INTERVENCION EN CRISIS

Ps. Mg. Robert Cayupe Reyes

CONCEPTO DE CRISIS

Estresores que ocurren en un momento dado y que producen o tienen la capacidad potencial de producir cambios en el equilibrio personal o ambiental. Es un estado temporal de trastorno y desorganizacin caracterizada por la incapacidd del individuo para abordar situaciones particulares de la vida en el cual se puede obtener un resultado positivo o negativo.

De que depende la Crisis?

1.- Severidad del suceso 2.- Recursos personales

3.- Recursos sociales

CRISIS NORMATIVAS O DEL DESARROLLO

Son crisis que ocurren durante el desarrollo de la vida, tienen gran probabilidad de ocurrir por tanto son esperadas. Ej: La muerte de un enfermo terminal, padecer diabetes o HTA cuando un paciente es obeso y existen factores de riesgo.

CRISIS NO NORMATIVAS O CIRCUNSTANCIALES

Crisis accidentales, de ocurrencia infrecuente, que por ser inesperadas y generalmente de mayor magnitud que las normativas, son ms difciles de enfrentar. Sus consecuencias con frecuencia son ms traumticas.

Ejemplos de crisis no normativas

Muerte de un ser querido. Embarazo de hija adolescente. Alcoholismo de la pareja. Separacin. Cesanta. Enfermedad crnica. Enfermedad terminal.

Sntomas que presenta la persona en crisis

Sentimientos de cansancio y agotamiento. Sentimientos de desamparo. Sentimientos de inadecuacidad y confusin. Sntomas fsicos (Ej. Prdida de apetito, insomnio) Ansiedad Desorganizacin en el funcionamiento de sus relaciones (relaciones interpersonales, laborales y familiares).

INTERVENCION EN CRISIS
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Qu es?
Es un abordaje inmediato que se lleva a cabo ante conflictos emocionales para restituir el equilibrio del individuo y prevenir que la alteracin provocada por sus problemas se convierta en desadaptacin grave, que pueda llegar a poner en riesgo su integridad fsica y/o psicolgica.

Cul es su objetivo?
Controlar y restaurar el el nivel de funcionamiento emocional interno como externo del paciente.

COMO INTERVENIR EN CRISIS

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1.- HACER CONTACTO CON LA PESONA:

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Caracterstica, empata, amabilidad, respeto EJ: sabemos q te sientes muy afectada , cuntame que pas, para saber como poder ayudarte

- Tratar que el paciente se sienta cmodo (espacio fsico)

Contacto 1. Apropiado Escuchar cuidadosamente _ Validar sentimientos y hechos _ Comunicar aceptacin - Datos personales 2. Inapropiado _ Contar su propia historia _ Ignorar hechos o sentimientos _ Juzgar o tomar partido

2.- EXAMINAR LAS DIMENSIONES DEL PROBLEMA

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Activar habilidades primarias (empata, calidez, escucha, asertividad etc.que el paciente se sienta escuchado y apoyado) Ejemplo: por que pas esto, como, cuando porque, donde..?

Dimensiones del problema

1. Apropiado - Formular preguntas abiertas - Pedirle a la persona que sea concreta - Evaluar la mortalidad 2. Inapropiado - Atenerse a preguntas de s/no - Ignorar signos de peligro

3.- EXPLORAR LAS SOLUCIONES:

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Alternativa trataremos de ayudarte: buscar soluciones... has hecho esto antes, q soluciones has buscado.

- Dejar que el paciente se tome el tiempo de contar lo que le sucede. (no se debe juzgar, inculpar, criticar) Posibles soluciones 1. Apropiado - Estimular la inspiracin sbita. - Abordar directamente los obstculos. - Establecer prioridades. 2. Inapropiado - Dejar obstculos inexplorados.

4.- ACCION CONCRETA:

- Conducta.... planificar lo que se va a hacer ahora, seguimiento del caso... - No apresurarse por preguntar ( no debe ser un interrogatorio)

Accin concreta
1. Apropiado - Tomar una medida a un tiempo. - Establecer objetivos especficos a corto plazo. -Confrontar y ser directivo cuando sea necesario. 2. Inapropiado - Intentar resolver todo ahora. -Hacer decisiones obligatorias a largo plazo. -Ser tmido. - No asumir responsabilidad cuando sea necesario.

5.- REGISTRO DE LO REALIZADO:

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Anotar la accin ocurrida y lo realizado.

Seguimiento 1. Apropiado - Realizar contacto con un profesional especialista. - Evaluar etapas de accin. 2. Inapropiado - Dejar detalles sin resolver. - Dejar la evaluacin a otra persona sin asegurarse que su intervencin concluy y otro profesional le dar seguimiento al caso.

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Ps. Mg. Robert Cayupe Reyes