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Sesin 01
OBJETIVO
Que el estudiante adquiera un conocimiento general para realizar la planificacin y seguimiento de un proyecto, haciendo uso de la herramienta MS-Project .
INTRODUCCIN
Entendemos por Gestin de Proyectos al conjunto procesos, actividades y herramientas necesarios para guiar un proyecto a un resultado exitoso. La administracin de proyectos se enfoca principalmente en los siguientes aspectos:
Entender y manejar las expectativas del cliente. Definir el alcance del proyecto. Crear y mantener estndares de trabajo y mtricas de control. Elaborar y mantener un cronograma general de actividades. Planificar y administrar recursos. Administrar riesgos. Controlar y asegurar la calidad. Administrar el presupuesto y las finanzas del proyecto. Recolectar mtricas para seguir y controlar el avance.
QUE ES UN PROYECTO?
Es conjunto de actividades interrelacionadas, con un inicio y una finalizacin definida, que utiliza recursos limitados para lograr un objetivo deseado. Los dos elementos bsicos que incluye esta definicin son: las actividades y los recursos.
Un aspecto fundamental en todo proyecto es el orden en el cual se realizan las actividades. Y para determinar la secuencia lgica de las actividades se debe establecer el mtodo, el tiempo y el costo de cada operacin.
QUE ES UN PROYECTO?
Un proyecto es un elemento ms de una planificacin estratgica sobre un problema. En teora deberamos contar con un plan que englobe varios programas de actuacin. Cada programa debera contar con, al menos, un proyecto.
Un proyecto tambin es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico.
CRITERIOS DE UN PROYECTO
Independientemente de su complejidad, caractersticamente todo proyecto rene la mayora de los siguientes criterios:
CLASIFICACION DE PROYECTOS
Existen mltiples clasificaciones de los proyectos, una de ellas los considera como productivos y pblicos:
PROYECTO PRODUCTIVO: Son proyectos que buscan generar rentabilidad econmica y obtener ganancias en dinero. Los promotores de estos proyectos suelen ser empresas e individuos interesados en alcanzar beneficios econmicos.
PROYECTO PBLICO O SOCIAL: Son los proyectos que buscan alcanzar un impacto sobre la calidad de vida de la poblacin, los cuales no necesariamente se expresan en dinero. Los promotores de estos proyectos son el estado, los organismos multilaterales, las ONG y tambin las empresas, en sus polticas de responsabilidad social.
PROCESO
Podemos agrupar las tareas principales de la administracin de proyectos en tres grandes etapas:
Planificacin Inicial
Elaboracin del caso de negocios Definicin de alcance Definicin de estndares de trabajo y mtricas Construccin del cronograma general
Evaluacin y anlisis del logro de los objetivos de cada Proyecto Mantenimiento de la base de proyectos
POR QU NO PLANIFICAMOS?
Estamos orientados inmediatos. a producir resultados tangibles e
PLANIFICACIN
Una herramienta clave de gestin es el plan maestro que es el punto de referencia para medir y guiar los esfuerzos a realizar durante todo proyecto.
Cronograma
El Plan Maestro incluye
Cronograma de tareas con los tiempos de ejecucin, fechas lmite, hitos, etc.
Plan Maestro
Asignacin de recursos para cada tarea. Presupuesto de gastos e inversiones asociado al proyecto.
$$$
Recursos Presupuesto
PLANIFICACIN
Un factor importante a la hora de gestionar un proyecto es una adecuada asignacin de recursos humanos, organizados de forma efectiva donde la participacin del cliente cumple un rol fundamental.
Direccin del Proyecto
Sponsor Cliente Socio/Director Accenture
Control de Calidad
Socio Accenture
ILUSTRATIVO
Gerencia del Proyecto
Lder de proyecto Cliente Gerente de Proyecto ACN
Soporte Expertos
Gerente ACN
Modulo/Proceso/Aplic.
Consultor/Tech Lead ACN
Arquitectura
Tech Lead ACN Lider Cliente
Software Factory
Tech Lead ACN
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Es tan importante como las etapas anteriores.
Seguimiento: recopilacin de datos sobre el funcionamiento real del proyecto. Control: comparar la evolucin real con el plan inicial, tomando medidas correctivas.
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Esta etapa de seguimiento y control tiene como objetivo principal la identificacin temprana de posibles problemas o desvos que permitan tomar las acciones correctivas apropiadas
ILUSTRATIVO
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Algunas mtricas:
Proyecto 1 Proyecto 1a
Avance real vs. Plan. % de entregables completos. EAC (estimate at completion). Alcance de puntos de control de calidad (checklists).
