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Pese a que son muchas las empresas que mantienen una actitud prudente ante la actual situacin de incertidumbre

econmica, un importante porcentaje de directivos y empresarios de todas las regiones del planeta identifican la falta de talento cualificado como un lastre continuo para la rentabilidad de sus negocios. El Estudio sobre Escasez de Talento 2012 realizado por ManpowerGroup explora en qu medida los directivos y empresarios de las economas lderes del mundo estn teniendo dificultades para encontrar talento; qu puestos de trabajo son ms difciles de cubrir y por qu; la inquietud sobre la repercusin de este fenmeno en los grupos de inters, y qu estrategias se emplean actualmente para hacer frente a la escasez de talento

Para elaborar el Estudio sobre Escasez de Talento2012, ManpowerGroup analiz la opinin de ms de38.000 directivos de 41 pases y territorios. DIFICULTAD PARA CUBRIR PUESTOS VACANTES Con la lenta recuperacin de la economa mundial como teln de fondo, en torno a uno de cada tres directivos (34%) sigue teniendo dificultades a la hora de cubrir vacantes debido a la falta de talento disponible. Los problemas de oferta y demanda de talento suelen ser ms acusados en las regiones de Asia Pacfico y Amrica que en la regin EMEA. El porcentaje ms elevado de directivos que expresan su dificultad para cubrir puestos de trabajo se registra en Japn, donde el 81% indica que se trata de un problema. En Amrica, la escasez de talento ms acuciante se registra en Brasil, donde el 71% de los directivos identifica dificultades para encontrar empleados con el perfil pertinente. En EE.UU., el 49% de los directivos informa de que tiene dificultades a la hora de cubrir puestos de trabajo.

PUESTOS MAS DIFICILES DE CUBRIR A nivel mundial, las vacantes de profesionales de Oficios manuales cualificados encabezan la lista de los puestos ms difciles de cubrir. La segunda categora ms demandada es la de Ingenieros, que sube de posicin en la lista desde el cuatro lugar que ocupaba en 2011. En general, los directivos identifican una oferta escasa de ingenieros, mecnicos, elctricos y civiles. Los Comerciales son la tercera categora ms demandada. En la cuarta posicin encontramos a los Tcnicos cualificados, que en 2011 ocupaban el primer puesto. Los directivos tambin expresan una demanda creciente de Personal de contabilidad y finanzas, as como de Conductores profesionales. Ambas categoras suben de posicin en la lista

IMPUESTOS

EN LOS GRUPOS DE INTERES A todos los directivos que afirmaron enfrentarse a una escasez de talento e identificaron una categora de talento especfica como la ms difcil de cubrir se les pregunt cmo podra afectar dicha escasez a los principales grupos de inters, como clientes e inversores. En general, un 13% de los directivos de todo el mundo considera que las vacantes no cubiertas tienen una gran repercusin en los grupos de inters, y otro 29% cree que la repercusin es medianamente significativa. No obstante, la mayora de los directivos cree que la repercusin es insignificante (31%) o nula (25%).

ManpowerGroup entrevist a 10.232 directivos en la regin de Amrica, que incluye a Argentina, Brasil, Canad, Colombia, Costa Rica, Estados Unidos, Guatemala, Mxico, Panam y Per durante el primer trimestre de 2012. DIFICULTAD PARA CUBRIR PUESTOS VACANTES En general, los directivos de Amrica manifiestan mayor dificultad para cubrir puestos vacantes que sus homlogos a nivel mundial, siendo ocho de los diez pases los que informan de una mayor dificultad para cubrir puestos de trabajo que la media mundial (34%). La escasez ms acuciante se produce en Brasil, donde el 71% de los directivos se enfrenta a este problema, seguido de EE.UU. (49%) y Panam (47%). Entretanto, la escasez de talento es de algn modo menos acuciante tanto en Canad (25%) como en Colombia (33%).

Puestos

ms difciles de cubrir por primera vez desde que empezaron a realizarse los estudios anuales sobre escasez de talento, los directivos de Amrica informan de que los Ingenieros son los puestos ms difciles de cubrir en toda la regin. Si bien este puesto no encabeza la lista en ningn pas, se sita en segundo lugar en Argentina, Canad, Costa Rica y EE.UU. Este ao, los Tcnicos cualificados encabezan las listas de los ms solicitados por los directivos en Argentina, Brasil, Colombia y Guatemala. Segn los directivos de Amrica, especialmente los de Costa Rica, los Comerciales son la tercera categora ms difcil de cubrir, descendiendo un puesto en comparacin con 2011. Asimismo, los trabajadores en Oficios manuales cualificados se sitan en cuarto lugar.

Impacto

en los grupos de inters Pese al aumento de directivos en Amrica que informan de dificultades para cubrir vacantes, estos parecen estar menos preocupados por la repercusin que la escasez de talento tiene en los principales grupos de inters tales como los clientes y los inversores. En general, un 41% piensa que la escasez de talento est teniendo un impacto alto o medio, frente al 61% de 2011. As, el porcentaje que siente que la repercusin ser baja sube del 31% al 42%, y el que cree que la escasez de talento no tendr repercusin aumenta del 7% al 16%.

