1.5 Importancia de los recursos humano.

Los recursos humanos son el elemento ms importantes para la operacin y administracin de una organizacin, ya que el humano puede mejorar y perfeccionar el empleo y el diseo de los recursos materiales y tcnicos, lo cual no sucede a la inversa; de nada servira contar con instalaciones funcionales, si los trabajadores no las manejaran satisfactoriamente. Todas las organizaciones requieren de energa humana para lograr sus objetivos y por tanto, estn dispuestas a tomarla a cambio de dinero, pues los trabajadores necesitan fondos para satisfacer sus necesidades biolgicas, psicolgicas y sociales, razn por la cual estn dispuestos a cambiar los recursos que ellos poseen por dinero. La importancia de los Recursos Humanos se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeo y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfaccin, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo. Esto requiere que gente adecuada, con la combinacin correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempear el trabajo necesario. 1.5.1 Caractersticas de los Recursos Humanos. No pueden ser propiedad de la organizacin a diferencia de los otros recursos. Los conocimientos, la experiencia, las habilidad, etc., son patrimonio personal. Los recursos humanos implican una disposicin voluntaria de la persona, no existe la esclavitud pues nadie podr ser obligado a prestar trabajos personales sin la justa retribucin y sin su pleno conocimiento. Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias y los objetivos de la organizacin son valiosos y concuerdan con los objetivos personales, los individuos podrn a disposicin de la organizacin los recursos humanos que poseen y su mximo esfuerzo. Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc., son intangibles, se manifiestan solamente a travs del comportamiento de las perdonas en las organizaciones. Los miembros de ella prestan un servicio a cambio de una remuneracin econmica y afectiva. El total de recursos humanos de un pas o de una organizacin en un momento dado pueden der incrementados, bsicamente existen dos formas para tal fin, el descubrimiento y mejoramiento.

Los recursos humanos son escasos, porque no en todo el mundo se poseen las mismas habilidades y conocimientos idneos que cada organizacin requiere para su desarrollo; esta situacin genera una competencia entre los que conforman la demanda, que se traduce en mayores ofertas de bienes o dinero a cambio de servicios.

1.6 Administracin de los Recursos Humanos. Proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organizacin y del pas en general 1 Para el profesor Vctor M. Rodrguez es un conjunto de principios, y procedimientos que procuran la mejor eleccin, educacin y organizacin de los servicios de una organizacin, su satisfaccin en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos y otros. Para el maestro Byars Rue opina que es el rea de la administracin relacionada con todos los aspectos del personal de una organizacin, determinando necesidades de personal, reclutar, seleccionar, desarrollar, asesorar y recompensar a los empleos, actuar como enlace con los sindicatos y manejar otros asuntos de bienestar. El maestro E.B. Flippo los define de la siguiente manera: Es la planeacin, organizacin, direccin y control de la consecucin, desarrollo, remuneracin, integracin y mantenimiento de las personas con el fin de contribuir a la empresa.2 De los conceptos anteriores, podemos deducir que la Administracin de Recursos Humanos es el rea de la administracin encargada de planear, organizar, dirigir y controlar al elemento humano con el fin de lograr mayor productividad en la empresa.

Arias Galicia, Fernando.- Administracin de Recursos Humanos, 13 edicin, Editorial Trillas, Mxico 1983, p.27 2 Rodrguez Valencia, Joaqun.- Administracin Moderna de Personal, p. 5-6