ACT 6: TRABAJO COLABORATIVO 1

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

RUBEN MAURICIO CHARRY SALCEDO COD. 83058524

TUTOR: CARLOS ALBERTO CALDERN GRUPO: 100500-294

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ INGENIERIA DE SISTEMAS OCTUBRE DE 2011

INTRODUCCIN El comprender de donde viene la administracin y para donde va, es fundamental por eso el estudiar sus orgenes sus diferentes teoras y los elementos principales que la componen harn que podamos aplicarla en los proyectos que iniciemos en nuestra vida. Por eso realizaremos diferentes tareas que nos ayudaran a comprenderla y aplicarla.

OBJETIVO GENERAL Estudiar y comprender la unidad 1 del mdulo introduccin a la administracin con la realizacin de diferentes ejercicios. OBJETIVOS ESPECIFICOS Leer y comprender cuales son los orgenes de la administracin. Adquirir conocimientos suficientes que nos permitan responder a preguntas sobre la administracin como qu es?, que la compone?, que es importante? Seleccionar una empresa y ser capaces de analizarla desde los principios de la administracin. Saber cules son las diferentes teoras de la administracin compararlas y reconocer cules son sus principales exponentes. Poder plasmar en un ensayo cuales son los campos que influencia la administracin.

1. EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN Desde que el hombre se asent en cuevas en pequeos grupos familiares la administracin ha estado presente o los primeros conceptos de esta estuvieron presentes. Cuando estos hombres primitivos se organizaban para cazar presas mucho ms grandes que ellos, o mucho ms rpidos la administracin estaba ah. Por eso podemos decir que para que nuestros antepasados sobrevivieran tomando estos recursos naturales, siguiendo un lder que deba llevar la responsabilidad de mantener viva a su familia ha sido administrar. El darse cuenta que el ser nmadas no era la solucin a todos sus problemas y descubrir como plantar su alimento sin tener que depender exclusivamente de la caza o la recoleccin los hizo establecerse y empezar a formar los primeros pueblos en donde la administracin cobr un papel mucho ms relevante estableciendo tareas y jerarquas definidas. Aqu cada uno de los integrantes de la comunidad deba cumplir con funciones como para que la comunidad estuviera en equilibrio. El liderazgo de estos primeros administradores o jefes era lo que mantena el orden en la comunidad y el que con la ayuda de todos los dems integrantes de su grupo hacia prevalecer y crecer estos pequeos pueblos. El crecimiento de estas comunidades fue exponencialmente y se nacieron las primeras ciudades y las primeras civilizaciones en donde los roles jerrquicos tuvieron una importancia cada vez mayor, porque de no haber sido as no haber estado estructurada la sociedad estas grandes civilizaciones antiguas como la Mesopotmica, la Egipcia jams habran existido. Los egipcios tenan una sociedad muy bien estructurada con diferentes grupos sociales desde los esclavos, agricultores, mineros, artesanos, soldados, mdicos, sacerdotes y el mismo faran todos tenan roles que cumplir. Con el faran como cabeza de esta sociedad era l quien deba procurar el bienestar de todos sus sbditos por eso existan este tipo de estructuras sociales para beneficiar a todos y que el caos no se apoderara de ellos.

Esta sociedad sigui expandindose buscando nuevos territorios que habitar (siempre cerca del Nilo que provea casi todo lo que ellos necesitaban), surgieron nuevos mtodos de transporte para lograr llevar sus cosechas que era de lo que dependan creciendo. Pero todo gran imperio es superado por otro mucho ms complejo, con una estructura an ms grande; este fue el imperio romano a los que les debemos gran parte de la administracin moderna, por fue aqu en donde la naci la centralizacin. Hasta aqu la edad antigua de la administracin. Despus de que estas comunidades empezaran a tener su decadencia en donde la centralizacin era su comn denominador sobrevino otro tipo en la edad media en donde la descentralizacin fue su punto fuerte dando paso a la poca feudal en donde los grandes seores con extensas tierras eran quienes imponan sus impuestos, su moneda y su autoridad a cambio de proteccin. Aqu tambin se empezaron a constituir grandes bases de la administracin actual con la iglesia catlica con su compleja estructura y funcionamiento. Todo esto dio paso a que la poblacin continuara su crecimiento y su expansin por todas las regiones de la tierra haciendo necesaria nuevas formas de administracin en donde la profesionalizacin de la mano de obra fue esta sociedad y nuevas formas de construccin de casas barcos

templos. Al igual que ropas y todo lo que necesitaban para subsistir y seguir

fundamental para la sociedad nacieron nuevas formas de transporte e inicio la revolucin industrial el Londres de donde se expandi por toda Europa. Todos estos cambios permitieron que nacieran las primeras teoras y corrientes administrativas con el que podemos considerar el padre de la administracin tradicional o cientfica Frederick Winslow Taylor.

