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Programas de responsabilidad social corporativa

Stella Bialous, RN, DrPH Polticas internacionales del tabaco Iniciativa Tobacco-Free Nurses (Enfermeros sin Tabaco)

2007 Facultad de Salud Pblica Bloomberg de la Universidad Johns Hopkins

Qu es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?


Un esfuerzo para que los valores corporativos coincidan ms con las expectativas y los valores de la sociedad. Una manera de que las compaas desarrollen un cdigo de conducta y se responsabilicen por sus acciones ante la sociedad. Una forma de que las grandes empresas respondan a las crticas de que no les importa. Establece un cdigo de conducta para las empresas y va ms all de las prcticas filantrpicas tradicionales. Incluye iniciativas establecidas para

Desarrollar una agenda formal de responsabilidad. Contribuir al desarrollo social y econmico. Establecer cdigos voluntarios de conducta para abordar los problemas ambientales, laborales y de mercado, entre otros. Realizar informes de desempeo para informarle el progreso al pblico.
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Informes de la responsabilidad social corporativa


Global Reporting Initiative (GRI, Iniciativa Mundial para la Elaboracin de Informes): Establece normas y criterios por los cuales una compaa debe declarar si cumple o no con determinadas disposiciones. Global Compact (Pacto Mundial): Una iniciativa de las Naciones Unidas para promover la responsabilidad entre las principales empresas y reunir los objetivos y los valores sociales y corporativos. Por lo general, las compaas se califican segn sus programas RSC y existen muchos esfuerzos para considerar la RSC como parte de la clasificacin del valor de una compaa en el mercado o en un mercado de valores. Existen muchos problemas con la participacin de las compaas tabacaleras en los programas de RSC.

Fuente: Hirschhorn. (2004).

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Razones por las que las compaas tabacaleras participan en iniciativas de RSC
El crecimiento de las empresas tabacaleras transnacionales. El cambio en el entorno social. La mayor demanda de responsabilidad. Responde a la percepcin creada por la informacin de los documentos de la industria tabacalera. El papel que desempean las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) y la Organizacin Mundial de la Salud (OMS). Framework Convention on Tobacco Control (Convenio Marco para el Control del Tabaco) de la OMS.
Fuente: Hirschhorn. (2004); Fuente de la imagen: StrangeCosmos.com. (2005).

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Beneficios que obtienen las compaas tabacaleras de las iniciativas de RSC


Aumentar la credibilidad del pblico para ser consideradas como aliadas importantes para la sociedad. Aumentar la legitimidad como compaa responsable. Ser ms competitivas. Obtener posible proteccin contra acciones judiciales. Evitar las disposiciones o minimizar el impacto de las medidas de regulacin. Las compaas tabacaleras han reconocido una falta de credibilidad con el pblico debido a todas sus mentiras, desmentidas y engaos.*
*Fuente: Francey y Chapman. (2000).

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Desafos de las campaas de RSC


Las compaas tabacaleras deben conciliar la RSC con La fabricacin de un producto que mata a la mitad de sus usuarios. El cultivo de tabaco en el que se emplean pesticidas y que daa el medio ambiente y perjudica a los cultivadores. Los intentos por sortear las restricciones de comercializacin. No seguir sus propios cdigos voluntarios y oponerse a las disposiciones. Las metas y los objetivos de las compaas tabacaleras siempre sern incompatibles con los de la salud pblica.

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Desafos de las campaas de RSC


Hemos revisado y vuelto a revisar los libros de tica Comercial Responsable y tenemos buenas noticias matar a los clientes no aparece en ningn lado.

BIG TOBACCO ETHICS COMMITTEE (COMIT DE TICA DE LA INDUSTRIA TABACALERA)

Fuente de la imagen: Action on Smoking and Health (ASH, Accin contra el Tabaquismo y a Favor de la Salud), Nueva Zelanda.

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Actividades clave de RSC de las compaas tabacaleras


Programas de salud pblica. Programas para prevenir el tabaquismo en los jvenes. Campaas de informacin pblica sobre el dao que produce el tabaco. Educacin para la salud en las escuelas. Programas para dejar de fumar. Creacin de productos de tabaco que causan menos daos. Apoyo a los programas ambientales y de salud pblica. Creacin de pginas Web para lograr una mejor comunicacin con el pblico. Introduccin de mensajes dentro de los paquetes de cigarrillos (encartes). Reduccin de los daos pblicos relacionados con el uso del tabaco. Apoyo a los sistemas de ventilacin y adaptacin entre fumadores y no fumadores. Programa de reduccin de desperdicios.

