Redalyc

Sistema de Informacin Cientfica

Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal

Ordez Paz, Adriana J. Los escenarios de la convergencia digital en Amrica Latina Signo y Pensamiento, Vol. XXVIII, Nm. 54, enero-junio, 2009, pp. 343-345 Pontificia Universidad Javeriana Colombia
Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=86011409022

Signo y Pensamiento ISSN (Versin impresa): 0120-4823 signoyp@javeriana.edu.co Pontificia Universidad Javeriana Colombia

Cmo citar?

Nmero completo

Ms informacin del artculo

Pgina de la revista

www.redalyc.org Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

Adriana J. Ordez Paz*

Los escenarios de la convergencia digital en Amrica Latina.

Entrevista con Jaime Dickinson1, directivo de NewCom International

a convergencia de las tecnologas ha abierto mercados en el mundo entero debido al proceso de globalizacin; analizar la temtica en Amrica Latina desde la visin de una de las compaas que prestan estos servicios en el mundo, permite dar una perspectiva de los futuros mercados.

Adriana Ordoez (ao):Cules es la definicin de convergencia digital para una corporacin como NewCom International y cules son los proyectos al respecto para el mercado de Amrica Latina? Jaime Dickinson (jd): NewCom International ve en Amrica Latina un mercado en continuo crecimiento, con gran potencial de desarrollo para las empresas de telecomunicaciones y de servicios y bienes de consumo que dependen de una infraestructura estable de telecomunicaciones. La regin puede beneficiarse significativamente con la implementacin de proyectos de interconexin que

no slo cubran los cascos urbanos tradicionales, sino que tambin abarquen sitios geogrficos alejados y permitan la proliferacin y mayor eficiencia de otros mecanismos de mejoramiento de la calidad de vida, como la telemedicina, la educacin a distancia y las comunicaciones corporativas y de gobierno. Hoy, la globalizacin presiona naturalmente para que se acelere el proceso de convergencia tecnolgica, pero en casos especficos de Latinoamrica urge incrementar la bolsa de proyectos de iniciativa pblica y privada para mejorar el posicionamiento estratgico de cada pas y de su sector productivo. En el 2008 NewCom International creci 45% en la regin y proyecta un crecimiento an mayor para el 2009. (ao): El desarrollo de la convergencia digital en Europa, Asia y Norteamrica cambi las relaciones econmicas y de mercado entre las empresas y de las empresas con sus clientes. En el escenario asociado al desarrollo de la convergencia digital en Amrica Latina NewCom International ha previsto cambios

* Adriana J. Ordez Paz. Colombiana. Profesional en Ciencia de la Informacin - Bibliotecologa - Pontificia Universidad Javeriana, Magistra en Estudios Polticos de la Pontificia Universidad Javeriana, candidata a Magister en Comunicacin Pontificia Unviersidad Javeriana. Directora de la Carrera de Ciencia de la Informacin - Bibliotecologa, Pertenece al grupo de investigacin: Ciencia de la Informacin, Sociedad y Cultura. Correo electrnico: ciencia.informacion@javeriana.edu.co. 1. Jaime Dickinson, es presidente y COO de NewCom International. Durante su gestin ha promovido una poltica de desarrollo de negocios empresariales y de asociacin estratgica que han hecho de NewCom International una fuerza lder en el mercado mundial de comunicaciones. Su experiencia se remonta a principios de los aos noventa cuando particip en la creacin y lanzamiento de Vanamei, equipo de emisin por satlite. A partir de 2004 crea NewCom, empresa especializada en comunicaciones integradas y soluciones de telecomunicaciones por satlite; hace presencia en Colombia en el ao 2009. 343

