LA CALIDAD EDUCATIVA Muoz (2003) explica "que la educacin es de calidad cuando est dirigida a satisfacer las aspiraciones del

conjunto de los sectores integrantes de la sociedad a la que est dirigida; si, al hacerlo, se alcanzan efectivamente las metas que en cada caso se persiguen; si es generada mediante procesos culturalmente pertinentes, aprovechando ptimamente los recursos necesarios para impartirla y asegurando que las oportunidades de recibirla y los beneficios sociales y econmicos derivados de la misma se distribuyan en forma equitativa entre los diversos sectores integrantes de la sociedad a la que est dirigida." (Graells, 2002) "La calidad en la educacin asegura a todos los jvenes la adquisicin de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta." Adems seala que un sistema educativo de calidad se caracteriza por: Ser accesible a todos los ciudadanos. Facilitar los recursos personales, organizativos y materiales, ajustados a las necesidades de cada alumno para que todos puedan tener las oportunidades que promovern lo ms posible su progreso acadmico y personal. Promover cambio e innovacin en la institucin escolar y en las aulas (lo que se conseguir, entre otros medios, posibilitando la reflexin compartida sobre la propia prctica docente y el trabajo colaborativo del profesorado). Promover la participacin activa del alumnado, tanto en el aprendizaje como en la vida de la institucin, en un marco de valores donde todos se sientan respetados y valorados como personas. Lograr la participacin de las familias e insertarse en la comunidad. Estimular y facilitar el desarrollo y el bienestar del profesorado y de los dems profesionales del centro. FACTORES DE LA CALIDAD EDUCATIVA (Ley N 28044, Art. 13) a) b) c) d) e) f) g) h) Lineamientos generales del proceso educativo en concordancia con los principios y fines de la educacin peruana. Currculos bsicos Inversin por alumno. Formacin docente Carrera pblica docente y administrativa Infraestructura educativa. Investigacin / innovativa. Organizacin institucional y relaciones humanas armoniosas.

Calidad Educativa (Ley general de Educacin, ley n 28044) Artculo 13.- calidad de la educacin es el nivel ptimo de formacin que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadana y continuar aprendiendo durante toda la vida. Unesco la calidad, es considerarla como un concepto complejo, dinmico, construido histricamente y multifactico, que es a menudo definido ms por lo que falta, que por sus contenidos. Refleja visiones socio-econmicas, culturales y polticas nacionales, regionales y globales. Por lo tanto, es difcil de aprehender y operacional izar. pero existe un consenso general de que las instituciones educativas deben afrontar los retos de alcanzar los ms altos estndares CALIDAD EDUCATIVA En trminos de: FUNCIONALIDAD, cuando existe coherencia entre los procesos, productos y metas, con las expectativas y necesidades sociales. Eficacia o efectividad, cuando existe coherencia entre el producto con las metas y con las metas y objetivo. Promover cambios positivos para beneficiarios. Eficiencia, cuando existe coherencia entre los procesos con los productos. cumplir objetivos, metas, directrices = hacerlo bien Definicin de calidad como proceso y producto (Escmez, (1988)) La calidad se centra en el proceso y en el producto, son elementos de una misma realidad, ya que el proceso se caracteriza, en su calidad, por el producto que consigue y el producto es la consecuencia del proceso que desarrolla.

Calidad referida a

Eficiencia Eficacia Productividad (Bernilln y Cerruti, (1989))

La calidad consiste en hacer bien el trabajo desde el principio, es ser ms eficaz / eficiente / productivo la calidad educativa es una de las expresiones ms utilizadas actualmente en el mbito educativo, como el punto de referencia que justifica cualquier proceso de cambio o programa de accin. En este contexto la eficacia es uno de sus componentes, considerado de mayor importancia y objeto de estudio desde hace unas dcadas. Conseguir centros eficaces es uno de los objetivos de la poltica educativa de muchos pases como elemento esencial de calidad. En este marco la evaluacin de centros representa un medio para un fin: lograr centros eficaces y de calidad a travs de un sistema que nos permita controlar, valorar y tomar decisiones en un proceso continuo y sistemtico que facilite un desarrollo progresivo en el logro de los objetivos y de este modo avanzar y construir una educacin de calidad, como meta final.

