INTRODUCCION La artesana ha sido por muchos aos una de las principales fuentes de empleo y de ocupacin para gran parte

de la poblacin de la ciudad de Choluteca y del pas pero ante la crisis econmica a nivel mundial ha tenido dramticos efectos econmicos y sociales.

El pequeo productor de choluteca presenta todava una alternativa para afrontar estos efectos negativos y es que fomentando la artesana convencional a sostenible y su consecuente certificacin, permitir acceder a mercados preferenciales y con mayores precios, lo que finalmente dar una mejora sustancial del nivel de vida, con el propsito de favorecer la comercializacin de este producto. El proyecto Artesanal cuenta con varias componentes como infraestructura, certificaciones, comercializacin, y una asistencia tcnica. A travs de un FODA y encuestas aplicadas a personas individuales, se puede establecer la pertinencia y conveniencia del desarrollo de diferentes componentes del proyecto, con el fin de mejorar las condiciones de vida. En el aspecto social existen efectos como, disminucin de compra, controles mdicos y compra de medicina, lo que ocasiona problemas de salud lo cual no se cuenta con los recursos disponibles. Las limitantes financieras no permite brindar una mayor cobertura en asistencia tcnica y capacitacin a los miembros, el sector gubernamental no tiene presencia por lo que no hay una mejora en la tecnologa en el aspecto productivo y en el aspecto empresarial

Objetivos

Objetivo General Desarrollar un producto de los mejores llaveros con el propsito vinculado en la satisfaccin del cliente Objetivos Especficos Determinacin de la penetracin del mercado

Realizar una investigacin de campo para determinar la viabilidad del proyecto

Determinar el tipo de organizacin, administracin y aspectos legales del proyecto.

Determinar las estrategias de mercado ms convenientes.

MISION Ser una de las mejores empresas obteniendo resultados ptimos en cuanto a la produccin y venta, promoviendo la calidad y gestin con un alto enfoque a nuestros clientes, empleados y dems partes interesadas. VISION A corto plazo ser una empresa lder en el desarrollo social econmico, con ptima garanta de calidad, higiene y mejores servicios para nuestros clientes. Valores Respeto Saber valorar lo que los dems hacen Amabilidad Brindar a nuestros clientes un gran servicio de atencin, teniendo siempre el respeto y la importancia que se merecen. Rentabilidad Dar un gran manejo a los recursos econmicos minimizando costos y elaborado en el menor tiempo. Responsabilidad Cumplir con lo los requisitos establecidos

Estudio de Mercado

Una empresa para ser constituida como tal tiene que ser aceptada como una organizacin con fines lucrativos. Por esta razn se realiza un estudio mercadolgico para medir el grado de aceptacin que tendr la misma basndose en la direccin del rubro. Se hace comenzando con un anlisis de la necesidad de informacin utilizando mtodo instrumental especfico que arroje la informacin que la empresa necesita entre otros lineamientos que medirn la factibilidad de la misma. Utilizamos el cuestionario como instrumento de investigacin ya que a travs de la encuesta debemos conocer si nuestro proyecto ser aceptado o rechazado por la gente. Investigacin de campo Identificacin de variables Para poder estudiar el mercado de la empresa se tomaron en cuenta las siguientes variables: Precio: Que cantidad de dinero estn dispuestos a pagar por el llavero de cuero. Edad: La edad puede variar, en este caso nuestros encuestados estaban entre los 15 y 70 aos. Gustos: El porque prefiere los llaveros de cuero y los estilos que le gustaran. Instrumento y mtodo recoleccin de datos El mtodo de recoleccin de datos que hemos seleccionado es la aplicacin de encuesta a un segmento de mercado, debido a que esta nos proporciona una informacin confiable de las necesidades de nuestros clientes.

Plan de muestreo Poblacin: Para nuestra poblacin hemos escogido los habitantes de la ciudad de choluteca. La ciudad cuenta con una poblacin de 145000 habitantes, agrupados en lo que es el casco urbano. Escogimos una muestra de cincuenta personas que gustosamente colaboraron con nosotros en la aplicacin de las encuestas. Competencia Para nuestra consumidores. Una empresa exitosa debe satisfacer las necesidades y los deseos de los consumidores mejor de lo que hace la competencia. empresa consideramos importantes crear una ventaja

competitiva, proponindonos que nuestro producto sea aceptado por los

Canales de distribucin y comercializacin Canal de distribucin: Se utilizara el de cadenas de distribucin, ya que la comercializacin de nuestro producto ser en puestos autorizados por la empresa donde se vender el producto al distribuidor para que este llegue al consumidor final (cliente). Cobertura: Ser en la ciudad de San Marcos de Colon, departamento de Choluteca, ya que nuestro segmento de mercado esta en esta ciudad.