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Actividades clave de RSC de las compaas tabacaleras


Programas sociales y culturales: Apoyo corporativo a programas de msica, moda, teatros, museos y otros programas de arte. Promocin de fiestas y eventos exclusivos. Apoyo corporativo a eventos deportivos.

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Iniciativas para prevenir el tabaquismo en los jvenes

Fuentes (en el sentido de las agujas del reloj): Philip Morris International; Japan Tobacco International; Lorilllard Tobacco Company.

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Iniciativas para prevenir el tabaquismo en los jvenes: Costa Rica

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Iniciativas para prevenir el tabaquismo en los jvenes: Otros pases


Sudfrica

Mauricio

Zimbabwe

Fuente de la imagen: British American Tobacco. (2007). 2007 Facultad de Salud Pblica Bloomberg de la Universidad Johns Hopkins
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Programas para prevenir el tabaquismo en los jvenes


Las investigaciones han demostrado que lo programas patrocinados por la industria del tabaco no funcionan: Los programas para el control del tabaco dirigidos a los jvenes desarrollados por la industria tabacalera son ms nocivos que beneficiosos. No se debe permitir que la industria del tabaco dirija o financie de manera directa los programas para prevenir el tabaquismo en los jvenes.* Un anlisis de los anuncios de televisin patrocinados por la industria tabacalera demostr: poca relacin entre la exposicin a los anuncios publicitarios dirigidos a los jvenes y patrocinados por la industria tabacalera y los resultados del tabaquismo en los jvenes. Los anuncios publicitarios dirigidos a los padres se asociaron con una disminucin de la percepcin de los daos producidos por el tabaco.

Fuente: *Landman y Glantz. (2002).

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Programas para prevenir el tabaquismo en los jvenes


Las investigaciones han demostrado que lo programas patrocinados por la industria del tabaco no funcionan: Un anlisis de los anuncios de televisin patrocinados por la industria tabacalera demostr que: la exposicin a los anuncios publicitarios para prevenir el tabaquismo dirigidos a los jvenes y patrocinados por la industria tabacalera en general no tuvo resultados beneficiosos para los jvenes. La exposicin a los anuncios publicitarios dirigidos a los padres y patrocinados por la industria tabacalera puede tener efectos nocivos en los jvenes*

Fuente: *Wakefield, et al. (2006).

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Programas para prevenir el tabaquismo en los jvenes


Cul es el problema de estos programas?

No funcionan. No abordan la mayora de los problemas

Los materiales hacen hincapi en los

sociales y de salud, y las soluciones basadas en la ciencia.

Crea una base de datos para la industria. Las investigaciones han demostrado que en
algunos casos, estos programas aumentan la vulnerabilidad de los jvenes frente al tabaquismo.

factores individuales y descuidan los factores ambientales y las polticas que pueden prevenir que los jvenes comiencen a fumar.

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Iniciativas para promover la ventilacin


La industria promueve la instalacin de equipos muy costos que son difciles de mantener y utilizar. La industria alega que la ventilacin eliminar las partculas dainas del humo de segunda mano (HSM), pero los equipos no reducen la contaminacin del HSM y no promueven la salud pblica.

Fuente de la imagen: Simpson, D. (2004).

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Iniciativas para promover la adaptacin


Tambin conocidos como cortesa de eleccin, convivencia en armona, eleccin del fumador", libertad de eleccin. La industria promueve la separacin de las reas para fumadores y no fumadores. Esto no proporciona una proteccin para los trabajadores y los patrones. En general, los programas son patrocinados por la industria de la hospitalidad nacional, pero son coordinados en el mbito internacional y en ellos participan varias compaas tabacaleras.
Fuentes de las imgenes (solamente imgenes de la izquierda): Informe de British American Tobacco sobre RSC en Uzbekistn (arriba); TobaccoScam (abajo).

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Reduccin del dao o aumento de las ganancias?


Varias compaas tabacaleras afirman que estn desarrollando productos de tabaco menos nocivos como parte de sus proyectos de RSC, sin embargo NO existe evidencia cientfica de que estos productos sean menos peligrosos. Las ganancias siguen siendo un factor de motivacin: Para el ao 2015, las compaas dedicadas a la produccin de los denominados cigarrillos ms seguros podran ganar $20 mil millones de dlares en ingresos de ventas*
*Fuente del texto: Financial Times. (27 de julio de 2004). Fuente de la imagen: Institute for Global Tobacco Control. (2007).

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Philip Morris International


Porque para nosotros el desempeo econmico no es la nica medida de nuestro xito. La honestidad, la integridad y la responsabilidad social son principios igual de importantes que nuestro desempeo econmico. Philip Morris (2006)

Fuente del texto: Philip Morris International. (2006). Fuente de las imgenes: Campaign for Tobacco-Free Kids (Campaa para tener Nios Libres de Tabaco).