Proyecto 1b Proyecto 2
Proyecto 2a
Proyecto 2b Proyecto 3 Proyecto 3a Proyecto 3b
ATRASO
SEGUIMIENTO Y CONTROL
De igual forma el seguimiento de los recursos asignados al proyecto es crtico para el xito del mismo.
ILUSTRATIVO
Orientar y entrenar aJuly los nuevos integrantes. 2003
30
September 2003 1 4
Mantener y administrar la satisfaccin del equipo. Gestionar recursos externos, fuera del alcance del
80%
oficina, etc.
40%
20%
Peak Units:
75%
50%
100%
50% Allocated:
63%
63%
63%
63%
63%
88%
88
Sistemas
Ov erallocated:
Evaluacin de resultados obtenidos vs. Caso de negocio y el mantenimiento de una base de proyectos permite a los equipos y lderes de proyecto nutrirse de informacin y conocimiento para proyectos futuros.
Proyectos
Presupuesto Gastos
Simplificacin de la estimacin de tiempos y recursos para realizacin de tareas similares Facilidad en el presupuesto de gastos e inversiones Respuesta a preguntas frecuentes Resolucin de problemas tpicos Informes Minutas Presupuesto Inversiones
Riesgos
Los principales inconvenientes que surgen de la gestin de proyectos no son inherentes a las tcnicas en s, sino de la capacidad y experiencia de los responsables.
RESUMEN
Una adecuada gestin de proyectos debe tener presente los siguientes factores crticos de xito:
Entender claramente las expectativas del cliente y definir un plan de trabajo realista, alcanzable y acorde a las mismas Monitorear y controlar proactivamente el avance del proyecto de acuerdo al plan para identificar y actuar rpidamente ante desvos. Balancear alcance, calidad, esfuerzo, plazos, presupuesto y riesgos en todo momento Identificar, asignar y administrar los recursos adecuados Mantener una alta satisfaccin del equipo de trabajo Comunicar claramente el estado y avance del proyecto a todos los sectores involucrados Coordinar desde el da 1 el esfuerzo de manera integrada con otros proyectos
Planificar prematuramente la transferencia de conocimientos al equipo responsable de mantener y operar la solucin post-implementacin
MS PROJECT LE PERMITIR:
Organizar la lista de actividades en una estructura jerrquica. Asignar recursos y costos a las diferentes actividades. Obtener la grfica de red del proyecto. Imprimir una gran variedad de informes.
Capturar Recursos
4 2 5
Asignar Recursos
Definir el proyecto
Cerrar Proyecto
Construir el Plan
6
7
Imprimir el Plan
Ligar Actividades
11
Ajustar el Plan
10 Capturar Datos 9
Administracin y Seguimiento Reales Definir una Lnea Base
Afinar el Plan
PARTES DE UN PROYECTO.
Un proyecto tpico se compone de las siguientes partes:
Tareas, Hitos y Recursos.
ESQUEMATIZACIN DE UN PROYECTO
Usando MS-Project puede organizar la lista de tareas creando una estructura jerrquica. El proceso de estructurar la lista de tareas se denomina esquematizar.
Esto permite agrupar tareas en un grupo de lista de tareas que pueden representar las fases de un proyecto.
Haciendo que la planificacin sea ms fcil de leer y poder localizar las tareas individuales con ms rapidez.
Las actividades deben ser: Especficas y no generales, es decir buscar el detalle suficiente sin irnos al demasiado detalle.
SubTarea.
Tarea que forma parte de una tarea de resumen.
Tarea de Resumen.
Tarea que se compone de subtareas y que tambin resume dichas subtareas.
Puede utilizar la caracterstica de niveles de esquema de MSProject para crear tareas de resumen.
MS-Project determina automticamente la informacin de la tarea de resumen (duracin, costo, etc.) utilizando la informacin de las subtareas.
TIPOS DE DURACINES
Las duraciones pueden ser escritas en:
Minutos (m o min) Horas (h o hr) Das (d o d) Semanas (S o sem) Meses (me o ms)
DIAGRAMA DE GANTT
Creador: Henry L. Gantt Es una ayuda grfica creada para poder organizar las actividades de un proyecto en un horizonte de tiempo
RUTA CRITICA
Serie de tareas que se deben completar a tiempo para que un proyecto finalice conforme a la programacin. Cada tarea de la ruta crtica es una tarea crtica.
TAREA CRITICA
Tarea que se debe completar segn la programacin para que un proyecto pueda finalizar a tiempo. Si se retrasa una tarea crtica, tambin podra retrasarse la fecha de finalizacin del proyecto.
DIAGRAMA DE PERT
Muestra las interdependencias entre tareas. Cada tarea esta representada por un recuadro, llamado nodo, que contiene informacin bsica sobre la tarea. Las tareas que dependen de otra para ser completadas, o simplemente siguen a otra en una secuencia de eventos, aparecen conectadas por lneas.