DESARROLLO DE PERSONAS

Y DE ORGANIZACIONES

Participantes:
Aguane, Adriana
Esaa, Naury
Garcia, Maryori
Jiménez, Johnny
Merciel, Vanessa
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde

EQUIPO # 8
 AGENDA

Desarrollo Personal Desarrollo Organizacional Creatividad Innovación

Cambio Organizacional Motivación Responsabilidad Social

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR)
Núcleo Palo Verde
 DESARROLLO PERSONAL

 Proyecto de vida en el que una

persona se compromete consigo
misma, para alcanzar la excelencia
en diversas áreas de su vida y así
lograr el equilibrio que le permita
expresar su potencial como ser
humano y ser feliz.

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Naury Esaa
 OBJETIVOS DEL
DESARROLLO
PERSONAL
 Conocerse a si mismo, con honestidad, ubicando
virtudes y defectos.
 Evaluar que quiere conservarse, mejorarse o
cambiarse, y ubicar las herramientas para hacerlo.
 Librarse de obstáculos interiores y exteriores que
alguna vez o de alguna manera implica el liderazgo
y el buen desempeño.
 Ser quien se quiere ser; donde el pensar, el sentir y
el actuar sean una unidad coherente o guardar
relación con la actitud personal y la responsabilidad.

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Naury Esaa
 HERRAMIENTAS PARA EL
DESARROLLO PERSONAL
o Utilizar la propia experiencia, notando
el sentido y el sentimiento que le
damos a nuestras vivencias.
o Ser consciente o darse cuenta de las
propias acciones y comportamientos.
o Aprender a comunicar, a uno mismo y
a otros, los descubrimientos sobre si
mismo.
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Naury Esaa
 Principios del Desarrollo
Personal

2. El universo y todo lo contenido en

él, nuestros pensamientos, son
energía
3. Vivir el aquí y el ahora
4. Actuar activo e inactivo
5. Ser responsables
6. Ser coherentes
7. Compartir
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Naury Esaa
 Principios del Desarrollo
Personal

1. Vivir en equilibrio
2. Aprendizaje permanente
3. Reflexionar sobre los “fracasos”
4. Superar el miedo
5. Ser flexible
6. Sé tu mismo
7. Intención Positiva
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Naury Esaa
 Claves del Desarrollo

 Intención, Dirección, acción = Equilibrio

cuerpo- mente-espíritu
 El hombre posee dentro de sí
Habilidades
Destrezas
Cualidades

Conocimientos
 Conocimiento de su cuerpo
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 Conocimiento de sí mismo Naury Esaa
¿Qué debe ser el aprendizaje para
cualquier estudiante?

 Cambio positivo
 Modificación positiva de conductas
 Progreso
 Crecimiento ( diferenciación-integración)
 Superación
 Éxito
“La recompensa del maestro es el éxito del
estudiante”(Proverbio Persa)
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Naury Esaa
 El Desarrollo Personal se gesta
por medio de “aprendizajes”

 Actitudes más que habilidades

 Decisiones más que capacidades

 Motivación más que inteligencia

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Naury Esaa
¿Cómo desarrollar el potencial
personal?

Desarrollo de hábitos de efectividad,

sustentados en:
2. Conocimiento ¿Qué hacer?

3. Capacidad ¿Cómo hacer?

4. Deseo Querer hacer

5. Desarrollo de competencias
emocionales
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Naury Esaa
 DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

Términos Empresariales
Y Globales

Desarrollo Noción macroscópica

Organizacional y sistémica

A Largo Plazo

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Vanessa Merciel
 CARACTERÍSTICAS DE UNA
ORGANIZACIÓN

* Énfasis exclusivamente individual

* Relación tipo autoridad – obediencia
* Fuerte tendencia a delegar y dividir la responsabilidad

Organización * División del trabajo y supervisión jerárquica rígidas

* Toma de decisiones centralizada
* Solución de conflictos a través de represión, arbitramento
u hostilidad

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Vanessa Merciel
 CARACTERÍSTICAS DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

* Énfasis en las relaciones inter e intra grupales

* Confianza en los otros miembros del grupo

Desarrollo * Interdependencia y responsabilidad compartidas

Organizacional * Participación y responsabilidad multigrupales

* Responsabilidad y control ampliamente compartidos
* Solución de conflictos a través de la negociación

