Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
com
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
Monotona. Carga de trabajo. Autonoma. Automatizacin. Duracin y temporalidad. Peligrosidad. Responsabilidad. Trabajo a turnos. Conductas violentas. Condiciones ambientales. Iluminacin. Condiciones termohigromtricas. Ruido. Factores sociales y organizacionales. Caractersticas de la organizacin. Factores individuales. Factores grupales. Satisfaccin laboral. Estrs laboral. Burnout. Mobbing. Carga mental. Consecuencias fsicas. Consecuencias psicolgicas y emocionales. Secuelas negativas. Trastornos psicolgicos. Manifestaciones externas y conductuales. Consecuencias para la organizacin. Los costes directos. Los costes indirectos. Accin e intervencin sobre la tarea. Accin e intervencin sobre el ambiente fsico de trabajo. Medidas preventivas: Accin e intervencin sobre la organizacin del trabajo. Accin e intervencin sobre la formacin e informacin. Apoyo social. Cuestionario. Medicin. Interpretacin. Ejercicio 1 Ejercicio 2
6. CUESTIONARIO DE MASLACH.
7. Ejercicios
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
TEMA 2 . ESTRS. Objetivo Lo hemos escuchado muchas veces, y en ocasiones puede que lo hayamos sufrido en sus diversas formas. En ste tema vamos a indicar una visin generica sobre el estrs para conocer lo ms interesante. Contenido 1. INTRODUCCIN. 2. EL PROBLEMA.
El origen. En la actualidad. Estrs agudo. Estrs crnico. Estrs anticipatorio. Estrs saludable y estrs nocivo. Matrimonio, convivencia, pareja. Los hijos. Separacin o divorcio. La muerte. Hogar dulce hogar O no? Mudanzas. Situacin de desempleo. La economa. Enfermedades, incapacidades o lesiones. Vacaciones. Sobrecarga de trabajo. Roles y funciones en el trabajo. El horario. Cultura organizacional. Las interrelaciones laborales. El entorno: el ruido. El entorno: las vibraciones. El entorno: la iluminacin. El entorno: la temperatura. El entorno: la higiene. El entorno: El espacio fsico.
3. ENTENDIENDO EL ESTRS.
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
TEMA 3 . FACTORES DEL ESTRS, FASES, CONSECUENCIAS, MARCO JURDICO Y NUEVAS TECNOLOGAS. Objetivo Ya tenemos ideas bsicas sobre el estrs, por lo que es preciso aprender a detectarlo, con sus diversas visiones. Hablaremos de su influencia dentro de las entidades afectadas, a nivel individual, grupal y organizativo, sin olvidar los trastornos que sufre la sociedad. Contenido 1. EL ESTRS Y LA PERSONALIDAD. 2. FASES.
La apreciacin. La respuesta. Fase de reaccin de alarma: Fase de resistencia: Fase de agotamiento: Las emociones. Ansiedad. Desconfianza. Depresin. Apata. Dudas. La concentracin. Olvidos. Modificacin en los hbitos sociales. Modificacin en los hbitos higinicos personales. Modificacin en los hbitos alimenticios. Conductas adictivas: abuso del alcohol. Conductas adictivas: el tabaco. Conductas adictivas: las drogas. Modificacin en los hbitos laborales: adiccin al trabajo. Modificacin de los hbitos laborales, reduccin del rendimiento. Modificacin de los hbitos laborales: absentismo laboral.
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
Estrs; reacciones fsicas, sudoracin. Estrs; reacciones fsicas, Tics. Estrs; reacciones fsicas, palpitaciones. Estrs; reacciones fsicas, pnico. Estrs; reacciones fsicas, mareos. Dolores de cabeza; jaquecas y migraas. Dolores de mandbula y espalda. Problemas para dormir, fatiga. Herpes. El cabello. La menstruacin. Problemas estomacales. Sexo. Manifestaciones crnicas del estrs. Relaciones interpersonales. Cantidad de trabajo. Calidad del trabajo. Absentismo y rotacin. El clima. Accidentes y enfermedades. Introduccin Concepto y tipos de tecno estrs Tecno fatiga y tecno adiccin. Antecedentes y consecuencias del tecno estrs. Opciones de intervencin psicosocial. Estrategias de prevencin primaria orientadas al sistema social (personas) Informacin y comunicacin Formacin organizacional Participacin en la toma de decisiones Estrategias de prevencin primaria orientadas al sistema tcnico (tecnologa) Rediseo del puesto de trabajo. Diseo tecnolgico Estrategias de prevencin secundaria orientadas al sistema social (personas) Desarrollo equipos de trabajo Cambio del clima y la cultura organizacional Estrategias de prevencin secundaria orientadas al sistema tcnico (tecnologas) RESULTADOS. Ejercicio 1 Ejercicio 2 Ejercicio 3 Ejercicio 4 Ejercicio 5
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
TEMA 4 . PREVENIR EL ESTRS. EL INDIVIDUO, EL GRUPO, LA ORGANIZACIN, LAS HABILIDADES SOCIALES. Objetivo Tenemos unos conocimientos interesantes sobre los diversos tipos de estrs y lo que puede causar, por lo que es indispensable que conozcamos y apliquemos la prevencin. Para ello nos centraremos en tres campos de accin, el individuo, el grupo y la organizacin, para finalizar haciendo referencia a la importancia que en sta lucha tienen las habilidades sociales. Contenido 1. INTRODUCCIN. 2. LA PREVENCIN DEL ESTRS EN EL INDIVIDUO.
