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Diseño Del Producto o Del Servicio....
Diseño Del Producto o Del Servicio....
Nada es tan poderoso en este mundo como una IDEA cuyo tiempo ha llegado
Vctor Hugo
DESARROLLO
1.
2. Cambios sociologicos y demograficos, que pueden aparecer en factores tales como la disminucion del tamao de la familia.
3. Cambio tecnologico, que hace posible todo desde computadoras para el hogar, telefonos moviles, etc. 4. Cambios politicos/legales que traen nuevos arreglos de comercio, tarifas y requerimientos del gobierno. 5.Otros cambios pueden ser el resultado de la practica del mercado, estandares profesionales, proveedores y distribuidores.
Los productos nacen, viven y mueren, estos pueden ser desechados por una sociedad cambiante. FASES DE VIDA DE UN PRODUCTO 1. Introduccion 2. Crecimiento 3. Madurez 4. Declinacion
VENTAS
UTILIDADES
INTRODUCCION CRECIMIENTO
MADUREZ
DECLINACION TIEMPO
INTRODUCCIN: Comienza cuando el nuevo artculo se hace accesible por primera vez para compra general en el lugar de mercado, ventas y utilidades bajas. CRECIMIENTO: Se da, si el nuevo producto satisface al mercado, las ventas empiezan a ascender en forma considerable. MADUREZ: Punto donde la tasa de crecimiento en ventas del producto ser ms lenta (la mayora de los productos se encuentran en esta etapa) Madurez de crecimiento (saturacin de distrib.) Madurez estable Madurez decadente DECLINACION: Las ventas declinan a cero o a un muy bajo nivel por lo que el producto se retira del mercado
CRECIMIENTO MADUREZ
Rpido
DECLINACION
Bajas
Negativo Innovadores
Pocos
Crecientes
Muchos rivales
Nmero declinante
Los ciclos de vida de un producto pueden ser: Unas cuantas horas (Periodico) Meses (modas estacionales) Anos (Videograbadoras) Decadas (Volkswagen Sedan) Independientemente del ciclo de vida de un producto la tarea del administrador de operaciones es la misma: Disenar un sistema que ayude a lanzar al mercado de manera satisfactoria los nuevos productos. Los ciclos de vida de los productos cada vez se vuelven mas cortos, esto incrementa la importancia del desarrollo de un producto.
Por lo tanto aquellos que desarrollen nuevos productos en forma rapida, continuamente aventajan a quienes lo hacen de forma lenta y obtienen asi, una ventaja competitiva. A este concepto se le llama Competencia basada en el tiempo.
Idea (s) Requerimiento del mercado Especificaciones funcionales Especificaciones del producto Revision del diseno Prueba del mercado Introduccion Exito
Por otro lado el diseno para la manufactura y equipos de ingenieria de valor, tienen un cargo mas estrecho, estan encargados de la mejora de los disenos y especificaciones en los niveles de la investigacion, desarrollo, diseno y niveles de produccion del producto desarrollado.
BENEFICIOS Reduccion de la complejidad del producto Estandarizacion adicional de los componentes La mejora de los aspectos funcionales de un producto La mejora del diseno del trabajo La mejora de la seguridad del trabajo La mejora del mantenimiento (servicio) del producto El diseno con calidad robusta
La ingenieria de valor se realiza cuando se selecciona y disena el producto.Sin embargo la tecnica resultante, el analisis de valor se realiza durante el proceso de produccion cuando es claro que el nuevo producto es un exito.
El analisis del producto por valor enumera los productos en orden descendente de su contribucion individual a la empresa, tambien enlista la contribucion anual del mismo
NOTAS ......
Si las preferencias del cliente no se introducen en una fase temprana del concepto o el diseo, se corre el riesgo (existe la probabilidad) de que los errores de diseo y del producto no se descubran sino hasta las etapas tardas de la produccin o en la inspeccin final, O en el peor de los casos, los errores son descubiertos por el cliente, en el mercado. (Un ejemplo tpico, es la introduccin de la nueva CocaCola sustituyendo la clsica, la cual regresaron al mercado, con lo cual Pepsi cola gan muchos adeptos en el inter).
Continua
Motorola calcula que an cuando el diseo representa solo el 5% de la produccin, le corresponde el 70% de la influencia sobre el costo de manufactura. 9 de cada 10 proyectos de desarrollo de nuevos productos termina en un fracaso de diseo, manufactura o comercializacin. Se han ahorrado hasta el 50% del precio de venta y costos de ingeniera
SISTEMAS PARA MEJORAR LA CONFIABILIDAD Y REDUCIR PROBABILIDAD DE FALLA. Mejorar los componentes individuales. (ACETATO DE LA CURVA) El metodo para calcular la confiabilidad en un sistema (Rs) es sencillo: Rs = R1 x R2 x R3 x.Rn Donde R1= Confiabilidad del componente 1 R2= Confiabilidad del componente 2 y asi sucesivamente. (Cada componente es independiente)
Las confiabilidades se presentan como probabilidades. E.g. Una confiabilidad .90 significa que la unidad se desempenara como se programo el 90% de las veces Tambien significa que fallara 1-0.90=0.1=10% de las veces. HACER UN EJEMPLO. Una FALLA es el cambio en un producto o sistema desde una condicion satisfactoria de trabajo a una condicion que se encuentra por debajo de un estandar aceptable. La unidad basica de medida para la confiabilidad es la tasa de falla del producto (FR).
La tasa de falla mide el % de fallas entre el numero total de productos probados FR(%) o de un numero de fallas durante un periodo de tiempo FR(N) FR (%)= Numero de fallas x 100% Numero de unidades probables FR (N) = Numero de fallas Numero de unidades-hrs.de tiempo de operacion Tiempo promedio entre fallas ( MTBF) es reciproco de FR (N) MTBF = 1 FR (N) HACER UN EJEMPLO.
INCLUIR REDUNDANCIA Esta se obtiene si uno de los componentes falla y el sistema puede recurrir a otro, para incrementar la confiabilidad de los sistemas, se anade la redundancia (respaldo de los componentes). E.g. Si la confiabilidad de un componente es .80 se respalda con otro componente de .80, entonces la confiabilidad resultante es: La probabilidad del primer componente trabajando, mas la probabilidad del componente de respaldo trabajando, multiplicada por la probabilidad de la necesidad del componente de respaldo (1-0.8 = 0.2) por lo tanto:
Probabilidad Probabilidad del primer del segundo componente + componente trabajando trabajando (0.8) + {(0.8) x