INTRODUCCIN A LOS NEGOCIOS

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Qu es la administracin?

Es el proceso de
Planear, Organizar, Dirigir y Controlar

Una serie de recursos..

Humanos, Materiales, Financieros y de Informacin

Con el objetivo de
Ser eficientes y satisfacer necesidades

Anlisis FODA
Fortalezas
Actividades que la empresa desarrolla bien o recursos que controla.

Oportunidades
Factores positivos del entorno.

Debilidades
Actividades que la empresa no realiza bien o recursos que necesita pero no controla.

Amenazas
Factores negativos del entorno.

Qu es planeacin?

Qu es planeacin?
Proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la accin.

Se anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso

de decidir antes de que se requiera la accin.

Porque no todos entienden lo mismo....

Planeacin Estratgica
Es un enfoque sistemtico para:

Realizar un anlisis externo e identificar oportunidades y amenazas del entorno.

Realizar un anlisis interno y evaluar las fortalezas y debilidades de

la organizacin. Definir una visin y una misin compartidas para la organizacin, as como establecer objetivos. Formular estrategias para alcanzar los objetivos trazados.

E Anlisis externo Oportunidades Amenazas O B J Visin y misin Anlisis FODA E TI V O Anlisis interno Fortalezas Debilidades S S T R A T E G I A S
Retroalimentacin

E V A Puesta en marcha

L
U A C

I
N

Proceso de

administracin estratgica

Visin

Lo que an no es pero queremos que sea. Lo que la empresa quiere llegar a ser en el largo plazo. La fotografa del futuro. La direccin hacia la cual quiere irse .

Debe ser compartida por todos los miembros

de la organizacin.

Misin
Razn de ser de la empresa. Para definirla debemos preguntarnos...

Quines somos? Qu hacemos? Para quin lo hacemos? Cmo lo hacemos? Dnde lo hacemos? Por qu lo hacemos? En qu creemos?

Visin
Ser una marca reconocida por su especializacin y avanzada tecnologa en tratamiento facial, que cree en el poder de ser mujer y la acerca a su realizacin personal.

Misin

Somos una empresa que busca empoderar a la mujer a ir ms all de sus lmites para que viva con plenitud y tenga xito en todo lo que se propone, disfrutando de su femineidad, maximizando su desarrollo personal y aportando al desarrollo de los dems con su naturaleza solidaria.

Condiciones futuras deseadas que los individuos, grupos u organizaciones luchan por alcanzar. Deben ser cuantificables, realizables, claros y especficos, conocidos y comprendidos por todos.

Qu es organizar?

Es el marco formal de la organizacin de

acuerdo con el cual las tareas se dividen,

agrupan y coordinan.

Divisin del trabajo y Especializacin

Jerarqua Distribucin de la autoridad y responsabilidad

01. Estructura simple

Diseo de baja complejidad y formalidad, pero de alta centralizacin.

Propietario - Administrador

Vendedor 1

Vendedor 2

Vendedor 3

Cajera

02. Estructura por funcin

Ordena a la empresa en torno a las reas. Es una de las estructuras ms comunes porque separa el conocimiento especializado de cada rea.
Gerente de planta

Gerente de operaciones

Gerente de recursos humanos

Gerente de contabilidad

Gerente de compras

03. Estructura por divisin

Extensin de la estructura por unidad de negocio. Las divisiones consisten en mltiples productos dentro de un rea generalmente relacionada.
Presidencia

Servicios Mdicos

Biociencia

Seguros

04. Estructura por producto

La empresa se organiza en torno a productos especficos o a grupos de productos.
Gerente General

Gerente de Producto 1

Gerente de Producto 2

Gerente de Producto 3

Gerente de Producto 4

05. Estructura por cliente

La empresa se organiza en torno a las categoras de clientes, cuando stas tienen necesidades distintas.
Presidencia

Venta al Menudeo

Industrias

Venta al estado

06. Estructura por rea geogrfica / regin

Con esta estructura, los ejecutivos regionales son responsables del desempeo de todas las funciones y todos los productos en su regin

Presidencia

Amrica Latina

Caribe

Amrica del Norte

Qu es direccin?

Proceso para influir y motivar en las actividades de los miembros de un grupo o una organizacin entera, con respecto a una tarea.

Factor Humano Motivacin Liderazgo Comits Comunicacin

Qu es controlar?

Proceso para asegurar que las actividades reales se ajustan a las actividades planificadas.

Mediante el control nos aseguramos que se estn cumpliendo los objetivos y tomamos medidas correctivas.

FASES DEL PROCESO DE CONTROL

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