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ROL DEL GERENTE MERCADEO EN VENEZUELA

Un Gerente de Mercadeo se enfrenta constantemente a la bsqueda de la congruencia entre las estrategias del producto o servicio con los objetivos de la empresa, con sus recursos, con los factores relevantes del macro entorno y con las actividades de la competencia. Un buen anlisis de estos factores depende de la disponibilidad y evaluacin de la informacin, que debe incluir aspectos tales como el tamao del mercado y las necesidades del consumidor. Por otra parte, el consumidor de hoy debe comparar y elegir entre un men variado de opciones de una determinada categora, lo que hace de la imagen de marca un factor importante, adems de los precios. Desde luego, cada estrato socio econmico tiene caractersticas y patrones propios, existen nuevos factores comunes a todos. Uno de ellos es la mayor frecuencia en las compras, debido a lo que los analistas llaman (poco dinero en el bolsillo). Esta situacin hace que, paradjicamente, el consumidor termine gastando ms dinero, aunque cada vez tenga menos. Para enfrentar tales retos, el Gerente de Mercadotecnia debe poseer una serie de caractersticas que le permitan adecuarse y comportarse de un modo ms creativo, dinmico, innovador y flexible, como estar abierto y despierto a un aprendizaje cambiante y contino. Venezuela, hasta hace pocos aos, "las cosas se vendan solas" o muchas veces la demanda superaba la oferta. En los ltimos aos sta tendencia ha venido variando: "las cosas ya no son fciles", hay una mayor competencia, una tendencia en los clientes a ser ms exigentes y selectivos, por consiguiente, muchas organizaciones deben redimensionar su estrategia para impulsar sus productos y los servicios. Por otra parte observamos, que el consumidor medio venezolano es cada vez ms pobre, pero al mismo tiempo, cada vez ms informado y exigente, es decir ms moderno. Lo que ha dado pie a cambios que han transformado la fidelidad de las marcas, en preferencia por canales. Todo esto se ha originado por la cada del poder adquisitivo y la globalizacin. Como consecuencia de estos factores se ha creado un nuevo consumidor, con mayores exigencias en su compra y por lo que ha obligado a productores y comerciantes a revisar sus estrategias de mercado Hoy en da las dinmicas empresariales son muy convulsionadas, existen muchos factores polticos, econmicos y sociales que las afectan; sobre todo, en los pases latinoamericanos como Venezuela, donde la inflacin y el entorno cambiante de las polticas del estado mantiene en constante incertidumbre a todas las organizaciones, por ello una parte de las organizaciones trata de ejecutar planes que les permitan llevar el da a da mediante la sobre vivencia, mientras que otras ms osadas tratan de prever cmo va cambiar la industria y el mercado en la que estn inmersas y segn ello ejecutar planes de accin para desarrollar nuevos productos o mejorar los ya existentes, de forma tal que les permitan competir y colocarse en una mejor posicin en el mercado.

yaremybaralt@gmail.com

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