2. Conteste:

a) Quin es el administrador? El administrador es una persona capaz, con un liderazgo marcado que conduce con eficientemente una corporacin o un proyecto o una actividad en la que estn involucrados ms individuos que tienen como propsito alcanzar un objetivo. b) Qu es administracin? La administracin es una disciplina que une la ciencia, el arte, la tcnica y la tecnologa de forma eficaz y eficiente para la consecucin de objetivos y metas propuestas. La administracin nos brinda una serie de recursos de organizacin y jerarqua para que las organizaciones sociales puedan llevar a cabo estas metas ofreciendo a la comunidad bienes y servicios. c) Considera usted que la administracin es importante? Explique S; la administracin es muy importante porque de esta manera se puede organizar, dirigir y controlar jerrquicamente la realizacin de labores dentro de una organizacin privada o pblica y obtener los resultados esperados. Adems esta prctica en la que los recursos humanos, econmicos y tecnolgicos son aprovechados obteniendo los ms altos beneficios son los que hacen competitiva una organizacin que de no ser as estara destina al fracaso en una sociedad cada vez ms globalizada.

d) Qu definicin de la administracin les pareci ms adecuada y porque? Pienso que todas las definiciones de administracin que le pueden ser acertadas porque estn encaminadas a distintos tipos de organizacin pero si quisiera elegir entre una de ellas me inclinara por la de Fayol que dice administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

3. De un ejemplo de:

a) Universalidad: cuando hablamos de universalidad no referimos a algo que puede ser entendido por todos sin importar de donde se provenga por eso un ejemplo claro de que la administracin cumple con esta caracterstica es que es usada en tanto en empresas pblicas como privadas sin importar sus creencias. b) Especificidad: un gerente de una empresa que comercializa libros, centra su estrategia en prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar y a la vez la empresa maneja una estructura burocrtica. c) Valor instrumental: si se desea que una empresa que se dedica a la confeccin de ropa para caballeros desea expandir su negocio a otras regiones se ponen la meta que en un ao van a estar en cinco regiones nuevas. d) Flexibilidad: esta puede ser usada en empresas que se especialicen en determinados campos por ejemplo una empresa de calzado al igual que en una empresa que se dedique a prestar servicio de arreglo de computadoras.

4. Principios de la administracin Estos principios los aplicaremos a la empresa CH DISTRIBUCIONES LTDA. Una empresa fundada hace seis aos, que se dedica a la comercializacin de tecnologa y ofrecer servicios. a) La divisin del trabajo: podemos encontrar que todos los empleados tienen tareas definidas aunque algunos de ellos efectan varias que no tienen que ver con el rea en la que trabajan. La gran mayora de las personas que trabajan son especializados en lo que hacen cumpliendo a cabalidad con sus labores. b) La autoridad: la autoridad en la empresa est muy bien marcada con lderes que contribuyen al mejoramiento de sus empleados guindolos. c) La disciplina: la disciplina en la empresa debera ser mejor ya que muchas los empleados pierden tiempo, realizando cosas que no corresponden o visitando pginas de ocio, al igual que con los horarios de trabajo ya muchas veces se llega tarde y sale tarde. d) La unidad de mando: la unidad de mando no est muy bien definida ya que algunos de los empleados reciben rdenes de dos jefes haciendo que haya tareas que no se lleven a cabo acertadamente. e) La unidad de direccin: el mando de toda la empresa est cargado en el gerente y socio de la compaa y es l quien se encarga de asignar y supervisar las tareas que realizan cada uno de sus empleados. f) La subordinacin del inters particular al inters general: aqu casi todos los empleados son de la misma regin del pas y muchos de ellos son familiares as que todos tiran para el mismo el lado y han hecho que la empresa crezca rpidamente. g) La remuneracin: los empleados reciben un salario de acuerdo a su antigedad y su lugar dentro de la figura organizativa de la empresa, los empleados reciben bonificaciones por ventas y son exaltados cuando cumplen con las metas propuestas.

