

servicio o resultado

Temporal

Inicio y fin definidos Se alcanza el fin cuando: - Se lograron los objetivos - Es claro que los objetivos no se pueden lograr - La necesidad que gener el proyecto ya no existe. Temporal aplica al proyecto y no al producto. Temporal puede aplicar a la oportunidad para desarrollar el proyecto. Temporal aplica tambin al equipo del proyecto.

Producto, servicio o resultado nico

Un proyecto crea entregables nicos que pueden ser productos, servicios, o resultados. Un proyecto puede crear: Un producto o artculo, final o componente. Una capacidad para ejecutar un servicio. Un resultado, como salidas o documentos. La singularidad es una caracterstica importante de los entregables de un proyecto.

Elaboracin progresiva

Significa desarrollar en pasos e ir aumentando mediante incrementos. El alcance del proyecto se puede describir en forma general al inicio y hacerse explcito y detallado a medida que se desarrolla un mejor entendimiento de objetivos y entregables. La elaboracin gradual no se debe confundir con la corrupcin del alcance. La elaboracin gradual debe coordinarse con la definicin apropiada del alcance del proyecto.

Proyecto vs trabajo operativo

Toda organizacin ejecuta trabajo para lograr un conjunto de objetivos. El trabajo se clasifica en proyectos u operaciones, aunque pueden superponerse.

Ambos tipos de trabajo comparten: Es ejecutado por personas. Restringido por recursos limitados. Planificado, ejecutado, y controlado.

Proyecto vs trabajo operativo

Difieren en que las operaciones son continuas y repetitivas, y los proyectos son temporales y nicos. Sus objetivos son fundamentalmente diferentes: El propsito de un proyecto es lograr su objetivo y terminar. El objetivo de la operaciones es sostener el negocio.

Proyecto vs trabajo operativo

Los proyectos:

Se llevan a cabo en todos los niveles de la organizacin. Pueden involucrar desde una persona hasta varios miles. Pueden durar desde varias semanas hasta varios aos. Pueden involucrar una o muchas unidades organizacionales.

Algunos ejemplos de proyectos pueden ser:

Desarrollar un nuevo producto o servicio. Efectuar un cambio en estructura, personal, o estilo de una organizacin. Disear un nuevo vehculo de transporte. Desarrollar o adquirir un sistema de informacin. Construir un edificio o una planta. Construir un sistema de agua para una comunidad. Realizar una campaa para un partido poltico. Implementar un nuevo proceso o procedimiento.

Pregunta 1:
El trabajo operativo se distingue del trabajo de proyecto debido a que es: A. nico B. Temporal C. Del da a da y repetitivo D. Parte de todas las actividades del proyecto.

Pregunta 2:
Un equipo de proyectos est trabajando en la manufactura de un nuevo producto, pero est teniendo problemas para crear el acta de constitucin del proyecto. Cul es la MEJOR descripcin del verdadero problema? A. No han identificado los objetivos del proyecto. B. Estn trabajando en un proceso y no un proyecto. C. No se ha establecido una fecha de finalizacin. D. No han identificado el producto del proyecto.

Qu es la Direccin de Proyectos?
Es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto para satisfacer los requerimientos del mismo.

Dirigir un proyecto por QU implica: ES LA DIRECCIN DE lo general

PROYECTOS?

Identificar requerimientos Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los interesados segn se planifica y efecta el proyecto Establecer objetivos claros y alcanzables. Adaptar las especificaciones, planes, y enfoques a las diversas preocupaciones y expectativas de los diferentes interesados.

GRUPOS DE PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS

Iniciacin Planificacin Ejecucin

procesos de la direccin de proyectos

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2 3 4 5

Seguimiento y control Cierre

REAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS

4. Gestin de la Integracin del Proyecto 5. Gestin del Alcance del Proyecto 6. Gestin del Tiempo del Proyecto 7. Gestin de los Costos del Proyecto 8. Gestin de la Calidad del Proyecto 9. Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto 10.Gestin de las Comunicaciones del Proyecto 11.Gestin de los Riesgos del Proyecto 12.Gestin de las Adquisiciones del Proyecto

CORRESPONDENCIA ENTRE GRUPOS DE PROCESOS Y REAS DEL CONOCIMIENTO

Iniciacin Planificacin Ejecucin Seguim. y control Cierre

Integracin Alcance Tiempo Costos Calidad RRHH

Comunicaciones

Riesgos

Adquisiciones