Ubicacin: Barrio San Francisco, calle municipal, frente a la empresa de transportes Mi Esperanza, San Marcos de Colon, Choluteca. Se escogi este lugar porque es un lugar cntrico y bastante accesible a los clientes. Anlisis del precio

FODA Fortalezas: Excelente materia prima Contar con una instalacin adecuada Costos bajos Contar con el personal adecuado para producir un producto de calidad.

Oportunidades Expandir a otro mercado Alto indice de consumidores Diferentes puntos de venta para abarcar el mercado

Debilidades Altos costos de operacin No tener cerca a los proveedores

 No poder atender un pedido a tiempo Fallas en la maquinaria

Amenazas Constante alza en los precios de materia prima e insumos Competencia Cambios tecnolgicos Ingreso economico

Diseo y descripcin del servicio El diseo de un servicio implica 4 elementos (visin estratgica de servicio)
1. Identificacin del mercado objetivo (Quien es el cliente)

Se refiere a los clientes potenciales, en este caso sern los habitantes de la ciudad de San Marcos de Colon, y Choluteca que sern de diferentes edades. 2. Concepto de servicio (Como se diferencia el servicio en el mercado) Esta pequea empresa se diferencia en su atencin personalizada, asi como la amabilidad e identificacin, que cada uno de los dependientes de la empresa tendr para con los futuros clientes, logrando de esta manera la satisfaccion plena de dichos clientes. 3. Estrategia de servicio (Cual es el paquete del servicio y el enfoque operacional de servicio) Las prioridades que integran nuestras estrategias son las siguientes:

Tratamiento al cliente en trminos amistosos y asistenciales, a travs del cual ellos se sentiran con mas confianza y seguridad a la hora de adquirir su producto.

Velocidad y conveniencia de la entrega del servicio. La materia prima a utilizar ser de primera calidad para asi ofrecer al cliente un mejor producto que satisfaga las necesidades y los gustos del consumidor.

4. Sistema de entrega (Cuales son los procesos, el personal y las instalaciones mediante los que se crea el servicio) La empresa contara con un local nico para la venta y distribucin de nuestro producto. El personal de atencin estar integrado por varios dependientes en capacitados para atender de la mejor manera a nuestros clientes. Seguridad del producto Manual de seguridad industrial Hoy en dia la seguridad de una empresa se define claramente, el buen funcionamiento de los procesos, por esto la empresa, cuero Sanm en esta seccin hace una descripcin clara de un pequeo manual de seguridad, el cual velara por la seguridad de todas las personas, que conforman la empresa. Botequn : La planta debe contar con medicamentos como; alcohol, pastillas, algodn, y todo lo que sea necesario para auxiliar al personal en momentos que puedan sufrir un accidente.

Iluminacin de la planta

La planta en su totalidad contara con una iluminacin adecuada, utilizando lmpara fluorecente, que brindan una mayor iluminacin y asi dar una mayor conformidad al empleado y no daar su vista cuando este ejecutando su trabajo.

Sueldos y salarios La empresa cuero SAM detalla la asignacin de sueldos y salarios: Puesto Propietario Operadores TOTAL Mensual Total

Jornada de Trabajo La jornada de trabajo consta de 8 horas diarias de trabajo, de lunes a sbado comenzando labores a las 8:OOa.m. y terminando las mismas a las 4:00p.m, siendo este un horario de trabajo corrido, del cual se dejara una hora para el almuerzo (12:00 a 1:00p.m). Las horas que se trabajaran despus del horario estipulado reglamentario, se considera como tiempo extra, el cual ser remunerado a los trabajadores en el tiempo de pago estipulado por la ley y la empresa. Consideraciones Importantes

En un estudio organizativo se detalla claramente los puestos o areas con

las que se cuenta una empresa en su constitucin o formacin.

CUERO SANM contara con las areas necesarias para su funcionamiento,

contratando para ello a un personal capacitado. La jornada de trabajo, constara de 8 horas diarias de lunes a viernes y 4

horas el sbado.