h) La centralizacin: como no es una empresa muy grande su mando est centralizado en una sola persona que asigna los correspondientes ordenes que hacen funcionar todos los departamentos. Aunque el departamento de soporte funciona muchas veces de manera descentralizada. i) La jerarqua: est bien definida y se respetan los conductos de la empresa y as cada persona o departamento tenga su grado de responsabilidad en las labores que realiza. j) El orden: creo que se debe mejorar ya que empresa cuenta con unos espacios amplios que deban ser distribuidos mejor para que cada uno de los elementos de las oficinas ocupe su lugar. k) La equidad: se es equitativo ya que cuando se logran las metas todos los empleados son bonificados de acuerdo a lo que cada uno debera ser recompensado l) La estabilidad del personal: se cuenta con un personal estable pero con la idea de que nadie es totalmente imprescindible. m) La iniciativa: es uno de los mayores fuertes de la empresa ya fue asi como inicio con iniciativa e ideas que con perseverancia de sus socios y empleados han hecho que esta crezca cada da. n) La unin del personal: al ser muchos de ellos familiares y de la misma zona del pas hace que sean muy unidos y se colaboren entre ellos. Tambin se tiene presente las fechas de cumpleaos y se tienen reuniones peridicas en las que se fortalecen estos lazos.

5. Reflexin sobre la prctica de la administracin actual, con Respecto a la administracin de los aos anteriores.

En la actualidad la administracin es mucho ms compleja pero tambin existen muchas herramientas, teoras, tcnicas y tecnologas que simplifican esta labor administrativa, permitiendo crear empresas mucho ms grandes y globalizadas. Si una empresa se hace ms compleja y grande existen herramientas como la descentralizacin que hacen que esta empresa siga siendo igual o ms productiva.

Por eso con respecto a la administracin en otras pocas la tecnologa es la gran novedad ya que simplifican procesos y permiten la recoleccin de datos e informacin muy importante y significativa para el desarrollo de las actividades de la empresa. El contar con personal mucho ms especializado y profesional hace que las labores que se realizan en la empresa ya sea ofrecer servicios o productos sean de mejor calidad.

Pero en la actualidad no todo es tan bueno ya que estamos en una sociedad que cada da se hace ms consumista en el que las empresas en su afn de vender nuevos productos y generar grandes beneficios se olvidan de sus empleados y los someten a regmenes de trabajo muy estrictos o simplemente trasladan su produccin a otros pases con mano de obra ms barata que hacen a la empresa ms rentable pero que destruyen economas y recursos naturales.

6. Cuadro comparativo de las teora Administrativas Teoras administrativas Teora cientfica Caractersticas Esta teora podemos decir que fue el inicio de la administracin, esta pretenda que a los procesos administrativos se le aplicara el mtodo cientfico ya que estos deban ser racionales. Se hace nfasis en la importancia que tiene la coordinacin y el control en los departamentos de la empresa. Principios: Sistematizacin de los conocimientos, Seleccin cientfica de los trabajadores, Adiestramiento y capacitacin del trabajador, Colaboracin con los trabajadores, Creacin de un ambiente de cooperacin mutua, Divisin de la responsabilidad entre la direccin y los trabajadores. Se basa en seis grupos de funciones: funciones tcnicas, funciones comerciales, funciones financieras, funciones de seguridad, funciones contables y funciones administrativas. A su vez la funcin administrativa se basa en: prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. Como su nombre lo indica lo principal en esta teora es el factor humano. Se estudia al hombre, que lo motiva, cules son sus expectativas y sus necesidades. Representantes y seguidores Seguidores: Henry Laurence Gantt. Frack Buncker Gilbreth. Harrington Emerson. Henry Ford. Representantes: Frederick W. Taylor Henry Gantt Frank b. Gilberth y su esposa

Teora clsica de la administracin.

Seguidores: Janes D. Mooney Lindal O. Urwick Henry Niles Leonard Whiste Representantes: Henri Fayol Seguidores: Ordway Tead Maryparker Follet George Elton Mayo

Teora humanstica y de las relaciones humanas.

Teora estructuralista de la administracin.

Representantes: Chester I. Barnard Se estudia la organizacin por Seguidores: esta razn la racionalizacin del Casi todas las trabajo es fundamental porque da empresas actuales. origen a la estructura

Mega tendencias administrativas.

organizacional o burocracia. Esta se rige por normas estrictas, funciona en base a la divisin del trabajo, es jerarquizada, se busca la eficiencia mediante normas tcnicas, es indispensable la profesionalizacin y la especializacin, no siempre el dueo es quien administra, Esta se subdivide en otras que tienen sus propias caractersticas y son: Cultura de calidad total (CCT) = P.E.C.A. La reingeniera (RI) = el lder, el dueo del proceso, el equipo de reingeniera, el comit de reingeniera, el zar de la reingeniera. El outsorcing (OS) = ser abierto al cambio, conocer la necesidades mutuas, trabajar conjuntamente, compartir los riesgos, saber dnde estamos. El Outplacement (OU) = inversin a largo plazo. El empowerment (EP) = creatividad, auto motivacin, Compromiso y responsabilidad.

