Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Actividades de marketing
CREACIN
INTRODUCCIN EN EL MERCADO
Necesidad
Idea
Producto
Plan
Comercializacin
Satisfaccin de la necesidad?
INVESTIGACIN
DAstous et al. (2003)
Otto Regalado Peza, Ph.D.
Proceso de decisin
Decisin de lanzamiento: No lanzar el producto Lanzar el producto Ofrecer el producto en una zona geogrfica determinada Postergar el lanzamiento del producto
Problema de marketing: Se refiere a una o varias decisiones que los gerentes deben tomar frente a una situacin especfica de marketing. Problema de investigacin: Tiene que ver con la determinacin de la informacin que se debe obtener con el fin de facilitar o de permitir la resolucin del problema de marketing.
Otto Regalado Peza, Ph.D.
Problema de marketing
Centrado en las decisiones de marketing, estn orientados a la accin: Debemos disminuir nuestro precio de venta tras la disminucin del precio de nuestro principal competidor? Debemos exportar nuestro producto a los EU con el fin de incrementar nuestras ventas?
Otto Regalado Peza, Ph.D.
Recabar la informacin
Analizar la informacin
Secundarias
Primarias
Internas
Externas
Internas
Externas
Pblicas
Privadas
Investigacin secundaria
Cmaras de comercio Asociaciones profesionales Revistas y diarios especializados Bases de datos Estudios previos Fuentes de informacin estatales
www.inei.gob.pe www.bcrp.gob.pe
Estructuracin de la metodologa
Restricciones financieras Tiempo disponible
Investigacin cualitativa
Focus group Entrevistas de profundidad
Investigacin cuantitativa
Encuesta
Algunas caractersticas
La entrevista cara a cara (informacin ms detallada, llevan tiempo y dinero) La entrevista por correo (ms rpido, impersonal, escasa recepcin de respuesta) La entrevista por telfono (menor tiempo, ms caro, no proporciona informacin visual)