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PLANIFICACION GENERAL DE MAVITURSA EN RR.HH

La empresa, en el desarrollo de su actividad, se ve influenciada por una serie de factores que forman parte de su entorno. Estos factores son cuatro: econmicos, tecnolgicos, poltico-legales y culturales. En el factor econmico, debido a la situacin actual de crisis, el consumo ha tenido un notable descenso y las ventas de automviles han descendido. Este factor econmico tiene una gran influencia en la demanda de vehculos, ya que es uno de los factores ms determinantes en el poder de compra de un mercado. La renta es el factor que ms influye a la poblacin en el momento de decidir comprar un vehculo. La viabilidad econmica de cualquier proyecto empresarial en el entorno econmico actual, parte de los siguientes supuestos: La recuperacin econmica del entorno local y general obviamente bsico, para el despegue del consumo. La regeneracin del tejido social, sin el cual es difcil imaginarse siquiera incluso esta coherente y sugestiva simulacin. El despegue empresarial en un entorno geogrfico favorable que potencie especialmente el desarrollo de las PYMES y premie directa o indirectamente la mentalidad y el espritu emprendedor. El problema energtico cuyo azote sobre los precios de los carburantes parece insoluble mientras se dependa del petrleo ya que el, constante precio al alza de ste, ejerce un efecto inflacionista sobre nuestro producto venta principal.

Si hablamos de factores tecnolgicos, deberamos pararnos en algunos aspectos a reflexionar: Por un lado, la revolucin y continuo desarrollo tecnolgico que afecta al sector del comercio del sector de la automocin, tanto En lo referente al producto o productos en s, como la reconversin del activo humano en el aspecto profesional. Est claro, que la gran revolucin del sector automovilstico slo se producir con la sustitucin del motor de combustin interna, pero seamos razonables, eso est a da de hoy muy lejos. Por tanto, debemos tomarnos los factores tecnolgicos que nos afectan en

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nuestro entorno empresarial con pragmatismo y sentido de la realidad. Qu nos ofrece el sector, desde el punto de vista tecnolgico actual?, y cules de estas ventajas podemos extrapolar a nuestro proyecto empresarial?: estos son algunos ejemplos que podramos considerar interesantes: La constante evolucin de los proveedores a desarrollar productos de menor gasto para el cliente, especialmente, en el menor consumo carburante de los vehculos. El desarrollo de componentes tecnolgicos de complemento como los GPS, telefona mvil integrada, etc. Esto en cuanto a los aspectos generales del sector. Al referirnos ms especficamente a un concesionario de automviles sera interesante resaltar otros aspectos ms concisos para tener presentes, a la hora de desarrollar un proyecto empresarial como el que estamos hablando: La importancia de las tecnologas ofimticas y por supuesto, la instruccin del personal tanto administrativo como tcnico en estas. En lo referente al personal tcnico si lo hubiere, su adecuada instruccin en los nuevos y numerosos cambios que afectan al producto que vendemos. La misma regla debemos aplicar al referirnos al personal comercial por los mismos motivos coyunturales. Adems es este vector interno, las nuevas tecnologas virtuales ofrecen la oportunidad de presentar al producto a los clientes potenciales, de formas mucho ms atractivas y novedosas donde el comercial tiene la oportunidad de potenciar sus propias cualidades como vendedor. En ltima instancia, diremos que la constante multiplicacin de los vehculos y redes de informacin, ofrecen una oportunidad nica de desarrollar la promocin de una empresa pequea con una inversin mnima. Es decir, con las actuales y futuras a corto plazo, nuevas redes de informacin, podramos hablar de la publicidad barata al poder.

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Al entrar en los aspectos del entorno poltico-legal en el que se desarrollar nuestro proyecto, entramos en un campo minado debido a las particularidades del entorno en el que vivimos actualmente. Especialmente en el mbito poltico-social de nuestro pas. Quiz esto sea debido a que para el espritu emprendedor de la dinmica empresarial, Espaa guarde ahora mismo ms cercana con Venezuela que con USA aunque , claro est , esto es solo una opinin subjetiva. Por tanto, cualquier proyecto empresarial deber enfrentarse a: Una carga brutal de presin tributaria en todos los niveles administrativos: local, autonmico y estatal. Una reforma laboral inexistente Un protagonismo desproporcionado de actores como la llamada Patronal y los sindicatos oficiales que para nada representan a las PYMES. Es ms, de hecho sus intereses son a menudo, por no decir casi siempre, contrarios al dinamismo, la libertad y el desarrollo emprendedor. Un entorno macroeconmico nacional necesitado de reformas estructurales desde hace aos. Un entorno o marco legal con no mucha mayor capacidad de transmitir confianza y seguridad que la prima de riesgo espaola.

