El estudio de la cultura organizacional es un fenmeno relativamente nuevo a nivel mundial. valores, creencias, presunciones bsicas, principios.

La cultura tiene que ver con el proceso de Socializacin que se da dentro de una empresa.

1.

Dos grandes tendencias entre las escuelas de pensamiento respecto a la cultura organizacional: la que concibe la cultura como elemento esencial en la vida organizacional: una variable influyente en el comportamiento empresarial, del mismo modo que podra influir el clima, los conflictos o el liderazgo(algo que se tiene).

2.-la que la identifica como esencia organizativa (metfora bsica): conformadora de sentido, con la posibilidad de ofrecer una interpretacin compartida de la realidad que facilita la habilidad de organizarse. La cultura desde esta ptica, promueve el sentido del orden y la lgica que simblicamente constituye la organizacin (algo que se es).

Shein (1984: 56) quien la define como " el patrn de premisas bsicas que un determinado grupo invent, descubri o desarroll en el proceso de aprender a resolver problemas de adaptacin externa y de integracin interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas vlidas y, por ende, de ser enseadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relacin a estos problemas.

Granell (1997: 2) define el trmino como " aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social"esa interaccin compleja de los grupos sociales de una empresa est determinado por los "valores, creencias, actitudes y conductas".

Segn Chiavenatto (1989) " es un proceso planificado de modificaciones culturales y estructurales, que visualiza la institucionalizacin de una serie de tecnologas sociales, de tal manera que la organizacin quede habilitada para diagnosticar, planificar e implementar esas modificaciones con asistencia de un consultor. Es un esfuerzo educacional muy complejo, destinado a cambiar las actitudes, valores, los comportamientos y la estructura de la organizacin, de modo que sta pueda adaptarse mejor a las nuevas conjunturas, mercados, tecnologas, problemas y desafos que surgen constantemente".

Cultura: Resultado o efecto de cultivar los conocimientos humanos; tambin definido como el conjunto de esos conocimientos en un hombre, un pas, un grupo de personas, etc.

Partiendo de esta definicin, consideramos a la cultura como un medio que permite moldear las conductas de los individuos hacia la consecucin de un fin comn

CULTURA ORGANIZACIONAL es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organizacin tienen en comn. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reaccin que guan la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organizacin.

Autonoma Individual: Es el grado de responsabilidad, independencia y oportunidades para ejercer la iniciativa que las personas tiene en la organizacin Estructura : Es el grado de normas y reglas, as como la cantidad de supervision directa que se utiliza para vigilar y controlar el comportamiento de los empleados.

Apoyo: Es el grado de ayuda y afabilidad que muestran los gerentes a sus subordinados. Identidad: Es el grado en que los miembros se identifican con la organizacin en su conjunto y no con su grupo o campo de trabajo. Desempeo, premio: Es el grado en que la distribucin de premios dentro de la organizacin (aumento salarial, promociones), se basa en principios relativos al desempeo.

Tolerancia al conflicto: Es el grado de conflicto presente en las relaciones de compaeros y grupos de trabajo, como el deseo de ser honestos y francos ante la diferencia. Tolerancia al riesgo: Es el grado en que se alienta al empleado para que sea innovador y corra riesgos.

Cultura Fuertes

Existe un bajo nivel de presin hacia los empleados, lo que da lugar a que resuelvan los problemas a su cargo con toda libertad.

Cultura Dbil

Donde las personas estn como "encerradas" porque no pueden realizar bien su trabajo o llevarlo a cabo completamente.

CULTURA FUERTES
La supervisin es general y el personal tiene libertad de resolver los problemas de su cargo.

CULTURA DBIL
La supervisin es estrecha y el personal tiene poca libertad en su trabajo.

Los puntos de trabajo son flexibles y las reglas y los procedimientos no son formalizados.

El puesto de trabajo es estandarizado y las reglas y procedimientos estn debidamente formalizados.

La gerencia centra ms su atencin en la produccin y muestra escaso inters por su personal. Los miembros de la organizacin solo se identifican con su grupo de trabajo. Se premia la fidelidad, el esfuerzo y la cooperacin, es decir, que se desconectan los niveles productivos del personal. La gerencia mantiene un nivel mnimo de conflicto constructivo, por la presencia de conflictos disfuncionales o destructivos. Bajo propensin al riesgo no se estimula al

La gerencia muestra gran inters, ayuda y afabilidad por su personal. Los miembros se identifican con la organizacin en su conjunto. Las compensaciones y ascensos que otorgan al personal estn basados en su nivel de productividad. La gerencia intencionalmente aumenta la intensidad de los conflictos funcionales, lo suficiente para que siga siendo viable y creativo. Existe una elevada propensin al riesgo, se alienta y se utiliza el talento creativo e innovador

Orientar a la empresa hacia la accin, con el fin de que se cumpla. Orientar al cliente, todos los recursos y el personal de la compaa dirigen sus actividades cotidianas a la satisfaccin de las necesidades del cliente. Tener autonoma y decisin para fomentar el surgimiento de lderes e innovadores para la organizacin. Producir a travs de la gente, se debe considerar a las personas como el activo ms importante de la empresa; adems, considerar como inversin el dinero destinado hacia ellos como fuente fundamental de mejoramiento.

Definir los lmites: Marca la diferencia entre una organizacin y otra. Transmite un sentido de identidad a sus miembros Facilita la creacin de un compromiso personal con algo ms amplio que los intereses personales del individuo.

Incrementa la estabilidad del sistema social puesto que es el vnculo social que ayuda a mantener unida a la organizacin Es un mecanismo de control: Que permite sealar las reglas del juego.