TELECOMUNICACIONES

TEMA: e-Bussines

e-business
Telenegocios va web. B2B Transacciones en marcha Seguridad en internet Aplicaciones de e-business

Telenegocios va web

Telenegocios va web
Introduccin de la internet gener muchos cambios de hbitos en la vida de las personas. Servicios en lnea, una facilidad dentro del agitado mundo de los negocios. Exigencias y conformismos, por parte de los clientes han hecho posible el desarrollo de esta tecnologa. Modernismos, implicancias.

Telenegocios va web
El negocio que puede efectuar o entablar un cliente con otro, utilidad o inters que se logra en lo que se trata, comercia o pretende. Empresas punto com.-evolucin del mercado y del inversores.-marketing, conceptos de negocios. Satisfaccin de la necesidad del mercado.

Telemercado

Business to Business (B2B)

Portales de Internet , donde innumerables compradores y proveedores interactan formando comunidades en lnea. e-marketplaces, modelos de negocios que proveen una serie de soluciones y oportunidades a las empresas. Compras estratgicas de ahorros significativos.

Business to Business (B2B)

2005 movern cerca de $ 8 billones en bienes y servicios no financieros. Servicio de compras, licitaciones, catalogos electrnicos. Ahorros considerables para consumidores y proveedores.

Para qu B2B ?
Compradores: Optimizar el proceso de intermediacin y aprovisionamiento. Comunicacin ms fluida. Acceso a nuevos proveedores. Ahorro de tiempo y esfuerzo. Disminucin del costo de oportunidad.

Para qu B2B ?
Proveedores: Mejor atencin al cliente. Ahorro de tiempo en la ejecucin de la transaccin.
Mejoran procesos. Valor agregado a sus actividades.

Canal alternativo de ventas para los excedentes de stock.

Beneficios del B2B

Cuantitativos
Ahorros en transacciones y tiempo.

Cualitativos
Intercambio de informacin
Lealtad con sus clientes. Relaciones mas transparentes.

Mejor satisfaccin del cliente

Transacciones en marcha
El concepto de movilidad, ha desatado en las comunicaciones inalambricas una nueva tendencia en el comercio.
m-business, m-commerce. Nuevo paradigma de la informacin: la movilidad y la WAP (Wireless Aplications Protocol).

Capacidad de acceder a informacin y servicios.

Transacciones en marcha
1999 DoCoMo Japn introduce el sevicio imode ( acceso a internet desde celular). Surge la idea de WAP (Phone.com. Ericsson,Nokia y Motorola). Nace los lenguajes WML, y WMLScript. Permite generacin de contenido en una forma independiente del dispositivo.

Transacciones en marcha
El protocolo HTTP se adapta a un mundo con recursos limitados en ancho de banday en las mquinas receptoras.

Elimina transferencia de datos innecesarios. Uso de cdigo binario para reducir el volumen de transferencias. Concepto de sesin inalambrica.

Seguridad en las transacciones

Seguridad en las transacciones

El comercio electrnico, encuentra an grandes obstculos debido a la seguridad de las transacciones. Internet constituye un canal inseguro de comunicaciones Criptografa como punto de partida. Protocolos de seguridad.

Protocolo de Seguridad SSL

Necesidad de enviar datos confidenciales. Secure Socket Layer.- Netscape Communications.

Cifra datos. Autentica servidores. Verifica integridad de los mensajes.

El procedimiento consiste en cifrar los datos intercambiados.

Caractersticas del SSL

A favor:

Protege los datos mientras viajan en la red. Confidencialidad de los datos en trnsito. Verificar la validez del nmero de tarjeta recibido. Autorizar la transaccin con el banco. Etc.

En contra:( no completa el resto del proceso)

Protocolo de transacciones electrnicas SET

Secure Electronic Transaction(SET) presentadoVisa y Mastercard con el aporte de otras compaias como Microsoft, IBM, etc. Diseado para proteger las compras pagadas con trajeta de crdito a travs de redes abiertas.

Caractersticas del SET

Las partes intervinientes en la transaccin puden autenticarse mutuamente, mediante certificados digitales. Identificacin del titular de la tarjeta y la del comerciante. Cifra solo el nmero de tarjeta, ni siquiera el comerciante llega a saberlo. Se centra en el pago.

Mejor opcin
Ante este panorama, resulta oportuno considerar la posibilidad de combinar el SSL y el SET en una misma apliacacin comercial. SSL como canal seguro para transmitir la informacin de pago de SET.

Aplicaciones
E-commerce, compra y venta de bienes y servicios a travs de la www, est estructurado por tiendas virtuales en sitios web, incluso se ha creado centros comerciales virtuales. Grandes negocios en linea a travs de web

buy.com.- sitio de compras ms barato. mobshop, mercata.- agregadores de demanda. princeline.com.- buscadores de oferta mySimon.- comparadores de oferta.

Aplicaciones

Aplicaciones
SCM (Supply Chain Management).- utiliza los conceptos de e-business y tecnologa web para coordinar y optimizar los procesos de ambito empresarial en toda y cada una de las areas de la empresa. Puede ser aplicada en:

Compras. Gestin de inventarios. Previsiones, Almacenamiento y Logistica.

Aplicaciones
e-sourcing.- brinda una funcionalidad tanto comercial e informtica. Es la ampliacin lgica de la contratacin externa. Representa una gama amplia de servicios de e-business:

Gestionado. Alojados. Mantenidos. Actualizados y distribuidos a domicilio.

Multiples aplicaciones
e-markets. e-collaboration. CRM (Customer Relationship Management) e-government.

Multiples aplicaciones

Etapas de toda aplicacin

Las aplicaciones pueden ser muchas y muy variadas de acuerdo al giro del negocio, pero deben de seguir las etapas de: Implementacin o entrada Consolidacin Innovacin. para poder subsistir en el actual entorno de los negocios en lnea.