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Japan Tobacco International


Nuestras ambiciones estn incluidas en nuestra Declaracin de Misin: Crear una compaa tabacalera mundial poderosa, maximizando el valor de las partes interesadas clave y, al mismo tiempo, luchar para alcanzar el liderazgo en la industria. Nos distinguiremos por nuestra innovacin continua en todas las reas y siempre daremos lo mejor para la satisfaccin del consumidor Respetamos los puntos de vista de la sociedad sobre el tabaco y realizamos nuestras actividades con tica y responsabilidad. Japan Tobacco International

Fuente del texto: Japan Tobacco International. Fuente de la imagen: RJ Reynolds.

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Donaciones corporativas: Japan Tobacco International


Restauracin de los enrejados de los jardines de San Petersburgo. Ayuda a los ancianos y marginados en Rumania.

Campaa "Smoking Manners" (Modales del tabaquismo).

Fuente de las imgenes: Japan Tobacco International S.A.

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Indian Tobacco Company


Como ciudadano corporativo responsable, la ITC promueve el arte, la cultura y la educacin, adems de trabajar para la proteccin y el enriquecimiento del medio ambiente y el desarrollo social. Indian Tobacco Company Pero no se hace ninguna mencin sobre los efectos del consumo de tabaco en la salud

Fuente de la imagen: Sitio Web de Indian Tobacco Company.

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British American Tobacco (BAT)


Nuestras compaas estn comprometidas a brindar placer al consumidor a travs de la excelencia de los productos y a demostrar que estamos alcanzando nuestros objetivos comerciales de formas que son consecuentes con las expectativas razonables de la sociedad de un grupo tabacalero responsable en el siglo XXI. British American Tobacco

Fuente del texto: British American Tobacco. Fuente de la imagen (derecha): Campaign for Tobacco-Free Kids.

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Informes de RSC de British American Tobacco

Fuente: British American Tobacco.

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Comercializacin de British American Tobacco: Nigeria

Fuente de la imagen: St. Moritz. (2004).

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RSC de British American Tobacco: frica


Programas de desarrollo sustentable en frica. Nigeria: British American Tobacco Nigeria Foundation (Fundacin British American Tobacco de Nigeria), formada en 2002, respalda una gran variedad de programas. Sudfrica: British American Tobacco Sudfrica est en la mitad de un programa de tres aos trabajando con la comunidad Jumba, una comunidad tribal tradicional. La compaa proporciona un respaldo de 250.000 durante tres aos para realizar diversas actividades.

Fuente: British American Tobacco. 2007 Facultad de Salud Pblica Bloomberg de la Universidad Johns Hopkins
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RSC de British American Tobacco: frica


Programas de desarrollo sustentable en frica. Mali: El programa est dirigido por Afrique Initiatives en la comunidad de Niantjila y entre las actividades se incluye la instalacin de maquinarias para reducir el volumen de trabajo manual de la mujer y las actividades de cultivo. Kenia: British American Tobacco Kenia ha trabajado durante tres aos en los programas de desarrollo sustentable en la comunidad de Kerio y ha donado alrededor de 250.000.

Fuente: British American Tobacco. 2007 Facultad de Salud Pblica Bloomberg de la Universidad Johns Hopkins
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Eliminacin del trabajo infantil

Fuente: British American Tobacco. (2005).

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British American Tobacco: Informe de RSC


La RSC de BAT alega tener participacin en el sistema internacional de informacin, pero no puede presentar informes sobre los indicadores de salud y seguridad de los clientes, dado que su producto mata a la mitad de los usuarios.
N. de GRI Indicador Medida de BAT

RESPONSABILIDAD SOBRE LOS PRODUCTOS


Salud y seguridad de los clientes RP1. Descripcin de la poltica para preservar la salud y la seguridad del cliente durante el uso de productos y servicios y hasta qu punto esta poltica es visiblemente aplicada y establecida, como tambin la descripcin de los procedimientos y los programas para abordar este problema, incluidos los sistemas de monitoreo y sus resultados. Aunque no se presentan informes sobre estos indicadores, las secciones 2.1.1 y 2.2.5 informan sobre los problemas relacionados con el producto.

Fuente: British American Tobacco, Uzbekistn. Informe de RSC.

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Cdigos de conducta voluntarios: BAT

11 de septiembre de 2001

PRODUCTOS DE TABACO INTERNACIONALES NORMAS PARA LA COMERCIALIZACIN


Las partes suscriptas a estas normas (los participantes) desean registrar su creencia de que los productos de tabaco deben comercializarse de forma responsable y que se deben tomar medidas razonables para garantizar que la promocin y distribucin de los productos de tabaco: apunte a fumadores adultos y no a jvenes; y concuerde con el principio de eleccin del adulto informado.

