SISTEMA DE GESTION Y CONTROL DE CALIDAD EN SISTEMAS DE MEGAFONA

El concepto.

Software de medicin de inteligibilidad (STI)

En instalaciones de megafona para emisin de mensajes, especialmente en los que se utiliza como sistema de evacuacin, es necesario monitorizar constantemente el estado de la misma y evaluar su nivel de calidad.

Pantalla monitorizacin sistema de megafona

STI-RASTI

COMENTARIO (segn Peutz)

0,75 a 1

Inteligibilidad excelente adecuada para complicados mensajes de larga duracin o para disfrute y entretenimiento de la escucha

La evaluacin de dichos sistemas se basa en la escala de valores STI (ndice de Transmisin de la Palabra). El valor STI considerado suficiente, vara en funcin del uso final de la instalacin.

0,6 a 0,75

Inteligibilidad excelente adecuada para complicados mensajes de media a larga duracin o para disfrute y entretenimiento en la escucha Inteligibilidad adecuada para complicados mensajes de media duracin Inteligibilidad muy justa, adecuada para mensajes simples de corta duracin y con al menos una repeticin No es adecuado ni para mensajes simples

0,45 al 0,6

0,3 al 0,45

Menor del 0,3

Tabla de valoracin segn uso

Hasta el momento, el modo de comprobar el nivel de inteligibilidad es mediante programas de evaluacin que dan valores STI. Estos sistemas son pasivos. Las medidas se efectan en el espacio vacio, sin considerar las condiciones reales de ste en el momento en el que se emiten los mensajes.

El anlisis con sistemas pasivos requiere un bajo nivel de ruido y una seal especifica para las medidas (MLS)

Estas condiciones en el espacio sonorizado pueden variar por cambios del ruido ambiente, modificaciones arquitectnicas y de elementos (mobiliario, decoracin, paneles), o por mal funcionamiento del sistema electroacstico.

Sin valoracin de inteligibilidad en condiciones de uso

VOXTI ofrece, por primera vez, un sistema de control de calidad activo cuya caracterstica principal es la de escuchar los mensajes, lo que le convierte en el sistema de supervisin ms parecido al odo humano, siendo el nico que analiza el mensaje desde el emisor hasta el oyente en tiempo real y en cada uno de los mensajes, confirmando no solo la emisin del mismo, sino su calidad de recepcin y la capacidad (mediante el sistema de archivo de audio), de confirmar la informacin emitida.

Evala el nivel de calidad en el mismo momento de emisin del mensaje, dando inmediatamente un valor STI en el que se contemplan las posibles incidencias de tipo ambiental, espacial o tcnico que influyen en la inteligibilidad del mismo.

Valoracin VOXTI en condiciones de uso aceptables

Mediante una red de puntos de medida en el espacio se obtienen las medidas, permitiendo una reaccin instantanea en caso de una valoracin insuficiente o incidencia.

Valoracin VOXTI del mismo mensaje en diferentes condiciones

En cualquier instalacin de uso publico, el sistema de megafona se dimensiona e instala para ofrecer con garanta el nivel de calidad necesario para el envo de mensajes.

Zona cubierta adecuadamente por el sistema

Siempre hay incidencias que escapan a la supervisin electrnica de los sistemas. VOXTI es el nico sistema que permite detectarlas fuera de la ruta de conexin, las cuales pueden dar como correcto el funcionamiento del sistema, cuando en realidad el mensaje no ha sido recibido adecuadamente. En caso de que la zona quede cubierta por algn elemento que impida llegar el mensaje al rea destinada (carcelera, stands).
Megafona cubierta por algn elemento.

Cualquier incidencia en el soporte, en la directividad o incidencia no electrnica del altavoz.

Altavoz desplazado o desprendido.

Notificacin de fallo del sistema

VOXTI mide continuamente el ruido ambiente y calcula el nivel promedio de los mensajes emitidos por el sistema de megafona, mostrando en ambos casos un aviso, si sobrepasan los niveles considerados aceptables. Analiza la seal para detectar si existe ruido o distorsin en el sistema, as como otros controles que ayudan a garantizar el correcto funcionamiento de la instalacin.

Notificacin de ruido en el sistema

Notificacin de mensaje con nivel insuficiente

Notificacin de distorsin en el sistema

Se puede configurar un mensaje patrn de prueba que se emitira peridicamente para comprobar la estabilidad tanto de la megafona como de los componentes de anlisis del VOXTI

Mensaje patrn comprobacin de estabilidad

Todos los mensajes son archivados, tanto los datos de emisin y valores obtenidos, como el audio de la seal original (previo), y de cada una de las zonas a las que ha sido enviado. Pudiendo reproducirse en cualquier terminal en red autorizado.

GRAFICOS| Opcin de crear grficos de los valores mas importantes para ver el estado de la instalacin en el tiempo pudiendo observar alteraciones temporales y su incidencia en la calidad del sistema.

INFORMES| generacin de un archivo en el que se describen y detallan todos los datos de la bsqueda realizada, mostrando las graficas mas importantes a analizar y describiendo de una manera sencilla el estado de la zona analizada. Programacin para creacin de informes.

El acceso a la Informacin y al Sistema de Archivo de VOXTI se realiza va ethernet mediante los ms altos controles de seguridad. VOXTI puede ser configurado para permitir al usuario acceder al mismo a travs de un punto de trabajo, o bien desde toda la red. Protocolo SSH para control a bajo nivel e integracin con los sistemas existentes Se puede configurar para que envi un SMS o email a mantenimiento mediante criterio de incidencias.

Todas estas funciones exclusivas de VOXTI, lo convierten en un sistema necesario en todas aquellas instalaciones en las que se requiere un control inmediato de la calidad de los mensajes (principalmente sistemas de evacuacin). Tambin sera imprescindible, en cualquier espacio que se encuentre expuesto a niveles inestables de ruido u otro tipo de variables con incidencia acstica, si se busca tener la seguridad de una correcta emisin de los mensajes en tiempo real y/o disponer de un sistema de archivo y control de calidad.

Instalaciones realizadas: - Estacin Atocha Cercanas de Madrid como sistema de control de calidad y archivo de mensajes.

- Tnel de carretera Olandixo en Mondragon VOXTI PM con previo de seal, voz IP, mensajes TTS y archivos pregrabados, integrado en los sistemas de control generales.

Marca registrada de STICON SISTEMAS