Las Relaciones Pblicas se han vuelto fundamentales para las organizaciones, ya que cada vez hay ms competencia y las

empresas necesitan destacar, crear una imagen que guste al consumidor.

Las Organizaciones tienen tres opciones: Contratar a una agencia especializada. Crear un departamento interno. Contratar a un director de comunicacin.

Gerencia de Relaciones Pblicas: Es el rea encargada de la imparticin de tareas y actividades a las 5 subordinadas que tiene a su cargo, tambin es la encargada de la toma de decisiones.

Relaciones Internas: Desde el Departamento de Relaciones Internas intentamos persuadir la imagen dentro de nuestra compaa, as como fortalecer los vnculos entre nuestros empleados y todo el personal que labora con nosotros, haciendo de su conocimiento las polticas de la empresa y realizando acciones de comunicacin coordinada.

Relaciones Externas: Desde el Departamento de Relaciones Externas intentamos transmitir la imagen de nuestra compaa, as como fortalecer, consensuar y fidelizar los vnculos entre los distintos grupos de inters, clientes, proveedores, instituciones pblicas y privadas, y la sociedad en general, haciendo llegar las polticas de la empresa y realizando acciones de comunicacin coordinadas y sostenidas.

Relaciones Gubernamentales: Proveemos una amplia red de relaciones y contactos para asistir a nuestros clientes con cabildeo y reformas de legislacin necesarias para la ejecucin de proyectos. Nuestros consultores acompaan a nuestros clientes en la creacin de estrategias, tcticas, programas integrales y oportunidades para el beneficio de sus intereses. Hemos asistido a nuestros clientes en la propuesta, aprobacin y reforma de legislacin y polticas a nivel nacional, providencial/estatal y local.

Prensa Ceremonial y Protocolo: El Comit de Ceremonial, Protocolo y Prensa trabaja en pos de la empresa, encargndose de todas las celebraciones Pblicas y privadas en las que este tiene participacin..

Relaciones Comunitarias: se refiere al rea encargada de trabajar con la comunidad, dentro de ella y en funcin de un consenso que incorpore sus propios intereses y formas de comunicacin. Su objetivo es que la organizacin y personas puedan llegar a actitudes y opiniones consensuadas, que permitan la accin conjunta en beneficio de todos.

2. CONDUCTA PROFESIONAL 1. En el ejercicio profesional el Relacionista Pblico tiene como deber ineludible actuar dentro de los ms estrictos principios de moral y velar por el prestigio de su profesin. 2. Son principios ticos del Relacionista Pblico, la veracidad, justicia, honestidad, respeto mutuo, amistad, fraternidad, lealtad y solidaridad. 3. El Relacionista Pblico debe obrar en toda circunstancia de manera de tener en cuenta los respectivos intereses de las partes, los de la organizacin que utiliza sus servicios profesionales, as como los del pblico al que est llamado a servir. 4. El Relacionista Pblico debe ser fiel custodio de los intereses de su organizacin, respetar sus compromisos, los cuales sern siempre formulados en trminos que no se presten a ninguna confusin, y a obrar leal y honradamente en toda ocasin, a fin de mantener la confianza de sus clientes o empleados, presentes o pasados, y del conjunto de los pblicos relacionados con sus acciones. 5. El Relacionista Pblico debe prestar sus servicios profesionales con honestidad, con profundo sentido moral y respeto a la dignidad y derechos de los dems. 6. El Relacionista Pblico, en sus relaciones profesionales deber observar las siguientes normas: a) Cumplir con esmero y profesionalismo sus funciones y compromisos. b) Observar y defender el secreto profesional sobre los hechos y acciones puestas en su conocimiento por sus clientes. c) Sostener con entereza la bsqueda permanente de la verdad y la justicia. d) Dar a conocer y cumplir la esencia integradora de las Relaciones Pblicas. 7. Constituyen actos contra el buen ejercicio de la profesin: a) Ejecutar actor reidos con la moral y las buenas costumbres. b) Alienar las conciencias y manipular la opinin pblica. c) Permitir que sus servicios profesionales faciliten el ejercicio ilegal de las Relaciones Pblicas y comprometan el decoro y dignidad de la profesin. d) Ejercer acciones de proselitismo religioso o poltico, dentro de la institucin. e) Atribuirse ideas o acciones ajenas, competir deslealmente, ofrecer en el desempeo de actividades profesionales argumentaciones falsas o atentatorias contra la moral y el bien comn.
3. COMPROMISO SOCIAL

I. INTRODUCCIN El presente Cdigo de tica es un conjunto de normas morales que rigen el ejercicio profesional de las Relaciones Pblicas y que aspiran a crear en la sociedad un ambiente de solidaridad humana y la responsabilidad social. Se entiende al hombre como un ser racional, con necesidades e intereses que busca satisfacer y que se desenvuelve en un marco social que le impone condiciones. La convivencia social exige el respeto a los derechos de los dems, y un esfuerzo permanente para integrar voluntades, con un espritu solidario y de servicio. Las Relaciones Pblicas constituyen una disciplina social fundada en el respeto riguroso de las siguientes normas, que los Relacionistas Pblicos estn moralmente obligados a cumplir, por constituir condicin "sine qua non" de su formacin profesional. Significado de sine qua non: Es una locucin latina originalmente utilizada como trmino legal para decir condicin sin la cual no. Se refiere a una accin, condicin o ingrediente necesario y esencial de carcter ms bien obligatorio para que algo sea posible y funcione correctamente.
8. En su ejercicio profesional el Relacionista Pblico debe considerar el bienestar del hombre como fin supremo de la sociedad, respetando los principios y las reglas morales de la "Declaracin Universal de los Derechos del Hombre". 9. Respetar y salvaguardar la dignidad de la persona humana, y a reconocer a cada individuo el derecho de formar el mismo su propio juicio. 10. Crear las condiciones morales, psicolgicas e intelectuales del verdadero dilogo, a reconocer el derecho que asiste a las partes de exponer su caso y expresar su punto de vista. 11. El Relacionista Pblico deber propiciar la integracin de los diferentes pblicos con su empresa. 12. El Relacionista consciente de la importancia de sus funciones, procurar permanentemente integrar criterios y acciones de comprensin, solidaridad y colaboracin de los miembros de la institucin a la que sirve y de los grupos sociales ligados a sta, para obtener a cabalidad el bien comn. 13. Las acciones integradoras del Relacionista Pblico deben orientarse a la consecucin de una equilibrada y justa armonizacin de los intereses de la institucin, de sus pblicos y de la comunidad social en la que se desenvuelve. 14. Mantener un comportamiento honesto y traslcido en su vida privada, porque sus actos pueden repercutir en los juicios que los pblicos efecten de su profesin. 15. Practicar permanentemente la solidaridad con sus colegas, respetndolos, haciendo prevalecer su honor y prestigio y amparndolos en caso de que sufran persecucin poltica en razn a su actividad profesional o gremial.

Cdigo de tica