Al referirnos a los entornos socio-culturales en los nadar el futuro proyecto, bsicamente debemos identificar los matices en los que el producto a vender y a quin se lo vendemos, mejor o ms directamente interactan. Es decir, que perfiles tienen los clientes potenciales, cules son sus preferencias y sobre todo cual es su capacidad adquisitiva. Con estos datos decidir qu productos ofrecemos y unir todos estos datos en una ecuacin que se traduzca finalmente en un saldo deudor en nuestro balance. Por la tanto, debemos perfilar a nuestros clientes extrapolando las caractersticas de nuestro entorno socio-cultural preguntndonos o razonando cognitivamente en base ha: Si el cliente es particular o profesional. Si le da un inters prioritario a inquietudes medioambientales.

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Si su inters por el producto est encarado hacia su situacin familiar y, en este caso, que tipo de estructura familiar predomina en nuestro entorno. El margen de edad del cliente potencial, su sexo e incluso su orientacin sexual. Otros intangentes psicolgicos como el grado afinidad o sensibilidad iconoclasta del cliente. Y, por supuesto, la capacidad adquisitiva del cliente.

QUIENES SOMOS?

Autos Mavitursa, es una empresa dedicada a la comercializacin y arrendamiento de vehculos a particulares y empresas. Contamos con una agencia en Cam Reial s/n equipada con un rea de exposicin. en Catarroja,

Con un personal altamente cualificado, Mavitursa pretende crecer asentndose como el concesionario nmero uno de la Comunidad Valenciana.
MDULO DE RR.HH EN RELACIN AL PROYECTO INTEGRADO

Planes de planificacin del trabajo en relacin a la estrategia de Mavitursa.

MISIN
La misin de este proyecto empresarial tiene como objetivo, desarrollar una actividad empresarial cuya razn de ser es cubrir las necesidades especficas de sus potenciales clientes.

VISIN
Mavitursa tiene como objetivo a corto medio plazo convertirse en una empresa lder dentro de su segmento, tanto a nivel local como a nivel provincial. Entre sus objetivos prioritarios est competir dentro del entorno de la calidad y decidir con rigor profesional para generar productos y servicios de calidad viables econmicamente.

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VALORES

Nuestra empresa se compromete tanto con sus recursos humanos

como con sus asociados, jams olvidndose de las personas con las que tendr que negociar, como proveedores y clientes. Creemos en el trabajo en equipo y en una comunicacin efectiva y productiva. Por tanto, pondremos especial inca pi en varios ejes principales, a saber: Seriedad y credibilidad: representada por el compromiso personal con la palabra dada y la congruencia de las acciones realizadas. Profesionalidad: en base a establecer una relacin de confianza con el cliente, interpretando sus necesidades para ofrecerle soluciones. Orientacin al cliente: donde ste es nuestra prioridad, como tambin ofrecerle soluciones satisfactorias que contribuyan a la consecucin de sus objetivos.
PRODUCTOS Y MERCADOS

Los productos que ofrece Mavitursa destacan por su calidad, tecnologa y exclusividad. Las calibraciones de sus vehculos, equipos, instalaciones, pautas de calidad, recambios originales que exigimos a nuestros proveedores, ofrecen a nuestros clientes el nivel mximos de seguridad y fiabilidad. Mavitursa aspira a introducirse en un mercado dominado por una tipologa de clientes cuya principal caracterstica es la exigencia, dentro del segmento de la automocin en el campo de los vehculos de gama media-alta.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

Toda actividad de intercambio mercantil tiene como objetivo bsico absolutamente principal el beneficio econmico. Ahora bien, en los ltimos tiempos la actividad empresarial moderna se ha fijado en otros factores que intangencialmente, cada da demuestran una participacin mayor en el beneficio empresarial y la interactuacin de la empresa con su propio entorno social. Todo esto obviamente, tiene que ver con el compromiso que tomamos, primero como individuos y despus como colectivo, en el

