ORGANIZACIONES Y EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL Capitulo No.

Que son las organizaciones?

Que son las organizaciones?

Son: Entidades Sociales Dirigidas por metas Estn diseadas como sistemas de actividades coordinadas Estn vinculadas con el entorno
Una organizacin existen cuando las personas interactan entre si para realizar funciones que logren alcanzar las metas.

Que son las organizaciones?

Son herramientas que utilizan las personas para coordinar sus acciones con el fin de obtener algo que desean o valoran.

Tipos de organizaciones
Organizacin

es lucrativas no lucrativas

Organizaciones

Quien crea las organizaciones?

Espritu Emprendedor
Proceso por medio del cual las personas reconocen oportunidades para satisfacer necesidades y luego renen y utilizan recursos para satisfacer esas necesidades.

Para que existen las organizaciones

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Reunir recursos para alcanzar las metas y los resultados deseados. Aumentar la especializacin y la divisin de la mano de obra. Utilizar una tecnologa a gran escala. Economizar en costos de transaccin. Crear valor para dueos, clientes y empleados. Ejercer poder y control.

Perspectivas de las Organizaciones

Sistemas Sistema

abiertos

Cerrado

Sistema Cerrado
Es

aquel que no depende de su entorno que es autnomo, cerrado y aislados en relacin con el mundo externo.

Los primeros conceptos administrativos como ser: Administracin cientfica. Estilo de liderazgo. Ingeniera industrial Se basaban en enfoques de sistemas cerrados debido a que no daban importancia al entorno y suponan que la organizacin poda ser mas efectiva gracias al diseo interno.

Las organizaciones como Sistemas Abiertos

Ambiente

SISTEMA

Todo sistema que debe interactuar con el entorno para sobrevivir es un Sistema abierto.

Sistema

Es un conjunto de elementos que interactan entre si, que reciben entradas del entorno como las transforma y descarga en el producto de este proceso.
Un sistema esta compuesto por varios subsistemas que desarrollan funciones especificas que requiere la supervivencia organizacional.

Como crea valor una empresa?

Entorno Recursos Humanos Recursos Financieros Materiales y Materias primas Informacin Tecnologa
Subsistemas Interrelacionados
Bienes

Entradas

Procesos de transformacin

salidas Servicios

Interconexin de fronteras

Produccin, mantenimiento, direccin

Interconexin de fronteras

Configuracin organizacional
ALTA DIRECCIN

EQUIPO DE SOPORTE TECNICO

MANDOS MEDIOS

EQUIPO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO

CENTROS TECNICO

Dimensiones del diseo organizacional

Dimensiones Dimensiones

estructurales contextuales

Dimensiones del diseo organizacional

Metas y estrategia

Entorno

Tamao

Estructura
Cultura 1. 2. 3. 4. 5. 6. Formalizacin Especializacin Jerarqua y autoridad Centralizacin Profesionalismo Razones de personal Tecnologa

Cultura organizacional
Toda organizacin tiene su propia cultura organizacional La cultura es parte central de la organizacin pero no es la organizacin misma. La cultura es una variable mediadora de la organizacin. Es determinada histricamente, pero es modificable a travs de intervenciones a largo plazo.

Cultura organizacional
Conjunto de valores y normas compartidos que controla las interacciones entre los integrantes de la organizacin con los proveedores, clientes y otras personas externas a la misma.

Teora Organizacional
Es

el estudio de cmo funcionan las organizaciones y como estas afectan y se ven afectadas por el ambiente en que operan.

Diseo organizacional
Proceso

por medio del cual los gerentes seleccionan y administran los aspectos de estructura y cultura para que una organizacin pueda controlar las actividades necesarias para lograr sus metas.

Desempeo y resultados de efectividad

El punto medular para la compresin de diferentes perspectivas y las dimensiones contextuales y estructurales de las organizaciones esta en disear la organizacin de tal forma que alcance un desempeo y efectividad alto.
Los directivos ajustan las dimensiones estructurales y contextuales y los sistemas organizacionales para transformar de forma eficiente y eficaz, las entradas y salidas y proporcionar valor.

Enfoque del participante

Un participante es cualquier grupo dentro o fuera de la organizacin que tenga un inters en el desempeo organizacional.
Los directores deben de balancear las necesidades e intereses de los diferentes participantes al establecer metas y esforzarse por alcanzar la efectividad.

Principales grupos participantes y los que esperan

La importancia del diseo y cambio organizacional

Tratar con las contingencias

Obtencin de una ventaja competitiva

Administrar la diversidad. Promover la eficiencia, velocidad e innovacin.

Eficiencia y eficacia

Eficiencia: se refiere a la cantidad de recursos utilizados para alcanzar las metas.

Efectividad: es el grado de al cual una organizacin alcanza sus metas.

DISEO DEL SISTEMA MECANICO Estructura vertical Tareas rutinarias Cultura rgida Sistemas formales

Desempeo eficiente y organizacin que aprende

DISEO DEL SISTEMA NATURAL Estructura horizontal Roles con empowerment Cultura de adaptacin Informacin compartida

Estrategia competitiva

Estrategia de colaboracin

Cuales son las consecuencias de un mal diseo organizacional?