Apoyo social. Apoyo emocional. Apoyo instrumental. Apoyo informativo. El premio. Del dicho al hecho. Los problemas, las situaciones y su interpretacin. Optimizacin del tiempo. El control. El estrs anticipatorio. Rer. Determinacin de objetivos. La alimentacin, lo que hemos de evitar en situaciones de estrs. La alimentacin, lo que hemos de promover en situaciones de estrs. La forma fsica. Pensamiento positivo. Dormir bien. Viajes y estrs. Esto para maana. Informacin excesiva = estrs. Visualizar imgenes. Control Informacin y comunicacin. Estilos de direccin, direccin por objetivos. Consejos para que el trabajador controle su trabajo: Mejorar las tareas. Problemas y conflictos. Socializacin y formacin. La implantacin.
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
5. Ejercicios
TEMA 5 . EL MOBBING. Objetivo En este tema comenzaremos a indagar sobre el mobbing, un riesgo psicosocial cada vez ms conocido. Expondremos sus caractersticas ms importantes, comportamientos, perfiles en el punto de mira, sus fases, legislacin, ciberacoso.. Contenido 1. INTRODUCCIN.
Maria. Alberto. Definicin. Bullying. Acoso afectivo. Acoso moral. Acoso sexual. Una nueva epidemia laboral. Terror psicolgico en el trabajo. La organizacin. La broma.
2. OTROS ACOSOS.
3. MOBBING.
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
Aqu no pasa nada. La letra, con sangre entra. Ellos se lo guisan, ellos se lo comen.
4. COMPORTAMIENTOS Y MOBBING.
Limitaciones a la comunicacin. Ataques a las relaciones sociales. Contra la reputacin o dignidad. Acciones contra su trabajo. Acciones que afectan a la salud fsica y mental. Por qu yo? Por ayudar. Acosado por causas externas al trabajo. El chivo expiatorio en grupos externos a la organizacin. El nuevo. Cuando el acoso es de otros compaeros de trabajo. Cuando un superior acosa a un subordinado. Cuando un superior acosa a una persona que se sita en el rango jerrquico inferior. El conflicto o incidente crtico. La estigmatizacin o fase de acoso. La intervencin de los superiores. La ayuda puede venir de fuera. Marginacin y exclusin.
5. EN EL PUNTO DE MIRA?
6. FASES EN EL MOBBING.
10. Ejercicios
TEMA 6 . MOBBING: AGRESOR, AGREDIDO Y ENTORNO. Objetivo En el presente tema concretaremos la informacin hablando del o los agresores, la o las vctimas y el entorno en el que se desarrolla esta situacin tan desagradable y a veces trgica. Contenido MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
1. EL AGRESOR.
Introduccin. La utilidad. La competitividad. El control. Crimen psicolgico. Personalidad psicpata, en relacin con la organizacin. Personalidad paranoide. Personalidad narcisista. El hostigador y sus estrategias. Control leve. Control estricto. Violencia. Otras tcnicas para reducir la autoestima de la vctima. A mi despacho. Soy tu amigo. Reorganizacin. El chivatazo. El falso premio. Ahora te toca a ti, ahora a ti, ahora El puesto vaco. Posibles perfiles de la vctima. Personas justas e integras. Individuos autnomos. Personas con un grado muy elevado de profesionalidad. Lderes. Personas cooperativas y empticas. Sntomas y consecuencias del mobbing para la vctima. Sntomas en la vctima: Consecuencias para la vctima. Trastorno en el estado de nimo; depresin. Trastorno de ansiedad; crisis de angustia. Entorno organizativo. Los compaeros. Entorno social y familiar. Entorno econmico. La sociedad. Ejercicio 1 Ejercicio 2 Ejercicio 3 Ejercicio 4 Ejercicio 5
2. EL AGREDIDO.
3. EL ENTORNO.
4. Ejercicios
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
www.masterdformacion.com
TEMA 7 . PREVENIR EL MOBBING. Objetivo Despues de adquirir diferentes conocimientos sobre el mobbing, es necesario centrarnos en su prevencin, hablando de sus diversas fases, exponiendo recomendaciones, indagando en el autoconocimiento y la inteligencia emocional para finalizar con la autoestima. Contenido 1. QU EST PASANDO?