El Estudio sobre Escasez de Talento 2012 incluye las opiniones de 8.786 directivos de la regin de Asia Pacfico. La encuesta se realiz en ocho pases y territorios: Australia, China, HongKong, India, Japn, Nueva Zelanda, Singapur y Taiwn. Dificultad para cubrir puestos vacantes La escasez de talento sigue siendo un problema para casi la mitad de los directivos de Asia Pacfico. Como en 2011, el 45% afirma que tiene dificultades para cubrir puestos vacantes e indica que el clima de contratacin posterior a la recesin sigue siendo un reto presente para el directivo. Cinco pases y territorios de Asia Pacfico se sitan entre los diez primeros puestos del total de 41 pases y territorios que participan en el estudio, dentro de la clasificacin por porcentaje de directivos que informan de la dificultad que experimentan a la hora de contratar a los trabajadores adecuados. Por segundo ao consecutivo, Japn se sita a la cabeza de todos los pases y territorios participantes, ya que un 81% de los directivos manifiesta la existencia de escasez de talento. Australia ocupa el cuarto lugar (un 50% de los directivos), seguido por los de India y Nueva Zelanda que comparten la sexta posicin con un 48%, Taiwn les sigue de cerca, con un 47%.

Puestos

ms difciles de cubrir Los Comerciales siguen siendo los perfiles ms difciles de cubrir en Asia Pacfico: la categora ha encabezado las clasificaciones en cada uno de los siete aos en los que se ha realizado el Estudio sobre Escasez de Talento. Esta categora encabeza la lista tanto en Hong-Kong como en Taiwn, debido en parte a la expansin continuada de marcas multinacionales en la regin, que requiere talento de ventas para dar soporte a su expansin. Los Ingenieros son el segundo puesto ms difcil de cubrir, especialmente en Japn y Nueva Zelanda, donde esta categora sube frente al cuarto lugar que ocupaba en 2011. La tercera categora de la lista regional es la de Tcnico cualificado

Impacto en los grupos de inters Aproximadamente la mitad de los directivos encuestados en la regin de Asia Pacfico (49%) cree que la dificultad de cubrir vacantes puede tener un impacto alto o medio en los grupos de inters tales como clientes e inversores. Si bien este porcentaje desciende ligeramente desde 2011 (54%), sigue siendo superior al indicado por los directivos de las otras dos regiones. No obstante, tambin se produce un incremento notable del porcentaje de directivos que sienten que la escasez de talento tiene poca repercusin (sube del 22% al 30%) y el porcentaje que afirma que no tiene ningn impacto (sube del 10% al 18%). Los pases de la regin que estn ms preocupados por el impacto de la escasez de talento en los grupos de inters son Japn (84%),Hong-Kong (68%) y Singapur (65%). Por el contrario, los directivos de Taiwn (71%) e India (60%) no tienden a creer que la escasez de talento repercuta en los grupos de inters.

Para el Estudio sobre Escasez de Talento 2012 ManpowerGroup entrevist a 19.059 directivos de Europa, Oriente Prximo y frica, en 23 pases distintos: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Espaa, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Israel, Italia, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Repblica Checa, Reino Unido, Rumana, Sudfrica, Suecia, Suiza y Turqua.
Dificultad para cubrir puestos vacantes

Uno de cada cuatro directivos de la regin EMEA (25%) inform que tena dificultad para cubrir puestos de trabajo debido a la falta de talento disponible. Este porcentaje es considerablemente inferior al de Amrica (41%) y Asia Pacfico (45%). los directivos identifican concentraciones de escasez de talento acuciante en toda la regin de EMEA. La escasez de talento ms sustancial se registra en Bulgaria (51%) y Rumana (45%), y por lo menos dos de cada cinco directivos buscan cubrir vacantes en Alemania (42%), Turqua (41%) y Austria (40%). Por su parte, es menos probable que la actividad de contratacin se vea afectada por la escasez de talento en Irlanda (2%), Pases Bajos (7%), Espaa (9%) y Sudfrica (10%).

Puestos

ms difciles de cubrir Por sexto ao consecutivo, los directivos informan de que los puestos de trabajo de Oficios manuales cualificados son el tipo de vacante ms difcil de cubrir en toda la regin EMEA. De hecho, los directivos de 16 de los 23 pases mencionan los manuales cualificados en primera o segunda opcin. En Francia, los trabajadores en Oficios manuales cualificados han figurado en los primeros puestos de la lista durante siete aos consecutivos, y en Alemania e Itlia durante seis.Dos categoras Operarios de produccin y Secretarias y personal administrativo dejan de contarse entre las 10 primeras.

Impacto en los grupos de inters Este ao, los directivos de EMEA estn considerablemente menos preocupados por la repercusin que tendr la escasez de talento en los principales grupos de inters, incluidos clientes e inversores. El porcentaje de directivos que afirma no ver repercusin alguna casi se ha triplicado, con un aumento del 14% al 39%. Los directivos se han acostumbrado manifiestamente a dar soluciones alternativas al dilema. No obstante, puede tratarse de un enfoque arriesgado para la gestin constante del talento, y los directivos no deben presuponer que los grupos de inters vayan a seguir obviando las posibles deficiencias de servicio y rendimiento derivadas de la escasez actual. Adems, puede resultar difcil conseguir y luego mantener nuevos beneficios empresariales si las empresas siguen poco dispuestas a invertir en los empleados necesarios.

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