Diagrama de flujo de proceso

Descripcin de la actividad

Smbolo

Seleccin y compra de la materia prima Traslado de la materia prima Almacn de materia prima Darle forma al producto Inspeccionar el producto terminado Almacn de producto terminado

Estudio Financiero Una buena administracion financiera ayuda a cualquier negocio que se emprenda, ya que proporciona un mejor producto a los clientes a precios mas

bajos. Para ello se deben pagar salarios mas altos a los empleados y generar rendimientos mayores para los inversionistas que hayan aportado los fondos necesarios para formar y operar la empresa. Actualmente la economa tanto nacional como mundial esta formada por clientes, empleados e inversionistas. Una administracion financiera solida contribuye al bienestar tanto de los individuos como de la poblacin en general. El flujo de Efectivo son las entradas y salidas de efectivo, en oposicin a los ingresos y gastos que se reportan para calcular las utilidades netas, generadas por una empresa durante algn periodo especifico. En finanzas se centra la atencin en los flujos de efectivo, ya que el valor de un activo(totalidad de una empresa) se determina por el flujo de efectivo que la misma genere. La utilidad neta de la empresa es importante, pero los flujos de efectivo son aun mas importantes, puesto que el efectivo es necesario para continuar sus operaciones normales tales como el pago de obligaciones financieras, la compra de activo y el pago de los dividendo.

Punto de Equilibrio PE= CT / PV 1901/ 50= 38.02 precio de c/llavero 38.02/ 35%= 13.31ganancia 38.02 + 13.31= 51.32 precio total del llavero PE= CT / PV 1901 / 51.32= 37 se tiene que vender esta cantidad para no tener perdidas ni ganancias.

Estudio legal

Toda empresa independientemente del rubro al cual esta dirigido, para ser considerada como tal, tiene que estar constituida en el registro del comercio, as como lo establece la LEY MERCANTIL al momento de constituir una empresa, y debe contar adems con un registro notarial. En nuestro caso la empresa CUEROS SAM S de R L para poder comenzar con sus operaciones formales, se ha escrito en el registro MERCANTIL y se ha comparecido ante un notario, ya que este ltimo es el que da la fe y legibilidad a la constitucin y aprueba su funcionamiento inmediato.

Visita a la alcalda municipal Aqu se obtiene el permiso de operacin, el cual se extiende presentando lo siguiente: Acta de constitucin de la sociedad. Tarjeta de identidad de cada uno de los socios. Registro tributario nacional.

Solvencia municipal vigente. Declaracin de las ventas estimadas durante el primer periodo de operaciones. Clave catastral respectivamente sellada por el departamento de catastro (este deber renovarse cada ao). Registro para obtener la licencia sanitaria. Para obtener la licencia sanitaria de requiere. Presentar solicitud de la suma que indique SE SOLICITA LICENCIA SANITARIA, con los siguientes datos;

a) rgano al que se dirige: direccin general de la regulacin sanitaria o jefatura regional departamental, segn corresponda. Nombre y generales del propietario o representante legal del establecimiento y del apoderado legal. b) Razn social por la denominacin de la sociedad. c) Nombre del establecimiento. d) Direccin exacta del establecimiento, incluye telfono, fax, correo electrnico. e) Actividad o actividades a las que se dedicara. f) Lugar y fecha de la solicitud. g) Firma del solicitante. 2) poder otorgado al profesional del derecho. 3) fotocopia de la escritura de constitucin de la sociedad o de comerciante individual, debidamente inscrita en le registro de la propiedad inmueble y mercantil, cuando proceda. 4) fotocopia del carnet del profesional que actuara como regente, o director medico cuando procesa. 5) recibo de pago por servicios de licencia sanitaria. 6) presentacin de los planos de las instalaciones fsicas, electrnicas, agua potable y aguas residuales del establecimiento aprobado por la alcalda municipal correspondiente. Consideraciones Finales Para poder constituir una empresa se tiene que seguir una serie de tramites legales, los cuales rigen el funcionamiento de esta.

 El que la empresa se constituya con un marco legal se beneficia a la misma, ya que le da credibilidad y validez. Tambin debe registrarse en el registro sanitario para tener una mejor aceptacin por parte de los clientes.

CONCLUCIONES El proyecto se a dividido en varios estudios para conocer la factibilidad y viabilidad de la empresa detallando aspectos organizativos, legales, mercadolgico, tcnico y financiero necesario e indispensables para llevar a cabo dicho proyecto. la realizacin de este proyecto enriquece nuestra experiencia en cuanto a la formacin y constitucin de una empresa en todos los mbitos que la forman. Para la realizacin de un proyecto se tiene que conocer claramente todas las areas que la forman para que asi sea mas fcil su realizacin.