Sistemas de Distribucin Global (GDS)

SERVICIOS DE VIAJE Eva Loyo Pineda

 Los GDS son grandes empresas que tienen sofisticados equipos informticos con los cuales se despliega en tiempo real, tarifas de compaas areas con las que tienen acuerdos de distribucin y a travs de su red se pueden efectuar consultas, reservas y ventas de boletos.

Sistemas de Distribucin Global Canales de Distribucin

AEROLINEAS
AGENCIA DE VIAJES

CLIENTES

ALQUILER DE COCHES

HOTELES

TOUR OPERADOR

CRUCEROS
TRANSPORTES ORGANIZMOS REGIONALES

SERVICIOS TURISTICOS

Sistemas de Distribucin Global

Redes de ordenadores interconectados a la comunidad de usuarios
HOTEL

OCR
del hotel
OCR del hotel

HOTEL

CLIENTE SWICH

GDS
AGENTE DE VIAJES

CLIENTE

SERVICIOS TURISTICOS LINEAS AEREAS COMPAIAS MARITIMAS ALQUILER DE COCHES

Principales GDS
IBM y American Airlines se asocian para automatizar reservas. Sabre fue el primer sistema que ofreci la forma de hacer reservaciones a travs de una computadora Software de viajes, desarrollado en 1987 por Air France, Iberia, Lufthansa y SAS; usado tambin por Continental Airlines.

 Se usa el PNR para una reservacin completa dentro de un sistema de reservas y debe contener al menos los siguientes datos: Itinerario. Fechas de salida y regreso, origen y destino del viaje. Datos del pasajero (nombre completo como aparece en su pasaporte, telfono, email, entre otros) Proceso de confirmacin. Este se hace con una clave alfanumrica que general el propio sistema al momento de darle la informacin de la reservacin.

PNR

Todos los GDS se han conectado tambin a internet, en lo que ya se conoce como agencias de viajes virtuales, venden y distribuyen sus servicios por la red e incorporan todas sus prestaciones: correo electrnico, ficheros de datos y al momento transfieren la venta a agencias de viajes propias o conectadas.