Mara. Primeros pasos. Detectar el problema. La informacin. Objetividad. Opciones. El miedo. La comunicacin no verbal. Fases para vencer al acoso. Primera fase. Segunda fase. Tercera fase. Cuarta fase. Recomendaciones antimobbing. Yo valgo mucho. En busca de la espontaneidad. El lmite. Libertad de expresin. El conflicto es sano. Yo soy el responsable. Frente al exceso de trabajo, planteamiento racional. El riesgo de la personalizacin. Frialdad, firmeza y gente alrededor. Luchar contra el agotamiento mirando hacia nosotros. El inters por nuestro trabajo. La constancia. Desaprender para aprender. Aqu y ahora. La violencia nos desacredita. Hacer deporte. La risa y el buen humor. La fuerza de voluntad. No estamos solos. En busca de apoyos.
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
10
www.masterdformacion.com
3. AUTOESTIMA.
4. Ejercicios
TEMA 8 . BURNOUT. Objetivo Otro de los riesgos psicosociales que desgraciadamente ms se est difundiendo es el burnout. En ste tema expondremos de forma generica de qu se trata, sus efectos y las situaciones ms habituales en las que se suele dar Contenido 1. INTRODUCCIN.
El concepto tridimensional. 1. Agotamiento o cansancio emocional. 2. Despersonalizacin. 3. Baja realizacin personal. Leve. Moderada: Grave: Extrema Es o no es burnout? Estar cansado. Esta no es mi profesin. Dudas laborales. Mobbing o acoso psicolgico en el trabajo.
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
11
www.masterdformacion.com
Estadsticas y profesiones.
3. Ejercicios
TEMA 9 . FACTORES DEL BURNOUT, FASES, CONSECUENCIAS, MARCO JURDICO Y NUEVAS TECNOLOGAS. MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales 12
www.masterdformacion.com
Objetivo Ya tenemos ideas bsicas sobre el Burnout, por lo que es preciso continuar con sus factores de inters, conocer sus fases principales, las consecuencias del burnout, su marco juridico y relacin con las nuevas tecnologas. Contenido 1. FACTORES RELACIONADOS CON EL SINDROME DE ESTAR QUEMADO POR EL TRABAJO II.
El rol. La ambigedad y el rol. Conflicto de rol. Corregir, evitar, prevenir o intervenir en un conflicto de rol. La Carga mental. La carga mental. Cules son los factores de carga relacionados con la tarea? Cules son los factores de carga relacionados con el individuo? Prevencin de la carga mental. Fase inicial, de entusiasmo. Fase de Estancamiento. Fase de frustracin. Fase de apata. Consecuencias para el trabajador. Sntomas Psicosomticos. Sntomas Conductuales y actitudinales. Sntomas cognitivos. Sntomas Emocionales. Sntomas Sociales y de relaciones interpersonales. Consecuencias para la organizacin. Factores genricos para tener burnout.
4. PROPENSIN AL BURNOUT. 5. MARCO JURIDICO DEL BURNOUT. 6. BURNOUT Y NUEVAS TECNOLOGAS. 7. Ejercicios
Ejercicio 1 Ejercicio 2 Ejercicio 3 Ejercicio 4 Ejercicio 5
13
www.masterdformacion.com
Objetivo Tenemos unos conocimientos interesantes sobre el burnout y lo que puede causar, por lo que es indispensable que conozcamos y apliquemos la prevencin. Para ello nos centraremos en tres campos de accin, el individuo, el grupo y la organizacin, para finalizar haciendo referencia a la importancia que en sta lucha tiene la asertividad. Contenido 1. INTRODUCCIN.
Burnout Measure. Maslach burnout Inventory. Acepta lo que hay. Mantener y mejorar la forma fsica. El ambiente si importa. Cul es mi nivel de auto exigencia? No al aislamiento. Concretando problemas. Promover una alimentacin sana. Dormir bien. Slo se equivoca el que lo intenta. Las emociones. Somos como somos. Priorizando. El buen humor. El mundo es gris. Las crticas. El futuro y su visualizacin. La memoria. Relativizar. S puedo. Hablar nos ayuda. Empata. Apoyo emocional. Apoyo instrumental. Clarificar el rol. Retroalimentacin. Estrategias. Identificacin. Ms apoyos concretos para luchar contra el burnout. Desafiar. Desmontando realidades Escucha activa. Apoyo emocional sin condiciones. Refuerzo.
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
14
www.masterdformacion.com
5. CUESTIONARIO DE LOCUS DE CONTROL. 6. LA ASERTIVIDAD, UN ELEMENTO CLAVE PARA LA PREVENCIN DEL BURNOUT.
La asertividad, introduccin. Aspectos principales de una conducta asertiva. Respuesta asertiva: tipos. Derechos relacionados con la asertividad. Derechos y asertividad. Tcnicas asertivas. Disco rayado. Banco de niebla. Acuerdo parcial, asertivo o asercin negativa. Yo. Aplazamiento asertivo. Ignorar. Tcnica para procesar el cambio. La pregunta asertiva. Estrategias para limitar la asertividad. Ejercicio 1 Ejercicio 2 Ejercicio 3 Ejercicio 4 Ejercicio 5
7. Ejercicios
MASTERDformacin http://www.masterdformacion.com/curso-prl-psicosociales
15