En los ltimos aos venimos asistiendo a un proceso generalizado de evaluacin, que trasciende el mbito de los aprendizajes, en muchos pases y a distintos niveles. Se produce un cambio fundamental, de tal forma que, aunque los aprendizajes siguen ocupando un papel prioritario con nuevas alternativas y avances producidos por las aportaciones metodolgicas vinculadas a la medida, se ampla el campo de evaluacin abarcando sistemas, resultados, procesos, prctica docente, profesorado, centros educativos, etc. LA CALIDAD EDUCATIVA. El concepto multidimensional de calidad. Decimos que un producto es de calidad cuando rene un conjunto de propiedades que lo hacen mejor que otros de su clase y consigue los resultados para los que haba sido fabricado. Podemos hablar de calidad de la enseanza si los objetivos inherentes a la actividad educativa se logran con xito. El hecho de que el concepto de calidad de la educacin constituya un trmino relativo ha dado lugar a que las definiciones y aproximaciones efectuadas al respecto por las distintas audiencias difieren entre s. En algunos casos se asocian los criterios de calidad a rango y estatus, considerando como buenos centros aquellos donde asisten alumnos de extraccin socioeconmica alta. En otros casos se considera que son los medios, dotacin y calidad de los docentes, adecuacin de edificios, dotaciones y equipamientos, curriculum ofrecido, etc., los que determinan fundamentalmente la calidad de un centro. Finalmente, una gran mayora se decanta definiendo la calidad en funcin de los resultados, entendiendo que son stos los que realmente definen la calidad de un centro. La calidad educativa es un concepto multidimensional, que puede ser operativizado en funcin de variables muy diversas. A continuacin se relacionan algunas de las opciones frecuentemente utilizadas segn Garvin (1.984) y Harvey y Green (1.993): 1. 1. CALIDAD COMO EXCEPCIN. A. Calidad como algo especial, distingue unos centros de otros a pesar de que es difcil definirla de forma precisa. B. Visin clsica: distincin, clase alta, exclusividad. C. Visin actual: la EXCELENCIA (Peters y Waterman, 1.982): a) Excelencia en relacin con estndares: Reputacin de los centros en funcin de sus medios y recursos.

b) Excelencia basada en el control cientfico sobre los productos segn unos criterios: centros que obtienen buenos resultados. 2. CALIDAD COMO PERFECCIN O MRITO. A. Calidad como consistencia de las cosas bien hechas, es decir, que responden a los requisitos exigidos: Centros donde las cosas se hacen bien B. Centros que promueven la cultura de la calidad para que sus resultados sean cada vez mejor evaluados de acuerdo con criterios de control de calidad. 3. CALIDAD COMO ADECUACIN A PROPSITOS. A. Se parte de una definicin funcional sobre la calidad, lo que es bueno o adecuado para algo o alguien. a) Centros donde existe una adecuacin entre los resultados y los fines u objetivos propuestos. b) Centros donde los programas y servicios responden a las necesidades de los clientes. B. Centros que cubren satisfactoriamente los objetivos establecidos en el marco legal. 4. CALIDAD COMO PRODUCTO ECONMICO. A. Aproximacin al concepto de calidad desde la perspectiva del precio que supone su obtencin: a) Centros eficientes al relacionar costos y resultados. b) Centros orientados hacia la rendicin de cuentas. 5. CALIDAD COMO TRANSFORMACIN Y CAMBIO. A. Definicin de calidad centrada sobre la evaluacin y la mejora a nivel institucional: a) Centros preocupados por mejorar el rendimiento de los alumnos e incrementar el valor aadido. b) Centros orientados hacia el desarrollo cualitativo de la organizacin (desarrollo organizacional).

El concepto tradicional de calidad educativa El Informe Delors de la UNESCO (1996) subraya que la educacin tiene como fundamento cuatro grandes pilares o aprendizajes: aprender a conocer, a hacer, a convivir con los dems, y aprender a ser. Todo esto significa que la calidad educativa no resulta de los logros de excelencia de una sola de sus reas. Tal parcialidad de las evaluaciones afecta el resultado, por ms que la escuela tenga un espectro ms amplio de expectativas en cuanto a su calidad, y por ms que esos limitados indicadores puedan dar alguna idea de niveles de calidad objetiva y dar pie a correlaciones con otros ndices educativos o con causales que la producen. Correlaciones y causales que, por otro lado, suelen ser muy tiles en la diagramacin de las polticas educativas.