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sentido de que tanto nosotros como nuestra empresa nos involucramos en la susodicha responsabilidad social. Cmo traduciramos toda esta retrica fcil en hechos medianamente concretados? Quiz haciendo mencin a algunos aspectos interesantes como, por ejemplo: La responsabilidad con el medio ambiente, dando prioridad o ventajas a una clase de producto de venta que responda a nuevas tecnologas ms limpias o menos contaminantes. Ser consecuentes trasladando esta misma inquietud a la ubicacin fsica de nuestra empresa. En lo que respecta concretamente a la potenciacin de nuestros propios RR HH , que son por otra parte uno de nuestros principales activos , a falta de recursos econmicos, potenciar aquellos ,con otras motivaciones que no tienen que ser necesariamente econmicas. Adoptar una actitud positiva en la insercin laboral de sectores de poblacin activa como personas discapacitadas.

PLANIFICACION ORGANICA DEL TRABAJO EN LA EMPRESA

La base para la activacin de cualquier actividad empresarial empieza y se define en una palabra: organizacin. En este aspecto, tenemos que tener en cuenta tres elementos: Las tareas: La funcin bsica del trabajo individual. Obviamente en una empresa de servicios debe haber mltiples tareas que se complementan para crear un todo. La clave para la optimizacin del activo humano, est en tratar de dar a cada persona la tarea en la que cognitivamente, dar mejores resultados. Es decir, cada msico su instrumento, para despus poder actuar como una orquesta. La departamentalizacin:

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Por encima del trabajo individual, viene lo que llamaramos el rea de trabajo y, en nuestro caso concreto, nos hallaramos en tres reas o departamentos predefinidos: La gerencia administrativo-contable; el centro neurlgico de toda empresa moderna, sea cual sea, su tamao. El rea comercial; que es la que interacta directamente con el cliente. El rea tcnica; si lo hubiere (taller mecnico, logstica de repuestos, etc.) El tipo de estructura de la empresa; al ser una PYMES, nuestra empresa tendr una estructura de tipo funcional con todas las ventajas y desventajas que ello conlleva.

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ORGANIGRAMA MAVITURSA

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OBSERVACIONES DE LA CULTURA EN NUESTRA EMPRESA

La cultura en la empresa ser el conjunto de valores compartidos por los miembros de dicha organizacin mercantil. Al respecto de esto, nos centraramos en dos aspectos: La cultura visible, donde nos centraramos en: El modo de configurar los espacios fsicos La tecnologa a utilizar El lenguaje empleado al interactuar con los dems La conducta de las personas La cultura no visible: los valores y las presunciones bsicas. o Los valores; consensua miento de cmo deben ser las cosas y orientacin del comportamiento. o Presunciones bsicas; donde hablaramos de: Lo asumido por todos los componentes de la empresa. Lo que no se pone en duda. Las maneras de actuar integradas por las personas de la organizacin. Los hechos del comportamiento dados por supuestos.
LAS FUNCIONES Y LAS RESPONSABILIDADES

socio-cognitivos

Cualquier funcin que desarrollemos en una empresa, conlleva directa y proporcionalmente una responsabilidad. En el caso de nuestra empresa, si dividimos las funciones en: Gerencial; con responsabilidad: o Administrativa o Contable o Gerencia comercial o Interactuacin con proveedores

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o Interactuacin con estamentos administrativos oficiales o Interactuacin con entidades financieras o Poltica de recursos humanos o Compras Funcin comercial; con responsabilidad en: o Ventas o Atencin al cliente o Promocin publicitaria Funcin tcnica ; con responsabilidad en: o Taller mecnico o Mantenimiento o Logstica de repuestos o Almacn
FUENTES DEL DERECHO Y CONVENIO DE TRABAJO

En lo referente al entorno legal, trabajaremos en base a dos ejes principales: La legislacin aplicable a la empresa: lgicamente, el derecho espaol y su legislacin laboral, en todas sus variantes: derecho del trabajo, derecho mercantil, derecho fiscal, e.tc. Convenio de trabajo : donde en nuestro caso particular, trabajaremos en dos tipos de convenio laboral, a saber: o El convenio comercial del metal o El convenio industrial del metal Estos convenios son una fuente especfica del derecho del trabajo y sus mbitos de aplicacin son: o Funcionales o Personales Territoriales Temporales

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