Adriana J. Ordez | Signo y Pensamiento 54 volumen XXVIII enero - junio 2009

en los vnculos econmicos y de mercado que sean significativos en sus relaciones con empresas o con organizaciones latinoamericanas? (jd): NewCom International prev un desarrollo drstico en la regin, basado en los proyectos de gobierno aprobados para los prximos aos orientados a la distribucin de tecnologa de comunicaciones a sitios geogrficos alejados. (ao): La visin corporativa de empresas de telecomunicaciones est relacionada con el desarrollo de un contexto de cultura digital, alfabetizacin informacional, educacin virtual y desarrollo de los pases en los que operan, siempre en funcin de un modelo econmico vinculado con las industrias culturales, de produccin y de servicios basados en la informtica, las telecomunicaciones y otras reas tecnolgicas de punta. Cmo est NewCom International en Amrica Latina concretando esa visin? (jd): NewCom est participando en diferentes proyectos de desarrollo tecnolgico en la regin y ha logrado un gran nivel de penetracin de mercado bsicamente por la respuesta gil y la flexibilidad en los servicios ofrecidos; as compite con otras compaas que por su tamao y estructura corporativa no se ajustan a las necesidades y particularidades de Amrica Latina. (ao): Otro punto que citan las empresas de telecomunicaciones como factor que afecta el desarrollo de la convergencia digital es la debilidad de la cultura empresarial y de la infraestructura de nuestras naciones en Amrica Latina. Adicionalmente, citan la necesidad de tener administradores, especialistas o polticos con formacin y visin ms avanzadas, y esto es corroborado por muchos expertos del rea. En Amrica Latina NewCom International ha encontrado las polticas, la agenda, los socios, las comunidades, los agentes y los elementos estructurales necesarios para el desarrollo de la convergencia digital? (jd): NewCom International reconoce que ha sido difcil el desarrollo de algunos proyectos en los que el presupuesto asignado no ha sido acorde con la tecnologa requerida; sin embargo, NewCom ha logrado posicionarse en Amrica Latina como un proveedor que s cumple los requerimientos, entre344

gando no slo los niveles de servicios prometidos y contratados, sino adems niveles de respuesta ms all de lo esperado. A medida que quienes toman las decisiones tanto de poltica de desarrollo como de liderazgo empresarial asuman la responsabilidad de familiarizarse ms decididamente con las tendencias tecnolgicas, la convergencia digital cobrar un dinamismo suficiente para que los cambios sean productivos y a tiempo. (ao): Ms all de la apropiacin, desarrollo e innovacin tecnolgica que NewCom ha demostrado tener para convertirse en una corporacin de telecomunicaciones con reconocimiento global, es en su visin donde se identifican y encuentran ventajas que potencialmente les favorecen para aprovechar la convergencia digital o las redes sociales como oportunidad para el desarrollo de industrias culturales y de negocios, en el contexto actual de la web 2.0 en Europa y Estados Unidos, donde ustedes operan, y en la futura web 3.0. Al respecto, cmo se prepara NewCom International para operar o articular sus servicios con los desarrollos previstos para esos dos nuevos escenarios de la convergencia digital? y qu tan cerca, desde su perspectiva y experiencia, estn estos escenarios de pases como Colombia? (jd): NewCom International ve en Colombia uno de los mercados con mayor desarrollo en Amrica Latina; un pas que se ha caracterizado por la implementacin de tecnologas de punta gracias a un gobierno y un sector econmico comprometidos con el desarrollo del pas. Definitivamente Colombia es uno de los pases que va a beneficiarse primero de las nuevas posibilidades que conlleva la web 2.0 y las que se especulan para la web 3.0. Gracias al continuo esfuerzo por optimizar tecnologas de transporte de datos, as como las herramientas de aceleracin y las aplicaciones que corren sobre dichos canales fsicos, NewCom ha podido llevar servicios de colaboracin y comunicaciones corporativas ms all del simple acceso web a sitios cuya nica salida al mundo ip es va satlite. (ao): Considerando el crecimiento de su corporacin, especficamente, en Europa y Amrica, con cules estrategias de inclusin social NewCom

Signo y Pensamiento 54 pp 341-345 enero - junio 2009

| Entrevista: Los escenarios de la convergencia digital en Amrica Latina

International ofrece acceso a sus productos y servicios para los sectores de menos recursos econmicos? (jd): El principal sector econmico que atiende NewCom International en Amrica Latina con proyectos de gobierno es el sector rural, con la certeza de que el acceso a informacin global y mejores niveles de educacin genera desarrollo social.

345