Fuente: British American Tobacco. (2001).

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La publicidad despus de la implementacin del cdigo de conducta voluntario

Fuente de la imagen: Trinkets & Trash. (2007).

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La publicidad despus de la implementacin del cdigo de conducta voluntario en frica

Fuente de la imagen: Campaign for Tobacco-Free Kids.

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La publicidad despus de la implementacin del cdigo de conducta voluntario

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Por qu se debe controlar a las compaas tabacaleras: OMS y FCTC


El control de la industria y el intercambio de informacin sobre las estrategias de la industria para socavar el control del tabaco es un mandato de la OMS. Resolucin 54.18 de la 54 World Health Assembly (Asamblea Mundial de la Salud) (mayo de 2001)

FCTC de la OMS: estar alerta a todos los esfuerzos de la industria tabacalera para obstaculizar o socavar las iniciativas para el control del tabaco y la necesidad de estar informado sobre las actividades de la industria del tabaco que tienen un impacto negativo sobre las iniciativas para el control del tabaco

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Por qu se debe controlar a las compaas tabacaleras: OMS y FCTC


FCTC de la OMS 5.3: Al establecer e implementar sus polticas de salud pblica con respecto al control del tabaco, las partes debern actuar para proteger estas polticas de los intereses comerciales y personales de la industria tabacalera de acuerdo a la ley nacional. FCTC de la OMS 20.4(c): (c) cooperar con organizaciones internacionales competentes para desarrollar de manera progresiva y mantener un sistema mundial para recopilar y difundir informacin con regularidad sobre la produccin de tabaco, la fabricacin y las actividades de la industria tabacalera que afectan el convenio o las actividades nacionales de control del tabaco.

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Informe de la OMS sobre la industria tabacalera


Aborda los esfuerzos de la industria para patrocinar la educacin, la salud y otras actividades filantrpicas. Presenta la cuestin de los programas para prevenir el tabaquismo en los jvenes.

Fuente de la imagen: Organizacin Mundial de la Salud. (2004).

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Posicin de la industria tabacalera: FCTC


El tabaco despus del Framework Convention (Convenio Marco) Cmo el tratado del tabaco de la OMS afectar su negocio. Por qu el FCTC est condenado al fracaso. Polticas razonables y dilogo.

Fuente de la imagen: Tobacco Reporter (El reportero del tabaco). (Julio de 2003). 2007 Facultad de Salud Pblica Bloomberg de la Universidad Johns Hopkins
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Contrarrestar los esfuerzos de la industria tabacalera


Vigilar a la industria tabacalera local. Publicaciones de la industria, informes econmicos y comercializacin Sitios Web Actividades patrocinadas por la industria tabacalera Mapeo poltico (revisar discursos, etc.) Utilizar paladines para que divulguen la verdad sobre el tabaco. Preferentemente, personas que tengan una gran notoriedad social y atraigan la atencin de los medios de comunicacin.

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Contrarrestar los esfuerzos de la industria tabacalera


Poner en evidencia los mitos, refutar los argumentos de la industria. Consecuencias econmicas del control del tabaco. Desempleo. Libertad de eleccin. Libertad de expresin. Disminucin de los ingresos si aumentan los impuestos. Hacer responsable a la industria. Los litigios hacen que la industria pierda popularidad. Regular la industria. Empaquetado y etiquetado (advertencias de salud)
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Recomendaciones
Los objetivos para promover la salud y la industria del tabaco se excluyen mutuamente porque no es posible establecer una asociacin entre ambos. La desigualdad de poder y habilidades no son bases para forjar asociaciones verdaderas. Si la industria entrega por un lado, toma por otro. Lo ms importante es vigilar a la industria (ganancias obtenidas por ventas). Atraer a otras personas en el campo de la promocin de la salud y en otros campos. Siempre revisen si hay algn lobo en piel de cordero.

La industria del tabaco es diferente a cualquier otra industria.

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Resumen
Las iniciativas de responsabilidad social corporativa de las compaas tabacaleras son un intento por recuperar la credibilidad y la confianza pblica. Las iniciativas de RSC no han demostrado ningn impacto positivo en la salud pblica. Formar asociaciones con las compaas tabacaleras o apoyar sus iniciativas nunca es una buena idea. Estn atentos a las estrategias de la industria tabacalera. Pongan en evidencia a la industria ante los medios de comunicacin, ante el pblico y ante los encargados de establecer polticas y recalquen que la RSC de la industria del tabaco es una contradiccin inherente.

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