Representantes: James Burnham Max Weber

Seguidores: Representantes:

7. Ensayo La influencia de la administracin La administracin es para m una de las pocas actividades que permite cambiar el mundo que nos rodea y que rodea a las organizaciones es tan grande su influencia que saco al hombre de las cavernas y lo puso en ciudades y corporaciones cada vez ms grandes globalizadas e industrializadas. La administracin hizo que se desarrollara la escritura y las matemticas y esta a su vez permiti que nacieran muchas ms ciencias y descubriramos cmo funciona el mundo. Esta evolucin ha hecho que descubramos la administracin es un arte, una ciencia y la aplicacin de tcnicas para el desarrollo de la poblacin. Esta ciencia, arte y tcnica creo mejores personas con ideales y metas por cumplir y alcanzar nos hizo dar cuenta como la buena administracin es el mejor recurso de una empresa porque saca lo mejor de las personas que componen la empresa y las dirige a los objetivos propuestos de manera eficiente. Esto no habra podido ser as, si no se hubieran empezado a crear normas

acordes a los tiempos esta empresas no habran podido expandirse le manera en que lo hacen si su tica corporativa y su responsabilidad social no hubiese sido estricta.

Pero muchas de esas grandes empresas se olvidan de que tienen que seguir estas normas de conducta empresarial y destruyen los recursos naturales sin ningn consentimiento y entregan a la comunidad a la que se deben, productos de mala calidad. A estas empresas lo nico que les importa es entregar a sus juntas directivas y de socios, ganancias y crecimiento; estos grandes conglomerados empresariales se olvidan de los principios de la administracin y

de su significado como ciencia, arte y tcnica siendo para ellos solo importante los dividendos, olvidan su responsabilidad social se olvidan del medio ambiente y de sus empleados y lo ms importante se olvidan de sus clientes que son los que los mantienen en la posicin en la que se encuentran.

Por eso es muy importante que los nuevos administradores se formen con perfil muy alto dentro de estrictas normas ticas, necesitamos que los nuevo administradores cambien el mundo una vez ms, que los productos y servicios que salgan de las empresas que estn a su cargo sean amigables con el medio ambiente y con la sociedad. Estos nuevos administradores deben preocuparse por la sociedad deben tener responsabilidad social y tica a la hora de lazan sus productos y servicios deben ser respetuosos con sus contrincantes o sus rivales deben ofrecer condiciones dignas de trabajo y que la sociedad reciba productos de alta calidad siempre cuidan al medio ambiente y los recursos naturales.

No hay que olvidar que los administrador tambin se deben a su empresa as que tienen que producir ganancias beneficios de esta labor por eso es muy importante que planifican bien cada uno de los pasos que da la compaa y que se unan puntos hacia atrs con el fin de tener un excelente futuro. administradores tenemos que exigirles A estos nuevos

destrezas en todos los campos de la

administracin deben ser muy capaces en la direccin, en la comunicacin porque de nada servira un administrador que no pueda ser capaz de expresar sus ideas correctamente, tienes que ser principalmente capaces de trabajar de trabajar en equipo durante muchas horas demostrando como mejorar todos los aspectos de la empresa, deben ser muy inteligentes para aprovechar todas las oportunidades que surgen en los negocios.

Si logramos que los nuevos administradores cumplan con estos requerimientos tendremos empresas y administradores que cambien una vez ms el mundo en donde lo ms importante sea la creacin de productos amigable con el medio ambiente y con la sociedad.

CONCLUSIN La realizacin de este trabajo logro que comprendiera cuales son los orgenes de la administracin en sus inicios cuando la raza humana empez a organizarse en pequeos grupos hasta la poca actual con grandes corporaciones

multinacionales.

El estudio de la unidad me permiti responder a preguntas sobre la administracin y tener claro cul es el significado ms cercano de la palabra administrar.

Pude por medio de los 14 principios de la administracin analizar una empresa.

Estudiar la diferentes teoras administrativas me permiti realizar un cuadro comparativo en el que analice cuales son las principales caractersticas de cada una de esta como cules son sus principales representantes y seguidores.

Soy realizar un ensayo en donde expongo mi punto de vista de cmo la administracin influencia y puede cambiar el mundo.

FUENTES Modulo fundamentos de administracin, Autor: escuela d ciencias administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. Pgina web del curso fundamentos de la http://campus07.unadvirtual.org/moodle/course/view.php?id=56. administracin