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Vanessa Merciel
 ELEMENTOS ESENCIALES EN EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Orientación a largo plazo

Elementos esenciales
en el Desarrollo Generación de esfuerzos
Organizacional

Desarrollo conjunto de los

pasos de diagnóstico e
intervención

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Vanessa Merciel
 CONDICIONES BÁSICAS DEL SURGIMIENTO
DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

* Transformación del ambiente organizacional

* Aumento en el tamaño de las organizaciones

Condiciones básicas del
Surgimiento del
* Diversificación creciente y complejidad gradual de
Desarrollo Organizacional
la tecnología moderna

* Cambio en el comportamiento administrativo

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Vanessa Merciel
 CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

* Se dirige a toda la Organización

* Orientación Sistémica
* Utiliza agentes de cambio
Características del * Énfasis en la solución de problemas
Desarrollo * Aprendizaje Experimental
Organizacional * Procesos Grupales
* Retroalimentación
* Orientación Situacional
* Desarrollo de equipos

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Vanessa Merciel
 PROCESO O ETAPAS DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Recolección y análisis de datos

Evaluación Proceso del D.O. Diagnóstico Organizacional

Acción de Intervención

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Vanessa Merciel
 RED O MALLA GERENCIAL

9 Estilo 1.9 Estilo 9.9

Preocupación por las Preocupación por las
8 personas y ninguna personas y por la
preocupación por la producción. Excelencia
producción.
7

Eje Y: 6 Estilo 5.5

Preocupació Mediocridad.
n 5 Cierta
preocupación
por las por la producción
4 y por las
personas personas

3
Estilo 1.1 Estilo 9.1 Eje X:
2 Poca preocupación por Preocupación por la Preocupación
las personas y por la producción y
producción. despreocupación por las
por la producción
1 personas

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Vanessa Merciel
 OBJETIVOS DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

* Aumentar el nivel de confianza y apoyo

* Aumentar la confrontación de los problemas
empresariales
Objetivos del * Creación de un ambiente
Desarrollo * Incrementar la apertura de la comunicación
Organizacional * Incrementar el nivel de entusiasmo
* Buscar soluciones sinérgicas a los problemas
* Incrementar la responsabilidad tanto individual
como grupal

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Vanessa Merciel
Factores que afectan
la creatividad

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
 La creatividad

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
Las personas creativas

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
 Formas de Innovación
o La creación de un nuevo producto
o Alteración de sus características
o Desarrollo de un nuevo método de
producción
o Apertura de un nuevo Mercado
o Captura de un nuevo proveedor
o Una nueva organización de una
industria

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
 Innovación

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
 Conexiones entre el
entorno laboral y la
creatividad
o Reto: es lo que los directores pueden hacer para
estimular la creatividad, consiste en asignar a cada
persona la tarea idóneo para ella

o Libertad: es dar a la gente libertad para decidir la

manera de escalar una montaña concreta. Lo cual no
implica dejarles elegir que montaña van a escalar

o Recursos: estos los que afectan la creatividad son: el

tiempo, el espacio físico apropiado y el dinero. Los
directivos tienen que compaginar a la persona idónea
con la tarea adecuada es decir, cuanto tiempo, cuanto
espacio físico, y cuanto dinero va asignar

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
Objetivos de la
innovación

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
Aspectos relevante de
la innovación

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Dayana Aguane
 CAMBIO
ORGANIZACIONAL
Se define como
Conjunto de variaciones de orden
estructural que sufren las
organizaciones y que se traducen
en un nuevo comportamiento
organizacional.

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Maryori García
 FACTORES INTERNOS Y
EXTERNOS PARA EL CAMBIO
ORGANIZACIONAL
Fuerzas externas

Cambio organizacional

Organizaciones

Grupo de Fuerzas
internas
Personas

Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:

• Internas: Surgen del análisis del comportamiento organizacional y se

presentan como alternativas de solución.

• Externas: Crean la necesidad de cambios de orden interno.

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Maryori García
 LAS FUERZAS EXTERNAS E
INTERNAS PARA EL CAMBIO

Caracteristicas demográficas:
• Edad / Educación / Nivel de habilidad / Género / Inmigración
Progresos tecnológicos:
• Automatización de la fabricación / nuevos sistemas Fuerzas externas
Cambios en el mercado:
• Fusiones y adquisiciones / Recesión
• Competencia nacional e internacional
Presión social y política:
• Guerra / Valores / Liderazgo
La necesidad
del cambio
Problemas - expectativas de RRHH
- Necesidades no satisfechas
- Insatisfacción en el trabajo
- Absentismo y giro laboral
- Productividad
- Participación / sugerencias
Conducta – decisiones directivas
Fuerzas internas
- Conflicto liderazgo
- Reorganización estructural
- Sistemas de compensación

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Maryori García
 LOS ASPECTOS DEL
CAMBIO
Aspectos Técnicos Aspectos Humanos
• Metodología • Medición de la propensión
• Best practices al cambio
• Efectivo gerenciamiento de • Alineamiento cultural del
proyectos cambio
• Experiencia en tecnología y • Compromiso de los líderes
procesos • Participación del personal
• Experiencia en la industria • Comunicación abierta
• Experiencia funcional • Capacidad individual y grupal

Punto
de equilibrio

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Maryori García
 EL PROCESO DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL

1. Descongelar implica tornar tan obvia la necesidad de

cambio a punto del individuo, del grupo o de la
organización.

2. El cambio implica un agente de cambio entrenando,

que ira a liderar a los individuos, los grupos o toda la
organización durante el proceso.

3. Recongelar significa transformar en regla general un

nuevo padrón de comportamiento.
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Maryori García
 LA RESISTENCIA AL
CAMBIO
Douglas Smith, en su obra Taking Charge of Change menciona
que...”la ignorancia sobre la intima naturaleza de nuestra
resistencia a cambiar es lo que mata el cambio, y no la resistencia
en sí misma...”.

Personas que no conocen lo suficiente

* La falta de comunicación sobre el proyecto de cambio.

* La visión demasiado parcializada del cambio.

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Maryori García
 Personas que perciben
que NO PUEDEN
CAMBIAR
• El tipo de cultura organizacional

• La falta de capacidad individual

• Las dificultades para el trabajo en equipo

• La percepción de la falta de recursos

• La sensación de que el verdadero cambio no

puede producirse

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)

Maryori García
 Personas que perciben que
NO PUEDEN CAMBIAR
Personas negativas que NO QUIEREN CAMBIAR.

• El desacuerdo
• La incertidumbre
• La pérdida de identidad
• La necesidad de trabajar más.
ESTRUCTURA PARA FACILITAR EL CAMBIO

A.- Comunicar la necesidad de cambio

B.- Obtener una visión compartida
C.- Generar el compromiso de los líderes
D.- Facilitar la participación del personal
E.- Pensar sobre la organización en forma integrada
F.- Medir el Performance
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Maryori García
 La Motivación

Esta constituida por todos los factores

capaces de provocar, mantener y dirigir la
conducta hacia un objetivo.

En dicho contexto, la motivación del

personal se constituye en un medio
importante para apuntalar el desarrollo
personal de los trabajadores y, por ende,
mejorar la productividad en la empresa.
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
 La Motivación

- Motivar
Inspirar al
personal
- Para que motivar
Desatar el potencial del
empleado
- Como Motivar
Descubrir sus propias fuerzas de
motivación
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
Importancia de la Motivación en el
Liderazgo Institucional de una
Organización
* Dirige la conducta hacia el logro de un meta

* Mayor productividad y rapidez por parte

del
trabajador
* Facilita las tareas y mejora la forma en que
se
realizan las mismas

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde

Johnny Jiménez
 RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL (RSE)

Contribución activa y voluntaria al

mejoramiento social, económico y
ambiental por parte de las empresas.

La RSE pretende buscar la excelencia en

el seno de la empresa, atendiendo con
especial atención a las personas y sus
condiciones de trabajo, así como a la
calidad de sus procesos productivos.
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
 Responsabilidades éticas de la
empresa con
los trabajadores y la comunidad
 Servir a la sociedad con productos
útiles y en
condiciones justas
 Respetar los derechos humanos con
unas
condiciones de trabajo dignas (seguridad,
salud
laboral y el desarrollo humano y
profesional)
 Respetar el medio ambiente
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
EMPRESAS COMPROMETIDAS
CON LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EN VENEZUELA
Las formas más utilizadas para hacer RSE
en el país son el financiamiento de
proyectos a través de organizaciones de
desarrollo social.
Basados en el desarrollo de la educación,
salud, economía local, fortalecimiento
institucional, alimentación y nutrición.

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde

Johnny Jiménez
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR)

Núcleo Palo Verde